«Организация и совершенствование стимулирования труда ОАО «Фармакон»»

Эти задачи не могут быть эффективно реализованы без создания действенных стимулов к труду и предприимчивости в сочетании с высокой организованностью и дисциплиной.

Стимулирование – это применение по отношению к человеку стимулов для воздействия на его усилия, старания, целеустремленность в деле решения

задач, стоящих перед организацией.

Основными формами стимулирования работников являются:

- заработная плата;

- система внутрифирменных льгот;

- нематериальные льготы и привилегии персоналу;

- мероприятия, повышающие содержательность труда, самостоятельность и ответственность работника, стимулирующие его квалификационный рост;

- создание благоприятной социальной атмосферы;

- продвижение работников по службе.

Актуальность данного исследования, заключается в исключительно важной проблеме стимулирования деятельности персонала современного

предприятия в условиях рыночной экономики.

Цель дипломной работы – изучение теоретических основ и практических навыков в области стимулирования труда.

Основные задачи дипломной работы:

- дать общую характеристику исследуемого предприятия;

- провести анализ финансово-экономической деятельности предприятия;

- изучить теоретические основы темы;

- проанализировать систему стимулирования труда на предприятии;

- разработать мероприятия по совершенствованию системы стимулирования труда на предприятии.

Данная работа состоит из трех глав.

В первой главе приводится общая характеристика предприятия, определены основные цели и задачи, охарактеризованы осуществляемые виды деятельности, приведена характеристика персонала.

Во второй главе проведен анализ финансово-экономической деятельности предприятия: основных технико-экономических показателей, состояния основных и оборотных средств предприятия; финансового состояния и финансовых результатов.

В третьей главе освещены теоретические основы темы, проанализирована действующая система стимулирования труда на предприятии, предложены наиболее современные средства стимулирования работников.

В заключение сделаны краткие выводы по собранному и изученному материалу.

В процессе написания дипломной работы была изучена следующая литература: различные учебно-практические пособия, финансовая документация предприятия, статьи журналов и газет, сведения на сайтах в Интернете.

Особый вклад в написание работы внес учебник Кибанова, он наиболее полно раскрывает теоретические основы стимулирования труда на предприятии, а также журнал «Управление персоналом», в нем содержаться практические навыки, описан опыт работы зарубежных и отечественных компаний, наиболее современные методы в области стимулирования персонала.

Проанализировав финансово – экономическую ситуацию на предприятия было выявлено, что показатели прибыли и рентабельности снизились, в связи с чем руководству необходимо провести определенный комплекс мероприятий, направленных по улучшение финансово – хозяйственной деятельности. Так были предложены следующие направления:

- проведение финансового анализа;

- дополнительно к бухгалтерскому учёту перейти на управленческий учёт, чтобы более точно определять эффективность различных звеньев и знать рычаги воздействия на каждый из них в своей текущей деятельности. Введение управленческого учёта на предприятии способно улучшить его финансовое состояние на порядок в течение года.

Изучив теоретические основы темы можно сделать следующий вывод.

Активизация деятельности персонала современного предприятия является одной из важнейших функций руководителя.

Использование различных форм и методов стимулирования позволит сформировать руководству фирмы действенную мотивацию кадров к эффективной деятельности, что, в свою очередь, будет способствовать не только функционированию, но и развитию предприятия.

Успех любой фирмы во многом зависит от того, насколько полно и точно было проанализировано реальное состояние дел в области управления предприятием. Экономические реформы предполагают утверждение таких условий хозяйствования, при которых работники получают реальную возможность проявить свою инициативу и чтобы эти условия пробудили у них интерес к трудовой деятельности. Нельзя экономить на заработной плате хорошим работникам. Одной преданности организации недостаточно для продолжительной работы в ней. Низшие потребности также обязательно должны быть удовлетворены, особенно, когда они связаны с такими высшими потребностями, как уважение и признание, которые в настоящее время базируются на размере оклада.

Сегодня обостряется необходимость решения проблем заинтересованности каждого человека в качественной и творческой работе во благо предприятия и общества.

Проанализировав систему стимулирования труда на конкретном предприятии, было выявлено, что руководство фирмы всячески старается стимулировать деятельность своих сотрудников, однако применяемые методы разрознены, нет единой системы морального и материально стимулирования.

Кроме того, исследование показало, что на сегодняшний день удельный вес тарифа в заработной плате работников ОАО «Фармакон» составляет 65%, тогда как на других предприятиях доля тарифа составляет 90%.

Что же касается сдельной системы оплаты труда, по которой работает большая часть работников предприятия, можно отметить следующее. Было выявлено, что процент с продаж составляет 3%, однако по статистике у работников, осуществляющих свою деятельность в области продажи медикаментов, где требуется специальное образование и соответствующая квалификация выручка составляет 7-8 %.

Таким образом, проанализировав общую ситуацию на предприятии, были предложены мероприятия, направленные на совершенствование организации стимулирования персонала. Так были даны следующие предложения:

- улучшение имиджа предприятия;

- повысить проценты с продаж фармацевтам и провизорам;

- повысить оклады для работников, работающих по повременной оплате труда;

- создание благоприятного психологического климата в коллективе;

- предупреждение и разрешение конфликтов.

По мере развития общества значение предложенных выше мероприятий для потенциальных работников будет усиливаться, что диктует необходимость комплексного подхода к организации стимулирования труда.

9. Федеральный закон «Об аудиторской деятельности» от 07 августа 2001 г. № 119-ФЗ.

10. Адамчук В.В., Сорокин М. Е., Ромашов О.В. Экономика и социология труда. М: Юнити, 1999, с.142.

11. Адамчук В.В. Управленческий труд в сфере обслуживания. – М.: ИНФО, 2000. – 176 с.

12. Басовский Л. Е. Маркетинг. Курс лекций. – М.: Инфра-М, 2000.– 431 с.

13. Бадаш Х.З. Экономика предприятия. - Ижевск, Изд-во Удм. ун-та, 2000. - С. 173 -184.

14. Базаров Т.Ю. Управление персоналом – М.: Инфра-М, 2000. 224с.

15. Братко Е.И. Основы управленческой деятельности, учебное пособие, Щелково, 1999 г. – 95 с.

16. Веснин В. Р. «Основы менеджмента». – М.:«ЮНИТИ»,2002.– 326 с.

17. Волков О.И. Экономика предприятия. М.: Инфра-М, 1998.

18. Драчева Е.Л. , Ликов Л.И. Менеджмент: учебное пособие для ВУЗов. – М.: Мастерство, 2002. – 288 с.

19. Ежемесячный деловой журнал «Управление персоналом», № 11 от 2001 г.

20. Ежемесячный деловой журнал «Управление персоналом», № 1 от 2003 г.

21. Ежемесячный деловой журнал «Управление персоналом», № 7 от 2006 г.

22. Зайцев Г.Г. Управление персоналом, учебное пособие, М.:“Северо-Запад”,2001, с.250.

23. Зайцев М.Г. Методы оптимизации управления для менеджеров: Компьютерно-ориентированный подход: Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2002. – 304 с.

24. Квалификационный справочник должностей руководителей и специалистов от 21 августа 1998 г.

25. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Регламентация труда: Учебное пособие – 3- е изд. пер. и доп./ А.Я. Кибанов, Г.А. Малид – Заде, Т.А. Родкина. – М.: Из –во «Экзамен», 2003. – 480 с.

26. Кибанов А. Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перер. и доп./А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 416 с.

27. Л. Планкетт, Выработка управленческих решений, М. 2000 г. –234 с.

28. Ли Якокка, Карьера менеджера, Мн.: «Парадокс», 2000 г.- 139 с.

29. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури, Основы менеджмента: Пер. с англ., М.:«Дело ЛТД»,2000 г.-560 с.

30. Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. 284 с.

31. М.Ванетти. М. Эддоус, Р. Стэнсфилд, Методы принятия решений, М.: 2000-258 с.

32. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание [Текст]. Учебное пособие для вузов/А.В. Молодчик, М.А. Молодчик; Государственный университет – Высшая школа экономики. – М.: издательский дом ГУ ВМЭ, 2005. – 296.

33. Познай себя и других: Популярные тесты. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2004 – 400 с.

34. Управление персоналом, учебное пособие /под ред. Сербиновского Б.Ю. и Самыгина С.М. М.:“Приор”, 1999, с. 450.

35. Уткин Э.А. “Мотивационный менеджмент”, М.:“ЭКМОС”,2000. 160 с.

36. Экономика предприятия / Под ред. проф. О. И. Волкова. - М.: ИНФРА-М, 1999.

37. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. Т1. - М.: ЮНИТИ, 2002. 176 с.

38. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Минск: Новое знание, 2001.- 608 с.

39. Сергеев И.В. Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2001.- 193 с.

40. Баланс доходов и расходов предприятия.