«Стратегическое и бизнес-планирование»

В настоящее время стратегическое планирование заняло свое место в ряду функций менеджмента. Сегодня, наряду с формальными, количественными методами, стратегическое планирование использует творческий, интуитивный подход.

Стратегическое планирование – это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции, не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели и направления организации.

Стратегическое планирование является важнейшей составной частью управления организацией, и без него вряд ли возможна успешная работа организации в условиях рыночной экономики. В современной быстроменяющейся экономической ситуации невозможно добиться положительных результатов, не планируя своих действий и не прогнозируя последствий, поэтому данная тема является очень актуальной в наши дни.

Цель работы заключается в разработке бизнес-плана организации как инструмента стратегического планирования организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

 изучить теоретические основы стратегического и бизнес-планирования организации;

 провести анализ деятельности ООО «Инженер» в условиях конкурентной среды;

 разработать бизнес-план организации нового направления деятельности ООО «Инженер»;

 исследовать проблемы безопасности жизнедеятельности при реализацици проекта.

Объектом исследования являются общество с ограниченной ответственностью «Инженер».

Предмет исследования – способы и приемы изучения процесса стратегического планирования организации.

Информационная база дипломной работы включает: нормативно-правовые акты, учебная литература, статьи, опубликованные в периодических изданиях, а также Интернет-ресурсы, данные бухгалтерской и статистической отчетности предприятия. При написании работы основными источниками информации послужили труды по стратегическому управлению и планированию таких авторов, как Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж., Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П., Лафта Дж.К. , Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Царев В.В. и др.

При написании работы использованы следующие методы: изучение и анализ научной литературы, метод сравнения, метод обобщения и др.

Структура работы обусловлена объектом, предметом, целью и задачами исследования и состоит из введения, четырех глав, заключения и списка используемой литературы.

В первой главе рассмотрены теоретические аспекты стратегического и бизнес-планирования организации. Во второй главе проведен анализ деятельности ООО «Инженер» в условиях конкурентной среды. В третьей главе проведена разработка бизнес-план организации нового направления деятельности ООО «Инженер». В четвертой главе отражены проблемы безопасности жизнедеятельности исследуемой организации.

С 2008 года головной офис компании расположен в Екатеринбурге. В настоящее время ООО «Инженер» оказывает услуги по всей территории России, в том числе в городах: Екатеринбург, Пермь, Тюмень, Ханты-Мансийск, Челябинск, Кемерово.

Адрес расположения ООО «Инженер»: 620102, Россия, г. Екатеринбург,ул. Московская, 70, оф. 206.

ООО «Инженер» осуществляет следующие виды деятельности:

 экспертиза промышленной безопасности зданий, сооружений и технических устройств опасных производственных объектов;

 обследование и оценка технического состояния строительных конструкций зданий и сооружений;

 мониторинг технического состояния зданий и сооружений;

 проектирование зданий и сооружений;

 оценка соответствия строительных конструкций требованиям проектной документации для ввода объекта в эксплуатацию;

 тепловизионное обследование;

 технический надзор застройщика (заказчика) за строительством;

 судебная строительно-техническая экспертиза;

 услуги испытательной лаборатории;

 инженерные изыскания.

 выбор стратегии;

 выполнение стратегии;

 оценка и контроль выполнения.

Бизнес-план является инструментом стратегического планирования организации.

Во второй главе проведен анализ деятельности ООО «Инженер» в условиях конкурентной среды.

ООО «Инженер» осуществляет следующие виды деятельности:

 экспертиза промышленной безопасности зданий, сооружений и технических устройств опасных производственных объектов;

 обследование и оценка технического состояния строительных конструкций зданий и сооружений;

 мониторинг технического состояния зданий и сооружений;

 проектирование зданий и сооружений;

 оценка соответствия строительных конструкций требованиям проектной документации для ввода объекта в эксплуатацию;

 тепловизионное обследование;

 технический надзор застройщика (заказчика) за строительством;

 судебная строительно-техническая экспертиза;

 услуги испытательной лаборатории;

 инженерные изыскания.

Миссия ООО «Инженер» - командой профессионалов обеспечить безопасность людей и окружающей среды в промышленности, при строительстве, эксплуатации и ликвидации зданий, сооружений и технических устройств.

Ключевыми целями данного предприятия являются:

 получение прибыли от оказания услуг;

 удовлетворение потребности населения и юридических лиц в информационных услугах;

 повышение квалификации персонала;

 расширение перечня услуг.

В работе проведен анализ внешней и внутренней среды предприятия.

В частности, анализ конкурентоспособности выявил, что ООО «Инженер» уступает лидерам рынка – ФГУ Главгосэкспертиза России и ООО "Диапромэкс".

Для выполнения своих целей организация обладает ресурсами, которые включают персонал, материальные ресурсы, финансы, технологию и информацию.

Результаты SWOT-анализа позволяют сформулировать ряд проблем, которые предприятию необходимо решить в ближайшее время:

1) необходимо разработать четкую стратегию развития предприятия, направленную на повышение доли рынка, выходы предприятия на новые рынки и регионы присутствия компании;

2) необходимо разработать меры, направленные на повышение финансовой устойчивости предприятия;

3) важным направлением развития является разработка системы планирования финансовой деятельности предприятия;

4) нужно разработать меры по снижению затрат предприятия;

5) необходимо разработать эффективную систему материального и нематериального стимулирования работников;

6) целесообразно разработать систему информирования работников о системе ключевых целей предприятия;

7) необходимо внедрить способы привлечения персонала к процессу управления предприятием и системы делегирования полномочий;

8) необходимо организовать службу маркетинга с привлечением подготовленного специалиста, после чего очень важно осуществлять регулярные аналитические исследования рынка услуг;

9) для снижения влияния экономического кризиса необходимо рассмотреть возможности диверсификации деятельности предприятия;

10) для привлечения новых клиентов необходимо организовать эффективную рекламную стратегию организации, направленную на повышение ее имиджа.

В третьей главе проведена разработка бизнес-плана проекта оказания услуг по обследованию гидротехнических сооружений, а также оценка его экономической эффективности.

Общая сумма капитальных вложений составит 3680 тыс.руб. В качестве привлекаемого источника финансирования инвестиционных затрат по проекту рассматриваются заемные средства в размере 3680 тыс.руб., а также собственные средства предприятия.

Проведенные в работе расчеты показали, что предложенный проект экономически эффективен.

Так, в первый год реализации проекта результатом будет убыток в размере 3683,5 тыс.руб. Однако уже на второй год предприятие получит прибыль в размере 3209,9 тыс.руб. В дальнейшем произойдет существенный рост получаемой прибыли: на третий год предприятие получит прибыль в размере 7335,3 тыс.руб.

Расчет показателей коммерческой эффективности показал, что они соответствуют условиям эффективности.

В четвертой главе отражена безапасность и экологичность проекта.

8. Бизнес-план. Зарубежный и отечественный опыт. Новая практика разработки и документация / А.Е.Королев. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 322 с.

9. Бизнес-план. /Кураков Л.П., Ляпунов С.И., Мингазов Х.Х., Попов В.М. Изд. 3-е. Ч. 1. Зарубежный и отечественный опыт. - М.: Финансы и статистика, 2009. – 566 с.

10. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента/ Пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. — М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 175 с.

11. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 2008. - 173 с.

12. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Изд-во МГУ, 2009.

13. Галькович Р. С., Набоков В. И. Основы менеджмента. М.: ИНФРА-М, 2010.

14. Гордеев М., Борисов А., Коршак Н. Оптимизация бизнес-процессов // h**t://w*w.nkkweb.r*

15. Зелль А. Бизнес-план / А.Зелль. - М.: Ось-89, 2006. – 444 с.

16. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. М.: ИНФРА-М, 2009.

17. Иванникова И.А. Бизнес-план инвестиционного проекта /И.А.Иванникова. - М.: Экспертное бюро, 2007. – 228 с.

18. Игнатьева А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления. — М.: Юнити, 2008.

19. Идрисов А.Б. Планирование и анализ эффективности инвестиций / А.Б.Идрисов. — М.: Pro-Invest Consulting, 2008. – 318 с.

20. Ильдеменов С. В., Ильдеменов А. С. и др. Операционный менеджмент. — М.: Инфра-М, 2005.

21. Ильин А.И. Планирование на предприятии. Учебное пособие. В 2 ч. ч.1. Стратегическое планирование / А.И.Ильин. – Мн.: ООО «Новое знание», 2006. – 384 с.

22. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента.- Минск: Новое знание, 2009.- 336 с.

23. Колесникова Н.А. Бизнес-план. Методические материалы / Н.А. Колесникова, А.Д. Миронов. – 3-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 378 с.

24. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2008. – 468 с.

25. Кузнецов Ю. В., Подлесных В. И. Основы менеджмента. СПб.: ОЛБИС, 2009.

26. Кунц Г.,О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. - М.: Прогресс, 2007.

27. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента.- СПб.: МиМ, 2008. - 192 с.

28. Липсиц И.В. Бизнес-план и как его составить: руководство по экономическому обоснованию / И.В.Липсиц. - М.: Россия Молодая, 2007. - 338 с.

29. Липсиц И.В. Бизнес-план - основа успеха. Практическое пособие / И.В.Липсиц. -М.: Машиностроение, 2008. – 446 с.

30. Любанова Т.П. Бизнес-план. Учебно-практическое пособие / Т.П.Любанова. - М.: Приор, 2006. – 374 с.

31. Мазур И.И., Шапиро В.Д, и др. Реструктуризация предприятий и компаний. – М.: Высшая школа, 2007.

32. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. – СПб.: Питер, 2010.

33. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2009.

34. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – М.ИНФРА-М, 2008. – 648 с.

35. Панкин А. И. Основы практического менеджмента. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

36. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. -М.: Прогресс, 2007.

37. Steiner G.A. Strategic Planning: What Every Manager Must Know. — NY, Free Press,1979.