Курсовая работа

«Риски в операциях с пластиковыми картами и управление ими»

  • 39 страниц(ы)
  • 1657 просмотров
фото автора

Автор: DubravinaVV

Введение….3

1. Теория пластиковых карт….6

1.1. Пластиковые карты: сущность, виды….6

1.2. История развития пластикового бизнеса…11

1.3. Современное состояние рынка пластиковых карт….17

2. Виды рисков при операциях с пластиковыми картами. ….21

2.1. Риски с зарплатными пластиковыми картами. ….21

2.2. Риски с кредитными пластиковыми картами….23

2.3. Риски с дебетовыми пластиковыми картами….25

3. Управление рисками банковских операций с пластиковыми картами….28

3.1. Меры по предотвращению мошенничества с пластиковыми картами….28

3.2. Мониторинг операции с пластиковыми картами….32

Заключение….37

Список использованной литературы….39

В настоящее время в большинстве экономически развитых стран пластиковая карта является неотъемлемым атрибутом сферы торговли и услуг. Проведение операций с помощью платежных карт показывает степень интегрированности банковской системы и общества. Достаточно сказать, что безналичная оплата товаров и услуг в промышленно развитых странах достигает 90% в структуре всех денежных операций.

Внедрение банковских пластиковых карт в платежную систему страны позволяет снизить объем налично-денежной массы, упрощает расчеты с населением, делает прозрачным торговый оборот для государства, что, в свою очередь, повышает эффективность функционирования экономики.

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что использование банковских карт сопровождается рядом рисков. Причем, помимо административных рисков и рисков вторичного воздействия российские реалии порождают широкие возможности для возникновения рисков мошенничества. К последним, в первую очередь, следует отнести: изготовление поддельных карт, операции по несуществующим номерам карт, операции по украденным или потерянным картам, превышение допустимой суммы или лимита частоты снятия денежных средств.

Кроме того, в нашем государстве довольно слабо развита практика страхования банковских рисков. В этих условиях кредитные организации, эмитирующие пластиковые карты, стремятся диверсифицировать нежелательные убытки между другими участниками платежной системы. Данный факт также подтверждает актуальность исследуемой темы.

Среди исследователей, проявляющих интерес к различным аспектам использования банковских карт, можно выделить: Г.Е. Алпатова, Г.Г. Коробову, О.И. Лаврушина, Д.А. Шевчук и других.

Цель курсовой работы заключается в.

Продолжение после покупки

Переход на новые формы экономических отношений повлек за собой реструктуризацию банковской системы и внедрение новых программных форм расчетов, к числу которых относят и расчеты пластиковыми картами. Банковская пластиковая карта – это одна из разновидностей финансовых карт, которая является персонифицированным платежным средством, предназначенным для оплаты товаров, услуг и получения наличных денежных средств в банках и банковских автоматах (банкоматах). Принимающие карту предприятия торговли/сервиса и отделения банков образуют сет точек обслуживания карт, или приемную сеть .

Введение расчетной системы на основе банковских карточек имеет преимущества и для банка:

 преодоление пространственных ограничений по привлечению клиентуры;

 привлечение новых корпоративных и частных клиентов;

 увеличение оборотных средств;

 сокращение накладных расходов.

Рассмотрим классификацию пластиковых карт.

Результатом многолетнего труда банковской системы над развитием и совершенствованием платежного механизма, неотъемлемым атрибутом современного человека стала в наши дни банковская пластиковая карточка.

В ходе исследования мною было отмечено, что основная нагрузка по выявлению банковских рисков, возникающих при операциях с пластиковыми картами, лежит на подразделениях, непосредственно их осуществляющих. Подразделения по управлению рисками, если таковые в банке существуют, чаще всего занимаются аккумуляцией и оценкой поступивших сведений.

Поэтому от того, насколько грамотно выстроена система отслеживания возникающих угроз в подразделениях и каким образом принимаются текущие решения, и зависит в основном функционирование системы управления рисками на данном направлении. Среди обязательных мер по избежанию рисков были отмечены следующие условия:

— банк имеет стратегию развития данного направления, адекватную масштабам его деятельности и имеющимся кадровым, техническим и технологическим ресурсам;

— банк выполняет все основные требования к организации его деятельности;

— банк разрабатывает внутреннюю нормативную базу на основании действующего законодательства и требований платежных систем, которая обозначает порядок совершения операций и взаимодействия подразделений на рассматриваемом направлении;

— квалификация сотрудников адекватна поставленным задачам;

— функциональные обязанности сотрудников распределены и закреплены соответствующими должностными инструкциями;

— конфликт интересов исключен;

— контроль за исполнением внутренних требований осуществляется на постоянной основе руководителями подразделений и/или такое право делегировано специально выделенным контролирующим сотрудникам/подразделениям;

— банк располагает достаточными технической и технологической базами, включающими контроль информационной безопасности.

Рекомендации по снижению рисков, могут найти применение в деятельности кредитных организаций при решении тактических и стратегических задач в области операций с банковскими пластиковыми картами.

1. Ануреев С.В. Платежные системы и их развитие в России. М.: Финансы и статистика, 2008. - 288 с.

2. Балабанова И.Т. Банки и банковское дело. СПб: Питер, 2008.- 378 с.

3. Банковский менеджмент / под ред. Лаврушина О.И. М.: Кнорус, 2009. - 560 с.

4. Борисова А.Ю. Банковские карты и операции с ними: практическое пособие. М.: Арт. – 56 с.

5. Банковское дело / Под ред. Коробовой Г.Г. М.: Экономистъ, 2009. — 766 с.

6. Банковское дело / Под ред. Лаврушина О.И. М.: Кнорус, 2009. — 768 с.

7. Геррит Ян ван ден Бринк. В поиске слабых мест // Бизнес и банки. 2010. №44. С. 12-15.

8. Горшкова И., Михайлов И. Зарплата в банкомате//Новая бухгалтерия. 2009. № 11. С. 15-18.

9. Гурьянов С.А. Маркетинг банковских услуг. М.: Медиа-Пресс, 2010. – 280 с.

10.

Деньги. Кредит. Банки / Под ред. Алпатова Г.Е, Базулиан Ю.В. и дрМ.: ТК Велби, Проспект, 2009. — 624 с.

11. Кузнецова В.В., Ларина О.И. Банковское дело: практикум. М.: КноРус, 2007. - 264 с.

12. Основы банковского дела: учеб. пособие / под ред. Ю.М. Ясинского. Мн.: Знание, 2006. - 448 с.

13. Пластиковые карты. / 2-е изд., перераб. и доп. Сост. А.А. Андреев. М.: Концерн «Банковский Деловой Центр», 2008. – 300 с.

14. Семёнов С.К. Эффективность и оптимизация банковской деятельности: рейтинговые методики на базе экономических нормативов // Финансы и кредит. 2005. № 30. - с. 41-44.

15. Экономика и финансы. URL: w*w.finansy.r* (дат обращения: 15 декабря 2012 г.).

Примечания к работе

Курсовая работа защищена на отлично в 2014 году.

Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы

Не подошла эта работа?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Другие работы автора
Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

682 автора

помогают студентам

23 задания

за последние сутки

10 минут

среднее время отклика