«НЛП как коммуникативный феномен»

Нейролингвистическое программирование как наука соединяет в себе знания о мозге, в частности о бессознательном, методы познания и управления своей (и чужой) психикой и поведением, методы коррекции установок и убеждений человека, учит понимать себя и других. В целом все это помогает достичь максимально эффективной коммуникации, что в свою очередь ведет к лучшей социализации и самоактуализации человека.

Техника общения - это установление психических контактов, использование различных приемов психического воздействия на партнера по общению, выбор средств общения в зависимости от формы общения ( деловое, профессиональное, бытовое, частное и публичное ).

Коммуникация - более расширенное понятие, это связь, в ходе которой происходит обмен информацией между системами в живой и неживой природе, это смысловая сторона общения. Действия, ориентированные на их смысловое восприятие другими людьми, называются коммуникативными.

В коммуникативных актах реализуются информативные, фатические (контактные) и управленческие задачи общения. Обмениваясь информацией, люди воздействуют друг на друга. В процессе общения люди стремятся установить психический контакт, выяснить позиции друг друга, сформировать отношение к анализируемой ситуации.

Важная характеристика коммуникативного процесса - намерение его участников повлиять друг на друга, воздействовать на поведение другого, обеспечить свою идеальную представленность в другом (персонализацию); необходимые условия для этого - не просто использование единого языка, но и одинаковое понимание ситуации общения.

Интерактивная сторона общения представляет собой построение общей стратегии взаимодействия (кооперация, конкуренция и т.д.).

Перцептивная сторона общения включает в себя процесс формирования образа другого человека, что достигается "прочтением" за физическими характеристиками партнера его психологических свойств и особенностей поведения. Основные механизмы познания другого человека - идентификация (уподобление) и рефлексия. В ходе межличностного восприятия и познания возникает ряд "эффектов" (первичности, новизны, ореола и т.д.) Большую роль играют и явления стереотипизации и каузальной атрибуции. Знание этих и других механизмов позволяет выявить психологическое содержание процесса взаимопонимания, достигаемого при общении. Связь общения с определенным характером взаимоотношений проявляется и при эмоциональной регуляции перцептивного процесса, в частности - в явлении аттракции (тяготения).

Устная речь, как средство коммуникации

Основное средство коммуникации - естественная устная речь, имеющая лексическую и синтаксическую организацию. При речевом общении происходит кодирование информации коммуникатором и ее декодирование реципиентом. Речь говорящего называется экспрессивной. Речевая деятельность воспринимающего называется импрессивной речью. Импрессивная речь связана с анализом и синтезом. При восприятии речи также осуществляется неосознанное ее внутреннее проговаривание.

Понимание речи облегчается кратким построением фраз, правильным расставлением смысловых ударений, членением фраз на смысловые части посредством пауз.

Так, распространенное неправильное слитное произношение фразы: "А ларчик просто открывался" приводит к неправильному пониманию фразы - ларчик имел какой-то несложный запор. Между тем по смыслу басни ларчик вообще не имел запора, и эта фраза имеет такое членение: "А ларчик просто открывался".