«Модели и методы принятия решений» - Реферат

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. СУЩНОСТЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 5

2. МОДЕЛИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ 10

3. МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 26

---

Введение

Тема нашей работы – модели и методы принятия решений.

Актуальность выбранной нами темы, на наш взгляд, заключается в следующем.

Решения принимают все – инженеры, менеджеры, экономисты, домохозяйки и космонавты.

От правильности и своевременности управленческих решений зависит эффективность управления, а следовательно, и эффективность производства.

Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Процесс принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

Менеджеру известно, что хорошо структурированные проблемы имеют многовариантные решения. Оптимальное решение для таких проблем может быть найдено с помощью методов исследования операций и моделирования. Например, выбор оптимального варианта развития и реконструкции предприятия, расчет оптимальной загрузки производственных мощностей, разработка оптимальных режимов технологических процессов.

В развитии интенсивной экономики часто приходится идти неизвестными путями, экспериментировать. Поэтому особую важность приобретает умение вырабатывать управленческие решения с неизбежным риском.

Решения группируются по нескольким признакам: по содержанию (экономические, информационные, политические, организационные, технические), по уровню управления (решение мастера, начальника цеха, директора, генерального директора, министра), по форме, срокам и т.д. Решения могут быть общими, затрагивающими все предприятие, его производственную и хозяйственную деятельность, и частными, касающимися какой-либо подсистемы или ситуации. Некоторые решения обращены к внешним организациям.

Решения бывают оперативными и стратегическими. В оперативных решениях меняются в основном сроки, отдельные количественные параметры, конкретные исполнители, в то время как общие задачи, технология, кадры в целом остаются теми же. Такие решения принимаются быстро, без большой дополнительной подготовки. Стратегические решения носят творческий характер. Они предусматривают не только количественные, но и качественные изменения в структуре производства и соответственно в его результатах. Такие решения являются следствием анализа, поиска, расчетов, споров и размышлений большой группы людей. Стратегические решения - это согласованная программа взаимосвязанных мероприятий, обязательная для выполнения трудовым коллективом и направленная на преодоление возникающих противоречий в производстве.

Еще решения классифицируются на решения принятые индивидуально и коллективно.

Целью данной работы является изучение моделей и методов принятия решений.

Для достижения данной цели, нам необходимо решить ряд задач:

Изучение процесса принятия решений;

Изучение методов принятия решений;

Изучение моделей принятия решений.

---

Заключение

По итогам проведенной нами работы по изучению моделей и методов принятия решений, можно сказать, что нами была достигнута цель работы и решены поставленные в соответствии с целью, задачи.

По результатам проведенной работы можно сделать следующие выводы:

Решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:

• выработку и постановку цели;

• изучение проблемы на основе получаемой информации;

• выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;

• обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);

• выбор и формулирование оптимального решения;

• принятие решения;

• конкретизацию решения для его исполнителей.

Совершенствование процесса принятия управленческих решений и соответственно повышение качества принимаемых решений достигается за счет использования научного подхода, моделей и методов принятия решений. Модель является представлением системы, идеи или объекта. Необходимо использовать модели из-за сложности организаций, невозможности проводить эксперименты в реальном мире, необходимости заглядывать в будущее. Основные типы моделей: физические, аналоговые и математические (символические). Общими проблемами моделирования являются недостоверные предпосылки, информационные ограничения, плохое использование результатов и чрезмерные расходы.

Методы принятия решений можно разделить на математические и психологические.

---

Список литературы

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. – М.: Фирма “Гардарика”,1996.

2. Голубков Е.П. Какое принять решение? - М.,"Экономика" 1990

Макаров С.Ф. Менеджер за работой. - М.,"Молодая гвардия" 1989.

3. Менеджмент организации. / Под редакцией З.П. Румянцевой. Москва, 1996.

4. Мескон М. Основы менеджмента. – М.,1995.

5. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: 1991.

6. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения . Москва:“Интел-синтез”,1997.

7. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности. - М.,"Высшая школа",1999

8. Мескон М. Основы менеджмента. – М.,1995.

---