«Содержание и сравнительная оценка американской, европейской, японской и отечественной моделей менеджмента»

• Опыт зарубежных компаний может быть полезным в других культурах. Особенно это важно в связи с формированием мировой экономики и усложнением связей между экономиками отдельных стран;

• Менеджер может найти работу за границей. Естественно, ему потребуются хотя бы некоторые знания о том, как принято управлять деятельностью людей в данной стране. То же касается и обмена между предприятиями.

Понимание того, что менеджмент – это особый аспект функционирования организации, впервые было осознано в США. А это означает, что менеджмент сам по себе является во многом американским явлением, отражающим особенности американской картины мира.

США вполне можно считать страной, в которой в наибольшей степени менеджменту обучают.

Американский менеджмент характеризуется жесткой организацией управления. Для него в наибольшей степени характерно стремление к формализации управленческих отношений.

Для американского менеджмента очень характерно представлений о персональной ответственности работника. Эффективность работы конкретного руководителя определяется на основании того, смог ли он лично достигнуть тех целей, которые были ему поставлены.

Европейский менеджмент отличается от американского в незначительной степени. Дело в том, что Европа и США – это достаточно близкие культуры, а поэтому обмен достижениями между ними протекает с меньшими трудностями.

В Европе, как и в США, очень важную роль в экономике играют мелкие и средние предприятия. Этим обусловлены и некоторые особенности европейского менеджмента. Для мелких фирм более настоятельной является потребность в выживании, поэтому необходимо более быстро реагировать на любое, даже сеемое незначительное изменение ситуации, к которому необходимо приспособится.

Одно из существенных отличий европейского менеджмента от американского менеджмента состоит в том, что в Европе даже в рамках крупных концернов и компаний дочерние компании сохраняют заметную долю самостоятельности. Эта самостоятельность касается и производственных, и финансовых решений, а также инноваций. Проблемы управления относительно небольшими предприятиями в Европе более актуальны, чем в США.

На японский менеджмент накладывает отпечаток самобытная культура Японии и то, что на мировой рынок она вышла только после Второй мировой войны. Япония переняла у Европы и США положительные аспекты опыта, прежде всего-ориентацию на новые технологии и психологические методы менеджмента. В Японии более высоко ценят опыт работы, чем образование, поэтому руководителей в Японии готовят непосредственно в процессе работы. Если в Европе и США сначала дают теоретические знания, которые затем закрепляются практикой, то в Японии предоставляют практику, которая только затем переходит в знания.

Японцы очень внимательно относятся к связям между людьми, а также к личностным особенностям работников, склонны подбирать должность под человека, а не человека под должность. Японцы избегают индивидуализма в своих действиях, не склонны к навязыванию персональной ответственности, практически не контролируют эффективность действий отдельного работника; гораздо более важно для них является коллективная (групповая) ответственность. Ещё одна особенность японского менеджмента состоит в том, что руководящие работники особое внимание уделяют технологическим нововведениям. С этой точки зрения Япония превосходит все страны мира.

Польза японского опыта для российского менеджмента заключается, прежде всего, в связи с мягкой интеграцией лучшего, что было выработано в культуре бизнеса в Европе и США. Профессия «менеджер» одна из самых популярных и, что даже более важно, одна из наиболее востребованных.

Наука об управлении в России находится на стадии становления. Существенные отличия касаются культуры - ценностей и принципов, которые лежат в основе нашего общества. Специфическим является и поведение потребителей. Богатая традиция, созданная государственными деятелями и предпринимателями прошлых веков, еще ждет интеграции в наши представления об управлении.

Учитывая отмеченное можно сказать, что актуальность дипломной работы обуславливается важностью сравнительной оценки основных зарубежных моделей менеджмента, выявления проблем российской модели с целью использования позитивных аспектов зарубежных моделей управления на российских предприятиях.

Степень разработанности темы. Вопросам национально-культурным особенностям в различных моделях менеджмента посвящена литература по сравнительному менеджменту следующих авторов. С.Э. Пивоварова, Р.Д. Льюиса, а также литература по истории менеджмента.

В работе Р.Д. Льюиса выделяются национально-культурные особенности деловых культур. В работе по сравнительному менеджменту подробно рассматриваются специфические особенности национальных моделей менеджмента. В литературе по истории менеджмента рассматриваются особенности формирования национальных моделей менеджмента.

Особенности национальных особенностей менеджмента персонала рассматриваются во многих работах российских авторов по управлению персоналом. Специфика управления качеством в различных моделях менеджмента рассматривается в работах, посвящённых менеджменту качества.

Различные аспекты американского, японского, европейского менеджмента рассматриваются в специальных работах, но при этом недостаточно работ, посвящённых российскому менеджменту, его особенностям и проблемам.

Но в целом, различные аспекты сравнительного менеджмента недостаточно освещены, не определенны чётко критерия различения моделей менеджмента, что обуславливает сложности при оценке модели менеджмента на в конкретной организации. Это и обуславливает проблему исследования.

Объект исследования – ФГУП «НИИ Платан с заводом при НИИ».

Предмет исследования - особенности управления в различных моделях менеджмента.

Цель исследования заключается в сравнительной оценке моделей менеджмента ведущих мировых стран и отечественной, а также в анализе практики управления на российском предприятии с целью определения модели менеджмента.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

• рассмотреть типологию моделей менеджмента;

• дать сравнительную оценку моделей американской, европейской моделей менеджмента.

• рассмотреть особенности развития и современное состояние отечественной модели менеджмента;

• проанализировать различные аспекты управления на объекте исследования и определить какие черты основных моделей менеджмента в ней присутствуют.

Методология исследования. В работе были использованы общенаучные методы: монографический, формально-логический, статистический, табулярный.

По своей структуре работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка источников и приложений.

Во введение определяется актуальность темы, ставятся цель, задачи, определяются методы. В первой главе рассматривается типология моделей менеджмента, проводится сравнительный анализ американской, европейской, японской моделей менеджмента, выделяются особенности отечественного менеджмента. Во второй главе на основе характеристик моделей менеджмента анализируется система управления в ФГУ НИИ «Платан» и определяется доминирующая модель менеджмента в организации. В заключении подводятся итоги исследования.