«Руководитель и лидер - основные понятия менеджмента»

• проанализировать различные теории происхождения лидерства;

• классифицировать лидеров по различным критериям;

• рассмотреть характерные черты российского лидерства в таможен-ной сфере.

Работа включает в себя введение, две главы, заключение, а также список использованной литературы.

2) лидерство можно констатировать в условиях микросреды (каковой и является малая группа), руководство – элемент макросреды, т.е. оно связано со всей системой общественных отношений;

3) лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается, но так или иначе этот процесс не является стихийным, а, напротив, целенаправленным, осуществляемым под контролем различных элементов социальной струк-туры;

4) явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большой степени зависит от настроения группы, в то время как руководство – явление более стабильное;

5) руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает гораздо более определенной системой различных санкций, которых в руках лидера нет;

6) процесс принятия решения руководителем (и вообще в системе ру-ководства) значительно более сложен и опосредован множеством различ-ных обстоятельств и соображений, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер принимает более непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности;

7) сфера деятельности лидера – в основном малая группа, где он и является лидером, сфера действия руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе .

Эти различия (с некоторыми вариантами) называют и другие авто-ры.

Самым большим упрощением проблемы лидерства и руководства является представление о необходимости обязательного совпадения при всех обстоятельствах в одном человеке и лидера, и руководителя. На эту идею работает предлагаемое иногда деление на «официальных» и «неофициальных» лидеров, когда под «официальным» лидером понимается как раз руководитель. К сожалению, такая идея имеет некоторое распространение, и подчас проводятся исследования, имеющие целью выявить, совпадают ли в данной группе лидер и руководитель (или, в предлагаемой терминологии, «неофициальный» и «официальный» лидеры). При обнаружении несоответствия дается рекомендация – заменить руководителя и назначить им того человека, который (часто по социометрической методике) оказался лидером. Осуществление подобных рекомендаций зачастую приводит к дезорганизации деятельности группы, поскольку лидер оказывается совершенно негодным для выполнения функций руководителя.

В реальной жизнедеятельности малых групп, конечно, наряду с руководителем могут существовать различные лидеры, выдвигающиеся из членов группы в каких-то определенных проявлениях: то ли в качестве центров эмоционального притяжения, то ли еще в других. Психологически важно определить специфику сочетания деятельности руководителя и деятельностей многочисленных лидеров, так же как и в его собственной деятельности, сочетание черт руководителя и лидера.

Российским таможенникам необходимо развивать лидерские качества у себя и своих сотрудников-управленцев. В ФТС с корпоративной культурой «правил и порядка» выявить потенциальных лидеров помогут специальные программы, так как спонтанно лидеры в таких организациях возникают редко.

9. Парыгин Б.Я. Основы социально-психологической теории. М., 1991.

10. Севакович А.З. Менеджмент не наука, не искусство.// Менеджмент. 2006. №2.

11. Таможенное право – учебник для ВУЗов. Под редакцией Х.А. Андриашина. – М., 2007.

12. Федоровская М.А. Некоторые особенности системы государственного управления в таможенных органах. // Финансовое право. 2009. №4.

13. Филина Ф. Разбудите в себе лидера. // Справочник кадровика. 2005. №8.

14. Фрад М. Менеджмент как наука и искусство. М., 2005.