«Организационное поведение в аспекте управления человеческими ресурсами, особенности людей, мотивация, приверженность, организационная культура (ниир)»

Предприятие ООО «ДиВа-оптика» занимается оптовой продажей медицинских оправ, солнцезащитных очков, корригирующих очковых линз и сопутствующих оптических принадлежностей. Предприятие существует около 16 лет, и зарекомендовало себя, как одна из известных компаний на оптическом рынке. Девизом компании является «Качество и сервис».

ООО «ДиВа-оптика» имеет большое количество клиентов как на территории Москвы и Московской области, так и в других регионах страны. Продажа товара осуществляется только на территории России. Головной офис находится в городе Москве, так же для быстроты и качества обслуживания есть филиалы в таких крупнейших городах, как Санкт-Петербург, Новосибирск и Екатеринбург. В дальнейшем планируется увеличение числа филиалов.

Также, предприятие ООО «ДиВа-оптика» сотрудничает с мастерской по изготовлению очков. Предприятие-партнер находиться в том же помещении, что и предприятие ООО «ДиВа-оптика». Данный вариант сотрудничества выгоден той и другой стороне: мастерская использует оправы и линзы для изготовления очков, а ООО «ДиВа-оптика» увеличивает объем продаж за счет клиентов мастерской.

Ассортимент компании:

• очковые линзы из различного вида материалов (стекло и пластик), с широким выбором коэффициентов преломления (1.49, 1.56, 1.61, 1.67, 1.74) и различными покрытиями (упрочняющими, мульти, супергидрофобные). Имиджевые линзы с несколькими видами затемнения, фотохромные линзы.

Прибыль предприятия имеет тенденцию к росту (4935 тыс. руб. – абсолютный прирост, 131,59% - темп роста), за счет увеличения объема реализации услуг и соразмерного увеличения себестоимости услуг.

Численность работников увеличилась на 5 сотрудников по сравнению с 2008 годом. Производительность труда одного работника рассчитывается путем деления объема реализации услуг на численность работников. В результате, получаем по этому показателю: абсолютный прирост – 82 тыс. руб., 111,22% - темп роста.

Фонд заработной платы определяется, согласно штатному расписанию. Имеет тенденцию к увеличению (1836 тыс. руб. – абсолютный прирост, 115,19

Варламова Е. Как и зачем обучают персонал // Кадровое дело. – 2011. - № 2. – С.22-26

Годовой отчет ООО «ДиВа-оптика» за 2012 год

Грошева Е. Организационная культура коллектива // Психолог. – 2009. - № 14. – С. 5-7

Диагностика корпоративной культуры [Электронный ресурс]. – Режим доступа: h**t://corpculture.r*

Железнова Ю. Управление организационным поведением // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. - № 2 – C. 31-34

Карташова Л.В. Поведение в организации – М.: ИНФРА – М, 2009. – 258 с.

Кузнецов И.Н. Корпоративная культура – СПб.: Питер, 2010. – 364 с

Лифоренко Р. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Пб.: Питер, 2010. – 351с