«Разработка стратегии развития предприятия ООО Суперстрой-Уфа»

Это, в свою очередь, приводит к росту рыночной конкуренции. В этих условиях успешное функционирование предприятия на рынке в значительной степени определяется наличием двух взаимосвязанных факторов. Во-первых, это стратегическая направленность поведения предприятия на рынке, налаженное стратегическое планирование.

Во-вторых, оптимальная внутренняя структура предприятия, представляющая собой набор функциональных элементов, совместная деятельность которых направлена на реализацию стратегического плана и достижение общей стратегической цели.

Одной из ключевых проблем управления предприятиями в современных условиях выступает недостаточное внимание со стороны менеджмента к разработке эффективных стратегий развития. Как правило, эти стратегии формируются интуитивно, что снижает внутренний потенциал предприятий и их возможности для успешной адаптации к меняющимся условиям внешней среды.

Настоящее исследование позволит проанализировать и систематизировать инструментарий разработки и реализации стратегии предприятия, акцентируя внимание на его практическом применении и эффективности для российских организаций.

Цель и задачи исследования. Цель исследования состоит в разработке  стратегии развития предприятия ООО СуперСтрой-Уфа».

Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:

-провести анализ внутренней среды компании. ООО СуперСтрой-Уфа»

-провести анализ макросреды организации компании;

-провести анализ внешнего окружения компании;

-рассмотреть понятие и виды стратегий компании;

-рассмотреть методы разработки стратегии;

-провести анализ основных проблем в компании;

-обосновать выбор направления дальнейшего развития компании;

-разработать рекомендации по стратегическому развитию компании и оценка их эффективности ;

-разработать стратегический план;

-произвести оценку эффективности стратегии;

-обосновать организационные аспекты внедрения предложенных рекомендаций.

Предметом исследования - процесс разработки и реализации стратегии развития организаций.

Объектом исследования явилось торговое предприятие г. Уфы - ООО СуперСтрой-Уфа».

Теоретическую и методологическую основу исследования составили работы ведущих российских и зарубежных ученых в области стратегического управления, стратегического учета и анализа, методические разработки и рекомендации научно-исследовательских институтов, в первую очередь Института экономики Российской академии наук.

Увеличение объема продаж ООО «СуперСтрой-Уфа» в 2014 году планируется осуществить за счет еще более гибкой ценовой политики предприятия, разработки и ввода в ассортимент новых видов товаров, постоянном удержании на высоком уровне качества предоставляемых услуг. Данный курс развития предприятия будет базироваться именно на данной маркетинговой политике и в последующие пять лет.

Службой маркетинга ООО «СуперСтрой-Уфа» проводится систематический анализ деятельности конкурентов. В ходе анализа изучается ассортиментная политика, уровень спроса потребителей, ценовая политика, вид и качество товаров предприятий - конкурентов. Однако первое полугодие 2013 года показало, что за счет стабильно высокого качества товаров, доверия репутации, ООО «СуперСтрой-Уфа» выходит на лидирующие позиции на рынке. ООО «СуперСтрой-Уфа» является конкурентоспособным предприятияем, однако имеет один недостаток - сравнительное медленное обслуживание, что связано с немногочисленным строительным персоналом предприятия. ООО «СуперСтрой-Уфа» отстает от своих конкурентов по качеству обслуживания. Также немаловажное значение имеет небольшой срок кредитования

В текущей ситуации возникает потребность в развитии стратегии компании, которая была ориентирована на работу в условиях трудной, динамической среды.

Таким образом, процесс формирования стратегии ООО «СуперСтрой-Уфа» может быть представлен как разработка долгосрочной линии поведения компании, основанная на сопоставлении набора структурных единиц бизнеса на данном уровне её структурного развития с возможностями и угрозами локального рынка, также учитывать резервы повышения конкурентоспособности посредством повышения качества обслуживания. Выбранная нами стратегия предполагает: улучшение качества услуг, улучшение качества послепродажного обслуживания.

Предложен алгоритм поэтапного процесса внедрения современных методов обслуживания, реализующегося путем постановки четких целей и задач концепции повышения качества обслуживания покупателей, создания организационной структуры отдела мерчандайзинга, разработки программы повышения качества обслуживания, найма и обучения персонала, внедрения механизма оценки эффективности внедрения современных методов обслуживания на предприятии и работы мерчендайзера, других сотрудников, связанных непосредственно с процессом обслуживания потребителей.

5. Федеральный закон РФ от 07.03.2005 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» // Собрание законодательства РФ. – 2005.-№ 45

6. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей».

7. Анисимова А.В. Совершенствование инструментария разработки стратегии развития предприятия. - 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2011.- 367 с.

8. Афанасьев М.П. Проблемы совершенствования организации производства и управления предприятиями: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2011.

9. Альбеков А.У., Федько В.П., Митько О.А. Логистика коммерции. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2012.

10. Андреева О. Технология обслуживания оптовых предприятий. – М.: ИНФРА-М; НОРМА, 2011

11. Арланцев А.В., Попов Е.В. Синергизм коммуникационного инструментария. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - № 1. С. 3-21.

12. Амблер Т. Практический маркетинг / Под ред. Ю.Н.Каптуревского. - СПб.: Изд-во «Питер», 2011. — 300 с.

13. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер, 2012.– 420 с.

14. Барышникова Н.С. Сущность и значение экономической диагностики в системе разработки рыночной стратегии: курс лекций для студентов: Учебник - М.: Экономика, 2009. - 238с

15. Барышникова Н.С. Экономический анализ в управлении оборотными средствами //Аудит и экономический анализ: материалы межвузовской научной конференции студентов и аспирантов. – Новосибирск: СибУПК, 2006.

16. Барышникова Н.С. Вопросы разработки стратегии развития предприятий // Наука. Технологии. Инновации: материалы всероссийской научной конференции молодых ученых. - М. : Деньги и сервис, 2009.- 367 с.

17. Бабич А.М.,. Политика управления оборотными средствами в торговой организации: Монография. – Новосибирск: СибУПК, 2010.

18. Бланк И.А. Разработка стратегии. – М.: Ассоциация авторов и издателей “ТАНДЕМ”. ЭКМОС. 2009. – 416с

19. Брагин Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. – М.: ИНФРА – М, 2011 – 560с

20. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Оценка качества обслуживания на предприятиях оптовой торговли: Учебник. – М.: Экономика, 2011.

21. Бутрин А. Критерии управления взаимосвязанными потоковыми процессами. // Логистика. – 2012. - №4.

22. Васильев Г.А., Деева Е.М. Основы организации сервиса оптовой и розничной торговли // Маркетинг. – 2011. - №5. С. 17-24.

23. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация “Дашков и Ко”, 2011. – 400с

24. Вихляева Н.С. Многоотраслевая деятельность – конкурентное преимущество торговой организаций // Финансовые проблемы РФ и пути их решения: теория и практика: труды 6-й международной научно-практической конференции. СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2011.

25. Гренроос К. Качество сервисного обслуживания предприятий оптовой торговли. – М.: Прогресс, 2011

26. Экономическая стратегия фирмы. / Под ред. А.П. Градова. – СПб.: Специальная литература, 2000.

27. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия: Учебник - М.: Экономика, 2009. - 238с

28. Греховодова М.Н. SWOT-анализ: один из способов диагностики ресурсного потенциала предприятия: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону: “Феникс”, 2011 - 197с

29. Глазьев С.Ю. Теория долгосрочного технико-экономического развития. -- М.: ВлаДар, 1993. - 310 с.

30. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. - СПб.: Питер, 2003. - 544 с.

31. Иценков О.О., Голосова Н.Н., Конева Е.Н., Павлов А.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации и разработка рекомендаций по ее улучшению: Учебное пособие. – Новосибирск: СибУПК, 2011.

32. Кравченко Л.И. Стратегический менеджмент: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Новое знание, 2011 – 526с

33. Камаева А.В. Анализ конкурентных позиций участников рынка транспортно-экспедиторского обслуживания контейнерных перевозок // Информационные технологии на транспорте: Сборник научных трудов. – СПб.: Политехника, 2010. С. 226 - 231.

34. Каримова Е.В. Коммерческо-правовое обеспечение деятельности компании // Автоматизированные системы управления: Сборник научных трудов. – СПб.: СПГУВК, 2011 С. 175 - 179.

35. Киреева А.В. Объекты стратегического управления // Экономика и управление: актуальные вопросы развития и подготовки специалистов: Материалы науч.-методич. конф. - СПб.: СПГУВК, 2011 С. 261 - 269.

36. Лизунова Е.Н. Роль ФЗ «О торговой деятельности» в коммерческо-правовом обеспечении деятельности отечественных предприятий// Материалы научно-методического семинара аспирантов факультета Э и Ф. - СПб.: СПГУВК, 2011 С. 91 - 105.

37. Лифанова А.В. Методические подходы к формированию коммерческо-правовой среды функционирования торгового предприятия//2-я Всероссийская научно-практическая конференция «Логистика и новые технологии» СПб 23-24 декабря 2010.: Тез.докл. - СПб.: ВТУЖД РФ. – С. 114 - 122.

38. Неронова Ю. Стратегический менеджмент. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 453с.

39. Осипова Л.В., Синяева И.М. Организация оптовой и розничной торговли. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.

40. Черепанов И.В. Методические основы оценки эффективности стратегии компании на рынке // Актуальные вопросы обеспечения конкурентоспособности торговых предприятий. Межвузовский сборник научных трудов – СПб.: ВАТТ, 2011. – Вып. 5 - С. 191 - 202.

41. Юданов А.Ю. Технология обслуживания: теория и практика. – М.: АКАЛИС, 2011