Диплом-Центр.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Барьеры общения и пути их преодоления - Курсовая работа №14154

«Барьеры общения и пути их преодоления» - Курсовая работа

  • 29 страниц(ы)

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: Nikolina

Содержание

Введение

1. Общение как восприятие людьми друг друга

2. Барьеры как факторы, мешающие общению

3. Виды социально-психологических барьеров общения

4. Пути преодоления социально – психологических барьеров общения

Заключение

Список использованной литературы


Введение

Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становится осознан-ным и опосредствованным речью. В жизни человека нет даже самого непро-должительного периода, когда бы он находился вне общения, вне взаимодей-ствия с другими субъектами.

Возникновение психологических и коммуникативных барьеров обще-ния существенно мешает как общению отдельных индивидов, так и целых социальных слоёв. А так как человек - существо социальное - общение ему просто необходимо.


Выдержка из текста работы

Есть некоторые факторы, которые мешают правильно воспринимать и оценивать людей. Основные из них таковы :

1. Наличие заранее заданных установок, оценок, убеждений, которые имеются у наблюдателя задолго до того, как реально начался процесс вос-приятия и оценивания другого человека.

2. Наличие уже сформированных стереотипов, в соответствии с кото-рыми наблюдаемые люди заранее относятся к определенной категории и формируется установка, направляющая внимание на поиск связанных с ней черт.


Заключение

Для эффективного общения надо обладать некоторой системой навы-ков, знаний и умений, которую принято обозначать понятием социально-психологическая или коммуникативная компетентность. В состав социально-психологической компетентности включается умение понимать личность и эмоциональные состояния партнеров по общению, знать правила поведения в различных коммуникативных ситуациях, уметь выбрать адекватную форму обращения и многое-многое другое.

Без коммуникации невозможно существование никакой организован-ной группы людей. Коммуникация - это средство, с помощью которого в единое целое объединяется организованная деятельность. Коммуникация яв-ляется средством, с помощью которого осуществляются изменения, инфор-мация приобретает эффективность, реализуются цели.


Список литературы

1. Батаршев А.В. «Организаторские и коммуникативные качества личности» (Для деловых людей). - Таллин: Центр информационных и социальных технологий «Регалис», 1998.

2. Келли Г. Процесс каузальной атрибуции. В кн. “Современная зарубежная социальная психология (Тексты)”. Под ред. Андреевой Г. М., Богомоло-вой Н. Н., Петровской Л. А. М., “МГУ”, 1984.

3. Кеннеди Г. Тренинг переговоров. Ситуационные модели – М. – 2005

4. Крысько В.Г. Социальная психология. - М.: ВЛАДОС, 2001.

5. Морозов А. В. Деловая психология. Курс лекций; Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб.: Издательство Союз, 2000.

6. Мясищев В.Н. Психология отношений. – М.: Изд-во «Институт практиче-ской психологии», Воронеж, 1995.

7. Немов Р.С. Психология: В 3 кн. - М.: ВЛАДОС, 2004.

8. Общая психология: Курс лекций для первой ступени педагогического об-разования / Сост. Е. И. Рогов. - М.: ВЛАДОС, 1995г.

9. Петерс В.А. Психология и педагогика. - М.: Велби, Проспект, 2005.

10. Психология. / Под ред. Вороновой А.В. - СПб.: Питер, 2004.

11. Рубинштейн С.Л. Основы психологии. - СПб.: Питер, 2002.

12. Симонов П.В. Эмоциональный мозг. – М., 1981.

13. Столяренко Л. Д. Основы психологии. — М. 1999.

14. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. Ростов н/Д.: Феникс, 2005

15. Таннен, Д. Ты меня не понимаешь! / Д. Таннен. – М., 1996.

16. Эксакусто Т. В. Барьеры общения и актуальность их минимизации в усло-виях совместной деятельности [Текст] (h**t: // w*w. psychology. ru// lomonosov/ tesises/ af. htm.)


Тема: «Барьеры общения и пути их преодоления»
Раздел: Психология
Тип: Курсовая работа
Страниц: 29
Цена: 150 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Дипломная работа:

    Сбербанк на рынке ценных бумаг: конкурентные недостатки и пути их преодоления

    100 страниц(ы) 

    Введение….3rnГлава 1. Особенности функционирования банков и их место на рынке ценных бумаг….6rn1.1 Сущность российского рынка ценных бумаг: история создания и развитие….6rn1.2 Деятельность банков на рынке ценных бумаг….10rn1.3 Правовое регулирование деятельности банков на рынке ценных бумаг….24rnГлава 2. Сбербанк России на рынке ценных бумаг…36rn2.1 Организационная характеристика и особенности деятельности Орловского отделения Сбербанка России ОАО №8595…36rn2.2 Организация работы с ценными бумагами в Орловском ОСБ №8595….45rn2.3 Сбербанк на рынке банковских инструментов - векселей и депозитных сертификатов как наиболее востребованных и удобных для банка инструментов….61rnГлава 3. Меры, способствующие преодолению конкурентных недостатков Сбербанка на рынке ценных бумаг, и их эффективность в условиях кризиса…73rn3.1 Конкурентные недостатки Сбербанка на рынке ценных бумаг и пути их преодоления….73rn3.2 Отражение кризиса на показателях деятельности Сбербанка и перспективы деятельности банка на рынке ценных бумаг….83rnЗаключение…93rnБиблиографический список….96rnПриложения
  • Курсовая работа:

    Издержки обращения в торговле и пути их экономии в условиях конкуренции

    25 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Теоретические основы анализа издержек обращения 5
    1.1. Экономическая сущность и классификация издержек обращения 5
    1.2. Факторы, влияющие на сумму и уровень издержек обращения 8
    1.3. Методика анализа издержек обращения 9
    2. Экономико – правовая характеристика предприятия 11
    2.1. Организационно- правовая характеристика предприятия 11
    2.2. Анализ основных показателей деятельности 13
    3. Анализ издержек обращения и пути их экономии 14
    3.1. Оценка динамики издержек обращения 14
    3.2. Расчет и оценка влияния факторов 16
    3.3. Пути экономии издержек обращения в условиях конкуренции 19
    Заключение 22
    Список литературы 24
  • Курсовая работа:

    Основные направления повышения эффективности организационных коммуникаций

    26 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ПОНЯТИЕ, ЗНАЧЕНИЕ КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА
    В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
    1.1. Значение информации, коммуникаций для эффективного
    функционирования организации 5
    1.2. Характеристика этапов и элементов коммуникационного
    процесса 8
    1.3. Понятие организационных коммуникаций и пути их
    совершенствования 12
    2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ
    2.1. Краткая характеристика предприятия 16
    2.2. Виды организационных коммуникаций, их развитие, проблемы,
    возникающие в процессе деятельности предприятия 18
    3. ОСНОВНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ
    ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ 21
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ 27
  • Курсовая работа:

    Экспертные ошибки: виды и классификация

    30 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Общая характеристика экспертных ошибок 5
    1.1 Понятие ошибок 5
    1.2 Причины экспертных ошибок 9
    2 Экспертные ошибки по отдельным видам экспертиз 14
    2.1 Ошибки судебно-баллистической экспертизы 14
    2.2 Ошибки дактилоскопической экспертизы 20
    2.3 Ошибки судебной портретной экспертизы 22
    Заключение 28
    Список использованной литературы 30
  • Дипломная работа:

    Выявление правовых проблем усыновления и пути их решения

    91 страниц(ы) 

    Введение 3
    Глава 1. Правовая природа усыновления (удочерения) 6
    1.1. Понятие усыновления (удочерения) 6
    1.2. Международное усыновление (удочерение) как альтернативный
    способ устройства российских детей 13
    1.3. Особенности технологии учета детей, оставшихся без
    попечения родителей 23
    Глава 2. Порядок и правовые последствия усыновления (удочерения) 33
    2.1. Процедура усыновления (удочерения) 33
    2.2. Правовые проблемы обеспечения тайны усыновления 46
    2.3. Последствия усыновления 49

    Глава 3. Отмена усыновления (удочерения)
    3.1. Основания отмены усыновления (удочерения) 60
    3.2. Правовые проблемы отмены усыновления (удочерения) 65
    Заключение 72
    Список использованных источников 78
  • Дипломная работа:

    Оценка основных показателей финансово – хозяйственной деятельности, выявление резервов и путей их улучшения

    87 страниц(ы) 

    Введение…4
    ГЛАВА 1.МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВО -ХОЗЯЙСТВНЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
    1.1Сущность и характеристика основных показателей финансово – хозяйственной деятельности предприятия, их взаимосвязь и влияние на финансовое состояние …6
    1.2.Факторы, влияющие на изменение основных показателей финансово – хозяйственной деятельности предприятия….16
    1.3 Методические подходы к анализу основных показателей финансово – хозяйственной деятельности предприятия…22
    ГЛАВА 2.ОЦЕНКА ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВО - ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ЛИПЕЦКОЕ ТОРГОВО _ ПРОМЫШЛЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ»
    2.1 Организационно – экономическая характеристика предприятия….31
    2.2 Анализ динамики основных показателей финансово – хозяйственной деятельности предприятия…40
    2.3. Влияние изменения основных показателей финансово – хозяйственной деятельности на финансовое состояние предприятия….48
    ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ АНАЛИТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ И УЛУЧШЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВО - ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
    3.1 Пути повышения качества аналитической работы….63
    3.2 Резервы и пути улучшения основных показателей финансово – хозяйственной деятельности предприятия и его финансового состояния….70
    Заключение….76
    Список использованных источников и приложения…. 82

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Контрольная работа:

    Философия как явление античной культуры.

    23 страниц(ы) 

    Введение
    1. Общая характеристика античной философии.
    2. Проблема бытия в античной философии.
    3. Философские учения Платона и Аристотеля.
    4. Проблема человека в античной философии (софисты, Сократ, философские школы эпохи эллинизма)
    Заключение
    Список использованной литературы
  • Контрольная работа:

    Политология 1.

    11 страниц(ы) 

    1. Раскройте функции, структуру, порядок формирования, полномо-чия и порядок деятельности Центральной избирательной комис-сии.
    2. Раскройте функции, структуру, полномочия и порядок деятель-ности Верховного Суда РФ.
    3. Раскройте роль Президента РФ в сложившейся системе государ-ственной власти в России.
    Список использованной литературы
  • Контрольная работа:

    Философия и гуманизм

    27 страниц(ы) 

    Введение
    1. Христианский гуманизм средневековой философии.
    2. Гуманизм философии эпохи Возрождения.
    3. Гуманизм философии эпохи Просвещения.
    4. Социальный гуманизм марксизма.
    5. Гуманизм философии ХХ века (экзистенциализм, русская религиозная философия). Критика гуманизма постмодернизмом.
    Заключение
    Список использованной литературы
  • Контрольная работа:

    Русская культура советского периода 1917-1956

    17 страниц(ы) 

    Введение
    1.Культура как средство и объект государственной политики.
    2.Тоталитарная культура и новая система ценностей.
    3.Искусство военных и послевоенных лет.
    Заключение
  • Контрольная работа:

    Поведение на интервью

    13 страниц(ы) 

    Введение
    1. Деловой этикет
    2. Деловая беседа
    3. Поведение на интервью.
    Заключение
    Список использованной литературы

  • Курсовая работа:

    Этапы развития социальной мысли в россии

    46 страниц(ы) 

    Введение
    1 глава: теоретико-методологические подходы к изучению проблемы истории социологии
    1.1. теоретические подходы к разделению истории русской социологии на этапы
    1.2. предыстория русской социологии
    1.3. становление русской социологии в XIX веке (начало XX)
    2 глава: судьба русской социологии в XX веке
    2.1. основные проблемы российской социологии 1/3 ХХ века (первая русская революция)
    2.2. советский этап развития российской социологии
    2.3. перспективы российской социологии в XXI веке (её возрождение проблемы)
    Заключение
    Список использованной литературы
  • Доклад:

    Воспитательная система сельской школы

    8 страниц(ы) 

    Воспитательная система сельской школы
  • Курсовая работа:

    Религиозное (конфессиональное) воспитание

    26 страниц(ы) 

    Введение
    1. Необходимость религиозного воспитания
    1.1. Функции религиозного воспитания
    1.2. Религиозное воспитание в современной школе
    2. Технологии религиозного воспитания
    2.1. Классификационные параметры технологии:
    2.3. Инновации в технологии религиозного воспитания
    3. Православное воспитание
    3.1. Содержание современного православного воспитания
    3.2. Особенности технологии православного воспитания
    3.3. Предтечи, разновидности, последователи
    Заключение
    Список использованной литературы
  • Контрольная работа:

    СОБОРНОЕ УЛОЖЕНИЕ 1649г. КАК ОТРАЖЕНИЕ ПОЛИТИЧЕСКОГО И СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИИ

    16 страниц(ы) 

    Введение
    1. Предпосылки и история создания Соборного Уложения 1649 года
    2. Уложение 1649 года как свод феодального права
    3. Значение Соборного Уложения 1649 года для общественно-политической жизни России
    Заключение
    Список использованной литературы
  • Контрольная работа:

    Развитие у детей представлений о размере форме и массе предметов

    19 страниц(ы) 

    Введение
    1. Особенности восприятия детьми дошкольного возраста величины, геометрических фигур, массы.
    2. Приемы измерения длины, массы, объема используемые воспитателем в работе с дошкольниками
    3. Сквозной анализ задач программы по разделу «Развитие элементарных математических представлений» «Величина»
    4. Конспект непосредственно образовательной деятельности воспитателя с детьми по реализации образовательной области «Познание», раздел «Развитие элементарных математических представлений» «Величина»
    Заключение
    Список использованной литературы