«Совершенствование системы мотивации труда персонала Администрации Махневского МО»

На современном этапе общественного развития проблема эффективных способов мотивации персонала остро встает перед системой управления. Успешность организации зависит от того, насколько грамотно руководитель смог учесть индивидуально-психологические особенности личности своих сотрудников в процессе формирования системы мотивации и стимулирования труда, а также от прибыли организации.

Из-за своей специфики в деятельности муниципальных органов управления есть свои особенности, которые накладывают определенные ограничения на возможность выбора методов мотивации сотрудников. Развитие системы мотивации в муниципальных органах управления необходимо для стимулирования труда служащих и должным образом его организации, что содействует лучшей реализации своих профессиональных обязанностей, снижает коррупцию, а значит, эффективность деятельности муниципального органа в целом улучшается.

Помимо этого, система мотивации играет немаловажную роль в привлечении и сохранении на должности служащих соответствующей классификации, а также побуждает сотрудников к улучшению работоспособности. Все это ведет к снижению затрат на поиск, подбор и адаптацию вновь принятого персонала и повышению эффективности использования имеющихся человеческих ресурсов. Мотивация является одним из основных показателей готовности муниципальных служащих к необходимому выполнению своих профессиональных обязанностей, а также главным средством обеспечения приемлемого использования ресурсов и привлечения имеющегося кадрового потенциала.

Актуальность данной работы определяется сложностью создания рациональной системы мотивации и стимулирования труда персонала на практике, поскольку попытки приспособить классические теории мотивации к реальным условиям деятельности муниципальных служащих во многом не систематизированы, что затрудняет использование технологий и методов мотивации. Трудность практической организации системы мотивации персонала также определяется слабой изученностью особенностей мотивационных аспектов работников, занятых на муниципальной службе.

Объект исследования – система мотивации и стимулирования персонала в организации.

Предмет исследования – организация системы мотивации и стимулирования персонала в Администрации Махневского муниципального образования.

Цель исследования: разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала в Администрации Махневского муниципального образования.

Задачи исследования:

 рассмотреть научно-теоретические основы мотивации и стимулирования труда персонала в организации;

 представить краткое описание предприятия и системы управления персоналом;

 проанализировать качественно-количественную характеристику персонала в организации;

 исследовать систему мотивации и стимулирования труда персонала в Администрации Махневского муниципального образования;

 разработать предложения и мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала Администрации Махневского муниципального образования.

Методы, использованные в исследовании:

Общенаучные методы: анализ научно-теоретических источников, сравнительный анализ, метод синтеза.

Для получения эмпирических данных в ходе выполнения работы были использованы диагностические методы: интервью, анкетирование, наблюдение, личные беседы, анализ локальных документов территориальных органов власти.

Теоретической основой исследования являются труды ведущих зарубежных и отечественных ученых, посвятивших свои работы различным аспектам рассматриваемой проблемы. Среди отечественных источников следует указать прежде всего работы Музыченко В.В., Кибанова А.Я., Веснина В.Р., Маслова В.М., Пугачева В.П., Базарова Т.Ю., Литвиной М.И., Фурсовой П.В., Коспакова В.М. и других, а среди зарубежных источников – М. Армстронг, П. Сенге, К. Арджирис, А.Х.Маслоу.

Полученные результаты послужили основой формирования выводов, предложений и рекомендаций.

Эмпирическую базу работы представляют результаты исследования, проведенные автором самостоятельно, в течение ноября – декабря 2022 года в Администрации Махневского муниципального образования.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, приложения, библиографического списка использованных источников. Первая глава работы посвящается изучению научно-теоретических основ мотивации и стимулирования персонала в организации, а именно: рассмотрению сущности мотивации и стимулирования труда, теорий мотивации, видов и методов мотивации персонала.

Вторая глава содержит описание и анализ действующей системы мотивации и стимулирования персонала. Проведенное исследование позволило выявить проблемные зоны и общий уровень удовлетворенности персонала действующей системой мотивации труда персоналом в Администрации Махневского муниципального образования.

Третья глава включает в себя рекомендации и разработки по совершенствованию системы и стимулирования персонала в Администрации Махневского муниципального образования.

В заключении подведены итоги в соответствии поставленным задачам.

Исследование действующей системы мотивации и стимулирования труда служащих Администрации Махневского МО позволил выявить некоторые недостатки, которые подтвердились в ходе анкетирования сотрудников:

1) низкий, но стабильный уровень оплаты труда: каждому работнику в соответствии с трудовым договором начисляется ежемесячный оклад, который не меняется. При этом количество часов, обязательных к отработке в квартале, постепенно увеличивается. Из этого следует, что ценность часа работы уменьшается ежеквартально, что в свою очередь, приводит к неравномерной загруженности в течение дня (месяца) и достаточно частая работа в режиме сверхурочного времени;

2) отсутствие продвижения по службе и «протекционизм» при выдвижении на работу или повышении в должности, в результате чего к управлению привлекаются неквалифицированные кадры, из-за чего существует текучесть кадров на низких должностях и низкая заинтересованность рядовых сотрудников в деятельности администрации, что заметно может повлиять на репутацию всей администрации.

3) неудовлетворенность существующей системой мотивации. Сотрудники хотели бы получать не только заработную плату и премирование, но и реализовать другие виды своих потребностей;

4) в организации присутствуют конфликтные ситуации в коллективе – респонденты задумываются относительно увольнения по причине частых конфликтных ситуаций на работе. Это свидетельствует о том, что конфликтные ситуации присутствуют в коллективе и чаще всего по причине неэффективного управлении конфликтными и неразвитой нематериальной мотивацией труда. Таким образом, управление конфликтами в организации и система мотивация труда персонала взаимосвязаны и влияют на качество труда и удовлетворённость трудом сотрудников администрации.

5) кроме того, не все сотрудники знают о социальных выплатах, льготах, содержании социального пакета, проводимых мероприятиях в рамках реализации социальной политики. Многие сотрудники (порядка 65% опрошенных) подтвердили это в результате опроса. Данный факт свидетельствует о том, что на предприятии недостаточно эффективно осуществляется внутренняя коммуникация. Например: некоторые мероприятия проводятся или могут быть проведены, но при этом часть сотрудников не информирована об их существовании. Такая ситуация ослабляет систему мотивации и влияет на удовлетворенность трудом персонала.

6) отсутствие интересной и творческой работы, возможности самореализации и самосовершенствования. Например, более половины респондентов задумывались относительно увольнения по причине низкого уровня вовлеченности в общественную жизнь организации, а некоторая часть персонала – из-за неинтересной работы.