Контрольная работа
«Информационные системы в гостиничном сервисе и туризме - Оценка уровня автоматизации предприятий в сфере туризма и курортного дела»
- 11 страниц
1. Краткая характеристика предприятия…
2. Анализ информационных потоков на предприятии….
3. Оценка загруженности оргтехники предприятия, направления ее использования….
4. Оценка уровня автоматизации основных процессов в деятельности предприятия….
5. Выводы и предложения по совершенствованию информационного обеспечения предприятия и автоматизации основных процессов в его деятельности….
Список используемой литературы…
Туристическая фирма «Бон Вояж» была основана 26 февраля 2002 года. По организационно – правовой форме фирма является обществом с ограниченной ответственностью. Адрес: Новороссийск, ул. Советов, 48, оф.21, тел. (8617) 61-18-38
Туристическая фирма ООО «Бон Вояж» является многопрофильным оператором и работает как на внутреннем, так и на внешнем рынке, и занимается въездным и выездным туризмом. Фирма разрабатывает и реализует турпродукты, которые включают в себя:
- туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т.п.)
- туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные услуги и т.д.)
- товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, буклеты, сувениры и др.)
Материально-техническая база:
- выделенная линия интернет;
- система online поиска, бронирования туров, описания стран, отелей;
- программа выписки документов и ведения клиентской базы турфирмы;
- факс, ксерокс, сканер;
- туристические каталоги по странам.
3. Оценка загруженности оргтехники предприятия, направления ее использования
На предприятии используются:
Факс Panasonic KX-FP207RU - факсимильный аппарат на основе термопереноса. Функциональные возможности: печать по принципу термопереноса, кнопка навигации, автоподатчик на 10 листов, лоток на 20 листов, отложенная передача, прием при отсутствии бумаги (до 28 стр.), набор 50 номеров из памяти, функция копирования с возможностью масштабирования, порт для дополнительного телефонного оборудования
Используется для приема и передачи документации. Степень загруженности очень большая, так как факс это одно из основных средств обмена документацией с партнерами и клиентами.
Лазерный принтер Samsung ML-1665/XEV. Функциональные возможности: макс. разреш. Ч/Б печати: 1200x600 т/д, скорость печати до: 16 стр/мин, лоток для подачи бумаги: до 150 листов, нагрузка на принтер: до 5000 стр/мес.
Используется для распечатывания документации. Загруженность зависит от объема продаж.
Как показал анализ, вся деятельность турпредприятия определяется информационным взаимодействием всех основных подсистем во внутренней среде и обусловлена:
- необходимостью создания и поддержания непрерывной связи с объектами внешней среды;
- необходимостью управления многообразием информации на всех этапах деятельности и стадиях взаимодействия потребителя и услуги;
- потребностью оптимизации использования всех видов внутренних ресурсов турагентства в процессе формирования заказов и производства услуг;
- необходимостью обработки и интерпретации результатов деятельности турпредприятия.
Анализируя информационное обеспечение предприятия и автоматизации основных процессов в его деятельности, можно сделать следующие выводы.
Учитывая размер фирмы и небольшое количество работников в организации достаточно оборудования для быстрой и успешной работы.
Все основные процессы в фирме автоматизированы, и информация быстро поступает от источника к получателю.
Несмотря на то, что некоторое оборудование имеет низкую степень использования, оно необходимо для налаженного рабочего процесса.
1. Лекции
2. h**t://sklada.r*
3. h**t://w*w.elitarium.r*
4. h**t://w*w.informyx.r*
5. h**t://cima.r*
Защищена на отлично!
| Тема: | «Информационные системы в гостиничном сервисе и туризме - Оценка уровня автоматизации предприятий в сфере туризма и курортного дела» | |
| Раздел: | Туризм | |
| Тип: | Контрольная работа | |
| Страниц: | 11 | |
| Цена: | 250 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
У нас можно заказать
(Цены могут варьироваться от сложности и объема задания)
682 автора
помогают студентам
42 задания
за последние сутки
10 минут
время отклика
Оценка уровня автоматизации предприятий в сфере туризма и курортного дела
Шпаргалка:
Перечень вопросов итогового государственного экзамена для студентов, обучающихся по специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм» специализации «Гостиничный сервис»
Дипломная работа:
Разработка рекламного продукта и его проведение на рынок
Курс лекций:
Учебное пособие по дисциплине основы налогообложения в туризме
