«Теория и практика оценки персонала»

Оценка персонала позволяет оценить его качество с точки зрения соответствия его целям бизнеса и стратегии предприятия.

Регулярная оценка компетенций сотрудника - базовая процедура, необходимая для эффективного функционирования технологий управления персоналом в организации.

Благодаря оценке персонала можно планировать обучение и найм персонала, создавать кадровый резерв и объективно изменять оклады сотрудников.

Тема дипломной работы является актуальной, так как на сегодняшний день персонал является главной ценностью предприятия и именно от него зависят результаты деятельности предприятия, поэтому оценке персонала должно уделяется самое пристальное внимание.

Объектом исследования является открытое акционерное общество «Ижсталь».

Предметом исследования являются методы оценки персонала при трудоустройстве, методы трудового потенциала работников.

Цель дипломной работы – изучение теории и практики оценки персонала, разработка мероприятий, направленных на совершенствование организации оценки.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- дать общую характеристику исследуемого предприятия;

- провести анализ финансово-экономической деятельности предприятия;

- изучить теоретические основы темы;

- провести анализ оценки персонала на предприятии;

- разработать мероприятия по совершенствованию процедуры оценки персонала.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы.

Во введении обоснована актуальность темы, определена цель и задачи, кратко описана структура дипломной работы, представлена методологическая база.

В первой главе приводится общая характеристика предприятия, его история, виды деятельности, характеристика персонала и оплаты труда на предприятии.

Во второй главе проведен анализ финансово-экономической деятельности предприятия: основных технико-экономических показателей, состояния основных и оборотных средств предприятия; финансового состояния и финансовых результатов.

В третьей главе освещены теоретические основы темы, проанализированы методы оценки персонала на предприятии, приведены направления по ее совершенствованию.

В заключение, на основании собранной и изученной информации сделаны краткие выводы.

В процессе написания дипломной работы была изучена следующая литература: различные учебно-практические пособия, финансовая документация предприятия, статьи журналов и газет, сведения на сайтах в Интернете. Также была изучена законодательная база, касающаяся деятельности открытых акционерных обществ.

Проанализировав финансово – экономическую деятельность предприятия, можно сделать вывод о том, что на данном этапе развития предприятия, устойчиво, платежеспособно и рентабельно.

Что же касается оценки персонала на ОАО «Ижсталь» то можно сделать следующий вывод.

Оценка труда – мероприятия по определению соответствия и качества труда установленным требованиям.

На ОАО «Ижсталь» к оценке персонала прибегают в следующих случаях:

- при отборе кандидата на вакантную должность;

- оценка соответствия работника занимаемой должности;

- оценка персонала после непосредственного обучения.

В отношении оценки кандидатов при приеме на работу было выявлено, что отбором занимается либо отдел кадров, либо руководитель подразделения, у которого имеется вакантное место. Процесс отбора проходит в несколько этапов, на каждом их которых происходит оценивание кандидата, его личностных характеристик, профессиональных навыков, трудовых качеств. Однако следует отметить, что ни руководитель, ни отдел кадров не обладают нужными знаниями в области оценки претендентов на вакантное место. Иногда решения принимаются спонтанно. Не редкость и случаи предвзятости. Все это приводит к не очень желательным последствиям. В целях избежание этого необходимо осуществление ряда мероприятий.

Также было выявлено, что методика оценки при аттестации также не совершенна, что требует разработки и внедрения определенных предложений.

После выявления основных проблем были предложены следующие мероприятия:

- бесконтактная оценка нанимающегося персонала;

- использование профильного метода оценки;

- создание оценочного центра.

Для внедрения перечисленных мероприятий предприятию потребуются денежные средства в размере 93 524 рубля. Однако, реализация предложенных мероприятий позволит получить ОАО «Ижсталь» экономический эффект в размере 8 476 рублей, что говорит о целесообразности проведения данных мероприятий.

9. Бадаш Х.З. Экономика предприятия. - Ижевск, Изд-во Удм. ун-та, 2000. - С. 173 -184.

10. Базаров Т.Ю. Управление персоналом – М.: Инфра-М, 2000. 224с.

11. Братко Е.И. Основы управленческой деятельности, учебное пособие, Щелково, 1999 г. – 95 с.

12. Веснин В. Р. «Основы менеджмента». – М.:«ЮНИТИ»,2002.– 326 с.

13. Волков О.И. Экономика предприятия. М.: Инфра-М, 1998.

14. Драчева Е.Л. , Ликов Л.И. Менеджмент: учебное пособие для ВУЗов. – М.: Мастерство, 2002. – 288 с.

15. Ежемесячный деловой журнал «Управление персоналом», № 9 от 2006 г.

16. Ежемесячный деловой журнал «Управление персоналом», № 12 от 2007 г.

17. Ежемесячный деловой журнал «Управление персоналом», № 7 от 2008 г.

18. Зайцев Г.Г. Управление персоналом, учебное пособие, М.:“Северо-Запад”,2001, с.250.

19. Зайцев М.Г. Методы оптимизации управления для менеджеров: Компьютерно-ориентированный подход: Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2002. – 304 с.

20. Квалификационный справочник должностей руководителей и специалистов от 21 августа 1998 г.

21. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Регламентация труда: Учебное пособие – 3- е изд. пер. и доп./ А.Я. Кибанов, Г.А. Малид – Заде, Т.А. Родкина. – М.: Из –во «Экзамен», 2006. – 480 с.

22. Кибанов А. Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перер. и доп./А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: Издательство «Экзамен», 2007. – 416 с.

23. Л. Планкетт, Выработка управленческих решений, М. 2008 г. –234 с.

24. Ли Якокка, Карьера менеджера, Мн.: «Парадокс», 2000 г.- 139 с.

25. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури, Основы менеджмента: Пер. с англ., М.:«Дело ЛТД»,2000 г.-560 с.

26. Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. 284 с.

27. М.Ванетти. М. Эддоус, Р. Стэнсфилд, Методы принятия решений, М.: 2000-258 с.

28. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание [Текст]. Учебное пособие для вузов/А.В. Молодчик, М.А. Молодчик; Государственный университет – Высшая школа экономики. – М.: издательский дом ГУ ВМЭ, 2005. – 296.

29. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Минск: Новое знание, 2007.- 608 с.

30. Сергеев И.В. Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2001.- 193 с.

31. Управление персоналом, учебное пособие /под ред. Сербиновского Б.Ю. и Самыгина С.М. М.:“Приор”, 1999, с. 450.

32. Экономика предприятия / Под ред. проф. О. И. Волкова. - М.: ИНФРА-М, 1999.

33. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. Т1. - М.: ЮНИТИ, 2002. 176 с.