Курсовая работа

«Оценка эффективности стилей управления персоналом социальных служб (демократический, либеральный, авторитарный)»

40 страниц

Содержание

Введение….3

1. Теоретические основы управления персоналом социальных служб….6

1.1. Значение и необходимость разработки системы управления персоналом в социальных службах….6

1.2. Демократический стиль управления персоналом социальной службы….11

1.3. Характеристика авторитарного стиля управления персоналом….17

1.4. Либеральный стиль руководства персоналом….19

2. Оценка эффективности стилей управления персоналом….24

3. Оценка управления центра социального обслуживания и социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних….35

Заключение….44

Список литературы…46

Приложение…48

Введение

Актуальность проблемы разработки стилей управления персоналом обусловлена все повышающимся интересом к управлению персоналом социальных служб. Оттого, насколько эффективны стили управления персоналом социальной службы, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей социальной службы, а также качество предоставляемых услуг.

Объектом исследования курсовой работы является персонал социальных служб.

Предметом исследования являются различные стили управления персоналом (демократический, авторитарный, либеральный).

Целью курсовой работы является анализ наиболее значимых проблем, возникающих при осуществлении управления персоналом социальных служб, а также предложение разработка рекомендаций для усовершенствования существующих стилей управления персоналом.

Для достижения поставленных целей в ходе исследования необходимо решить ряд задач:

1. дать определения основным понятиям в сфере управления персоналом;

2. выявить основные критерии эффективности работы по набору, отбору и найму персонала;

3. исследовать различные стили управления персоналом, выделить их преимущества и недостатки;

4. выявить основные механизмы оценки кадрового потенциала социальных служб;

5. выявить способы мотивации сотрудников социальной службы;

6. сопоставить теоретические разработки по управлению персоналом с реально существующей работой по управлению персоналом в социальных службах;

Полная версия введения после покупки

Читать далееСвернуть

Фрагмент работы

Управление - универсально-историческая категория, которая призвана отражать управленческие отношения, существующие в любом обществе .

Персонал является одним из наиболее сложных объектов управления в организации, так как в отличие от материальных факторов производства персонал обладает возможностью принимать решения и критически оценивать предъявляемые к нему требования. Персонал также имеет субъективные интересы и весьма чувствителен к управленческим влияниям, реакция на которые не определена.

Система управления персоналом – это совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом .

Система управления персоналом подразумевает формулировку задач, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе принятия и осуществления управленческих решений.

В качестве объекта системы управления персоналом выступают работники, рабочие группы, трудовой коллектив, на которых направлено управленческое воздействие.

Читать далееСвернуть

Заключение

Подводя итог, необходимо отметить, что значительное большое воздействие на выбор стиля управления персоналом социальной службы оказывает специфика ситуации, особенности поставленных задач, опыт и единство коллектива.

Так, например, в экстренной ситуации (например, когда руководству социальной службы предстоит принять срочное решение) даже демократичный руководитель будет вынужден использовать более жесткие методы влияния на подчиненных.

В ходе написания курсовой работы мною было отмечено, что в своей практической деятельности руководители не используют лишь один устоявшийся стиль руководства.

Они вынуждены его постоянно корректировать в соответствии с изменяющимися как внутренними, так и внешними условиями. Сейчас руководители должны больше внимания уделять человеческим качествам своих подчиненных, их преданности фирме и способности решать проблемы. Высокие темпы морального старения и постоянные перемены, характерные сегодня почти для всех отраслей производства вынуждают руководителей быть постоянно готовыми к проведению технических и организационных реформ, а так же к изменению стиля руководства. Используя рассмотренные в данной работе модели, которые изучались различными исследователями, руководитель сможет в конкретной ситуации проанализировать, подобрать и оценить результаты от использования того или иного стиля руководства. От выбора стиля руководства зависит не только авторитет руководителя и эффективность его работы, но так же атмосфера в коллективе и взаимоотношения между подчиненными и руководителем. Когда вся организация работает достаточно эффективно и ровно, то руководитель обнаруживает, что помимо поставленных целей достигнуто и многое другое,

Продолжение после покупки

Читать далееСвернуть

Список литературы

1. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента. - М.: Высшая школа, 2005. — 376с.

2. Ершов В.А., Толмачев И.А. Право социального обеспечения. - М.: ГроссМедиа, 2009. — 312 с.

3. Захаров М.Л., Тучкова Э.Г. Право социального обеспечения России. - М.: изд-во БЕК, 2002. — 560 с.

4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - М.: Новое знание, 2009. — 336 с.

5. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник для вузов/Под ред. Кибанова А.Я.- М.: Инфра-М, 2005. — 638 с.

6. Кравченко А.И. Социология управления: фундаментальный курс/Кравченко А.И., Тюрина И.О. - М.: Академический проект, 2005. - 1136 с.

7. Макарова И.К. Управление персоналом: Схемы и комментарии. - М.: Юриспруденция, 2002. – 293 с.

8. Основы управления персоналом в современных организациях: учеб. пособие/Шапиро С.А., Шатаева О.В. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. — 400 с

Продолжение после покупки (всего 17 источников)