Курсовая работа
«Сущность и содержание организации труда на предприятии»
- 46 страниц
Введение 3
1. Общая характеристика банка 5
1.1. История развития, цели и задачи 5
1.2. Организационная структура управления в банке 6
1.3. Основные виды банковской деятельности 8
1.4. Характеристика персонала банка 11
1.5. Организация оплаты труда 15
2. Анализ финансово-экономической деятельности 19
2.1. Анализ основных технико-экономических показателей 19
2.2. Анализ основных и оборотных средств банка 20
2.3. Анализ финансового состояния банка 23
2.4. Анализ финансового результата деятельности банка
и пути его улучшения 28
3. Сущность и содержание организации труда на предприятии 31
3.1. Теоретические аспекты организации труда 31
3.2. Организация труда в ОСБ № 8618 36
3.3. Пути совершенствования организации труда в банке 40
Заключение 42
Список используемой литературы 44
Приложение 46
Переход российской экономики на рыночные отношения в корне изменил политику кредитных предприятий и организаций нашей страны.
Основным назначением банка, в настоящее время, является перемещение денежных средств от кредиторов к заёмщикам платежа. В результате чего, свободные денежные средства превращаются в ссудный капитал, который приносит процент. Работа в банке отличается специфичностью и сложностью, поэтому необходимо правильно организовать работу банка. Для этого руководителю необходимы знания в области организации труда на предприятии.
Организация труда влияет не только на работу персонала, но и отражается на результатах труда деятельности банка. В связи с этим тема курсовой работы является актуальной и требует внимательного и тщательного изучения.
Объектом исследования дипломной работы является Ижевское отделение Сберегательного банка Российской Федерации № 8618.
Целью работы является изучение сущности и организации труда в банке.
Задачами работы являются:
1. Раскрытие общей характеристики банка.
2. Проведение анализа финансово-экономической деятельности банка.
3. Проанализировать содержание организации труда в банке.
Курсовая работа состоит из трёх глав, каждая из которых включает параграфы. Первая глава раскрывает историю создания, цели и задачи банка, организационную структуру банка, основные виды банковской деятельности, а также характеристику персонала банка и систему оплаты труда.
Вторая глава описывает анализ основных технико-экономических показателей, анализ основных и оборотных средств банка, анализ финансового состояния банка и анализ финансового результата деятельности банка.
Третья глава отведена раскрытию теоретических основ организации труда, описанию организации руда в ОСБ №8618, предложение путей по совершенствованию организации труда в банке.
При написании курсовой работы были использованы учебники и учебные пособия по следующим дисциплинам:
- экономика труда;
- организация и нормирование труда;
- основы банковского дела;
- управление персоналом.
Кроме того, были использованы документы и материалы ОСБ № 8618.
В настоящее время целью деятельности Ижевского отделения Сбербанка являются:
1. Привлечение денежных средств от юридических и физических лиц и размещение их от своего имени на условиях платности, срочности и возвратности.
2. Осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов, проведение операций с ценными бумагами и иностранной валютой, а также других банковских операций.
3. Обеспечение сохранности денежных средств и других ценностей клиентов, вверенных отделению банка. Отделение банка гарантирует тайну по вкладам, по операциям и счетам своих клиентов. Отделение банка независимо от органов государственной власти и управления при принятии им решений, связанных с проведением банковских операций.
Ижевское отделение № 8618 Сбербанка России осуществляет следующие виды деятельности:
- привлечение во вклады денежных средств юридических и физических лиц;
- размещение данных средств от своего имени и за свой счёт на условиях возвратности, платности и срочности;
- открытие и ведение банковских счетов юридических и физических лиц;
- краткосрочное и долгосрочное кредитование юридических и физических лиц;
- осуществление расчётов по поручению юридических и физических лиц;
- инкассация денежных средств, векселей, платёжных и расчётных документов и кассовое обслуживание юридических и физических лиц;
- купля-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной формах;
- обслуживание сберкарт Сбербанка.
Ижевское отделение Сбербанка осуществляет следующие операции и услуги:
- прием и выдача вкладов и других видов сбережений;
- прием платежей от клиентов;
- предоставление кредитов физическим и юридическим лицам;
- открытие и ведение счетов клиентов, в том числе иностранных,
- осуществление расчетов по их поручениям;
- покупка, продажа и хранение платежных документов и ценных бумаг (чеков, векселей, акций, облигаций и других документов), осуществление иных операций с ними;
- выдача поручительств, гарантий и иных обязательств за третьих лиц, предусматривающих исполнение в денежной форме;
- покупка у российских и иностранных юридических и физических лиц и продажа им наличной иностранной валюты;
- привлечение и размещение средств и управление ценными бумагами по поручению клиентов;
- предоставление индивидуальных сейфов во временное пользование для хранения документов и ценностей;
- продажа и покупка дорожных чеков;
- с июля 1999 года предлагает населению и предприятиям – потребителям драгоценных металлов услуги по продаже мерных слитков, а также услуги по хранению и перевозке драгоценных металлов;
- предлагает памятные и юбилейные монеты Банка России из драгоценных металлов;
- осуществляет безналичные расчеты за квартиру, коммунальные и другие услуги, берет на себя заботу проследить за изменением стоимости коммунальных услуг и внести эти изменения в лицевые счета;
- осуществляет перевод денежных средств населения без открытия вклада, по желанию отправителя получатель перевода может быть уведомлен о его поступлении, а также сам отправитель проинформирован о поступлении в Банк суммы перевода;
- предлагает банковские пластиковые карты российских и международных платежных систем;
- проведение других банковских операций и услуг по обслуживанию клиентов.
Проанализировав деятельность банка можно сделать следующие основные выводы:
1. Ижевское отделение ОСБ №8618 является филиалом Сбербанка России.
2. Филиал имеет свою организационную структуру, позволяющую определит подчинённость персонала в банке.
3. Ижевское отделение совершает множество услуг, операций, сделок, связанных с банковской деятельностью.
4. Деятельность банка является прибыльной и рентабельной.
5. В банке работает одна тысяча человек, из них сто человек являются начальниками отделов и руководители.
6. Заработная плата в банке составляет с среднем 9 тысяч рублей в месяц.
7. Организация труда в банке включает в себя создание благоприятных условий труда, систему оплаты труда, подбор, подготовку, обучение и переобучение персонала, распределение работы по отделам и должностям.
8. Организация труда в банке имеет свои преимущества, в числе которых удобная организация рабочих мест, то есть рабочие места сотрудников банка оборудованы специальным столом для компьютера, компьютером, удобными креслами. Вся картотека и необходимая документация находится на расстоянии вытянутой руки.
9. В результате написания работы были выявлены следующие недостатки в организации труда: отсутствие планирования и учёта труда, нарушения условий труда (освещение, обогреватели, очки при работе с компьютером и др.), неолажена система обучения и переобучения персонала, существуют дисциплинарные взыскания и др.
10. Для того, чтобы совершенствовать организацию труда необходимо устранить недостатки, приведённые в пункте 7. так, для того, чтобы в работе персонала было меньше ошибок, необходимо регулярно проводить инструктаж, знакомить персонал с новыми введениями и требованиями в работе банка. Кроме того, необходимо провести анализ условий труда в банке с привлечением специалистов по безопасности труда, чтобы выявить нормы освещения, нормы при работе с компьютером и др.
Таким образом, организация труда в банке, как и в большинстве предприятий и организаций нашей страны имеет свои преимущества и недостатки, которые должен учитывать руководитель при организации труда.
1. Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие. - М.,
2001.-304 с.
2. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 280 с. – (Высшее образование).
3. Герчикова Н.И. Менеджмент: Учебник. – 3- изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, Банки и биржи, 2000.- 78-100, 502 с.
4. Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебник. Практикум. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 342 с.
5. Егорова Е.А., Кучмаева О.В. Экономика труда. Учебное пособие/Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – 2001. – 78 с.
6. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 320 с.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 4-е
изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.
8. Журавлев В.Г. Руководство персоналом России: Учебное пособие/
Под ред. В.И. Добренькова. - М.: МУБиУ, 2002. - 328 с.
9. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: Инфра-М, 2002. - 304 с.
10. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. -
М.: ИНФРА-М, 2000. - 512 с.
11. Половинко B.C. Управление персоналом: Системный подход и его
реализация: Монография / Под научн. ред. Ю.Г. Одегова. - М:
Информ-Знание, 2002. - 484 с.
12. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.Н. Управление персоналом
(Практикум: деловые игры, тесты, ситуации): Учебное пособие. -
М.: Инфра-М, 2002. - 212 с.
13. Основы банковского дела. Учебно-практическое пособие. – М.: МЭСИ, 2004. – 213 с.
14. Основы банковского дела в Российской Федерации: Учебное пособие/Под ред. О.Г. Семенюты. – Ростов н/Д: Феникс, 2001. – 448 с.
15. Рофе Л.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов. – М.: Издательство «МИК», 2001. – 368 с.
16. Сергеев И.В., Веретенникова И.И. Экономика организации (предприятий): Учебник под ред. И.В. Сергеева. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2005. – 560 с.
Тема: | «Сущность и содержание организации труда на предприятии» | |
Раздел: | Экономика | |
Тип: | Курсовая работа | |
Страниц: | 46 | |
Цена: | 400 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
У нас можно заказать
(Цены могут варьироваться от сложности и объема задания)
682 автора
помогают студентам
42 задания
за последние сутки
10 минут
время отклика
Формы и системы оплаты труда персонала предприятия в современных условиях
Курсовая работа:
Организация и совершенствование стимулирования труда на предприятии на примере ЗАО СП Эталон
Курсовая работа:
Теория и практика совершенствования организации труда на предприятии
Курсовая работа:
Организация и совершенствование стимулирования труда на примере СП Эталон