«Экономике, организации, нормированию и социологии труда на примере клинико-диагностического центра» - Курсовая работа

Содержание

Введение 3

1. Эргономическая экспертиза рабочего места 5

1.1 Идентификация антропометрического и биохимического групповых показателей СЧТС. 5

1.2. Разработка психофизиологического группового показателя СЧТС 7

1.3. Психологический групповой показатель СЧТС и его определение 12

1.4. Гигиенический групповой показатель СЧТС и его определение 13

1.5. Определение категории комфортности на рабочем месте 14

1.6. Выводы по результатам эргономической экспертизы 15

2. Исследование и проектирование организации труда 16

2.1. Основные направления работы по организации труда…16

2.2. Организация труда на рабочем месте 18

2.2.1.Рабочее место начальника экономического отдела и его организация 18

2.2.2. Микроэлементный анализ 19

2.3. Проектирование оптимальной организации труда на рабочем месте начальника экономического отдела 22

3. Нормирования труда 23

3.1. Организация нормирования в РКДЦ МЗ УР 23

3.2. Анализ состяния регламентации, стандартизации труда 27

3.3. Оценка трудового вклада (эффективность труда) работников 29

3.4. Исследование затрат сменного времени 31

3.5. Выводы по разделу нормирование труда 40

4 Экономика и социология труда 38

4.1 Анализ динамики основных трудовых показателей 42

4.2 Пофакторный анализ производительности труда 44

4.3. Анализ аттестации труда…50

4.4.Анализ тарификации труда 53

4.5. Анализ применяемых форм и систем оплаты труда 59

4.6. Анализ состояния премирования труда 61

4.7 Анализ фонда оплаты труда 63

4.8 Социологическое обследование коллектива 64

4.9 Выводы по разделу «Экономика и социологии труда» 67

Вывод 68

Список используемой литературы 70

Приложения…72

Введение

В любом субъекте Российской Федерации существует одно глобальное базовое лечебно-профилактическое учреждение. В Ижевске это Республиканский диагностический центр, в состав которого вошли РБ № 2 и РКБ № 3, что позволило расширить качество и спектр оказываемых медицинских услуг, более разумно использовать диагностическую аппаратуру, расходные материалы, коечный и бюджетный фонды. В диагностическом центре сформирована мощная клинико-диагностическая лаборатория – современное оборудование позволяет в течение одного часа выполнять 700 исследований по 32 параметрам.

При поддержке президента Удмуртской Республики Александра Волкова на базе РКДЦ организована мобильная специализированная медицинская служба. Неврологи, кардиологи, пульмонологи и другие специалисты выезжают с оборудованием в районы, где не только проводят прием больных, но и дают консультации для врачей центральных районных больниц.

Эффективный и слаженный труд врачей невозможен без качественной его организации. Поэтому для прохождения практики и изучения организации труда был выбран Республиканский клинико-диагностический центр Министерства здравоохранения Удмуртской Республики.

На практике произошло знакомство с работой экономического отдела, отдела кадров, и основных подразделений. В ходе практики были собраны и проанализированы документы, необходимые для написания соответствующих разделов курсового проекта.

Цель данного курсового проекта – провести всестороннее исследование трудового процесса в учреждении здравоохранения.

Для реализации цели были определены следующие задачи:

1. провести эргономическую экспертизу рабочего места;

2. провести исследование организации труда и трудового процесса;

3. провести анализ основных трудовых и социальных показателей деятельности учреждения;

4. исследовать психологический климат в коллектив;

5. провести анализ оплаты труда.

Предметом исследования являются трудовой процесс и конечные результаты труда работников учреждения.

Объектом – Республиканский клинико-диагностический центр Министерства Здравоохранения Удмуртской Республики.

Методологической основой исследований, проведенных в работе стал обзор учебной, научной и методической литературы, а также законодательных и нормативных документов по теме. При проведении анализа используются абстрактно-логический и экономико-аналитический методы исследований, а также приемы: сравнения, сводки и группировки.

Заключение

Проведенная работа показывает, что тяжелые современные экономические условия наложили отпечаток на деятельность Республиканского диагностического центра.

Низкий уровень заработной платы является основным фактором при увольнении работников. Руководство РКДЦ для повышения материальной заинтересованности работников производит их премирование из дополнительного фонда.

Так же необходимо отметить интенсивность труда работников учреждения. Количество больных, проходящих лечение и осмотр в центре превышает плановые показатели в 1,5 раза. Поэтому особое внимание нужно уделить организации режима труда и отдыха персонала.

Трудовой процесс в учреждении регламентируется нормативными и методическими актами, содержание которых в полном объеме отражает права, обязанности и ответственность каждой штатной единицы. Но необходимо доработать документ регламентирующий трудовой распорядок и включить в него разделы: об оплате труда, о врачебной тайне, о страховании, об охране труда.

Применяемая система оплаты труда достаточно эффективна в условиях бюджетной организации. Такая система направлена на заинтересованность работников в повышении квалификации и качества выполняемых работ. Она, одновременно, достаточно удобная для государства, поскольку позволяет эффективно распределить денежные средства на оплату труда работников. Хотя наблюдается и негативный оттенок, так как такая система оплаты труда не дает развить творческий потенциал работника.

Так же больше внимания следует уделять социальным проблемам трудового коллектива на предприятии, о чем свидетельствует исследование представленное в разделе 4.7., поскольку эти проблемы несут в себе огромный скрытый потенциал, раскрыть его - основная задача любой организации. То есть работник должен получать не только материальное поощрения, но и моральное. В комплексе они дадут повышение качества труда и морального удовлетворения работника.

Список литературы

1. Волгин А. П., Матирко В. И., Модин А. А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ). - М.: Дело 2002 – 279 с.

2. Генкин Б.М. "Экономика и социология труда" - М, 1998. -365 с.

3. Горнев А.З. "Проблемы управления персоналом" -М.: Бином, 2001 – 311с.

4. Кадры управления: Проблемы и система работы в России и за рубежом: Материалы международных конференций, 18-21 мая 1992 г., Москва. -М.: Луч, 2002 – 324 с.

5. Марр Р., Шмидт Г., Управление персоналом в условиях социально-рыночной экономики -М.: МГУ, 1999 – 198 с.

6. Маусов Н.К., Кулапов М.Н., Журавлев П.В. Управление карьерой персонала в условиях производства (социально-экономический аспект), учебное пособие. - М.: изд-во Рос. Экон. акад., 2003 – 487 с.

7. Маслов Е.В. "Управление персоналом предприятия" -М.: ИНФА-М, 2000 – 238 с.

8. Малиновский П., Методы оценки персонала, - М. 1999 – 298 с.

9. Методологические указания по выполнению комплексного курсового проекта - Ижевск, 1999

10. Проблемы управления трудовыми ресурсами на современном этапе:

11. Стаускас Э.Г. "Стратегия управления персоналом" - М.: Дело, 2003 – 287 с.

12. Старобинский Э.К. "Как управлять персоналом" - М.: Бизнес-школа Интелсинтез, 1999 – 486 с.

13. Тарасов В. К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. -Л:“Машиностроение”, 2002 - 357 .

14. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента .-М.:“Дело”, 2001 – 365 с.

15. Федоров К. И. Подготовка и переподготовка кадров в условиях перехода к рынку.-Экономическая и хозяйственная практика. -СПб, 2002 – 328 с.

16. Хучек М. Стратегия управления трудовым потенциалом предприятия. - М., 2003 – 234 с.

17. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Издание 3-е, переработанное и дополненное. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998г.-178 с.

18. Экономика труда под ред. Орефьева С.А., М.: Экономика – 1997, - 369 с.

19. Беленький В. От найма и увольнения - к управлению кадрами. - ЭКО, 2003, №9, с. 24 – 33.

20. Борисова Е., Аттестация персонала – вопросы необходимости, Персонал-МИКС, Научно-практический журнал №6, 2004

21. Богомолов Ю., Балацкий Е., Лаврентьева О. Региональные особенности квалифицированных кадров - Экономист, 2003, №5, с. 72-82.

22. Журавлев А., Павлова Е., Шлычков А., Субъективность руководителя и скрытые возможности аттестации персонала, - Консультант директора. 2005. №22 (130). стр. 21-22

23. Кравченко К.А. Поиск и отбор персонала: История и современность.// Управление персоналом. –2004 г. -№12 –С. 39-42.

24. Как подбирать сотрудников и их учить. // За рубежом, 2003, № 33 ,с. 41 – 47.

25. Магура М.И. Организация процесса отбора кадров. // Управление персоналом. – 2004. -№12. –С. 18-24.

26. Магура М.И. Основные принципы построения системы отбора кадров. // Управление персоналом. –2004г. -№11. –С. 30-35

27. Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации. // Управление персоналом. – 2005.- №7.- С. 40-49.

28. Пиленцо Л. Рональд. Управление человеческими ресурсами и эффективность компании.- -Человек и труд, 2003, №2, с. 101-103.