«Качество товара и его влияние на конкурентоспособность»

Актуальность темы исследования. В современных экономических условиях важнейшим фактором, определяющим выживание любого коммерческого предприятия, является конкурентоспособность. Поскольку предприятия конкурируют на рынке посредством своих товаров, очевидным залогом успешного функционирования бизнеса является создание превосходящего качества своего товара по сравнению с товарами конкурентов. Иными словами, качество производимого товара является ключевым инструментом конкурентной борьбы, который способствует удовлетворению потребностей потребителей, а также способствует эффективности производства.

Любой предлагаемый на рынке товар имеет свои стоимостные и потребительские характеристики, которые определяют уровень его продаж. Соответственно, под конкурентоспособностью продукции подразумевается совокупность всех её особенностей, которые захватывают внимание покупателя и могут удовлетворить его потребность на определённом уровне.

Конкурентоспособность товара – это уровень его технических, экономических и эксплуатационных параметров, позволяющих соперничать (конкурировать) на рынке с другими аналогичными товарами. Иначе говоря, это способность той или иной продукции соответствовать требованиями рынка в определенный временной период в сравнении с аналогами-конкурентами.

Факторы, влияющие на качество товара, делятся на внутренние и внешний, сохраняющие и формирующие. Всегда необходимо помнить, что на каждом этапе развития предприятия степень влияния тех или иных факторов неодинакова. Поэтому соответствующие службы предприятия должны их ранжировать по степени влияния и отдавать предпочтение тем из них, которые в наибольшей степени влияют на качество продукции. Это позволит с меньшими затратами и более эффективно управлять качеством продукции.

Повышение конкурентоспособности предприятия – это, в первую очередь, повышение качества продукции, которое является главным показателем деятельности любого производства. В широком понимании качеством продукции называется совокупность свойств товара или услуги удовлетворять потребности, соответствующие ее назначению. При этом повышение уровня качества продукции диктует повышение спроса на нее и увеличение суммы прибыли не только за счет объема продаж, но также за счет повышения цены на товар более высокого качества.

Правовые акты

1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30 декабря 2008 г. № 6-ФКЗ, № 7-ФКЗ) // Российская газета. 2009. 21 января.

2. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей». // «Российская газета», № 8, 16.01.1996.

3. ГОСТ 31457-2012 «Мороженое молочное, сливочное и пломбир. Технические условия».

4. ГОСТ 5867-90 «Молоко и молочные продукты. Методы определения жира».

5. ГОСТ 3626-73 «Молоко и молочные продукты. Методы определения влаги и сухого вещества».

Очень качественная курсовая работа, безупречное оформление. Есть 2 приложения.