«Использование результатов проведения деловой оценки персонала» - Курсовая работа

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 2

ГЛ.1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА 4

1.1. СУЩНОСТЬ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА И ЕЕ РОЛЬ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 4

1.2 ВИДЫ, ЗАДАЧИ И КРИТЕРИИ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА 12

1.3 МЕТОДЫ И ПРОЦЕДУРЫ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА 18

ГЛ.2. АНАЛИЗ ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ В ООО «СЛАВЯНКА» 23

2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «СЛАВЯНКА» 23

2.2. АНАЛИЗ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА НА ООО «СЛАВЯНКА» 28

2.3. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА ООО «СЛАВЯНКА» 32

2.4. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ КАДРОВЫХ РЕШЕНИЙ, ПРИНЯТЫХ НА ООО «СЛАВЯНКА» ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ 35

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38

Введение

Тема представленной курсовой работы – Использование результатов проведения деловой оценки персонала.

Актуальность данной темы, на взгляд авторов, заключается в том, что деловая оценка персонала в момент принятия на работу применяется большинством компаний, однако многие компании недооценивают значение контроля развития персонала на протяжении его работы. Правильная оценка развития и мотивации специалистов позволяет найти решение целого ряда проблем в управлении человеческим факторов еще на стадии их зарождения, пока они не приняли системный характер, тормозящий развитие бизнеса.

Регулярная и систематическая оценка сотрудников предоставляет руководству организации информацию, необходимую для принятия обоснованных решений о повышении заработной платы (вознаграждение лучших сотрудников оказывает мотивирующее воздействие на них и их коллег), повышении в должности или увольнении. При увольнении наличие задокументированных данных о систематическом неудовлетворительном выполнении увольняемым сотрудником своих должностных обязанностей значительно облегчает положение организации в случае судебного разбирательства.

Целью данной работы является изучение применения в практике управления персоналом результатов проведения деловой оценки.

Для достижения поставленной цели, нам необходимо решить ряд задач:

1. Определить сущность и цели деловой оценки персонала;

2. Изучить формы и методы деловой оценки персонала;

3. Изучить процедуру и результаты проведения деловой оценки персонала на примере ООО «Славянка»;

4. Проанализировать эффективность кадровых решений, на основе результатов проведения деловой оценки персонала ООО «Славянка»

Практическая значимость данной работы, по мнению авторов, заключается в возможности применения материалов работы в кадровом менеджменте, при подготовке лекционных и семинарских занятий по предмету кадровый менеджмент, также, практическая значимость работы состоит в возможности использования материалов представленного проекта для дальнейшей научной разработки поставленной проблемы.

Заключение

По итогам проведенной нами работы можно сказать, что нами была достигнута поставленная цель и решены, стоящие перед нами в начале работы задачи.

По результатам работы по изучению использования результатов проведения деловой оценки персонала, можно сделать следующие выводы:

Деловая оценка персонала выступает в качестве целенаправленного процесса установления того, насколько качественные характеристики персонала (способности, мотивация и свойства) соответствуют требованиям должности или рабочего места.

Различают два основных вида деловой оценки персонала: отбор персонала и аттестацию персонала.

Проведенный анализ деловой оценки персонала на ООО «Славянка» позволяет сделать следующие выводы:

1. Деловая оценка персонала позволяет принять правильное решение на всех этапах работы с персоналом: на ООО «Славянка» при подборе кадров, их планировании, продвижении персонала, повышение квалификации, аттестации, установлении доплат и надбавок, повышении тарифной ставки.

2. Способствует эффективному использованию персонала ООО «Славянка», улучшению структуры аппарата управления, повышению ответственности работников, совершенствованию стиля и методов управления.

3. Деловая оценка персонала на ООО «Славянка» отвечает требованиям объективности, оперативности, гласности, простоты, четкости и доступности для понимания.

4. Достоинством системы оценки является выбор критериев, которые зависят от конкретных задач проведения оценки.

Список литературы

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002.

2. Акберин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие - М.: ГАУ,2006.

3. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Уч. пос. / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2002.

4. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учеб. пос. – М.: ГЕЛАН, 2001.

5. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности «Менеджмент». – М.: МГУ,2008.

6. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ,2007.

7. Государственная служба Российской Федерации: основы управления персоналом / Под общей ред. В.П. Иванова. – М.: Известия, 2003.

8. Два подхода к оценке персонала. // Управление персоналом.2009, №4.

9. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. М.: ПРИОР, 2000.

10. Егоршин А.П. Управление персоналом – Н. Новгород: НИМБ, 1997.

11. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов,2008.

12. Как оценить специалиста? // Управление персоналом.2004, №9.

13. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. - М.: ГАУ, 2004.

14. Кричевский Р.А. Если вы - руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело,2003.

15. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. – Москва-Новосибирск: Инфра-М, 2002.

16. Место оценки персонала в системе кадрового менеджмента. // Человек и труд.2006, №6.

17. Организация и оценка персонала. // Служба кадров. 2000, №№1,2

18. Основы управления персоналом. Под ред. Генкина Б.М. - М.: Высшая школа, 2002.

19. Основы управления персоналом. Под ред. Розарёновой Т.В.- М.:ГАСБУ, 2008.

20. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - М.: Зевс, 2002.

21. Санталайнен Т., Воутилайнен Э. и др. Управление по результатам. – М.: Издательская группа «Прогресс»,2006.

22. Ситников А.Д. Управление персоналом организации. Учебник для ВУЗов. – М.: ИНФРА-М, 2003.

23. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2000.

24. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. – М.: ГАУ, 2006.