«Управление конкурентоспособностью предприятия и пути ее повышения» - Дипломная работа

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОАО «ЛАНИТ-КОНСАЛТИНГ» 5

1.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «ЛАНИТ-КОНСАЛТИНГ» 5

1.2 Динамика основных экономических показателей организации 11

1.2.1 Горизонтальный анализ 12

1.2.2 Вертикальный анализ 13

1.2.3 Расчет финансовых коэффициентов деятельности организации по группам 14

1.3 Анализ конкурентоспособности ОАО «ЛАНИТ-КОНСАЛТИНГ» на рынке консалтинговых услуг 19

1.3.1 Анализ отрасли консалтинговых фирм 19

1.3.2 Анализ макросреды 23

1.3.3 Анализ микросреды 28

1.3.4 Анализ внутренней среды 29

1.4 Выводы 32

2 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОАО «ЛАНИТ-КОНСАЛТИНГ» 33

2.1 Разработка мероприятий на увеличение клиентской базы 33

2.2 Разработка мероприятий по совершенствованию ценовой политики компании 37

2.3 Разработка мероприятий, связанных с расширением ассортимента предлагаемых услуг 43

2.4 Выводы 48

3 ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАЗРАБАТЫВАЕМЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 49

3.1 Внедрение первого мероприятия 49

3.2 Внедрение второго мероприятия 51

3.3 Внедрение третьего мероприятия 53

3.4 Оценка рисков 54

3.5 Расчет дохода и определения срока окупаемости проекта 55

3.6 Выводы 59

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 62

ПРИЛОЖЕНИЯ 66

Введение

Цель дипломного проекта – оценить уровень конкурентоспособности предприятия на примере ОАО «ЛАНИТ-КОНСАЛТИНГ» и предложить пути ее повышения.

Исходя из цели дипломной работы необходимо решить следующие задачи:

 Провести анализ конкурентоспособности ОАО «ЛАНИТ-КОНСАЛТИНГ»;

 Изучить организационно - экономическую характеристику организации;

 Провести оценку динамики основных экономических характеристик;

 Разработать мероприятия по совершенствованию управления конкурентоспособностью организации;

 Оценить экономическую эффективность разрабатываемых мероприятий.

Объектом исследования является открытое ОАО «ЛАНИТ-КОНСАЛТИНГ».

Предметом дипломного проекта является процесс управления основными средствами на ОАО «ЛАНИТ-КОНСАЛТИНГ».

При выполнении дипломного проекта будут использоваться следующие методы:

 анализ учебников и учебных пособий по заданной тематике;

 анализ актуальной периодической литературы, а также интернет-источников;

 горизонтальный анализ и вертикальный анализ.

В результате написания дипломного проекта были использованы

Выдержка из текста работы

Объект исследования ОАО «ЛАНИТ-Консалтинг» – реально частная действующая компания, работающая в области IT-технологий. У компании существуют проблемы, связанные со снижением прибыли.

Показатели платежеспособности свидетельствуют о том, что у предприятия недостаточно денежных ресурсов для полного и своевременного погашения своих краткосрочных обязательств при бесперебойном осуществлении основной деятельности.

Анализ конкурентоспособности компании показал, что для достижения своих целей необходимо в первую очередь использовать возможности сильных сторон, используя хорошую репутацию компании увеличивать клиентскую базу, продвигать услуги деятельности компании и расширять ассортимент предлагаемых услуг, искать новых партнеров.

Разработка мероприятий по совершенствованию управления конкурентоспособностью ОАО «ЛАНИТ-Консалтинг» будут заключаться в следующих мероприятиях:

 Увеличение клиентской базы;

 Совершенствование ценовой политики;

 Расширение области предоставляемых услуг ОАО «ЛАНИТ-Консалтинг».

Заключение

В ходе написания дипломного проекта была достигнута поставленная цель оценен уровень конкурентоспособности предприятия на примере ОАО «ЛАНИТ-Консалтинг» и предложены пути ее повышения.

Также решены необходимые задачи:

 Проведен анализ конкурентоспособности ОАО «ЛАНИТ-Консалтинг»;

 Изучена организационно - экономическая характеристика организации с помощью горизонтального и вертикального анализа;

 Проведена оценка динамики основных экономических характеристик;

 Разработаны мероприятия по совершенствованию управления конкурентоспособностью организации;

 Оценен экономический эффект разрабатываемых мероприятий.

На основании этого можно сделать выводы:

Объект исследования ОАО «ЛАНИТ-Консалтинг» – реально частная действующая компания, работающая в области IT-технологий. У компании существуют проблемы, связанные со снижением прибыли.

Показатели платежеспособности свидетельствуют о том, что у предприятия недостаточно денежных ресурсов для полного и своевременного погашения своих краткосрочных обязательств при бесперебойном осуществлении основной деятельности.

Анализ конкурентоспособности компании показал, что для достижения своих целей необходимо в первую очередь использовать возможности сильных сторон, используя хорошую репутацию компании увеличивать клиентскую базу, продвигать услуги деятельности компании и расширять ассортимент предлагаемых услуг, искать новых партнеров.

Список литературы

11. Кушнеров А.В. Регулирование рынка консалтинга. Журнал правовых и экономических исследований, 2013, 3: 92–94

12. Логвиненко М.В. Современное состояние рынка консалтинговых услуг // Корпоративный консультант: [сайт]. URL: h**t://c-lawyer.r*/articles/article_01.html (дата обращения: 28.05.2013)

13. Маркова Ю. И., Баркова А. А. Обзор рисков в сфере аудита и консалтинга. Режим доступа: [h**t://w*w.buk.irk.r*/library/sbornik_11/markova.pdf]

14. Нечаев К.В. Управление маркетингом в консалтинговой компании

[h**t://w*w.marketing.spb.r*/lib-special/consulting_marketing.htm]

15. Растамханова Л.Н. Концепция и построение модели консалтинга в зависимости от соотношения его с другими видами профессиональных услуг, 2009. Режим доступа: [h**t://ecsn.r*/files/pdf/200912/200912_377.pdf]

16. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник. — 2-е изд., испр. и доп. — Минск: РИПО, 2012. — 367 с.

17. Савчук В.П. Финансовая диагностика предприятия как система поддержки принятия управленческих решений

[h**t://piter-consult.r*/home/Articles/financial-management-articles/company-financial-diagnostic.html]

18. Савчук В. П. Финансовый анализ деятельности предприятия (международные подходы)

[h**t://w*w.cfin.r*/finanalysis/reports/savchuk-04.shtml]

19. Семенова Д. Б, Предеина А. Б. Журнал «Правление корпоративными финансами». 03(21)2007

[h**t://w*w.beintrend.r*/baza-znanij/chto-nuzhno-znat-o-tcenakh-i-nalogakh-rabotaia-v-konsaltingovom-biznese]

20. Смирнова Н.Ю. /Особенности ценообразования в консалтинге/

Журнал «Российское предпринимательство» № 1 Вып. 1 (104) за 2008 год, cтр. 81-85. Режим доступа: [h**t://w*w.creativeconomy.r*/articles/4802/]

21. Токмакова Н.О., Андриянова М.В. МЕНЕДЖМЕНТ-КОНСАЛТИНГ / учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2009. – 271 с. (50)