«Текущее состояние и основные пути совершенствования системы стимулирования»

Эти задачи не могут быть эффективно реализованы без создания действенных стимулов к труду и предприимчивости в сочетании с высокой организованностью и дисциплиной.

Стимулирование – это применение по отношению к человеку стимулов для воздействия на его усилия, старания, целеустремленность в деле решения

задач, стоящих перед организацией.

Основными формами стимулирования работников являются:

- заработная плата;

- система внутрифирменных льгот;

- нематериальные льготы и привилегии персоналу;

- мероприятия, повышающие содержательность труда, самостоятельность и ответственность работника, стимулирующие его квалификационный рост;

- создание благоприятной социальной атмосферы;

- продвижение работников по службе.

Актуальность данного исследования, заключается в исключительно важной проблеме стимулирования деятельности персонала современного

предприятия в условиях рыночной экономики.

Цель дипломной работы – изучение теоретических основ и практических навыков в области стимулирования труда.

Основные задачи дипломной работы:

- дать общую характеристику исследуемого предприятия;

- провести анализ финансово-экономической деятельности предприятия;

- изучить теоретические основы темы;

- проанализировать систему стимулирования труда на предприятии;

- разработать мероприятия по совершенствованию системы стимулирования труда на предприятии.

Данная работа состоит из трех глав.

В первой главе приводится общая характеристика предприятия, определены основные цели и задачи, охарактеризованы осуществляемые виды деятельности, приведена характеристика персонала.

Во второй главе проведен анализ финансово-экономической деятельности предприятия: основных технико-экономических показателей, состояния основных и оборотных средств предприятия; финансового состояния и финансовых результатов.

В третьей главе освещены теоретические основы темы, проанализирована действующая система стимулирования труда на предприятии, предложены наиболее современные средства стимулирования работников.

В заключение сделаны краткие выводы по собранному и изученному материалу.

В процессе написания дипломной работы была изучена следующая литература: различные учебно-практические пособия, финансовая документация предприятия, статьи журналов и газет, сведения на сайтах в Интернете.

Особый вклад в написание работы внес учебник Кибанова, он наиболее полно раскрывает теоретические основы стимулирования труда на предприятии, а также журнал «Управление персоналом», в нем содержаться практические навыки, описан опыт работы зарубежных и отечественных компаний, наиболее современные методы в области стимулирования персонала.

Стимулирование труда представляет собой воздействие на работника, которое включает в свою сферу его потребности, интересы, желания, цели, стремления, мотивацию поведения.

На любом предприятии должна существовать своя система стимулов. Под стимулом обычно подразумевается материальная награда определенной формы.

Существует множество средств стимулирования, руководители предприятий сами определяют перечень стимулов, которые они будут применять к своим работникам.

Как правило, стимулы делятся на две группы:

- материальные стимулы (заработная плата, различного рода премии, доплаты, надбавки);

- моральные стимулы (дополнительные выходные, дополнительный отпуск, создание благоприятных условий труда, подарки, сувениры, бесплатное питание, поездки от фирмы, празднование дней рождений сотрудников, юбилеев, банкеты, праздники, празднование для рождения компании, учет достоинств сотрудника).

В ходе написания дипломной работы была изучена деятельность ООО «Финек». Финансово-юридическая компания ООО «Финек» оказывает полный комплекс юридических и бухгалтерских услуг. Финансово - юридическая компания ООО «Финек» создана с целью повышения качества и оперативности оказываемых услуг в области права и аудита.

Также был проведен анализ финансово- экономической деятельности предприятия, который показал, что результатом работы ООО «Финек» за 2006-2008 гг. явилось увеличение выручки от продаж, прибыли и рентабельности продаж. Также мы выяснили, что ООО «Финек» имеет недостаточную финансовую устойчивость. Значения коэффициентов ликвидности находятся в пределах нормы.

Проанализировав систему стимулирования труда в ООО «Финек», было выявлено, что руководство фирмы старается стимулировать деятельность своих сотрудников. Но при этом нами были отмечены следующие недостатки:

- не уделяется должного внимания проведению культурно-массовых мероприятий;

- между подчиненными довольно часто возникают конфликты.

Персонал является ведущим активом предприятия, поэтому необходимо постоянно совершенствовать систему мотивации и стимулирования труда.

Нами были предложены следующие мероприятия по совершенствованию системы стимулирования труда в ООО «Финек»:

- проведение анкетного опроса с целью выявления причин неудовлетворенности своим трудом;

- создание благоприятного психологического климата в коллективе;

- предупреждение и разрешение конфликтов;

- мероприятия, направленные на усиление сплоченности коллектива;

- оплата транспортных расходов;

- обеспечение местом в детских садах;

- предоставление кредита для приобретения жилья.

Так социальную эффективность от предложенных мероприятий по совершенствованию стимулирования труда на предприятии можно определить следующими моментами:

- работники получат удовлетворенность от выполняемой работы;

- появиться стремление к достижению более высоких результатов;

- улучшится психологический климат в коллективе.

Получение от компании тех дополнительных благ, которые работник не может позволить себе сам, повышает его заинтересованность в работе в компании, то есть серьёзно мотивирует его.

9. Адамчук В.В. Управленческий труд в сфере обслуживания. – М.: ИНФО, 2007. – 176 с.

10. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / Под ред. В.И. Стражева – Минск: Выш. школа, 2005. - 479 c.

11. Басовский Л. Е. Маркетинг. Курс лекций. – М.: Инфра-М, 2000.– 431 с.

12. Бадаш Х.З. Экономика предприятия. - Ижевск, Изд-во Удм. ун-та, 2006. - с. 184.

13. Базаров Т.Ю. Управление персоналом – М.: Инфра-М, 2002. - 224с.

14. Братко Е.И. Основы управленческой деятельности, учебное пособие, Щелково, 2006. – 95 с.

15. Веснин В. Р. «Основы менеджмента». – М.:«ЮНИТИ»,2002. – 326 с.

16. Волков О.И. Экономика предприятия. М.: Инфра-М, 2006. – 324 с.

17. Драчева Е.Л. , Ликов Л.И. Менеджмент: учебное пособие для ВУЗов. – М.: Мастерство, 2002. – 288 с.

18. Ежемесячный деловой журнал «Управление персоналом», № 11 от 2007 г.

19. Ежемесячный деловой журнал «Управление персоналом», № 1 от 2007 г.

20. Ежемесячный деловой журнал «Управление персоналом», № 7 от 2008 г.

21. Зайцев Г.Г. Управление персоналом, учебное пособие, М.:“Северо-Запад”, 2001. - с.250.

22. Зайцев М.Г. Методы оптимизации управления для менеджеров: Компьютерно-ориентированный подход: Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2002. – 304 с.

23. Квалификационный справочник должностей руководителей и специалистов от 21 августа 1998 г.

24. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Регламентация труда: Учебное пособие – 3- е изд. пер. и доп./ А.Я. Кибанов, Г.А. Малид – Заде, Т.А. Родкина. – М.: Из –во «Экзамен», 2003. – 480 с.

25. Кибанов А. Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перер. и доп./А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 416 с.

26. Л. Планкетт, Выработка управленческих решений, М. 2004. –234 с.

27. Ли Якокка, Карьера менеджера, Мн.: «Парадокс», 2007. - 139 с.

28. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури, Основы менеджмента: Пер. с англ., М.:«Дело ЛТД», 2006. - 560 с.

29. Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. - 284 с.

30. М.Ванетти. М. Эддоус, Р. Стэнсфилд, Методы принятия решений, М.: 2008. -258 с.

31. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание [Текст]. Учебное пособие для вузов/А.В. Молодчик, М.А. Молодчик; Государственный университет – Высшая школа экономики. – М.: издательский дом ГУ ВМЭ, 2005. – 296 с.

32. Познай себя и других: Популярные тесты. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2004. – 400 с.

33. Управление персоналом, учебное пособие /под ред. Сербиновского Б.Ю. и Самыгина С.М. М.:“Приор”, 2004. - с. 450.

34. Уткин Э.А. “Мотивационный менеджмент”, М.:“ЭКМОС”,2000. 160 с.

35. Экономика предприятия / Под ред. проф. О. И. Волкова. - М.: ИНФРА-М, 2005. – 423 с.

36. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. Т1. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 176 с.

37. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Минск: Новое знание, 2001. - 608 с.

38. Сергеев И.В. Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2001. - 193 с.