У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

«Крекинг» - Контрольная работа
- 30 страниц(ы)

Автор: rezultat
Содержание
Введение
1. Назначение и виды крекинга
2. Термический крекинг
2.1. Физико-химические основы процесса
2.2. Промышленные процессы термического крекинга нефтяных фракций
2.3. Схемы промышленных установок термического крекинга
3. Каталитический крекинг
3.1. Химизм процесса
3.2. Основные факторы, влияющие на процесс
3.2.1. Свойства катализатора
3.2.2. Температура
3.2.3. Давление
3.2.3. Кратность циркуляции катализатора
3.2.4. Массовая скорость
3.2.5. Закоксовывание и регенерация катализатора
3.2.6. Качество сырья
3.2.7. Тепловой эффект процесса
3.2.8. Каталитическое окисление окиси углерода
3.3. Опыт промышленной эксплуатации установок каталитического крекинга
3.3.1. Аппаратурное оформление реакторно-регенераторного блока
3.3.2. Эволюция и современное состояние процесса
4. Моторные топлива
4.1. Бензины
4.2. Биоэтанол-содержащие бензины
4.3. Дизельные топлива
4.4. Биодизель
5. Литература
Введение
Уже в первой трети XX века стал ощущаться недостаток прямогонных бензинов для удовлетворения нужд автомобильного транспорта. Этот дефицит стал покрываться за счет продуктов термического крекинга более тяжелых нефтяных фракций. Установки термического крекинга на многих заводах были построены в 30-50-е годы, однако развитие каталитического крекинга, позволяющего получить бензин лучшего качества и с большим выходом, привело к тому, что в настоящее время установки термического крекинга не эксплуатируются.
Выдержка из текста работы
Сущность процесса каталитического крекирования углеводородов основана на расщеплении высокомолекулярных компонентов сырья на более мелкие молекулы с перераспределением освобождающегося водорода по месту разрыва углерод-углеродной связи в присутствии микросферического цеолитсодержащего катализатора. В итоге образуется газ, бензин, легкий и тяжелый газойль и кокс, отлагающийся на поверхности катализатора.
Процесс каталитического крекинга протекает по следующим стадиям:
- поступление сырья к поверхности катализатора;
- диффузия сырья в поры катализатора;
- хемосорбция на активных центрах катализатора;
- химические реакции на поверхности катализатора;
- десорбция продуктов крекинга и непрореагировавшего сырья с поверхности и диффузия из пор катализатора;
- удаление продуктов крекинга и неразложившегося сырья из зоны реакции.
Реакция каталитического крекинга протекает с промежуточным образованием карбоний-иона (содержащий положительно заряженный ион углерода). Структура катализаторов крекинга такова, что на их поверхности имеется множество свободных протонов (Н+). При адсорбции олефинов и ароматических углеводородов на поверхности катализатора они соединяются со свободным протоном, образуя карбоний-ион. Установлено, что карбоний-ионы могут образовываться при адсорбции парафинов на катализаторе благодаря отрыву гидрид - иона (Н-).
Карбоний-ион является нестабильным соединением, способным расщепляться, изомеризоваться, соединяться с исходным углеводородом с промежуточными продуктами крекинга и другими карбоний-ионами.
В процессе крекинга протекает значительное количество вторичных реакций : изомеризация двойной связи в олефинах, перераспределение водорода между молекулами, конденсация ароматических и олефиновых углеводородов с образованием полициклической ароматики вплоть до кокса.
Получаемые продукты каталитического крекинга по своему химическому составу имеют следующие особенности:
- бензин содержит много изопарафинов и ароматических углеводородов;
- газ имеет высокую концентрацию изобутана и олефинов;
- газойлевые фракции содержат полициклические и ароматические углеводороды.
Заключение
Биодизель — биотопливо на основе растительных или животных жиров (масел), а также продуктов их этерификации. Применяется на автотранспорте в чистом виде и в виде различных смесей с дизельным топливом. В США смесь дизельного топлива с биодизелем обозначается буквой B; число после буквы означает процентное содержание биодизеля. В2 — 2 % биодизеля, 98 % дизельного топлива. В100 — 100 % биодизеля. Применение смесей не требует внесения изменений в двигатель.
Для биодизеля Европейской организацией стандартов разработан стандарт EN14214. Кроме него существуют стандарты EN590 (или EN590:2000) и DIN 51606. Первый описывает физические свойства всех видов дизельного топлива, реализуемого в ЕС, Исландии, Норвегии и Швейцарии. Этот стандарт допускает содержание 5% биодизеля в минеральном дизеле; в некоторых странах (например, во Франции) все дизтопливо содержит 5% биодизеля. DIN 51606 – германский стандарт, разработанный с учетом совместимости с двигателями почти всех ведущих автопроизводителей, поэтому он является самым строгим. Большинство видов биодизеля, производимых для коммерческих целей на Западе, соответствует ему или даже превосходит.
Список литературы
1. Кудинов В.И. Основы нефтегазопромыслового дела, «ИКИ», 2005, 720 с.
2. Шаммазов А.М. и др. История нефтегазового дела России, М.:“Химия”, 2001, 316 с.
3. Смидович Е. В.Технология переработки нефти и газа, 3-е изд., ч. 2, М., 1980.
4. Лейбензон Л.С., Наука на службе нефтяной техники в СССР, «Нефтяное хозяйство», №4, 2005.
5. Углеводородные и альтернативные топлива на основе природных газов. Учебное пособие. М.: ФГУП Издательство «Нефть и газ» РГУ нефти и газа им. И.М. Губкина, 2006. С. 173.
6. Технология переработки нефти. Часть I (под редакцией О.Ф. Глаголевой, В.М. Капустина) / М.: Химия, Колосс, 2005. 27 с.
7. Гуреев А. А., Фукс И. Г., Лашхи В. Л., Химмотология, М., 1986, с. 93-191
8. А. А. Гуреев. Справочник нефтепереработчика, Л., 1986.
Примечания
В работе есть схемы, рисунки, диаграммы
Тема: | «Крекинг» | |
Раздел: | Химия | |
Тип: | Контрольная работа | |
Страниц: | 30 | |
Цена: | 700 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
-
Дипломная работа:
Проект реакторного блока установки каталитического крекинга производительностью 2580 тыс.т. /год
67 страниц(ы)
Введение 3
1 Технологическая часть
1.1 Назначение, краткая характеристика процесса 4
4
1.2 Характеристика сырья, готовой продукции и вспомогательных материалов 61.3 Применение готовой продукцииРазвернутьСвернуть
1.4 Теоретические основы процесса 8
10
1.5 Описание технологической схемы процесса.
Нормы технологического режима 16
1.6 Аналитический контроль процесса 21
1.7 Автоматизация технологического процесса 23
1.8 Охрана труда
1.9 Охрана окружающей среды 26
31
2 Расчетная часть 33
2.1 Материальный баланс установки 34
2.2 Материальный баланс реакторного блока 35
2.3 Тепловой баланс реакторного блока 36
2.4 Расчет основных конструктивных размеров аппарата 44
2.4.1. Расчет основных размеров реакционной зоны
(лифт-реактор) 44
2.4.2. Расчет основных размеров реакционной зоны («кипящий» слой) 48
2.4.3 Расчет основных размеров отпарной секции реактора 51
2.4.4 Расчет основных размеров корпуса зоны сепарации 53
2.4.5 Расчет основных размеров шлемовой трубы реактора 54
2.4.6 Расчет основных размеров стояка для вывода из реактора отработанного катализатора 54
2.4.7 Расчет высоты реактора 55
3 Экономическая часть 58
3.1. Расчет совокупных затрат 58
3.1.1. Расчет затрат на сырье и материалы 59
3.1.2. Расчет затрат на топливо и энергию 60
3.1.3. Расчет калькулируемой продукции 61
3.1.4. Расчет некалькулируемой продукции 62
3.1.5. Расчет условно-постоянных расходов (УПР) 62
3.1.6. Расчет полной стоимости производства продукции 63
3.2. Расчет внутризаводских цен 64
3.3. Расчет товарной продукции 65
3.4. Технико-экономические показатели производства продукции 65
Выводы 66
Литература 67
-
Задача/Задачи:
20 страниц(ы)
Задание 1. Из школьного курса химии хорошо известно, что близость химических свойств щелочных металлов обусловлена сходством электронного строения их атомов. Поэтому если в какой-нибудь химической реакции в качестве одного из реагентов требуется использовать, например, раствор щёлочи, мы обычно не задумываемся над тем, будет ли это гидроксид натрия или калия. Тем не менее, есть примеры реакций, направление которых существенным образом зависит от того, какой именно катион (натрий или калий) будет входить в состав исходного реагента. Одним из таких примеров является реакция Кольбе–Шмидта, широко используемая в промышленности для синтеза самых разных соединений. Ниже Вашему вниманию предлагается схема получения известного лекарственного препарата (соединение Х) и консерванта (соединение Y).
Дополнительно известно:
• Соединение B является неустойчивым промежуточным продуктом;
• C является ценным растворителем, используется для хранения и транспортировки ацетилена (в 1 л C растворяется до 250 л ацетилена), молекулярная масса C меньше, чем D;
• Соединения E и F являются изомерами, причём в молекуле E образуется внутримолекулярная водородная связь, а в молекуле F – нет.
Приведите структурные формулы соединений А–F, Х и Y.
Задание 2. Азотистая кислота – малоустойчивое соединение, однако её можно генерировать in situ (в реакционной колбе) добавлением сильной кислоты к нитриту натрия или другого щелочного металла. Неустойчивость азотистой кислоты во многом связана с тем, что в условиях её генерации она может протонироваться далее с образованием катиона H2NO2+, который реагирует с нуклеофильными частицами как источник катиона NO+. С другой стороны, именно эта способность является основой использований азотистой кислоты.
В трёх колбах находились водно-метанольные растворы триметиламина (колба А), диметиламина (колба В) и метиламина (колба С). В каждую добавили раствор нитрита натрия и соляную кислоту. Протекание реакции в одной колбе было видно невооружённым глазом, однако при исследовании её содержимого после окончания реакции никаких продуктов найти не удалось. Анализ содержимого другой колбы после проведения эксперимента показал наличие соединения D, содержащего, по данным элементного анализа, 37,8 % азота. В третьей колбы никаких следов протекания реакции поначалу обнаружено не было. Однако когда анализ повторили через несколько дней, в ней, наряду с исходным субстратом, было найдено некоторое количество соединения D, а также новое соединение Е.
1. Объясните полученные результаты. Напишите уравнения реакций, протекавших в каждой колбе.
Не все первичные амины ведут себя одинаково в реакциях с азотистой кислотой. Например, при обработке нитритом натрия и соляной кислотой этилового эфира глицина образуется соединение F, содержащее 42,1 % С.
Задание 3. Соединения, содержащие связь С=О, чрезвычайно важны как в крупнотоннажной химической промышленности, так и в тонком органическом синтезе, а также играют огромную роль в химии живого. Это обусловлено высокой реакционной способностью карбонильных соединений по отношению к различным нуклеофильным реагентам. Так, при взаимодействии альдегидов и многих кетонов с цианидом натрия или калия образуются так называемые циангидрины. Например, из уксусного альдегида с помощью этой реакции можно получить широкоиспользуемый полимер P и молочную кислоту М:
1. Напишите структурные формулы соединений А, В и М. Укажите мономерное звено полимера P.
Однако некоторые альдегиды при действии цианид-иона не образуют циангидрины. Так, при нагревании бензальдегида с NaCN образуется соединение С, содержащее 72,4 % углерода, 5,2 % водорода и 13,8 % кислорода по массе.
2. Напишите структурную формулу С, учитывая, что при действии на С периодата натрия образуется только исходный бензальдегид, а при обработке 1 г С гидридом натрия выделяется 96,6 мл водорода.
В 1850 г. Штрекер хотел получить молочную кислоту, проведя вышеупомянутую реакцию уксусного альдегида с цианид-ионом, используя в качестве источника последнего HCN и водный аммиак. Однако после гидролиза первичного продукта он, к своему удивлению, получил не молочную кислоту, а соединение D (C = 40,45 %), хорошо растворимое в воде и играющее важную роль в жизнедеятельности человека.
3. Напишите структурные формулы частиц, в виде которых соединение D присутствует в водных растворах при pH 0, рН 7 и рН 12.
Задание 4. Жили-были однажды муж с женой – молодые химики, и был у них сынишка Иванушка. Уехала однажды мама в командировку и оставила молодого папу на хозяйстве. Квартиру убери, поесть приготовь, в магазин сходи, да ещё студентам контрольную приготовить надо. Плачет брошенный Иванушка, надрывается. И тут осенило химика: соски-пустышки сыну не хватает! А из чего пустышки делают? Или из латекса натурального каучука, или из каучука синтетического.
1. Приведите структурную формулу мономерного звена натурального каучука. 2. Напишите схемы реакций, протекающих при вулканизации ди-трет-бутилпероксидом синтетического бутадиенстирольного каучука. 3. Приведите структуру мономерного звена силиконового каучука, если его брутто-формула (C2H6O3Si)n.
Изготовили Иванушке пустышку по спецзаказу, а он всё равно плачет. Осмотрел его папаша – ба, а пелёнки-то мокрые! Раз постирал, два постирал – надоело! Надо бы подгузник сынишке сделать. А из чего? 4. Для изготовления впитывающих материалов раньше использовались доступные природные материалы, такие как хлопок или высушенный мох. Из какого полимера построены эти материалы? К какому классу органических веществ он относится?
Задание 5. Определите, какие два вещества вступили в химические реакции, если в результате их протекания получены следующие продукты (указаны без коэффициентов):
А) ; Б) ;
В) ; Г) ;
Д) .
Напишите уравнения этих реакций.
Задание 6. При крекинге предельного углеводорода образовалась смесь двух углеводородов, содержащих одинаковое число атомов углерода. Плотность смеси по водороду равна 28,5.
1. Установите строение исходного углеводорода и продуктов крекинга.
2. Напишите уравнения крекинга алкана.
3. Ответьте на следующие вопросы:
• С какой целью в промышленности осуществляется крекинг высококипящих нефтяных фракций?
• Какие виды крекинга осуществляют в промышленности?
• Какой еще способ переработки нефти применяют в промышленности? Что лежит в основе этого метода?
Задание 7. При хлорировании алкана получена смесь двух монохлорпроизводных и трех дихлорпроизводных.
1.Установите возможное строение алкана и назовите его.
2.Напишите структурные формулы продуктов хлорирования.
3. Назовите продукты реакции.
4. Ответьте на следующие вопросы:
• К какому типу реакций относится реакция хлорирования алканов и в каких условиях проводят эту реакцию?
• Имеются ли различия в реакционной способности различных СН- связей данного алкана в реакции хлорирования?
Задание 8. К 1,12 л бесцветного газа (н.у.), полученного из карбида кальция и воды, присоединили хлороводород, образовавшийся при действии концентрированной серной кислоты на 2,93г поваренной соли. Продукт присоединения хлороводорода полимеризовался с образованием 2,2 г полимера. Написать уравнения протекающих реакций.
1. Какое соединение было получено из карбида кальция?
2. Какой полимер был получен и какие названия этого полимера вам известны?
3. Каков выход превращения мономера в полимер (в % от теоретического)?
4. Какими свойствами обладает и где находит применение данный полимер?
Задание 9. Органическое стекло представляет собой термопластичный полимер, полученный из метилового эфира метакриловой кислоты – простейшей непредельной карбоновой кислоты с разветвленным скелетом.
1. Напишите уравнение реакции образования оргстекла.
2. Дайте название полимера.
3. Может ли оргстекло использоваться повторно после его термической переработки?
4. Где используется оргстекло?
5. Какие свойства оргстекла обуславливают его широкое применение?
6. В чем отличие свойств оргстекла от свойств силикатного стекла?
Задание 10. Этиловый эфир n-аминобензойной кислоты применяется в медицине под названием анестезин.
1. Какими способами можно синтезировать это соединение, исходя из n-нитротолуола?
2. Обоснуйте последовательность стадий предложенных способов синтеза.
Дайте названия всех представленных реакций и продуктов этих реакций.
Задание 11. Сегодня нашу жизнь невозможно представить без пластмассовых изделий и синтетических волокон: корпус ручки, которой Вы сейчас пишете, яркая кофточка на симпатичной девушке, что Вы встретили вчера, жевательная резинка, которую усердно жует сосед слева, клавиатура ноутбука автора этой задачи – все это сделано из высокомолекулярных продуктов крупнотоннажной химической промышленности. Ниже приведена некоторая информация о пяти распространенных синтетических полимерах I V.
Поли-мер Название или аббревиатура Промышленная схема получения
I ПВХ
II ПС
III ПЭТ, лавсан
IV, V ?, ?
1. Приведите структурные формулы промежуточных продуктов А – З, а также структурные формулы элементарных звеньев полимеров I IV (без учета стереоизомеров).
2. Расшифруйте аббревиатуры названий полимеров I III. От каких слов образовано название "лавсан"? Укажите названия полимеров IV и V. Как называется процесс превращения IV в V под действием серы? Какой из полимеров I IV образовался в результате реакции поликонденсации?
Задание 12. Рассмотрите цепочку превращений:
1) А = Б + В
2) Б + С2Н5Cl = Г
3) Г + С2Н5Cl = Д + А
4) Б + TiCl4 = А + Е
5) Б + С4Н8Cl2 = А + Ж
6) Б + N2O4 = И + NO
1. Расшифруйте вещества А – И, если известно, что вещество А придает
горький вкус морской воде, Б, В, и Е являются простыми веществами. Реакции 1 и 4 проходят при высокой температуре. Реакция 1 идет под действием постоянного электрического тока. Реакцию 2 проводят в диэтиловом эфире.
1. Напишите уравнения реакций 1 – 6.
Что может представлять собой вещество Ж? Назовите его.
Задание 13. При исследовании присоединения бромистого водорода к соединению А (в соотношении 1 : 1) образуются 2 изомерных продукта В и С, содержащих 79,2% брома, а также углерод и водород, причем В содержит асимметрический атом углерода, а С имеет в спектре ПМР два сигнала от двух типов протонов. Реакция была исследована различными группами ученых, которые получили разное соотношение продуктов. Обнаружено, что в присутствии гидрохинона (1,4-дигидроксибензола) образуется преимущественно изомер В.
1. Установите структуру соединений А, В, С. Объясните однозначность вашего
выбора.
2. Объясните, почему различными группами ученых были получены разные
результаты. Какие условия необходимо соблюдать в данной реакции для преимущественного получения С ?
-
Реферат:
Процессы расщепления, их сочетание с процессами хлорирования
17 страниц(ы)
Введение 3
1. Общая характеристика процессов галогенирования 4
2. Техника безопасности в процессах галогенирования 93. Химия и теоретические основы процесса хлорирования 10РазвернутьСвернуть
4. Технология процессов расщепления 14
Список литературы 17
-
Реферат:
Основные источники углеводородного сырья и требования, предъявляемые к нему
11 страниц(ы)
Введение 3
1. Основные источники сырья 4
2. Требования к углеводородному сырью 10
Список литературы 11
-
Отчет по практике:
Монтаж и техническая эксплуатация промышленного оборудования. Теплообменник
21 страниц(ы)
Введение 3
1. Технологическая схема цеха 4
2. Характеристика основного оборудования 8
3. Характеристика вспомогательного оборудования 134. Монтаж оборудования 15РазвернутьСвернуть
5. Виды ремонта оборудования и методы его проведения 16
6. Документация на ремонт 20
7. Охрана труда и обеспечение экологической безопасности при эксплуатации и ремонте 21
8. Графическая часть
-
Лабораторная работа:
Расчет экономической эффективности (реконструкции) Установки каталитического риформинга
40 страниц(ы)
1. Введение 4
2. Пояснительная записка. 6
3. Расчетная часть. 17
3.1 Расчет себестоимости продукции до реконструкции. 173.1.1 Расчет производственной программы. 17РазвернутьСвернуть
3.1.2 Расчет затрат на сырье и вспомогательные материалы. 18
3.1.3 Расчет затрат на топливо и энергетические ресурсы. 19
3.1.4 Организация труда 19
3.1.5 Расчет затрат на содержание и эксплуатацию оборудования 24
3.1.6 Расчет прямых затрат. 25
3.1.7 Расчет общепроизводственных расходов. 25
3.1.8 Внепроизводственные расходы: 26
3.1.9 Калькулирование себестоимости. 26
3.2 Расчет капитальных затрат на реконструкцию или внедрение новой техники 27
3.3 Расчет себестоимости продукции после реконструкции 28
3.3.1 Расчет производственной программы. 28
3.3.2 Расчет затрат на сырье и вспомогательные материалы. 29
3.3.3 Расчет затрат на топливо и энергетические ресурсы. 30
3.3.4 Организация труда 30
3.3.5 Расчет прямых затрат. 32
3.3.6 Расчет общепроизводственных расходов. 32
3.3.7 Внепроизводственные расходы: 32
3.3.8 Калькулирование себестоимости. 33
4. Анализ технико-экономических показателей. 34
4.1 Расчет прибыли. 34
4.2 Расчет рентабельности товарной продукции. 34
4.3 Расчет фондоотдачи. 35
4.4 Расчет производительности труда. 35
4.5 Расчет экономической эффективности реконструкции (внедрения новой техники). 36
5. Заключение 39
Литература 40
Не нашли, что искали?
Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ





682 автора
помогают студентам
23 задания
за последние сутки
10 минут
среднее время отклика
-
Контрольная работа:
Задача по экономике организации (предприятия)
2 страниц(ы)
Условие: в 1 квартале предприятие реализовало продукции на 250 тыс. руб., среднеквартальные остатки оборотных средств составили 25 тыс. руб. Во 2 квартале объем реализации продукции увеличится на 100%, а время одного оборота оборотных средств будет сокращен на 1 день.Определить: 1. коэффициент оборачиваемости оборотных средств и время одного оборота в 1 квартале; 2. коэффициент оборачиваемости оборотных средств и их абсолютную величину во 2 квартале; 3. высвобождение или вовлечение оборотных средств, в результате изменения продолжительности одного оборота оборотных средств.РазвернутьСвернуть
-
Реферат:
21 страниц(ы)
Введение 3
1 Особенности JavaScript 5
2 Основы языка JavaScript 7
3 SCRIPT-вставки в HTML-документе 14
4 Возможности языка JavaScript 16Заключение 19РазвернутьСвернуть
Библиографический список 21
-
Дипломная работа:
75 страниц(ы)
Введение…3
Глава 1. Защита прав и законных интересов потерпевшего как одна из задач уголовного судопроизводства….6§ 1. Правовой статус потерпевшего в уголовном процессе….6РазвернутьСвернуть
§ 2. Понятие и значение уголовно-процессуальных гарантий
прав потерпевшего на досудебных стадиях уголовного процесса….12
Глава 2. Общая характеристика уголовно-процессуальных гарантий защиты прав потерпевшего на досудебных стадиях уголовного процесса…20
§ 1. Законодательное регулирование прав потерпевшего на досудебных
стадиях уголовного процесса….20
§ 2. Участие законного представителя потерпевшего
как процессуальная гарантия защиты его прав…35
§ 3. Обеспечение права на безопасность потерпевшего на досудебных
стадиях уголовного процесса….48
Заключение….…67
Список использованных источников….70
-
Контрольная работа:
Инновационный менеджмент. Вариант №10
18 страниц(ы)
1. Охарактеризуйте методы инновационного менеджмента: «Метод переключения стратегии»
2. Приведите примеры консалтинговых услуг для инновационной деятельности3. При обосновании экономической эффективности инновационного проекта, получены следующие экономические показатели. Расчеты какого показателя следует проверить еще раз? При ответе необходимо привести последовательность рассуждений.РазвернутьСвернуть
4. Ответьте на вопрос задания: «Основные методы реализации инновационной политики государства»
5. Инновации и инновационный потенциал организации: сущность, виды, технологии оценки и анализа.
6.Ответьте на вопрос задания: «Основные критерии оценки инновационных проектов»
7.Ответьте на вопрос задания: «Стратегия технологического лидерства»
8.Ответьте на вопрос задания: «Эффективность затрат на инновационную деятельность»
9 Подберите материал (примеры иллюстрирующие тему) по теме «Сопротивление инновациям» или «Культура инновационной организации»
10. Сформулируйте основные требования к менеджеру инновационных проектов (необходимые компетенции, что должен знать, уметь, какими личностными качествами должен обладать). Представьте, что Вы руководитель инновационной компании и привлекаете к себе на работу менеджера проекта.
-
Дипломная работа:
Формирование системы управления качеством (на примере ОАО Сбербанка России №8634 г. Омска)
76 страниц(ы)
Введение…. 4
Глава I Теоретические аспекты управления качеством банковских услуг….….…. 6
1.1 Философия управления качеством…. 61.2Сущность и специфика системы управления качеством банковских услуг….….….… 12РазвернутьСвернуть
Глава II Анализ системы управления качеством банковских услуг Омского ОСБ № 8634 г. Омска… 26
2.1 Характеристика Омского ОСБ № 8634 Сбербанка России…. 26
2.2 Основные составляющие системы управления качеством в Сбербанке России….…. 36
Глава III. Направления совершенствования системы управления качеством предоставляемых услуг и качеством клиентского обслуживания Омского ОСБ № 8634 ОАО Сбербанка России. 46
3.1 Качество клиентского обслуживания Омского ОСБ № 8634 ОАО Сбербанк России….…. 46
3.2 Основные рекомендации по улучшению качества клиентского обслуживания Омского ОСБ № 8634 ОАО Сбербанка России…. 56
Заключение….…. 63
Список литературы…. 66
Приложения…. 70 -
Контрольная работа:
Антимонопольная политика. Понятие и сущность приватизации
16 страниц(ы)
1. Антимонопольная политика
2. Понятие и сущность приватизации
Задача
Рассчитать ВНП, располагаемый личный доход, используя следующие показатели (млн. руб.):Трансфертные платежи 4РазвернутьСвернуть
Валовые внутренние инвестиции 16,2
Косвенные налоги на бизнес 7
Личный подоходный налог 2,6
Чистый экспорт 1,1
Нераспределенная прибыль организаций 3,8
Амортизация 7,9
Личные потребительские расходы 77,2
Налоги на прибыль организации 1,4
Взносы на социальные страховки 0,2
Государственные закупки товаров и услуг 8,5
-
Курсовая работа:
Заработная плата, ее функции как элемента стимулирования труда
25 страниц(ы)
Введение….3
Глава 1. Теоретические основы оплаты труда персонала….…5
1.1. Сущность заработной платы….….….51.2. Принципы организации оплаты труда и факторы, влияющиеРазвернутьСвернуть
на размер оплаты труда в рыночных условиях.….….9
Глава 2. Основные формы и системы оплаты труда персонала.….15
2.1. Сдельная системы оплаты труда….….….15
2.2. Повременная системы оплаты труда….….….17
Заключение ….….….23
Список литературы….….….….24
Приложения….….27
-
Тест:
10 страниц(ы)
Тест из 99 вопросов с вариантами ответов. -
Шпаргалка:
Вопросы с гос. экзамену по гражданскому праву, 168 вопросов
118 страниц(ы)
1. Предмет гражданского права и специфические черты метода гражданско-правового регулирования.
2. Принципы гражданского права.3. Гражданское законодательство и иные правовые акты. Применение гражданского законодательства по аналогии. Обычаи делового оборота: условия и сфера их применения.РазвернутьСвернуть
4. Понятие и виды гражданских правоотношений.
5. Элементы и структурные особенности гражданских правоотношений.
6. Понятие и виды юридических фактов в гражданском праве.
7. Нематериальные блага как объекты гражданских прав: понятие, виды, особенности защиты. Гражданско-правовая защита чести, достоинства, деловой репутации.
8. Понятие и классификация вещей как объектов гражданских прав.
9. Ценные бумаги и их виды.
10. Недвижимость как объект гражданских прав. Государственная регистрация недвижимости, прав на недвижимость и сделок с ней.
11. Правоспособность и дееспособность граждан. Категории граждан по дееспособности.
12. Осуществление и защита гражданских прав. Способы защиты. Проблема злоупотребления правом.
13. Понятие и признаки предпринимательской деятельности. Гражданско-правовой статус индивидуального предпринимателя.
14. Опека и попечительство.
15. Признание гражданина безвестно отсутствующим и объявление его умершим.
16. Понятие, признаки и виды юридического лица. Правосубъектность и индивидуализация юридических лиц.
17. Государственная регистрация юридических лиц. Учредительные документы.
18. Прекращение юридических лиц в форме реорганизации. Виды и порядок реорганизации.
19. Прекращение юридических лиц в форме ликвидации (кроме банкротства). Порядок ликвидации.
20. Основания и порядок банкротства юридических лиц.
21. Акционерные общества: понятие, виды, имущество, порядок создания. Управление в акционерном обществе.
22. Общества с ограниченной ответственностью: понятие, порядок создания, имущество, управление. Права и обязанности участников.
23. Унитарные предприятия как юридические лица.
24. Понятие и виды некоммерческих организаций как субъектов гражданского права. Учреждения как юридические лица. Имущество учреждения.
25. Понятие и виды сделок в гражданском праве.
26. Форма сделки и последствия несоблюдения требуемой законом формы сделки.
27. Ничтожные сделки.
28. Оспоримые сделки.
29. Понятие и виды представительства. Доверенность.
30. Исковая давность: понятие, значение, виды сроков. Начальный момент течения.
31. Приостановление, перерыв и восстановление исковой давности.
32. Собственность и право собственности. Субъекты, объекты и содержание права собственности.
33. Вещные права лиц, не являющихся собственниками: признаки и виды.
34. Первоначальные основания приобретения права собственности.
35. Производные основания приобретения права собственности. Риск случайной гибели или повреждения имущества. Момент возникновения права собственности у приобретателя по договору.
36. Основания прекращения права собственности по воле собственника и в случае гибели или уничтожения имущества. Отказ собственника от права собственности. Приватизация государственного и муниципального имущества.
37. Основания прекращения права собственности при принудительном изъятии у собственника имущества.
38. Понятие и виды общей собственности. Основания возникновения общей собственности.
39. Право общей долевой собственности: владение, пользование и распоряжение имуществом. Преимущественное право покупки.
40. Право совместной собственности: владение, пользование и распоряжение имуществом.
41. Раздел имущества, находящегося в долевой и совместной собственности и выдел из него доли. Обращение взыскания на долю в общем имуществе.
42. Понятие, условия предъявления и удовлетворения виндикационного иска. Расчеты при возврате вещей из чужого незаконного владения. Негаторный иск.
43. Понятие и виды обязательств. Основания возникновения обязательств. Множественность лиц в обязательстве. Солидарные и долевые обязательства. Субсидиарные обязательства.
44. Исполнение обязательств: место, срок и субъект исполнения. Односторонний отказ от исполнения обязательства.
45. Особенности исполнения денежных обязательств. Валюта денежных обязательств. Место исполнения денежных обязательств. Очередность погашения требований по денежным обязательствам. Особенности ответственности за неисполнение денежного обязательства.
46. Перемена лиц в обязательстве.
47. Понятие, содержание и форма договора.
48. Классификация договоров в гражданском праве.
49. Заключение договора: общие правила. Требования, предъявляемые к оферте и акцепту. Публичная оферта. Момент заключения договора. Место заключения договора.
50. Особенности заключение договора в обязательном порядке. Заключение договора на торгах.
51. Изменение и расторжение договора.
52. Неустойка как способ обеспечения исполнения обязательств.
53. Понятие залога как способа обеспечения исполнения обязательств. Виды залога. Основания возникновения залога. Предмет залога и стороны залогового правоотношения.
54. Договор о залоге: форма, государственная регистрация, существенные условия. Права и обязанности сторон по договору о залоге.
55. Основания и порядок обращения на заложенное имущество. Случаи, когда обращение взыскания на имущество не допускается. Реализация заложенного имущества.
56. Залог товаров в обороте. Особенности залога вещей в ломбарде.
57. Удержание и задаток как способы обеспечения исполнения обязательств.
58. Банковская гарантия как способ обеспечения исполнения обязательств.
59. Поручительство как способ обеспечения исполнения обязательств.
60. Понятие, особенности и функции гражданско-правовой ответственности. Формы гражданско-правовой ответственности.
61. Основания гражданско-правовой ответственности. Обстоятельства, исключающие ответственность. Виды гражданско-правовой ответственности.
62. Прекращение обязательств.
63. Понятие и юридическая характеристика договора купли-продажи. Основания классификации его на виды.
64. Договор розничной купли-продажи: понятие, содержание, форма, отличительные черты, разновидности договора.
65. Права покупателя по договору розничной купли-продажи. Их защита
66. Обязанности продавца по договору розничной купли-продажи. Его ответственность.
67. Договор поставки: понятие, отличительные черты, юридическая характеристика договора. Оформление договора.
68. Порядок заключения договора поставки и договора поставки для государственных (муниципальных) нужд.
69. Содержание договора поставки. Особенности исполнения договора поставки. Односторонний отказ от исполнения договора и расторжение договора поставки.
70. Ответственность за нарушения условий договора поставки. Исчисление убытков при расторжении договора.
71. Специфика предмета и субъектного состава договора поставки для государственных и муниципальных нужд. Его содержание. Ответственность сторон по договору поставки товаров для государственных и муниципальных нужд.
72. Договор контрактации.
73. Договор энергоснабжения: понятие, содержание, правовая природа договора.
74. Порядок заключения договора энергоснабжения. Основания и порядок изменения и прекращения договора энергоснабжения. Ответственность сторон по договору энергоснабжения.
75. Договор купли-продажи недвижимого имущества.
76. Понятие и элементы договора купли-продажи предприятия.
77. Гражданско-правовое регулирование мены.
78. Договор дарения: понятие, виды, форма. Пожертвование.
79. Права и обязанности участников правоотношения из договора дарения.
80. Договор постоянной ренты.
81. Договор пожизненной ренты.
82. Договор пожизненного содержания с иждивением.
83. Понятие и характеристика договора аренды (имущественного найма). Его виды.
84. Права и обязанности из договора аренды. Ответственность сторон по договору аренды.
85. Порядок заключения, прекращения и возобновление договора аренды.
86. Договор проката.
87. Договор аренды транспортного средства без экипажа (без предоставления услуг по управлению и технической эксплуатации) и ее особенности.
88. Особенности аренды зданий и сооружений.
89. Договор аренды предприятия.
90. Понятие, специфические особенности, форма договора финансовой аренды. Формы и виды лизинга.
91. Основные права и обязанности участников договора финансовой аренды. Ответственность сторон по договору лизинга.
92. Договор безвозмездного пользования имуществом.
93. Договор найма жилого помещения: понятие, условия договора. Источники правового регулирования отношений.
94. Объекты жилищного найма. Назначение жилого помещения и пределы его использования
95. Особенности субъектного состава договоров социального, коммерческого найма и договора найма специализированного жилого помещения. Правовой статус членов семьи нанимателя, поднанимателя, временного жильца.
96. Порядок пользования жилыми помещениями по договору социального найма.
97. Договор коммерческого найма жилого помещения
98. Договор найма специализированного жилого помещения. Виды специализированных жилых помещений.
99. Договор подряда: понятие, юридическая характеристика, существенные условия, стороны и форма.
100. Права, обязанности, ответственность сторон по договору подряда.
101. Договор бытового подряда.
102. Понятие, сфера применения, существенные условия, стороны договора строительного подряда. Генеральный подряд и субподряд.
103. Техническая документация и смета в договоре строительного подряда. Права, обязанности и ответственность сторон по договору строительного подряда.
104. Договор подряда на выполнение проектных и изыскательских работ: понятие, юридическая характеристика, форма, существенные условия, стороны.
105. Права, обязанности и ответственность сторон в договоре подряда на выполнение проектных и изыскательских работ.
106. Договор подряда для государственных или муниципальных нужд.
107. Договоры на выполнение научно-исследовательских работ, опытно-конструкторских и технологических работ: понятие, юридическая характеристика, форма, существенные условия, стороны.
108. Права, обязанности и ответственность сторон по договору на выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ.
109. Договор возмездного оказания услуг.
110. Договор перевозки груза: понятие, юридическая характеристика, стороны, существенные условия и форма договора.
111. Права, обязанности и ответственность сторон по договору перевозки груза.
112. Договор перевозки пассажира и багажа.
113. Договор транспортной экспедиции: понятие, юридическая характеристика, стороны, существенные условия и форма договора.
114. Права, обязанности и ответственность сторон по договору транспортной экспедиции.
115. Договор займа.
116. Кредитный договор.
117. Товарный кредит и коммерческий кредит.
118. Безналичные расчеты: понятие, особенности, виды.
119. Договор финансирования под уступку денежного требования: понятие, юридическая характеристика, форма, существенные условия, стороны.
120. Права, обязанности и ответственность сторон по договору финансирования под уступку денежного требования.
121. Договор банковского вклада: понятие, юридическая характеристика, существенные условия, форма, стороны.
122. Права, обязанности и ответственность сторон по договору банковского вклада.
123. Договор банковского счета: понятие, юридическая характеристика, существенные условия, стороны, заключение договора.
124. Права, обязанности и ответственность сторон по договору банковского счета.
125. Договор хранения: понятие, юридическая характеристика, форма, существенные условия, стороны.
126. Права, обязанности и ответственность сторон по договору хранения.
127. Складские документы. Хранение на товарном складе.
128. Специальные виды хранения.
129. Договор страхования: понятие, юридическая характеристика, стороны, существенные условия, форма, начало действия договора.
130. Права, обязанности и ответственность сторон по договору страхования.
131. Договоры имущественного и личного страхования.
132. Договор поручения: понятие, юридическая характеристика, стороны, существенные условия и форма договора.
133. Права, обязанности и ответственность сторон по договору поручения.
134. Агентский договор.
135. Договор комиссии: понятие, юридическая характеристика, стороны, существенные условия и форма договора.
136. Права, обязанности и ответственность сторон по договору комиссии.
137. Действия в чужом интересе без поручения: условия и последствия.
138. Договор доверительного управления имуществом: понятие, стороны, существенные условия и форма договора.
139. Права, обязанности, ответственность сторон по договору доверительного управления имуществом.
140. Договор коммерческой концессии: понятие, юридическая характеристика, стороны, существенные условия, форма, государственная регистрация договора.
141. Права, обязанности и ответственность сторон по договору коммерческой концессии
142. Договор простого товарищества (договор о совместной деятельности).
143. Основания возникновения обязательства из публичного обещания награды, его элементы и исполнение. Публичный конкурс.
144. Гражданско-правовое регулирование проведения игр и пари.
145. Понятие, виды и исполнение обязательств вследствие неосновательного обогащения. Неосновательное обогащение, не подлежащее возврату.
146. Понятие обязательств вследствие причинения вреда. Понятие деликта. Вред как условие возникновения деликтного обязательства.
147. Противоправное действие как условие ответственности за причиненный внедоговорный вред. Возможность возникновения деликтных обязательств при причинении вреда правомерными действиями. Последствия причинения вреда в состоянии крайней необходимости.
148. Ответственность за внедоговорный вред, причиненный государственными органами, органами местного самоуправления, их должностными лицами. а также правоохранительными органами. Субъект и источник ответственности.
149. Ответственность за вред, причиненный правоохранительными органами. Субъект и источник ответственности.
150. Ответственность за вред, причиненный источником повышенной опасности.
151. Объем и характер возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья. Определение заработка (дохода), утраченного в результате повреждения здоровья. Особенности возмещения вреда при повреждении здоровья лица, не достигшего совершеннолетия.
152. Лица, имеющие право на возмещение имущественного и морального вреда, понесенного вследствие смерти кормильца. Размер возмещения вреда, понесенного вследствие смерти кормильца. Возможность перерасчета установленного размера возмещения.
153. Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг.
154. Компенсация морального вреда в деликтных обязательствах: основания, способ и размер компенсации.
155. Основания и порядок последующего изменения установленного размера возмещения внедоговорного вреда, причиненного здоровью гражданина.
156. Периодичность платежей по возмещению вреда, причиненного в результате повреждения здоровья или смерти кормильца. Особенности возмещения такого вреда в случае прекращения юридического лица, обязанного возмещать такой вред.
157. Авторское право. Его субъекты и объекты.
158. Понятие и виды смежных прав.
159. Патентоспособные объекты. Условия их патентоспособности.
160. Права автора и патентообладателя.
161. Договор об отчуждении исключительного права.
162. Договор об использовании результата интеллектуальной деятельности.
163. Защита права интеллектуальной собственности. Ответственность нарушителя.
164. Наследование по завещанию.
165. Наследование по праву представления. Наследственная трансмиссия.
166. Наследование по закону.
167. Завещательный отказ. Завещательное возложение.
168. Время и место открытия наследства. Вступление в право наследования и отказ от него.
-
Контрольная работа:
Нарушения и санкции при выплате вознаграждений и премий.
6 страниц(ы)
В соответствии со статьей 83 КЗоТ РФ администрация предприятия, организации по согласованию с соответствующим выборным профсоюзным органом может устанавливать формы материального поощрения, утверждать положения о премировании и выплате вознаграждения по итогам работы за год.