Дипломная работа
«Совершенствование системы контроля предприятия»
- 90 страниц
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Содержание основных понятий контроля в организации 6
1.2. Виды и методы контроля 17
1.3. Оценка эффективности системы контроля в организации 24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ В ОАО "СИБНЕФТЕПРОВОД" 32
2.1. Общая характеристика ОАО "Сибнефтепровод" 32
2.2. Исследование системы управления в организации 38
2.3. Анализ особенностей системы контроля в организации 46
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ В ОАО "СИБНЕФТЕПРОВОД" 54
3.1. Совершенствование организации структуры ОАО "Сибнефтепровод" 54
3.2. Совершенствование контроля в организации 58
3.3. Внедрение контроллинга в деятельность организации 61
3.4. Проведение тренингов по совершенствованию контроля в организации 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
Контроль относится к числу тех функций управления, сущность которых не всегда правильно понимается людьми. Слово “контроль” как и слово “власть” вызывает чаще всего отрицательные эмоции, т.к. воспринимается, прежде всего, как ограничение, принуждение. С помощью контроля устанавливаются ограничения, благодаря которым исключается возможность действий, наносящих вред организации. Однако, это лишь один из аспектов контроля.
Основная задача контроля заключается в установке стандартов, которыми следует руководствоваться при выполнении заданий, измерении фактически достигнутых результатов и проведении корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.
Выполнение менеджерами функции контроля начинается одновременно с выполнением функции планирования в процессе выработки целей и задач организации. Контроль является неотъемлемой частью процесса управления в любой организации.
В условиях рыночной экономики важное место в системе управления предприятием отводится контролю. Контроль выступает основой организации бизнеса и характерен для всех форм ведения и стадий управления. Эффективность контроля на предприятии обусловлена как уровнем его организации, так и степенью его методологического аппарата, что особенно характерно для отдельных отраслей экономики в силу их специфических особенностей.
В ранее сложившейся системе экономического контроля преобладал государственный контроль, который действовал эффективно в условиях плановой экономики. Сейчас в современных экономических условиях и растущей конкуренции значительно возрастает роль внутреннего контроля на предприятии. Контролю могут подвергаться различные сферы деятельности предприятия: финансовая, организационная, трудовая, производственная и другие.
От результатов контроля зависит эффективность и своевременность принимаемых управленческих решений, текущая и будущая деятельность работы предприятия.
С учетом вышеизложенного, следует отметить важность и актуальность выбранной темы дипломной работы.
Целью данной работы являются разработка направления совершенствования системы контроля в организации
Достижение поставленной в дипломной работе цели предусматривает последовательное решение задач, основными из которых являются:
• изучение теоретических основ системы осуществления контроля в организации;
• проведение анализа системы контроля в ОАО "Сибнефтепровод";
• разработка предложений по совершенствованию системы контроля в организации.
Объектом исследования является ОАО "Сибнефтепровод".
Предметом исследования является организация контроля на предприятиях.
Теоретической и методологической основой исследования послужили научные труды ведущих отечественных и зарубежных ученых, специальная и экономическая литература, законодательные и нормативные акты Российской Федерации.
В процессе исследования использовались приемы и методы систематизации данных: монографический, экономико-статистический, абстрактно-логический, метод сравнения.
Практическая значимость данной работы заключается в разработке направлений совершенствования системы контроля в организации, что позволит ей улучшить результаты финансово-экономической деятельности.
Исходя из цели и задач дипломная работа имеет структуру, которая состоит из введения, трех глав и заключения.
В первой главе работы отражены теоретические основы системы осуществления контроля в организации;
Во второй главе проведен анализ системы контроля в ОАО "Сибнефтепровод".
В третьей главе разработаны предложения по совершенствованию системы контроля в организации.
Контроль — это управленческая деятельность, задачей которой
является количественная и качественная оценка и учет результатов
работы организации. В ней выделяют два главных направления:
• контроль за выполнением работ, намеченных планами;
• принятие мер по корректировке всех значительных отклонений от плана или самого плана.
Эффективно поставленный контроль обязательно должен быть достаточно простым и своевременным, иметь стратегическую направленность и ориентироваться на результаты. В современных условиях организации стремятся строить свою работу на принципе доверия к людям, и это создает условия для существенного сокращения контрольных функций, выполняемых непосредственно менеджерами. В итоге контроль становится менее жестким и более экономичным.
Классики науки управления (Ф.У.Тейлор, А.Файоль, Г.Эмерсон, Г.Черч) подчеркивали, что без контроля невозможно управлять любым процессом. Так, А.Файоль отмечал, что в любом мероприятии цель контроля состоит в проверке того, все ли происходит в соответствии с принятым планом, действующими инструкциями и установленными принципами. Цель контроля - выявить слабые места и ошибки, своевременно исправить и не допускать их повторения. По его мнению, следует контролировать все: предметы, людей, действия.
В дипломной работе осуществлена разработка направлений совершенствования системы контроля в организации.
В первой главе работы отражены теоретические основы системы осуществления контроля в организации;
Под контролем понимают управленческую деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов
работы организации.
Цель контроля - выявить слабые места и ошибки, своевременно исправить и не допускать их повторения.
Основными задачами контроля являются:
• оценка состояния контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами или другими эталонными показателями;
• определение возможных отклонений и выяснение причин этих отклонений;
• осуществление корректировки управляющих воздействий, если она необходима и возможна.
По периодам проведения контроль может быть трех видов: стратегический, тактический и оперативный.
Стратегический контроль ставит задачу оценки и регулирования деятельности организации с позиций выполнения ею долгосрочных целей и взаимоотношений с внешней средой.
Тактический контроль нацелен на анализ выполнения тактических планов организации, неразрывно связанных с ее стратегией.
Оперативный контроль осуществляется ежедневно и по периодам, характерным для оперативного планирования.
Эффективный контроль соответствует следующим требованиям:
1. стратегическая направленность контроля;
2. ориентация на результаты;
3. соответствие делу;
4. своевременность контроля;
5. гибкость контроля;
6. простота контроля;
7. экономичность контроля.
Во второй главе проведен анализ системы контроля в ОАО "Сибнефтепровод".
Основными видами деятельности ОАО «Сибнефтепровод» являются:
• эксплуатация магистрального трубопроводного транспорта;
• транспортировка по магистральным трубопроводам нефти.
Анализ технико-экономических показателей предприятия выявил следующее.
По итогам 2010 года выручка от реализации предприятия увеличилась на 132498 тыс.руб. или на 61%, в то время как рост себестоимости продукции составил 48,4%. Вследствие этого темп прироста прибыли от реализации составил 255,2%.
У предприятия также произошел рост стоимости основных фондов на 70798 тыс.руб.
Показатель фондоотдачи вырос на 23,1% и составил в 2009 году 1,17 руб. на 1 руб.основных средств.
На ОАО «Сибнефтепровод» в отчетном году выросла производительность труда. Выработка на одного рабочего выросла на 58,4%, на одного работника – на 57,6%.
Рост среднемесячной заработной платы в расчете на одного работающего составил 3,6%, в то время как на одного рабочего -13%. Это привело к росту фонда оплаты труда работающих в отчетном году на 5,9% (в т.ч.рабочих на 14,9%).
Рентабельность основной деятельности в 2007 году выросла на 120,8% и составила 22,3%.
Таким образом, можно отметить, что за анализируемый период у данного предприятия существенно улучшило финансово-экономическая ситуация.
Существующая система управления ОАО «Сибнефтепровод» обладает как положительными, так и отрицательными моментами.
К сильным сторонам следует отнести:
• корпоративная структура построена по функциональному признаку и обладает преимуществами, которыми обладает оргструктура данного типа. В частности, к ним относятся стимулирование профессиональной специализации, уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов; улучшение координации в функциональных областях;
• использование принципов корпоративного поведения.
Недостатки существующей организационной структуры управления ОАО «Сибнефтепровод»:
• несоответствия между ответственностью и полномочиями у руководителей разных уровней и подразделений;
• превышение норм управляемости у директоров и их заместителей;
• формирование нерациональных информационных потоков;
• чрезмерная централизация специфики работы различных подразделений;
• слабые связи между функциональными подразделениями.
Система контроля ОАО «Сибнефтепровод» включает:
• контроль за безопасностью промышленных объектов;
• контроль за условиями труда и соблюдением требований охраны труда;
• контроль за качеством транспортируемой продукции;
• контроль за воздействием на экологию.
Существующая система контроля ОАО «Сибнефтепровод» имеет ряд недостатков:
1) в структуре ОАО «Сибнефтепровод» отсутствует подразделение, осуществляющее экологический надзор и контроль за охраной труда. Данные функции на данный момент выполняют отдельные специалисты из состава других подразделений;
2) на промышленных объектах ОАО «Сибнефтепровод» установлено устаревшее контрольно-измерительное оборудование, в связи с чем предприятие несет значительные убытки;
3) у ОАО «Сибнефтепровод» отсутствует контроль финансовых ресурсов;
4) на предприятии не проводятся тренинги персонала по вопросам совершенствования контроля в организации.
В третьей главе разработаны предложения по совершенствованию системы контроля в организации. Они включают:
• создание в структуре предприятия отдел по охране труда и экологии;
• замену устаревшего контрольно-измерительного оборудования на новое;
• внедрение контроллинга в деятельность организации;
• проведение тренингов по совершенствованию контроля в организации.
Внедрение перечисленных мероприятий позволит ОАО «Сибнефтепровод» повысить эффективность системы контроля, что приведет к росту финансово-экономических показателей: снижению затрат, росту прибыли и рентабельности.
1. Ананьев В.К. Управление предприятиями. Коэффициенты как инструмент финансового анализа // Финансовая газета. Региональный выпуск. – 2007 - № 42. – с.4
2. Аудит: Учебник для вузов/ Под ред. проф. В.И.Подольского.-М.: Аудит, ЮНИТИ, 2005. – 164 с.
3. Аудит предприятия. Учебное пособие/Сост. В.В. Нитецкий, Н.Н. Кудрявцев М.: Дело, 2006. – 145 с.
4. Бернстайн Л. А. Анализ финансовой отчетности: Пер. с англ. / Научн. ред. перевода чл.-корр. РАН И. И. Елисеева. Гл. ред. серии проф. Я. В. Соколов. М., - Финансы и статистика. – 2002. – 450 с.
5. Бочкарев А.С., Кондратьев В.Т. 7 нот менеджмента. – 5-е изд., доп. – М.: ЗАО «Журнал Эксперт», ОАО «Издательство ЭКСМО» 2002.-626 с.
6. Бурцев В.В. Методологические аспекты внутреннего контроля на предприятии // Современный бухучет. – 2005. - № 2. – с.35-37
7. Бурцев В.В. Управленческий контроль как система. / Менеджмент в России и за рубежом. - №5. – 2000. – С.33.
8. Вознесенский Э.А. Финансовый контроль./ М. - Финансы.-2003. – 342 с.
9. Волосский А.А. Корпоративный финансовый контроль: Учеб. пособие. - Новосибирск, 2006. - 186с.
10. Галькевич Р. С. Набоков В. И. Основы менеджмента. М., 1998.
11. Глухов В. В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие / Санкт-Петербургский Государственный технический университет. СПб.: Специальная литература, 1998. С. 237.
12. Давыденко Е.А.,Проблемы организации финансового планирования и контроля на отечественных предприятияхФинансовый менеджмент №2 / 2005
13. Ильин А.И. Планирование на предприятии. — Мн: ООО «Новое знание», 2002.
14. Камышанов П.И. Практическое пособие по аудиту. – М.:ИНФРА-М, 2005. – 132 с.
15. Ковалев В. В. Введение в финансовый менеджмент.: М., Финансы и статистика, 2003. – 440 с.
16. Ковалев В. В. Практикум по финансовому менеджменту. Конспект лекций с задачами.: М., Финансы и статистика. - 2003. – 234 с.
17. Ковалев В.В. Финансы предприятий. – М., ТК Велби. - 2003. – 332 с.
18. Кравченко Н. Финансовый анализ конкурентных стратегий российских предприятий / Кравченко Н., Юсупова А., Балдина Н. // Пробл. теории и практ. упр. - 2004. - № 1. - С.77-84.
19. Ли Ч., Финнерти Дж. Финансы корпораций: теория, методы и практика: Пер. с англ.: М., Инфра-М. - 2004. – 205 с.
20. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело ЛТД, 1994.
21. Основы аудита: Учебник /Под ред. проф. Я. В. Соколова. М., Изд-во «Бухгалтерский учет». - 2003. – 125 с.
22. Родионова В. М., Шлейников В. И. Финансовый контроль: Учебник.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.-320 с.
23. Романова М.В. Формирование финансовой политики предприятия: Управление финансами// Финансы и кредит. — 2000. — № 8. — С. 25—34.
24. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. — М: ИНФРА-М, 2007. — 304 с.
25. Ситнов А. Финансовый анализ в аудиторской деятельности // Финансовая газета. Региональный выпуск. - 2002. - № 39 – С.21-24.
26. Слепов В.А. Финансовая политика компании // Финансы. - 2003. - № 9. - С.56-59.
27. Словарь по экономике: Пер. с англ. / Под ред. П. А. Ватника. СПб., Экономическая школа. – 2005. – 560 с.
28. Тарасов А. Как нам организовать контроль? // Финансовый контроль. - 2004. - № 4. - С.50-56.
29. Финансовый менеджмент. Компьютерный практикум: Учебное пособие / Под ред. проф. В. В. Ковалева, проф. В. А. Ирикова. М., Финансы и статистика, 2002. – 235 с.
30. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем. – М.: «Финансы и статистика». – 2006. – 423с.
31. Хант Дж. У. Управление людьми в компаниях. Руководство для менеджера. М., 1999, с. 238-239.
32. Шеремет А.Д. Финансы предприятий / А.Д.Шеремет, Р.С.Сайфулин. - М., 2006. - 342с.
33. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия.- М: Финансы и Статистика, 2001.
34. Шуляк П.Н. Финансы предприятия: Учебник. - М., 2005. - 751с.
35. Янг С. Системное управление организацией. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002 . – 456 с
Тема: | «Совершенствование системы контроля предприятия» | |
Раздел: | Управление | |
Тип: | Дипломная работа | |
Страниц: | 90 | |
Цена: | 4000 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
У нас можно заказать
(Цены могут варьироваться от сложности и объема задания)
682 автора
помогают студентам
42 задания
за последние сутки
10 минут
время отклика
Разработка программы повышения качества продукции на промышленном предприятии на приеме организации ООО ПО «ВЭЛТА»
Дипломная работа:
Совершенствование системы финансового планирования организации
Дипломная работа:
Совершенствование системы управления производственно-коммерческой организации
Дипломная работа:
Анализ системы контроля управления в муниципальной администрации
Курсовая работа:
Роль финансового менеджмента в управлении предприятием