«Дайте понятие аудита персонала и раскройте его основные задачи. Сформулируйте основные критерии оценки индивидуального и коллективного труда. Составьте примерный план для проведения кадрового аудита в организации Центральный банк Российской Федерации» - Контрольная работа

Содержание

Задание 1. Дайте понятие аудита персонала и раскройте его основные задачи.

Задание 2. Раскройте суть технологии организации аудита персонала.

Задание 3. Плановая численность рабочих 950 человек, фактическая – 1000 человек, план по объему выпускаемой продукции выполнен на 102%, при этом трудоемкость продукции снизилась на 3%. Рассчитайте относительное отклонение численности рабочих.

Задание 4. Сформулируйте основные критерии оценки индивидуального и коллективного труда.

Задание 5. Содержание основных этапов оперативного контроллинга персонала.

Задание 6. Отличие бюджета от сметы на предприятии.

Задание 7. Составьте примерный план для проведения кадрового аудита в организации Центральный банк Российской Федерации

---

Введение

Аудит персонала проводят в несколько этапов:

1. Подготовительный. На этом этапе определяются цели аудита, осуществляется подбор персонала для проведения аудиторской проверки, разрабатываются внутриорганизационные документы (приказ, распоряжение), определяются сроки, задачи, исполнители и участники проверки, проводится инструктаж исполнителей и участников, разрабатывается план сбора, предоставления и программы рассмотрения анализируемой информации.

2. Этап сбора информации. В процессе сбора информации проводится мониторинг персонала, проверяется документация и отчетность, проводятся наблюдение, опросы, анкетирование, беседы, осуществляется предварительная обработка статистических данных. Компьютерная техника и современные информационные технологии позволяют ускорить и качественно оформить эти процедуры.

3. Этап обработки и анализа информации. Полученная информация обрабатывается и формализуется в виде таблиц, схем, графиков, диаграмм, а потом по разработанному алгоритму осуществляются анализ и оценка данных о деятельности персонала путем сравнения с другими аналогичными организациями или научно обоснованными нормами.

---

Выдержка из текста работы

Оценка персонала в каждой компании организована по-своему. Системы оценки различаются степенью формализации, детализацией, используемыми ресурсами. Организация процесса оценки зависит от стадии развития компании, системы менеджмента, корпоративной культуры, стиля управления .

Для примера рассмотрим критерии оценки индивидуального труда врача стационара:

- Выполнение плановых объемных показателей (число пролеченных больных);

- Отсутствие обоснованных жалоб со стороны пациентов на качество лечения и соблюдение принципов этики;

- Отсутствие осложнений (согласно карте дефектов);

Отличие бюджета от сметы в том, что, во-первых, бюджет обычно составляются с разбивкой по годам, кварталам и/или месяцам, а смета составляется на конкретный объем работ, с указанием только конечной даты исполнения работ. Во-вторых, бюджет относится к документам, через систему которых осуществляется контроль над деятельностью конкретных руководителей и менеджеров, а при помощи сметы отслеживается исполнение отдельных операций, предусмотренных технологическим процессом . В-третьих, бюджеты представляют собой либо балансы затрат и доходов (расходы – приходы), либо целенаправленные календарные планы (только по расходам или только по приходам), в зависимости от пользователя информации.

---

Заключение

Контроллинг персонала включает три основных этапа :

1. Определение оптимальной (идеальной) модели управления персоналом для организации путем формирования регламентов, стандартов, планов (и выработки на их основе критериев и показателей), что предполагает:

а) организацию и координацию стратегического планирования, на основе которого определяют стратегию и основные цели управления персоналом и организацией, - это основные ориентиры в контроллинге персонала;

б) регламентацию, позволяющую установить положения и правила деятельности в рамках всей системы и отдельных процессах - функциях управления персоналом;

в) согласование стратегического и оперативного планов по управлению персоналом на всех уровнях управления и увязку его отдельных разделов с планами организации;

г) координацию процесса бюджетирования с учетом потребностей системного управления персоналом, а именно формирование бюджета по функциям управления персоналом с учетом потребностей и возможностей отдельных подразделений. Показатели бюджета (затраты на управление персоналом) являются контролируемыми показателями;

д) установление перечня трудовых стандартов и законодательных норм для соблюдения законности управления персоналом в организации.

---

Список литературы

1. Арутюнов, В.В. Управление персоналом: учеб. пособие /В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2009. – 448с.

2. Бабук, И. М. Экономика предприятия: учебное пособие / И. М. Бабук. – Минск: Информационно-вычислительный центр Министерства финансов, 2008. – 326 с.

3. Боронова, Г.Х. Психология труда. Конспект лекций/Г.Х. Боронова, Н.В. Прусова. – М.: Эксмо, 2008. – 160 с.

4. Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 688 с

5. Гужева Н.Д. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. Учебно-методический комплекс. - Томск, ТСХТ, 2007 г., 161 с.

6. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала . – М.: Альфа-Пресс, 2008.

7. Под ред. А.Я. Кибанова. Управление персоналом организации: Учебник Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М,2010. — 695 с. — (Высшее образование)., 2010

8. Дударева Л., Еремина И. Критерии результативности труда// Кадровик. Кадровый менеджмент, 2008, № 3.

9. Белоусова Д.В. Вариации на тему кадрового аудита // "Кадровая служба и управление персоналом предприятия", N 2, февраль 2007 г.

10. Румынина В.В., Румынина Л.А. Внутренний кадровый аудит // "Кадровая служба и управление персоналом предприятия", N 9, сентябрь 2007 г.

---