«Особенности управленческих способностей менеджера женщины»

Важным для менеджеров является знание и понимание ими людей, умение правильно оценивать способности и индивидуальные особенности работников, прислушиваться к мнению, советам и рекомендациям членов коллектива, поддерживать их инициативу и использовать ее в практической работе.

Успех на поприще управленческой работы во многом определяется аналитическими способностями, гибкостью в отношениях с людьми, а также ответственным отношением к работе, предприимчивостью. Способности каждого менеджера лучше всего проявляются на практической работе. Только здесь можно проверить, как он может использовать имеющиеся возможности, преодолевать трудности и добиваться успеха.

Цель – изучить особенности управленческих способностей менеджера женщины.

Объект исследования – менеджер женщина в организации.

Предмет исследования – управленческие способности менеджера женщины.

В соответствии с объектом и предметом исследования нами были поставлены следующие задачи:

• рассмотреть понятие менеджера как типа научно-практического управления;

• описать особенности управленческого труда женщины менеджера, а так же ее психологический портрет;

• рассмотреть личные качества и черты личности менеджера женщины, а также требования, предъявляемые к ней, ключевые роли и компетентность менеджера.

Практическое значение курсовой работы заключается в том, что материалы исследования могут быть использованы в лекционных курсах управленческой психологии, на семинарских и практических занятиях.

Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, основной части раскрывающей тему, заключения и списка использованной литературы.

Менеджером является тип научно-практического управления, т. е. руководства людьми и производством, которое позволяет выполнять поставленные задачи наиболее гуманным и экономичным путем. Поскольку задачей менеджмента является достижение цели, важно правильно ее определить. Если мы ставим перед собой задачу совершенствования организации, не уточнив ее целей, то рискуем предложить лучшие способы выполнения ненужных функций или лучшие пути достижения неудовлетворительных конечных результатов. Без преувеличения можно сказать, что наносимый при этом ущерб измеряется миллиардами.

Искусство выбора и формулирования правильной цели, управление процессом ее реализации, включая оценку достигнутой степени реализации, отличают действительно умелого руководителя.

Невозможно стремиться управлять людьми, если и руководителям, и подчиненным цели совершенно не ясны. Управлять значит побуждать других к достижению ясной цели, а не заставлять других делать то, что считаешь правильным.

Процесс управления базируется на нахождении и постановке цели. Однако затем наступает этап планирования, т.е. исследования и определения пути достижения цели. Ибо, не спланировав заранее, как можно добиться результата, только зря тратить деньги и время. Только тогда, когда планируют, и можно организовать процесс и определить, кто за сто отвечает (структура управления процессом), что и в какой последовательности следует предпринимать (ход процесса), какие средства для этого необходимы (обеспечение процесса) и т. д.

Менеджеров, или управляющих всегда интересовало, при каких условиях человек мотивирован к работе по чужому заданию, что им движет, что заставляет приносить большие жертвы и напрягать все силы, делая свое дело, и что даже при благоприятных условиях приводит к упрямству, скуке и безразличию. По этому вопросу существует ряд теорий: американского медика и психолога Абрахама Маслоу (суть его теории в различие главных поведенческих мотивов, первый из которых - это удовлетворение базисных потребностей: «дыхание, жажда, голод, тепло», а высший – «самореализация», стремление человека реализовать себя в своем деле, в своем творении), американского психолога и специалиста в области экономики труда Ф. Херцберга. Он пришел к выводу, что есть факторы, которые, если их действие недостаточно, лишают человека радости труда, но если их действия направлены на личность, способны вызвать эту радость.

2. Особенности управленческого труда менеджера женщины

Труд менеджера женщины представляет собой высококвалифицированную целесообразную деятельность по достижению целей организации.

Под управленческим трудом понимается:

• труд руководителей (принятие решения);

• труд специалистов (подготовка и анализ информации для принятия решения);

• труд технического персонала аппарата управления (доведение решения до исполнителей).

Однако труд менеджера — это, прежде всего деятельность линейных (мастер, начальник цеха, директор и его заместитель) и функциональных (начальники отделов, бюро, служб, главные специалисты) руководителей.

3. Психологический портрет женщины менеджера

Биологические качества менеджера: пол, возраст, здоровье, способности.

Пол. Традиционно исследования в области психологии управления ориентированы на мужчину руководителя, но в последние десятилетия влияние половых различий на трудовую деятельность и карьеру стало предметом специальных исследований. На основе их результатов можно выделить две группы факторов, определяющих особенности организационного поведения женщин:

1) социокультурные (стандарты поведения, ролевые стереотипы, семейные традиции) и 2) собственно половые, биологические и психологические.

Кто более эффективен в качестве менеджера? Кто-то считает, что мужчины, кто- то — что женщины.