«Проект мероприятий по совершенствованию системы информационного обеспечения организации» »

Существенная роль информационных технологий состоит в ускорении процессов получения, распространения и использования информации, повышении качества интеллектуальных ресурсов и качества жизни населения.

Государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии со своими полномочиями участвуют: в разработке и реализации целевых программ применения информационных технологий; создают информационные системы и обеспечивают доступ к содержащейся в них информации на русском языке и государственном языке соответствующей республики в составе Российской Федерации.

Исследования специалистов показывают, что от 50 до 90 % рабочего времени менеджер тратит на обмен информацией, происходящий в процессе совещаний, собраний, бесед, встреч, переговоров, приема посетителей.

И это жизненная необходимость, поскольку информация сегодня превратилась в важнейший ресурс социально-экономического, технического, технологического развития любой организации.

Внедрение интеллектуальных систем требует достаточно больших вложений, но они, несомненно, с лихвой окупаются, так как информация - это знаковый символ современной эпохи - кто владеет информацией, тот владеет миром. Без информации невозможна совместная работа в условиях разде-ления труда, обладание информацией означает обладание реальной властью.

Целью разработки мероприятий по совершенствованию системы информационного обеспечения организации с использованием информационных технологий и информационных систем является: экономия затрат труда, материальных ресурсов, энергии.

Наряду со всеми достоинствами данное решение проблемы имеет и свои недостатки. Одним из таких недостатков является необходимость получения новых знаний руководителями для того, чтобы использовать предложенные средства наиболее эффективно, что требует довольно таки много времени, но этого требует уровень организации современного производства, и руководство любой организации просто обязано «идти в ногу со временем».

Поэтому выбор темы «Проект мероприятий по совершенствованию системы информационного обеспечения организации» (на примере МУ «ЦСОН») для написания дипломного проекта обусловлен её актуальностью, так как информационное обеспечение в организации является связующим звеном между интересами учреждения, персонала, потребителей услуг, а так же интересами органов государственной власти и органов местного самоуправления.

Объект исследования - МУ «Центр социального обслуживания населения» - МУ «ЦСОН».

МУ «Центр социального обслуживания населения» в городе Прокопьевске осуществляет социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, гарантированное статьёй 7 Конституции РФ и Федеральными законами в сфере социального обслуживания населения на территории Российской Федерации.

Истоки социальной работы в России восходят к благотворительности, существовавшей на всех этапах развития общества, а так же «к признанию свободы и достоинства личности, идеал которой свободен от страха и нужды, имеет равные и неотъемлемые права», закреплённые во Всеобщей декларации прав человека в соответствии с принципами Устава ООН.

Предмет исследования: мероприятия по совершенствованию системы информационного обеспечения организации на примере МУ «ЦСОН» на основе анализа деятельности данного учреждения.

Цель предпринимаемого исследования – разработка проекта мероприятий по совершенствованию системы информационного обеспечения МУ «ЦСОН».

В соответствии с поставленной целью задачами работы являются:

1) изучить, проанализировать и описать теоретические основы системы информационного обеспечения организации;

2) описать деятельность МУ «Центр социального обслуживания населения» по совершенствованию системы информационного обеспечения;

3) выявить проблемы на основе анализа состояния информационного обеспечения деятельности МУ «ЦСОН»;

4) выработать мероприятия по совершенствованию системы информационного обеспечения МУ «ЦСОН».

Основные методы, используемые при написании дипломного проекта - это: исследовательский, который нацелен на анализ и диагностику исследуемой системы и инструментальный, который обеспечивает проектирование новых подходов. В основе методологии исследования лежит системный подход. Так же использованы методы: сравнения, детализации, обобщения и нормативный.

На основании вышесказанного гипотезу можно сформулировать так: необходимость обеспечения организации МУ «ЦСОН» информацией, которая должным образом отобрана, обобщена, систематизирована и проанализирована, является своевременной - то есть, пригодна для принятия правильного и обоснованного решения в каждой конкретной ситуации.

В данном дипломном проекте намечено рассмотреть следующие вопросы:

1) В теоретической главе изложены основные направления государственной информационной политики в целях реализации полномочий государственных органов и обеспечения обмена информацией между этими органами, а также в иных установленных федеральными законами, программами, доктринами и концепциями целях.

В данной главе раскрываются основные положения Федерального закона № 149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 года.

В теоретической главе дано описание процесса информационного обеспечения организации, который обеспечивает менеджменту всех уровней управления необходимую и достаточную информационно-аналитическую поддержку при условии правильной постановки задач и обоснованного выбора методов сбора, обработки, кодирования, передачи и хранения информации.

Так же в теоретической главе даётся определение понятия информационной системы и информационных технологий и подчёркивается актуальность наличия программно-технических средств, обеспечивающих бесперебойное движение информации по всем звеньям управленческой цепочки.

2) В аналитической главе даётся общая характеристика объекта исследования МУ «Центр социального обслуживания населения» г.Прокопьевска. А так же анализ предмета исследования – особенности деятельности объекта исследования МУ «ЦСОН» по совершенствованию системы информационного обеспечения.

3) В проектной главе сформулированы выводы о состоянии предмета исследования - мероприятия по совершенствованию системы информационного обеспечения МУ «ЦСОН», разработаны предложения и мероприятия по повышению эффективности управленческих действий по рассматриваемому вопросу.