«Исследование и совершенствование системы управления персоналом организации (на примере ФГУП «НПП Исток»»

Человеческий капитал представляет собой совокупность имеющихся у людей профессиональных способностей, навыков, знаний и мотиваций, поэтому измерить его с той же точностью, что и материальные ресурсы, невозможно. Это, прежде всего, интеллектуальный капитал. Он индивидуален, является личной собственностью человека, обеспечивает обладателю получение более высокого дохода и благ в будущем (на уровне индивида - заработной платы), связан с нравственными устоями, готовностью обучаться. Такой капитал увеличивает свою ценность посредством накопления значимой информации, и в результате растет его доходность. Человеческий капитал формируется за счет реальных (материальных и иных) затрат на него, а также опыта, приобретенного в процессе жизнедеятельности и общения индивидов. Он напрямую связан с характеристиками личности работника, уровня его образования и культуры.

Формирование человеческого капитала на предприятии предполагает:

• разработку специальной политики по управлению человеческим капиталом;

• создание благоприятного морально-психологического климата;

• обеспечение участия работников и их представителей в управлении фирмой;

• справедливое вознаграждение персонала.

Любой капитал, в том числе человеческий, требует инвестиций на поддержание в рабочем состоянии, расширение за счет обучения, накопления информации. Эти инвестиции дают многократно более высокие экономические, психологические, социальные, культурные результаты. (прямой, косвенный, индивидуальный и коллективный, краткосрочный, По Г. Бреккеру этот результативность управления составляет 12-14% в год по отношению к соответствующим затратам, то есть, больше чем результаты от вложений в технические средства. Кроме того, постоянное повышение своей квалификации посредством обучения повышает удовлетворенность людей трудом и самооценку.

Таким образом, в современных условиях, характеризуемых повышением роли человеческого фактора в эффективной деятельности любой организации, все большее значение приобретают вопросы использования современных форм управления персоналом. Использование таких форм управления персоналом способствует повышению эффективности социально-экономического уровня производства.

Таким образом, современная концепция управления предприятия предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением персоналом предприятия.

Управление как специфический вид экономической деятельности, включает три сферы:

• планирование;

• организация, упорядочивающая и регулирующая деятельность людей;

• управление персоналом.

Последняя сфера имеет важное значение для успеха деятельности любого предприятия. В настоящее время технологии управления персоналом разработаны в теории достаточно детально, однако, теоретические разработки не всегда применяются в практике управления на конкретных предприятиях. Внедрение современных технологий управления персоналом требует предварительного анализа существующей системы управления персоналом. На основе проведенного анализа и выделения основных проблем, можно разрабатывать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в конкретной организации на основе современных технологий.

Таким образом, актуальность темы дипломной работы обуславливается важностью анализа и совершенствования системы управления персоналом на конкретном предприятии.

Обзор источников и литературы. В ходе подготовки дипломной работы был рассмотрен и проанализирован широкий круг источников.

В связи с тем, что управление персоналом – это подсистема управления организацией в целом, были работы, посвященные управлению организацией в целом. Среди них можно выделить работы известных российских авторов, таких как: И.Н. Герчикова «Менеджмент», А.К. Семенов «Современный менеджмент», А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой «Управление организацией» и др. На основе этих работ были определенны основные подсистемы управления организацией и роль управления персоналом в ней.

В настоящее время существует большое количество работ, учебных пособий, посвященных различным аспектам управления персоналом. Различные аспекты управления персоналом исследовалась в работах многих авторов: Г.И. Барановой, В.Р. Веснина, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, М.Ю. Рогожина и др. Наиболее объемной, освящающей различные вопросы управления персоналом является книга В.Р. Веснина «Управление персоналом».

Также были рассмотрены работы, посвященные отдельным направлениям управления персоналом, такие как: Е.А. Борисова «Оценка и аттестация персонала», И.В. Бизюкова «Кадры управления: подбор и оценка», Б.Ю. Хигир «Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала», Т.Н. Яковлева «Мотивация персонала».

В работе Б.Ю. Хигира освещаются вопросы подбора кадров, их правильной расстановки, рационального использования. В книге Т.Н. Яковлевой рассматриваются наиболее прогрессивные методы мотивации труда, открытая и закрытая системы оплаты труда, даются рекомендации по их эффективному применению.

Наряду с литературой, были рассмотрены федеральные и внутренние локальные нормативно-правовые акты, регламентирующие управление персоналом на исследуемом предприятии.

Объект исследования – Федеральное государственное унитарное предприятие «НПП «Исток».

Предмет исследования – исследование и совершенствование системы управления персоналом на предприятии.

Цель исследования заключается в комплексном исследовании системы управления персоналом на конкретном предприятии, выявлении аспектов управления персоналом, требующих совершенствования, и разработке мероприятий, ориентированных на совершенствование системы управления персоналом.

Для достижения цели ставятся следующие задачи:

• рассмотреть понятие управления персоналом;

• проанализировать цели и функции системы управления персоналом;

• рассмотреть организацию системы управления персоналом на предприятии;

• проанализировать внутренние локальные нормативные акты, регламентирующие управление персоналом;

• рассмотреть современные технологии управления персоналом;

• провести анализ организационной структуры управления персоналом на исследуемом предприятии;

• провести анализ кадрового потенциала;

• провести анализ основных подсистем управления персоналом на предприятии и выделить основные проблемы;

• в соответствии с выделенными проблемами в системе управления персоналом разработать мероприятия по её совершенствованию;

• провести оценку эффективности предлагаемых мероприятий.

Методология исследования основывается на работах ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области управления персоналом. В рамках исследования были использованы следующие общенаучные методы: аналитический, системный, а также частнонаучные: опроса, оценки кадрового потенциала и др.

В работе использовались общетеоретические методы исследования, такие как: системный анализ, структурно-функциональный анализ, а также частнонаучные методы анализа кадрового потенциала.

Системный анализ позволил провести анализ управления на предприятии как системы, проанализировать взаимосвязь между основными подсистемами управления персонала.

Структурно-функциональный анализ позволил выявить функциональные связи в системе управления персоналом.

В ходе исследования был проведен анализ движения персонала, его структуры по возрастным и образовательным критериям.