«Основы разработки и реализации плана маркетинга корпорации» - Курсовая работа

Содержание

Введение….3

1 Теоретические основы разработки и реализации плана маркетинга корпорации….5

1.1 Общие концепции маркетингового планирования….5

1.2 Роль и значение плана маркетинга….7

1.3 Последовательность разработки плана маркетинга….11

2 Процесс разработки макета маркетингового плана корпорации ОАО «ЮТК»…23

2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «ЮТК»…23

2.2 Маркетинговая стратегия корпорации….32

3 Оптимизация процесса разработки макета плана маркетинга….37

3.1 Пути совершенствования разработки маркетингового плана корпорации ОАО «ЮТК»….37

3.2 Обоснование предлагаемых мероприятий…39

Заключение….44

Список использованных источников….47

Приложение А…49

Приложение Б…55

---

Введение

Менеджмент организаций призван к исполнению комплекса важнейших функций: постановка целей, разработка планов, политики, методов, стратегии и тактических приемов. Менеджеры организуют и координируют, руководят и контролируют, служат движущей силой и связующим звеном. Планирование - лишь одна из этих функций, но одна из важнейших: план деятельности, или бизнес-план, компании направляет деятельность фирмы в целом.

Таким образом, актуальность выбранной темы, обусловлена целым рядом обстоятельств.

Во-первых, планирование маркетинга играет огромную роль в деятельности предприятия. Знание принципов и технологии разработки плана маркетинга, а также эффективное его использование позволяет привести фирму к успеху на рынке. Грамотно составленный план маркетинга поможет в решении проблем, стоящих перед каждым руководителем: повышение прибыльности, привлечение и удержание потребителей, определение наиболее перспективных направлений развития бизнеса.

Во-вторых, конкурентоспособная корпорация – это эффективная бизнес-система, способная завоевать и удерживать существенную долю рынка, а, следовательно, обеспечивать рост доходов и финансовое благополучие. Следствием высокой конкурентоспособности является: наличие собственных возможностей для финансирования развития науки и производства, стабильность и устойчивость к изменениям на рынке, способность качественно и в срок выполнять оборонный заказ, высокая привлекательность для инвесторов и кредиторов, наличие дополнительных возможностей для решения социальных проблем.

Исходя

---

Выдержка из текста работы

3 Оптимизация процесса разработки макета плана

3.1 Пути совершенствования разработки маркетингового плана корпорации ОАО «ЮТК»

На современном этапе развития экономики необходимость планирования бизнеса ни у кого не вызывает сомнения. Основным инструментом в этой процедуре стал бизнес-план, включающий в себя ряд основных разделов. Одним из наиболее важных разделов является план маркетинга, направленный на изучение текущей маркетинговой ситуации, анализ возможностей, сильных и слабых сторон предприятия и его конкурентов, постановку целей и задач, стратегий маркетинга, а также разработку программы действий.

Каждый рынок состоит из отдельных частей, включающих потребителей с различными потребностями, потребительским стереотипом и поведением, а это является причиной вариации спроса.

Идея сегментации рынка заключается в том, что любой рынок не есть целое, он состоит из отдельных групп клиентуры со своими характерными особенностями и соответственно отдельных групп производителей со своими товарами и услугами, соответствующими вариациям спроса. Для сегментации рынка наиболее приемлемы четыре основных признака: территориальный, отраслевой, товарный, рыночный (с разбивкой по покупателям).

Кроме названных основных признаков сегментирования рынка для разбивки покупателей на группы применим еще один: прибыльность сегментов, т.е. какой из выделенных сегментов обеспечивает предприятию наибольший, и к тому же, достаточно стабильный доход. В настоящее время предприятие в определенной мере заинтересовано именно в сотрудничестве с потребителями данного сегмента. В качестве дополнительных признаков сегментирования можно применить сегментирование по товарообороту (объему продаж) и по фактору сбыта (цене). Причем определяющим фактором стал признак доходности, с помощью которого можно выделить сегмент, приносящий наибольший доход.

В проведенном нами ранее анализе макета маркетингового плана отсутствуют следующие параметры:

― аннотация для руководства — начальный раздел плана маркетинга, в котором представлена краткая аннотация главных целей и рекомендаций, включенных в план. Данный раздел помогает руководству быстро понять основную направленность плана. За ним обычно следует оглавление плана.

― опасности и возможности — раздел плана маркетинга, в котором указываются главные опасности и возможности, с которыми продукт может столкнуться на рынке. Оценивается потенциальный вред каждой опасности, т.е. осложнения, возникающего в связи с неблагоприятными тенденциями и событиями, которые при отсутствии целенаправленных маркетин

---

Заключение

Целью нашей работы явилось изучение аспектов процесса разработки и реализации плана маркетинга корпорации на примере ОАО «ЮТК», его анализ и обоснование основных направлений совершенствования в данной области.

В ходе проведения данного исследования нами были составлены следующие основные выводы:

― маркетинговый план – часть общей стратегии организации, являющийся одним из функциональных стратегий, поэтому в его основе лежат стратегические цели в отношении использования результатов маркетинговых исследований и возможностей, предоставляемых внешней средой с учетом потенциала организации.

― роль плана маркетинга заключается в четкой формулировке основных целей маркетинга товаров и услуг компании, а также пути их достижения. Полный корпоративный или бизнес-план включает в себя ряд вспомогательных планов, в том числе генеральный план маркетинга компании. Все отдельные планы должны быть согласованы и скоординированы в единый корпоративный план.

― последовательность разработки плана маркетинга включает в себя несколько этапов: определение миссии предприятия, составление SWOT-анализа, определение целей и стратегии организации в целом, а также задач и программы действий по их реализации, контроль за выполнением плана маркетинга.

― в настоящее время компания активно развивается, вкладывая средства, полученные с прибыли, в долгосрочные финансовые проекты. Не зря главной стратегической целью ОАО «ЮТК» является укрепление позиций на телекоммуникационном рынке ЮФО и увеличение доли Компании в доходах телекоммуникационного сектора в регионе к 2006 году до уровня не менее 51%.

― маркетинговая стратегия развития ОАО «ЮТК» - это стратегия удержания лидирующего положения, поэтому максимальные усилия будут сосредоточены на тех рынках, где Компания занимает наиболее сильные позиции, и на тех услугах, которые демонстрируют наивысший рост. Таковыми являются перспективные услуги связи: услуги широкополосного доступа в Интернет; коммерческие услуги, предоставляемые на базе Call-центров; услуги на базе интеллектуальных сетей связи; услуги мультимедийно-мультисервисных сетей, предоставляемые в пакете (в том числе цифровое

---

Список литературы

1 Бубнев О. Эволюция маркетинг-планов, их типы и роль. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. - № 3.

2 Вествуд Дж. Маркетинговый план. — СПб: Питер, 2006.

3 Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. – М.: Дело, 2005.

4 Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Финпресс, 2007.

5 Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. - СПб.: Питер, 2006.

6 Дж. Р. Эванс, Б. Берман. Маркетинг. – М.: Экономика, 2000.

7 Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. - СПб.: Питер, 2002.

8 Идрисов А. От разрозненных элементов к полноценной корпорации. // Про-Инвест Консалтинг. – 2005. - № 6.

9 Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии, М.: РИП-холдинг, 2002.

10 Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2003.

11 Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. - СПб.: Наука, 2001.

12 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело ЛТД, 2004.

13 Менеджмент организации. Учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзаменупрофессиональной подготовки менеджера. / Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2006.

14 Наумов В.Н. Маркетинг сбыта. – СПб., 2005.

15 Нищев С.К. Маркетинг: необходимость и проблема анализа конкур

---