Диплом-Центр.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Организация труда персонала - Контрольная работа №15595

«Организация труда персонала» - Контрольная работа

  • 18 страниц(ы)

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: rezultat

Содержание

Введение

1. Сущность и классификация рабочих мест

2. Оснащение и паспорт рабочих мест

3. Планировка рабочего места

Заключение

Библиографический список


Введение

Организация состоит из определенного количества сотрудников. Результативность и эффективность организации напрямую зависит от деятельности сотрудников, т.е. их трудовая работа оказывает непосредственное воздействие на конечный результат деятельности организации, который может быть положительный, либо отрицательный.

С позиции ресурсной интерпретации персонала на полноценную и эффективную трудовую деятельность влияет определенная совокупность факторов (социально-психологических, организационных, экономических, технических).

Они определяются применительно к определенному рабочему месту. Рабочее место — это непосредственное место работы определенного сотрудника, включающее различного рода параметры.

Рабочее место выступает фактором, оказывающим прямое влияние на результат и производительность труда, а также на эффективность организации. Создание оптимальных условий труда способствует значительному повышению степени эффективности трудовой деятельности сотрудника, которая обеспечивает развитие предприятия в целом. Все это подчеркивает актуальность выбранной темы.

Анализ рабочего места — это исследование взаимосвязи различных факторов и их влияние на эффективность трудовой деятельности сотрудников.

Описание рабочего места — это фактическое определение и перечисление факторов, составляющих рабочее место и способствующих реализации обязанностей работника.

В число составляющих рабочего места включают:

1) технические, организационные и экономические задачи, связанные с проектированием рабочих мест, их аттестацией, разработкой технологии, организации труда, оперативным планированием производства;

2) задачи планирования трудовых ресурсов и капитальных вложений.

За описанием рабочего места следует его логический анализ, таким образом это основные составляющие для осуществления проектирования рабочего места, которые напрямую влияют на повышение уровня эффективности трудовой деятельности сотрудников организации.

Цель работы - изучить принцип обслуживания рабочих мест.

В работе поставлены следующие задачи:

1. Изучить сущность и классификацию рабочих мест.

2. Рассмотреть оснащение и паспорт рабочих мест.

3. Изучить планировку рабочего места.

Рабочее место включает в себя процесс трудовой деятельности, а также факторы, необходимые для его обеспечения. Оно носит обеспечивающий характер по отношению к трудовой деятельности, к трудовому процессу.

Рабочее место является одной из основных категорий в теории управления персоналом. Это вытекает из того факта, что рабочее место оказывает прямое влияние на результативность трудовой деятельности, а она в свою очередь оказывает влияние на эффективность управления персоналом и организации в целом.


Выдержка из текста работы

Под оснащением рабочего места понимается обеспечение его всеми необходимыми средствами, при помощи которых можно создать работнику условия для эффективного выполнения установленного производственного задания.Оснащение зависит от специализации рабочего места. На универсальном рабочем месте имеется широкий перечень оснастки, на специализированном рабочем месте - менее широкий перечень оснастки, на специальном рабочем месте - узкий перечень оснастки.

Оснащение рабочего места складывается из совокупности средств, необходимых для осуществления производственного процесса. К ним относятся :

-основное технологическое и вспомогательное оборудование;

технологическая оснастка - рабочий и мерительный инструмент, приспособления, запасные части;

-организационная оснастка - средства связи и сигнализации, рабочая мебель, тара;

-рабочая документация;

-средства коммуникации для подачи на рабочее место сырья, материалов, энергии;

-хозяйственный инвентарь для поддержания чистоты и порядка и др.

Полное и комплектное оснащение рабочего места позволяет наилучшим образом организовать процесс труда. Для этого необходима рациональная планировка средств оснащения - размещение их на рабочем месте так, чтобы обеспечивалось удобство их обслуживания; свободный доступ к механизмам и их отдельным узлам, требующим регулирования и контроля, экономия движений и перемещений работника, удобная рабочая поза, хороший обзор рабочей зоны, безопасность труда, экономия производственной площади, наличие проходов, подъездов и проездов для транспортных средств, взаимосвязь со смежными рабочими местами и с местом бригадира, мастера, другого руководителя.


Заключение

Необходимая часть организации труда - организация рабочих мест. Рабочее место - это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для выполнении производственного задания. Под организацией рабочего места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства. Эти решения, в свою очередь, зависят от характера и специализации рабочего места, от его вида и роли в производственном процессе.

В работе были изучены основные задачи, поставленные в работе. А именно сущность и классификация рабочих места, оснащение и паспорт рабочих мест, планировка рабочего места.

В зависимости от специфики производства рабочие места могут быть:

- специализированными и универсальными,

- индивидуальными и коллективными,

- стационарными и подвижными,

- одностаночными и многостаночными,

- постоянными и временными,

а также рабочими местами ручной работы, механизированными, автоматизированными, аппаратными, рабочими местами служащих и др.

Оснащение рабочего места складывается из совокупности средств, необходимых для осуществления производственного процесса.

Введение паспорта рабочего места позволяет решать следующие задачи:

-строгое соответствие нормирования труда с технологией трудового процесса;

-повышение уровня качества норм труда;

-устранение издержек производства в результате необоснованного перевыполнения норм;

-установление более объективной оценки трудовой деятельности исполнителей.

Планировка рабочих мест осуществляется исходя из площади помещений, числа сотрудников, норматива площадей на одного сотрудника и проектируемой мебели и оборудования:общая и полезная площади здания, а также планировка комнат определяется по рабочим чертежам здания; число сотрудников определяется штатным расписанием предприятия; нормы площадей на одного сотрудника различны в разных странах.

Рабочее место — это зона работы одного человека или группы людей, ограниченная определенной площадью и оснащенная оборудованием, предназначенным для совершения различных операций, связанных с обслуживанием покупателей (рабочее место продавца, кассира-контролера, продавца-консультанта и др.).

Требования, предъявляемые к организации и обслуживанию рабочих мест: высокий уровень технического оснащения; соответствие оборудования требованиям эргономики (психофизиологическим и антропометрическим возможностям человека в процессе труда); размещение оборудования, инструментов, товаров, упаковочных материалов в удобном для работы порядке; обеспечение безопасности труда и удобной рабочей позы; бесперебойное пополнение запасов товаров, упаковочных материалов; своевременный ремонт оборудования и инвентаря.


Список литературы

1. Бухалков М.И., Организация и нормирование труда. Учебник: – М.: Высшее образование, 2009. – 340 с.

2. Егоршин А.П., Зайцев Б.К. Организация труда персонала. Учебник. – М.: Инфра-М, 2009. – 320 с.

3. Кибанов А.Я. и др. Управление персоналом организации. Учебник. – М.: Инфра-М, 2010. – 630 с.

4. Колбачев Е.Б., Колбачева Т.А., Новиков Е.В. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях. – М.: Высшее образование, 2009. – 224 с.

5. Мильнер Б.З. Теория организации: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2009. – 648 с.

6. Одегов Ю.Г. Организация и нормирование труда. Учебник для ВУЗов. – М.: Издательство «Экзамен», 2010. – 464 с.

7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Учебник для вузов 2-е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ. 2009.

8. Бычин В.Б., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. Организация и нормирование труда. Учебник для экономических вузов. – М.: Изд-во «Экзамен», 2009. – 464 с.

9. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. 4-е изд. М.: НИМБ, 2009.

10. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Учебник для вузов, 3-е изд. перераб. и доп. М.: Инфра-М, 2010.

11. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие для вузов. М.:Дело, 2009.

12. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. Учебник. М.: Аспект Пресс, 2009.

13. Травин В.В. Развитие управленческого потенциала. Учебно-практическое пособие, 2-е изд. М.: Дело, 2009.

14. hh.r*

15. kadrovik.r*

16. hrm.r*


Тема: «Организация труда персонала»
Раздел: Менеджмент
Тип: Контрольная работа
Страниц: 18
Цена: 600 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Дипломная работа:

    Совершенствование системы мотивации труда персонала Администрации Махневского МО

    94 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1 НАУЧНО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И. СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 6
    1.1 Понятие мотивация и стимулирования труда в организации 6
    1.2 Теории мотивации трудовой деятельности на предприятии 10
    1.3 Виды и методы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала.25
    1.4 Мотивация трудовой деятельности в организации как система.34
    2 ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В АДМИНИСТРАЦИИ МАХНЕВСКОГО МО …42
    2.1 Краткая характеристика предприятия ….42
    2.2 Система управления персоналом предприятия ….48
    2.3 Качественно-количественная характеристика персонала….
    2.4 Анализ системы мотивации трудовой деятельности работников в организации…53
    2.4.1 Анализ документации по мотивации труда персонала на предприятии.53
    2.4.2 Оценка реализации системы мотивации трудовой деятельности в организации…59
    3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА…71
    3.1 Предложения и разработки по совершенствованию системы мотивации трудовой деятельности в Администрации Махневского МО .….….…71
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….….….….….….….….….….….….82
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ….….….….….….…85
    ПРИЛОЖЕНИЯ….…89
  • Курсовая работа:

    Организация труда управленческого персонала

    40 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
    УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА
    1.1. Понятие и сущность организации труда 5
    1.2. Категории управленческого персонала и характер их труда 7
    1.3. Организация труда управленческого персонала 9
    2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСОБЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
    НА ПРЕДПРИЯТИИ
    2.1. Экономическая характеристика объекта исследования 16
    2.2. Основные виды деятельности 20
    2.3. Организационная структура управления 22
    2.4. Характеристика персонала предприятия 27
    2.5. Функции подразделения по управлению персоналом 31
    2.6. Особенности организации труда управленческого персонала
    на предприятии 32
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
    СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39
  • Курсовая работа:

    Выявление неиспользованных резервов повышения производительности труда персонала организации ООО МЕДГРУП (косметологические услуги)

    56 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Характеристика ООО «МЕДГРУПП» 6
    1.1 Краткая характеристика ООО «МЕДГРУПП» 6
    1.2 Анализ деятельности ООО «МЕДГРУПП» 7
    1.3 Анализ финансового состояния ООО «МЕДГРУПП» 9
    2 Анализ системы управления персоналом ООО «МЕДГРУПП» 18
    2.1 Анализ организационного уровня ООО «МЕДГРУПП» 18
    2.2 Анализ кадров ООО «МЕДГРУПП» 22
    2.3 Формулирование проблемы и цели ООО «МЕДГРУПП» 26
    3 Разработке предложений по повышению производительности труда персонала ООО «МЕДГРУПП» 31
    3.1 Выявление неиспользованных резервов повышения производительности труда персонала ООО «МЕДГРУПП» 31
    3.2 Предложения по повышению производительности труда персонала ООО «МЕДГРУПП» 35
    Заключение 39
    Список литературы 42

    Приложение А 45
    Приложение Б 47
    Приложение В 51
    Приложение Г 52
    Приложение Д 53
  • Курсовая работа:

    Нормирование при бригадной организации труда на примере ООО «Импрод»

    49 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ИМПРОД» 6
    1.1. История создания, цели и задачи предприятия 6
    1.2. Структура управления предприятием 8
    1.3. Основные виды деятельности 9
    2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА 14
    2.1. Значение, функции, задачи нормирования труда 14
    2.2 Классификация бригад 26
    3. НОРМИРОВАНИЕ ПРИ БРИГАДНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ
    36
    3.1. Проектирование состава комплексных бригад на участке 36
    3.2. Разработка коллективных норм затрат труда и расценок 41
    3.3. Проектирование коллективной системы оплаты труда 42
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 48
  • Курсовая работа:

    Организация труда работников коммерческого банка

    43 страниц(ы) 

    Введение 2
    1. Теоретические аспекты организации труда 4
    1.1. Сущность и содержание организации труда на предприятии 4
    1.2. Виды трудовых процессов 8
    1.3. Понятие и роль рабочих мест, задачи их организации 9
    1.4. Организация рабочих мест служащих 12
    1.5. Понятие условий труда 17
    1.6. Разделение труда служащих 19
    2. Анализ работы и исследование элементов организации труда в ОАО «УБРиР» дополнительный офис «Парковый» 22
    2.1. Общая характеристика дополнительного фоиса ОАО «УБРиР» 22
    2.2 Описание выборки и методов исследования 23
    2.3. Анализ организации рабочих мест сотрудников 26
    2.4. Анализ результатов аттестации рабочих мест 30
    2.5. Рекомендации по совершенствованию организации труда 34
    Заключение 38
    Список литературы 39
    Приложение 41
  • Дипломная работа:

    Формы и системы оплаты труда персонала предприятия в современных условиях

    82 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Теоретические основы форм и систем оплаты труда
    на предприятии 6
    1.1 Экономическая сущность заработной платы 6
    1.2 Формы и системы оплаты труда 14
    1.3 Основы организации оплаты труда на предприятии 21
    2. Организационно – экономическая характеристика
    ОАО «Буденновскмолпродукт» 27
    2.1 Организационно – правовые основы деятельности предприятия 27
    2.2 Анализ результатов работы по основным показателям деятельности 31
    2.3 Анализ форм и систем оплаты труда персонала на предприятии 42
    3. Пути совершенствования системы оплаты труда
    на предприятии 60
    3.1 Факторы, влияющие на выбор формы и системы оплаты труда 60
    3.2 Производительность – основной элемент системы мотивации труда 62
    3.3 Мероприятия по совершенствованию организации оплаты
    труда на предприятии 65
    Заключение 74
    Список использованных источников 79
    Приложения 83

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Курсовая работа:

    Вычислить функцию при заданном значении аргумента. Способ выполнения – процедура-функция. Варинат 28

    11 страниц(ы) 

    Разработать для каждой задачи алгоритм, представить его в виде блок-схемы, написать программу в среде VBA.
    Задача 1
    Вычислить функцию при заданном значении аргумента. Способ выпол-нения – процедура-функция.

    x=0.874
  • Контрольная работа:

    Социология девиантного поведения

    15 страниц(ы) 

    1. Понятие девиантного поведения
    2. Социологические теории девиантного поведения
    3. Основные виды девиации и система социального контроля
  • Контрольная работа:

    Инновационный менеджмент. Вариант №10

    18 страниц(ы) 

    1. Охарактеризуйте методы инновационного менеджмента: «Метод переключения стратегии»
    2. Приведите примеры консалтинговых услуг для инновационной деятельности
    3. При обосновании экономической эффективности инновационного проекта, получены следующие экономические показатели. Расчеты какого показателя следует проверить еще раз? При ответе необходимо привести последовательность рассуждений.
    4. Ответьте на вопрос задания: «Основные методы реализации инновационной политики государства»
    5. Инновации и инновационный потенциал организации: сущность, виды, технологии оценки и анализа.
    6.Ответьте на вопрос задания: «Основные критерии оценки инновационных проектов»
    7.Ответьте на вопрос задания: «Стратегия технологического лидерства»
    8.Ответьте на вопрос задания: «Эффективность затрат на инновационную деятельность»
    9 Подберите материал (примеры иллюстрирующие тему) по теме «Сопротивление инновациям» или «Культура инновационной организации»
    10. Сформулируйте основные требования к менеджеру инновационных проектов (необходимые компетенции, что должен знать, уметь, какими личностными качествами должен обладать). Представьте, что Вы руководитель инновационной компании и привлекаете к себе на работу менеджера проекта.
  • Контрольная работа:

    Структурно-логическая схема

    6 страниц(ы) 

    Структурно-логическая схема
  • Контрольная работа:

    Налоговый контроль. Организация и проведение выездных проверок. Налоговое право. вариант 4 и 5

    29 страниц(ы) 

    Вариант 4.
    1. Теоретический вопрос
    Номер задания Темы
    4 Налоговый контроль. Организация и проведение выездных проверок.
    Задача 1
    ОАО «Астра» не перечислило в установленный срок 28 марта налог на прибыль в сумме 234 тыс.руб. Инспекция ФНС Росси по Октябрьскому округу г.Омска направила 12 апреля в адрес организации требование об уплате налога. Так как налог в бюджет в установленный требованием срок не поступил, инспекция направила в банк, где у организации был открыт валютный счет поручение на уплату налога. Правомерны ли действия налогового органа? Ответ обоснуйте.
    Задача 2
    В феврале работнику фирмы Пантелееву В.П. были выплачены:- заработная плата за январь в сумме 12800 руб.;- премия в сумме 2500 руб.; - материальная помощь в связи со смертью члена семьи в сумме 6000 руб. На иждивении у Пантелеева В.П. находится 10 летняя дочь. Работник является акционером фирмы. Поэтому ему были начислены и выплачены дивиденды по итогам деятельности фирмы за прошлый год. Сумма дивидендов составила 56 000 руб. В январе работник предоставил по месту работы заявление и документы, необходимые для предоставления стандартных налоговых вычетов. Определите размер налога на доходы физических лиц, подлежащего уплате в бюджет.

    Вариант 5.
    2. Теоретический вопрос
    Номер задания Темы
    5 Налоговые правонарушения и ответственность за их совершение.
    Задача 1
    ООО «Тринити» 10.03.2010 г. было получено решение по акту проверки, проведенной ИФНС по Кировскому округу г.Омска. Не согласившись с данным решением директор общества 15.03.2010 г.направил исковое заявление в арбитражный суд г. Омска. Оцените ситуацию, примет ли суд иск?
    Задача 2
    Пономарева И.В. заключила в 2007 г. договор долевого участия в строительстве многоквартирного дома. Размер платы за квартиру, которую она приобретала составила 2 300 000 руб. В январе 2008г. дом был сдан в эксплуатацию и она получила акт приема- передачи квартиры в этом доме. Определите размер имущественного налогового вычета, на который имеет право Пономарева И.В., а также определите - с какого момента она имеет право на получение этого вычета.
  • Контрольная работа:

    Бухгалтерский финансовый учет

    30 страниц(ы) 

    Вопрос 6. Порядок открытия расчетного счета. Документальное оформление операций банка по осуществлению расчетов и инкассации выручки.
    Вопрос 27. Учет приобретения отдельных объектов основных средств и нематериальных активов.
    Задача 8
    Заданием предусмотрено решение задач по учету движения денежных средств в кассе организации, составление первичных документов и ведение регистра аналитического учета.
    1. Оформить по операциям 1,2 кассовые ордера и чек на бланке установленного образца в кассе ОАО «Фимида» 01 марта текущего года. Остальные операции отразить в журнале регистрации хозяйственных операций без составления первичных документов.
    2. Сделать записи в кассовой книге за 01 марта на основании приведенных операций.
    3. Произвести бухгалтерскую обработку отчета кассира.
    4. Открыть регистр аналитического учета по счету 50 «Касса» (журнал – ордер № 1 и ведомость №1)
    5. Сделать записи в кассовой книге за 02 - 31 марта на основании приведенных операций.
    6. Произвести бухгалтерскую обработку отчета кассира за 02 – 31 марта и запись в регистр аналитического учета.
    7. Подсчитать итоги за март в регистре аналитического учета «Касса» и произвести записи в главную книгу.
    Примечание: Руководитель ОАО «Фимида» – Павлов Михаил Константинович
    Главный бухгалтер ОАО «Фимида» – Волконская Татьяна Сергеевна
    Кассир ОАО «Фимида» - Сосненко Ольга Дмитриевна
  • Контрольная работа:

    Миссия организации и анализ среды организации ООО «НиАлТранс

    15 страниц(ы) 

    Введение….3
    Основное содержание ….4
    1. Общая характеристика организации….… 4
    2. Миссия и цели организации ….5
    3. Анализ внутренней среды организации ….6
    4. Анализ внешней среды ….….9
    5. Рекомендации по совершенствованию деятельности организации… 10
    Список использованной литературы ….14
  • Курсовая работа:

    Система образования в РФ

    33 страниц(ы) 

    Введение….3
    Глава 1. Понятие и элементы системы образования
    § 1.1. Понятие и содержание системы образования….4
    § 1.2. Система и структура образования: целое и часть….8
    Глава 2. Полномочия органов власти в сфере образования
    § 2.1. Полномочия федеральных органов власти по организации функционирования системы образования….13
    § 2.2. Полномочия органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере образования и проблема их реализации…19
    Глава 3. Право на образование и проблема его реализации с учетом сложившейся системы образования
    § 3.1. Закрепление в законодательстве права на образование….23
    § 3.2. Вопросы реализации права на образование….26
    Заключение….31
    Список использованных источников….33
  • Контрольная работа:

    Арбитражный и третейский процесс. Общие положения, отличительные признаки производства по делам, возникающим из административных и иных публичных правоотношений.

    10 страниц(ы) 

    Производство по делам, возникающим из административных правоотношений, является самостоятельным видом гражданского производства и существенно отличается от искового по многим признакам, и прежде всего по предмету судебной деятельности и задачам, поставленным здесь перед арбитражным судом.
  • Контрольная работа:

    контрольная работа по экологическому праву варинат 2

    9 страниц(ы) 

    1. Охарактеризуйте место и значение экологического мониторинга в организационном механизме охраны окружающей среды. Какими законодательными актами предусмотрено проведение мониторинга в сфере охраны окружающей среды? Какие субъекты участвуют в его осуществлении? Как соотносятся экологический мониторинг и экологический контроль?
    2. Крестьянское фермерское хозяйство обратилось в суд с иском к АО «Защита урожая» и ЗАО «Агроспецтехника» о возмещении убытков , причиненных уничтожением урожая чеснока на смежном поле в результате ненадлежащей обработки полей ответчика АО «Защита урожая» гербицидами. Представитель АО «Защита урожая» пояснил, что исполнителем работ по внесению гербицидов являлось ЗАО «Агроспецтехника», которое и должно нести ответственность за причиненный вред. В ходе судебного разбирательства было выяснено, что ЗАО «Агроспецтехника» проводило авиахимическую обработку полей, засеянных пшеницей. По условиям договора заказчик авиационно-химических работ должен был предоставить средства химизации, пригодные для авиационного применения, приготовить раствор и произвести его заправку в самолет, уведомить население о предстоящей обработке. Заказчиком был предоставлен раствор гербицида, который негативно влияет на овощные культуры. В результате чеснок, росший на поле, принадлежащем крестьянскому фермерскому хозяйству, погиб. Решите дело.