«Характеристика процессов мониторинга и управления (Предмет: Управление бизнес-процессами)» - Реферат

Содержание

Введение…. 3

1.Мониторинг и управление проектом… 4

2. Группа процессов мониторинга и управления… 8

Заключение… 10

Список использованных источников…. 12

Введение

Любой проект по-своему уникален и имеет собственные риски. Во многом деятельность опытного менеджера должна быть направлена на борьбу с этой самой неопределенностью. Одним из методов решения данной проблемы является формализация действий в управлении и применение современного инструментария управления проектами.

Мониторинг и управление работами проекта - это процесс отслеживания, контроля и регулирования выполнения всех действий для достижения целей исполнения, которые определенны в плане управления проектом.[3, с.54]

Цель работы проанализировать процессы мониторинга и управления.

Объект исследования: процессы мониторинга.

Субъект исследования: система управления в бизнес планировании.

Выдержка из текста работы

1. Мониторинг и управление проектом

Постоянный мониторинг дает возможность команде управления проектом заглянуть во внутрь проекта и определить места, к которым просто необходимо проявить особый интерес и внимание. Управление содержит в себе определение корректирующих либо предупреждающих действий, или вторичное составление плана и отслеживание планов для определения того, удалось ли решить и урегулировать проблему с помощью предпринятых действий.

Процесс мониторинга и управления работами проекта затрагивает следующие моменты:

1. Сравнение текущего хода выполнения проекта с планом управления проектом;

2. Оценка хода исполнения с целью раскрытия факторов, которые требуют корректирующих или предупреждающих действий;

3. Анализ, отслеживание и мониторинг рисков проекта для своевременного их выявления, отчета о контроле выполнения определенных планов реагирования на риски;

Методология управления проектами определяет ход, который способствует команде управления проектом наблюдать и осуществлять контроль за работой, выполняемой в соответствии с планом управления проектом.

Метод освоенного объема предназначен для измерения эффективности проекта от его инициации вплоть до его закрытия. Методология управления освоенным объемом служит также средством прогнозирования эффективности на основе измеренной ранее информации.

Экспертной оценкой необходимо воспользоваться в том случае, если нет точной информации об интересующих команду проекта характеристик и параметров работы, а на получение такой информации нет времени или другим путем получить ее невозможно. Эксперт, в своей области, может определить примерное количество времени, которое необходимо затратить на работу, когда будет окончена работа при наличии имеющегося объема

ресурсов и др.

Информационная система управления проектами подразумевает информационное пространство, позволяющее повысить качество и эффективность управления проектами в компаниях на протяжении всего жизненного цикла проекта путем автоматизации деятельности по управлению проектами, консолидации всех планов корпоративных проектов в единой базе данных, формирования общего каталога ресурсов, а также автоматизацию процессов управления документами и архивом.

Самой главной и основной проблемой менеджера является получение актуальной, полной и достоверной информации о ходе исполнения работ проекта. Эффективным инструментом решения этих задач является система отчетности. При ее разработке менеджер должен решить следующие основные вопросы:

1. Форма и содержание отчетов;

2. Периодичности и средства их предоставления;

3. Принципы измерения прогресса;

4. Ответственные за предоставление информации и за подготовку отчетов.

Успешность реализации любого проекта во многом зависит от профессионализма и компетентности специалистов, которые его осуществляют.

2. Группа процессов мониторинга и управления

Группа процессов мониторинга и управления состоит из процессов, требуемых для отслеживания, анализа и регулирования хода и эффективности выполнения проекта, выявления тех областей, в которых требуется внесение изменений в план, и инициации соответствующих изменений. Основное назначение данной группы процессов состоит в том, что исполнение проекта контролируется и измеряется регулярно и тщательно, с тем чтобы выявить отклонения от плана управления проектом. Группа процессов мониторинга и управления также включает:

- управление изменениями и разработку рекомендаций по применению предупреждающих действий в отношении возможных проблем;

- мониторинг соответствия текущих работ проекта плану управления проектом и базовому плану исполнения проекта;

- оказание влияния на факторы, которые могут «обойти» процессы общего управления изменениями, с тем чтобы в исполнение приводились только одобренные изменения. [1, с.108]

Мониторинг и управление работами проекта – процесс отслеживания, проверки и регулирования исполнения для достижения целей исполнения, определенных в плане управления проектом. Мониторинг включает создание отчетов о статусе проекта, его измерение и прогнозирование. Отчеты об исполнении предоставляют информацию о состоянии исполнения в отношении содержания, расписания, стоимости, ресурсов, качества и рисков, которая может быть использована в качестве входов для других процессов.

Осуществление общего управления изменениями – процесс анализа всех запросов на изменение, их утверждения и управления изменениями результатов, активов процессов организации, документов проекта и плана управления проектом.

Заключение

Мониторинг и управление работами проекта — это процесс отслеживания, проверки и регулирования исполнения проекта для достижения целей, определенных в плане управления проектом.

Процесс мониторинга и управления работами проекта направлен на выполнение следующих действий:

- сравнение фактического исполнения проекта с планом управления;

- оценка исполнения в целях определения, требуются ли какие-либо корректирующие или предупреждающие действия, с последующей рекомендацией данных действий к исполнению;

- выявление новых рисков и анализ, отслеживание и мониторинг существующих рисков проекта с целью подтверждения того, что все риски выявлены, об их статусе сообщено и соответствующие планы реагирования исполняются;

- поддержание точной, своевременно обновляемой информационной базы относительно продукта(ов) проекта и сопутствующей документации на всем протяжении выполнения проекта;

Однако к инструментам управления проектами можно отнести способы мотивации людей, методы управления временем, качеством, затратами, способы и методы мониторинга и контроля. В большинстве случаев все вышеупомянутые методы имеют все шансы быть применимыми в линейной организационной структуре и даже повышают эффективность и результативность одного отдельно взятого сотрудника или целого отделения.

Несмотря на многие стандартизированные рекомендации, не может быть единой методологии, которая бы гарантировала успех проекта. Каждая организация уникальна, как уникальна ее корпоративная культура и сложившиеся методы работы.

Список литературы

1. Балашов, А.И. Управление проектами: Учебник и практикум для академического бакалавриата / А.И. Балашов, Е.М. Рогова, М.В. Тихонова и др. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 383 c.

2. Воргунова В.Р., Андреев С.Ю. Методы и инструменты мониторинга и управления работами проекта // Скиф. 2018. №12 (28). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-i-instrumenty-monitoringa-i-upravleniya-rabotami-proekta (дата обращения: 02.10.2022).

3. Гонтарева, И. В. Управление проектами / И.В. Гонтарева, Р.М. Нижегородцев, Д.А. Новиков. - М.: Либроком, 2017. - 384 c.

4. Заренков, В. А. Управление проектами / В.А. Заренков. - М.: Издательство Ассоциации строительных вузов, СПбГАСУ, 2019. - 312 c.

5. Зуб, А. Т. Управление проектами. Учебник и практикум / А.Т. Зуб. - М.: Юрайт, 2019. - 424 c.

6. Иванов, П. В. Управление проектами. Учебное пособие / П.В. Иванов, Н.И. Турянская, Е.Г. Субботина. - М.: Феникс, 2019. - 254 c.

7. Ивасенко, А. Г. Управление проектами / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, М.В. Каркавин. - М.: Феникс, 2019. - 336 c. - 366 c.

8. Кемп, С. Управление проектами. Без мистики / С. Кемп. - М.: Гиппо (Hippo), 2017. - 421 c.

9. Мамонтов, С. А. Управление маркетинговыми проектами на предприятии. Учебное пособие / С.А. Мамонтов, Н.М. Глебова. - М.: ИНФРА-М, 2021. - 176 c.

10. Сетевые методы управления бизнес-проектами / Н.В. Сернова и др. - М.: МГИМО (У) МИД России, 2021. - 284 c.