Диплом-Центр.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Банковское право код (БП 93) - Контрольная работа №28860

«Банковское право код (БП 93)» - Контрольная работа

  • 13 страниц(ы)

Содержание

Выдержка из текста работы

фото автора

Автор: тантал

Содержание

Задание 1.

22 марта 2007 года гражданин К. и ООО КБ «Рус-деньги» заключили между собой договор банковского вклада до востребования на сумму 100 тысяч рублей. Согласно договору банк открыл на имя гражданина К. лицевой счет в рублях Российской Федерации и обязался ежегодно начислять вкладчику проценты на сумму остатков на счете исходя из ставки 0,5% годовых; принимать взносы от вкладчика и третьих лиц, как в наличной, так и безналичной форме; по первому требованию вкладчика выдать сумму, находящуюся на счете или ее часть; по поручению вкладчика осуществлять операции по счету, предусмотренные действующим законодательством РФ. Сторонами было определено, что договор вступает в силу с момента подписания, действует в течение года и автоматически продлевается на следующий год, если ни одна из сторон не заявит о его расторжении.

27 марта 2007 года Центральный банк Российской Федерации отозвал у ООО КБ «Рус-деньги» лицензию на осуществление банковских операций и назначил временную администрацию по управлению банком.

29 марта 2007 года гражданин К. обратился в банк с требованием выдать денежные средства, находящиеся на его лицевом счете, однако ему было отказано на том основании, что Банк России соответствующим приказом запретил ООО КБ «Рус-деньги» производить любые операции по вкладам.

30 марта 2007 года гражданин К. обратился в суд общей юрисдикции с иском к ООО КБ «Рус-деньги» о защите прав потребителей. Истец просил восстановить его права путем признания недействительным приказа ЦБ РФ об отзыве лицензии, признания незаконными назначение и деятельность временной администрации, возложения на ответчика обязанности по начислению процентов за пользование денежными средствами и выдаче ему требуемой суммы, а также по выплате ему компенсации морального вреда в размере 50000 рублей. Одновременно с иском гражданин К. заявил ходатайство о принятии мер по обеспечению иска, а именно: приостановить действие приказа ЦБ РФ об отзыве лицензии у ООО КБ Рус-деньги» и назначении временной администрации.

Суд требования гражданина К. удовлетворил. Дайте правовую оценку действиям сторон. Правильное ли решение принял суд, удовлетворяя иск гражданина К.? Каким образом может быть решена данная ситуация? Аргументируйте свой ответ.

Задание 2.

19 января 2007 года между ООО КБ «Рус-деньги» (банк) и ООО «Промсервис» (общество) был заключен договор банковского счета, в соответствии, с условиями которого банк открывает обществу расчетный счет с выдачей чековой книжки и осуществляет комплексное расчетно-кассовое обслуживание клиента. 22 января 2007 года между банком и кооперативом «Коммуна» (заемщик) был заключен кредитный договор, по условиям которого банк обязуется предоставить заемщику 200000 рублей сроком погашения 1 марта 2007 года с взиманием платы за пользование кредитом в размере 25% годовых. В обеспечение исполнения обязательств кооператива «Коммуна» по данному кредитному договору банк и ООО «Промсервис» (поручитель) 26 февраля 2007 года заключили договор поручительства, согласно которому поручитель гарантирует погашение части кредита в сумме 150000 рублей. По условиям договора, в случае неисполнения заемщиком своих обязательств по кредитному договору, кредитор (банк) имеет право списать с расчетного счета поручителя (общества) соответствующую сумму в безакцептном порядке. 28 февраля 2007 года банком была проведена банковская операция по переводу денежных средств в размере 150000 рублей с расчетного счета ООО «Промсервис» на ссудный счет кооператива в счет частичного погашения кредита.

7 марта 2007 года решением Арбитражного суда банк признан несостоятельным (банкротом), в отношении него введена процедура конкурсного производства.

26 марта 2007 года конкурсный управляющий обратился в арбитражный суд с иском о признании на основании ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» договора поручительства недействительным и применении последствий его недействительности.

Суд удовлетворил исковые требования. На решение суда подана кассационная жалоба.

Дайте правовую оценку действиям сторон. Правильное ли решение принял суд, удовлетворяя требования конкурсного управляющего? Какое решение будет принято по кассационной жалобе? Аргументируйте свой ответ.

Задание 3.

6 мая 1993 года гражданин Н. заключил с банком договор банковского вклада на имя своей несовершеннолетней дочери сроком на 15 лет под 150 % годовых. Письменный договор между сторонами не составлялся, в подтверждение вклада гражданину Н. была выдана сберегательная книжка. Начиная с 1995 года, банк в одностороннем порядке снижал процентную ставку 19 января 2007 года гражданин Н. обратился в суд с иском о понуждении к исполнению обязательств по договору (в части начисления процентов, установленных договором).

Судом было принято решение об отказе в удовлетворении исковых требований. На решение суда гражданином Н. подана кассационная жалоба.

Дайте правовую оценку действиям сторон. Правильное ли решение принял суд, отказав гражданину Н. в удовлетворении исковых требований? Какое решение будет принято судом по кассационной жалобе гражданина Н.? Какое решение было бы принято, если бы договор банковского вклада был заключен после 1 марта 1996 года? Аргументируйте свой ответ.

Задание 4.

29 декабря 2006 года между ООО «Арсенал» (заемщик) и ООО КБ «Рус-деньги» (банк) был заключен кредитный договор, в соответствии с условиями, которого банк обязался предоставить заемщику 500000 рублей с начислением 13% годовых за пользование денежными средствами сроком погашения до 26 марта 2008 года. Денежные средства были перечислены заемщику на его ссудный счет 11 января 2007 года.

2 марта 2007 года заемщик погасил кредит досрочно, перечислив банку полную сумму долга с процентами, начисленными за период с 11 января 2007 года по 2 марта 2007 года включительно.

Банк возразил против досрочного погашения кредита, т.к. его мнению досрочное погашение кредита возможно только с согласия кредитора (т.е. банка), однако заемщик с заявлением о досрочном погашении долга в банк не обращался. Кроме того, по мнению банка, проценты должны начисляться с момента подписания договора, т.е. с 29 декабря 2006 года, а не с даты зачисления суммы на счет заемщика.

Дело было передано на рассмотрение арбитражного суда.

Дайте правовую оценку действиям сторон. Какое решение примет суд в данном случае? Какое решение было бы принято, если бы договор был заключен на условиях «до востребования»? Аргументируйте свой ответ.

Задание 5.

22 января 2007 года между ООО «Август» (заемщик) и ООО КБ «Рус-деньги» был заключен кредитный договор, в соответствии, с условиями которого банк обязался предоставить заемщику кредит в размере 3 млн. рублей сроком на 3 года под 12% годовых. Сумма кредита должна быть перечислена на ссудный счет заемщика до 26 января 2007 года. Однако 25 января 2007 года банк заявил об отказе в предоставлении заемщику предусмотренного кредитным договором кредита полностью, т.к. ему стали известны обстоятельства, свидетельствующие о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена вовремя. Таким обстоятельством банк посчитал тот факт, что в течение 3 месяцев, предшествовавших заключению кредитного договора, заемщиком было заключено большое количество договоров на закупку товара, по которым предстоят крупные платежи.

Заемщик посчитал действия банка не правомерными и обратился в суд с иском о понуждении банка к исполнению кредитного договора.

Дайте правовую оценку действиям сторон. Какое решение примет суд? Аргументируйте свой ответ.

Задание 6.

22 января 2007 года между ООО «Август» (заемщик) и ООО КБ «Рус-деньги» был заключен кредитный договор, в соответствии, с условиями которого банк обязался предоставить заемщику кредит в размере 3 млн. рублей сроком на 3 года под 12% годовых. Сумма кредита должна быть перечислена на ссудный счет заемщика до 26 января 2007 года. Однако, 25 января 2007 года, заемщик направил в банк письменный отказ от получения кредита полностью.

Банк посчитал действия заемщика неправомерными и обратился в суд с иском о понуждении заемщика к исполнению кредитного договора. При этом банк ссылался на то, что отказ заемщика ничем не обусловлен, и, кроме того, согласно действующего гражданского законодательства односторонний отказ от исполнения договора не допускается.

Дайте правовую оценку действиям сторон. Какое решение примет суд? Аргументируйте свой ответ.

Задание 7.

28 февраля 2007 года между ООО КБ «Рус-деньги» (банк) и ООО «Артемида» (клиент) был заключен договор банковского счета. В договор было включено условие о том, что банк может предоставлять клиенту кредит в виде отрицательного остатка на счете (овердрафт) в определенных договором случаях.

В период с 28 февраля по 7 марта 2007 года банк неоднократно кредитовал счет клиента. 9 марта банк предъявил клиенту требование об уплате процентов за пользование кредитом в размере ставки рефинансирования. Однако клиент отказался выплачивать проценты, ссылаясь на то, что условие об овердрафте является недействительным, ибо сторонами не были согласованы существенные условия предоставления кредита, как-то: размер процентов за пользование кредитом, период кредитования; количество допустимых овердрафтов в течение определенного периода времени и т.д.

Банк не согласился с доводами клиента и обратился в суд.

Дайте правовую оценку действиям сторон. Какое решение примет суд? Аргументируйте свой ответ.

Задание 8.

1 марта 2007 года между ООО «Кира» (поставщик) и 000 «Юлиана» (покупатель) был заключен договор поставки бытовой техники на сумму 3 млн. рублей (срок поставки - до 26 марта 2007 года). По условиям договора расчеты должны быть произведены по аккредитиву (сроком действия до 28 марта 2007 года).

22 марта 2007 года по указанию плательщика (покупателя) аккредитив был отменен банком-эмитентом. Об отмене аккредитива банк-эмитент уведомил исполняющий банк. Предварительное уведомление получателю средств банком-эмитентом не направлялось.

Получатель средств (поставщик) свои обязательства по аккредитиву выполнил, но в платеже исполняющим банком ему было отказано. Действия банка-эмитента и исполняющего банка поставщик посчитал не правомерными, и обратился в суд с соответствующим иском. В обоснование своих требований поставщик ссылался, в том числе и на то, что ни исполняющий банк ни банк-эмитент не уведомили поставщика (получателя средств) об отмене аккредитива; и, что аккредитив не может быть отменен.

В удовлетворении исковых требований поставщика судом было отказано.

Дайте правовую оценку действиям сторон. Правильное ли решение принял суд? Аргументируйте свой ответ.

Задание 9.

1 марта 2007 года между ООО «Кира» (поставщик) и ООО «Юлиана» (покупатель) был заключен договор поставки бытовой техники на сумму 3 млн. рублей (срок поставки - до 26 марта 2007 года). По условиям договора расчеты должны быть произведены по аккредитиву (сроком действия до 28 марта 2007 года).

22 марта 2007 года в 17-00 получатель средств (поставщик) предъявил в исполняющий банк документы, отвечающие условиям аккредитива.

23 марта 2007 года в 9-00 исполняющий банк получил уведомление от банка-эмитента о том, что 22 марта 2007 года по указанию плательщика (покупателя) аккредитив был отменен.

Тем не менее, платеж по аккредитиву исполняющим банком был осуществлен.

Плательщик посчитал действия исполняющего банка не правомерными и предъявил в суд соответствующий иск. В обоснование своих требований плательщик указал, что к моменту совершения платежа исполняющим банком уже было получено уведомление об отмене аккредитива, и, следовательно, исполняющий банк должен был отказать получателю в платеже.

Исполняющий банк иск не признал и указал на то, что получатель средств, представил необходимые документы до получения исполняющим банком уведомления об отмене аккредитива, и, следовательно, банк должен был осуществить платеж по нему на прежних условиях.

Дайте правовую оценку позициям сторон. Какое решение примет суд? Аргументируйте свой ответ.

Задание 10.

Между ООО «Вита», являющемся резидент (согласно действующему российскому законодательству) и фирмой «Индияпром», являющейся юридическим лицом по законодательству Индии (нерезидент), заключен внешнеторговый контракт на поставку индийского кофе. По условиям контракта ООО «Вита» должно произвести авансовый платеж в размере 40% в иностранной валюте (долларах США) в пользу нерезидента (фирмы «Индияпром»), а фирма «Индияпром» должна поставить товар в течение 180 дней от даты предварительной оплаты. Данный товар без ввоза на таможенную территорию Российской Федерации подлежит продаже другому нерезиденту - фирме «Китайпром» - являющейся юридическим лицом по законодательству Китая, на основе внешнеторгового контракта, заключенному между данной фирмой и ООО «Вита». Выручку от сделки ООО «Вита» должно получить от фирмы «Китайпром» в течение 30 дней с момента поставки. Окончательные расчеты между ООО «Вита» и фирмой «Индияпром» должны быть произведены в течение 45 дней с момента поставки.

Дайте правовую оценку действиям резидента. Является ли данные операции по перечислению денежных средств валютными, и какие документы должен оформить резидент в уполномоченном банке в каждом случае? Аргументируйте свой ответ.


Выдержка из текста работы

Задание 1

22 марта 2007 года гражданин К. и ООО КБ «Рус-деньги» заключили между собой договор банковского вклада до востребования на сумму 100 тысяч рублей. Согласно договору банк открыл на имя гражданина К. лицевой счет в рублях Российской Федерации и обязался ежегодно начислять вкладчику проценты на сумму остатков на счете исходя из ставки 0,5% годовых; принимать взносы от вкладчика и третьих лиц, как в наличной, так и безналичной форме; по первому требованию вкладчика выдать сумму, находящуюся на счете или ее часть; по поручению вкладчика осуществлять операции по счету, предусмотренные действующим законодательством РФ. Сторонами было определено, что договор вступает в силу с момента подписания , действует в течение года и автоматически продлевается на следующий год, если ни одна из сторон не заявит о его расторжении.

27 марта 2007 года Центральный банк Российской Федерации отозвал у ООО КБ «Рус-деньги» лицензию на осуществление банковских операций и назначил временную администрацию по управлению банком.

29марта 2007 года гражданин К. обратился в банк с требованием выдать денежные средства, находящиеся на его лицевом счете, однако ему было отказано на том основании, что Банк России соответствующим приказом запретил ООО КБ «Рус-деньги» производить любые операции по вкладам.

30марта 2007 года гражданин К. обратился в суд общей юрисдикции с иском к ООО КБ «Рус-деньги» о защите прав потребителей. Истец просил восстановить его права путем признания недействительным приказа ЦБ РФ об отзыве лицензии, признания незаконными назначение и деятельность временной администрации, возложения на ответчика обязанности по начислению процентов за пользование денежными средствами и выдаче ему требуемой суммы, а также по выплате ему компенсации морального вреда в размере 50000 рублей. Одновременно с иском гражданин К. заявил ходатайство о принятии мер по обеспечению иска, а именно: приостановить действие приказа ЦБ РФ об отзыве лицензии у ООО КБ Рус-деньги» и назначении временной администрации.

Суд требования гражданина К. удовлетворил. Дайте правовую оценку действиям сторон. Правильное ли решение принял суд, удовлетворяя иск гражданина К.? Каким образом может быть решена данная ситуация? Аргументируйте свой ответ.

Ответ.

Суд принял правильное решение, удовлетворяя иск гражданина К., поскольку иное вариант разрешения данной ситуации осуществлялся бы в разрез в действующим законодательством РФ, а именно, совершенно бы не соблюдались нормы банковского права, ФЗ «О защите прав потребителей» и нарушались бы условия договора банковского вклада до востребования. Договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад).

Договором может быть предусмотрено внесение вкладов на иных условиях их возврата, не противоречащих закону.


Тема: «Банковское право код (БП 93)»
Раздел: Право
Тип: Контрольная работа
Страниц: 13
Цена: 200 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Реферат:

    Источники банковского права и субъекты банковских правоотношений

    21 страниц(ы) 

    Введение
    1. Понятие и правовое регулирование банковской деятельности
    2. Основные понятия основ банковской деятельности и субъекты банковских правоотношений
    3. Вопросы кодификации банковского права Российской Федерации
    Заключение
    Список использованных источников и литературы
  • Курсовая работа:

    ПРАВОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ И РОЛЬ МВФ В МЕЖДУНАРОДНОМ БАНКОВСКОМ ПРАВЕ И В ПРАВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    30 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ….2
    ГЛАВА 1. Международный валютный фонд как финансовое учреждение…5
    1.1 Генезис и детерминация возникновения МВФ….5
    1.2 Структура, основные цели, страны-участницы МВФ….…10
    1.3 Источники правового регулирования правового положения МВФ…. 13
    ГЛАВА 2. Акты МВФ в системе источников международного и национального регулирования в банковской сфере…16
    2.1 Средства взаимодействия МВФ на мировую банковскую систему…18
    2.2 Правовая квалификация отношений МВФ с центральными банками государств…21
    2.3. Правовые формы финансовых отношений с МВФ…23
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….27
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ….30
  • Тест:

    Банковское право (код БП), вариант 2 (20 заданий по 5 тестовых вопросов)

    12 страниц(ы) 

    Задание 1
    Вопрос 1. Укажите дату принятия Гражданского кодекса Российской Федерации (часть I).
    1) 1994г;
    2) 1995г;
    3) 1996г;
    4) 1997г;
    5) 1998г.
    Вопрос 2. Что изучает предмет науки банковского права в широком смысле слова?
    1) Банковскую систему и банковскую деятельность;
    2) Только банковскую систему;
    3) Только банковскую деятельность;
    4) Банковские операции;
    5) Банковские операции и сделки.
    Вопрос 3. Какой термин используется наряду с термином “банковское право” в научно-методической литературе и практике?
    1) финансовое право;
    2) хозяйственное право;
    3) банковско-финансовая система;
    4) банковское законодательство;
    5) предпринимательское право.
    Вопрос 4. Назовите дату принятия Закона о банках и банковской деятельности.
    1) 1990г;
    2) 1991г;
    3) 1992г;
    4) 1993г;
    5) 1994г.
    Вопрос 5. Какую основу имеет возникновение и становление самого понятия “банковское право” в России?
    1) финансовую;
    2) рыночную;
    3) экономическую;
    4) кредитную;
    5) экономико-управлеческую.
    Задание 2.
    Вопрос 1. В каких случаях можно и следует говорить о банковской деятельности?
    1) когда получена лицензия;
    2) при наличии юридического адреса;
    3) когда банки совершают действия с финансовыми инструментами;
    4) при наличии валютных резервов;
    5) с момента получения учредительных документов.
    Вопрос 2. Что выступает в качестве финансовых инструментов банка?
    1) кредиты;
    2) деньги, ценные бумаги и валютные ценности;
    3) ссуды;
    4) займы;
    5) активы банка.
    Вопрос 3. Сколько существует основных источников банковского права.
    1) 5;
    2) 6;
    3) 7;
    4) 8;
    5) 9.
    Вопрос 4. Каким кодексом предусматривается ответственность за незаконную банковскую деятельность?
    1) гражданским;
    2) уголовным;
    3) бюджетным;
    4) арбитражным;
    5) налоговым.
    Вопрос 5. Укажите дату последней редакции Федерального закона РФ “О банках и банковской деятельности ”
    1) 1999г;
    2) 2000г;
    3) 2001г;
    4) 2002г;
    5) 2003г.
    Задание 3
    Вопрос 1. Назовите основную функцию денег.
    1) средство накопления;
    2) средство платежа;
    3) средство обращения, мера стоимости, средство сбережения;
    4) инвестиционные деньги;
    5) мировые деньги.
    Вопрос 2. При наличии каких функций денег следует и можно говорить о банковской деятельности?
    1) мера стоимости;
    2) средств обращения (платежа), сбережения и товара (кредит);
    3) средств платежа;
    4) мировых денег;
    5) средств накопления.
    Вопрос 3. Сколько форм существования денег имеется в банковской деятельности?
    1) одна;
    2) две;
    3) три;
    4) четыре;
    5) пять.
    Вопрос 4. Назовите формы существования денег в банковской деятельности.
    1) кредитные;
    2) инвестиционные;
    3) заемные;
    4) наличные и безналичные;
    5) накопленные.
    Вопрос 5. Укажите дату принятия Федерального закона РФ “О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций”.
    1) 1997г;
    2) 1998г;
    3) 1999г;
    4) 2000г;
    5) 2001г.
    Задание 4
    Вопрос 1. Кто устанавливает на территории Российской Федерации правовые нормы организации наличного денежного обращения?
    1) Правительство РФ;
    2) Банк России;
    3) Президент РФ;
    4) Государственная Дума;
    5) Совет Федерации.
    Вопрос 2. Назовите официальную денежную единицу (валюту) на территории Российской Федерации.
    1) доллар;
    2) цент;
    3) рубль;
    4) копейка;
    5) евро.
    Вопрос 3. Назовите статью Закона о Центральном банке Российской Федерации, устанавливающую официальную денежную единицу (валюту).
    1) ст.24;
    2) ст.25;
    3) ст.26;
    4) ст.27;
    5) ст.28.
    Вопрос 4. Назовите номер Приказ ЦБ РФ “Об утверждении указаний “О порядке составления и представления отчетности кредитными организациями в Центральный банк Российской Федерации”.
    1) 02-469;
    2) 03-469;
    3) 04-469;
    4) 05-469;
    5) 06-469.
    Вопрос 5. Кто организует эмиссию денег, организацию их обращения и изъятие из обращения на территории Российской Федерации?
    1) Совет Федерации;
    2) Министерство финансов;
    3) Государственная Дума;
    4) Администрация Президента;
    5) Банк России.
    Задание 5
    Вопрос 1. Назовите единственное законное средство платежа на территории Российской Федерации.
    1) рубли;
    2) копейки;
    3) банкноты и монеты Банка России;
    4) деньги;
    5) валюта.
    Вопрос 2.Укажите дату утверждения Положения Банка России “О правилах организации наличного денежного обращения на территории Российской Федерации”
    1) 1995г;
    2) 1996г;
    3) 1997г;
    4) 1998г;
    5) 1999г.
    Вопрос 3. Назовите статью Гражданского кодекса РФ, указывающую, что платежи на территории Российской Федерации осуществляются путем наличных и безналичных расчетов.
    1) ст.137;
    2) ст.138;
    3) ст.139;
    4) ст.140;
    5) ст.141.
    Вопрос 4. Назовите номер Положения Банка России “О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации”
    1) 205-П;
    2) 206-П;
    3) 3.207-П;
    4) 4.208-П;
    5) 5.209-П.
    Вопрос 5. Назовите статью Закона о банках и банковской деятельности, закрепляющие право вое регулирование банковской деятельности.
    1) ст.2;
    2) ст.3;
    3) ст.4;
    4) ст.4;
    5) ст.5.
    Задание 6
    Вопрос 1. Лицензии на осуществление банковских операций с привлечением во вклады денежных средств физических лиц, а также Генеральная лицензия могут быть выданы банку, с даты государственной регистрации которого прошло не менее:
    1) одного года;
    2) двух лет;
    3) трех лет;
    4) четырех лет;
    5) пяти лет.
    Вопрос 2. Назовите первое правовое требование в банковской деятельности.
    1) наличие юридического адреса;
    2) лицензирование;
    3) наличие оборотных средств;
    4) высокий процент по вкладам;
    5) наличие уставного капитала.
    Вопрос 3. Когда осуществляется лицензирование банковской деятельности?
    1) после принятия Устава;
    2) после уплаты уставного капитала;
    3) в процессе создания банка;
    4) после оформления учредителей;
    5) до получения юридического адреса.
    Вопрос 4. Какой перечень банковских операций может охватывать лицензирование?
    1) операции с рублями;
    2) привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов;
    3) операции с ценными бумагами;
    4) операции с валютой;
    5) все перечисленные.
    Вопрос 5. Какая деятельность запрещена в банковской деятельности Законом?
    1) образовательная;
    2) учредительская;
    3) коммерческая;
    4) предпринимательская;
    5) производственная, торговая, страховая.
    Задание 7
    Вопрос 1. Назовите статью Уголовного Кодекса Российской Федерации, предусматривающую ответствен-ность за незаконную банковскую деятельность.
    1) ст.172;
    2) ст.173;
    3) ст.174;
    4) ст.175;
    5) ст.176.
    Вопрос 2. Как именуется система норм и институтов, регулирующих правоотношение в сфере оборота финансовых инструментов?
    1) финансовое право;
    2) частное право;
    3) банковское право;
    4) процессуальное право;
    5) хозяйственное право.
    Вопрос 3. В каких отраслях права содержатся нормы банковского права?
    1) международного;
    2) гражданско-процессуального;
    3) гражданского, уголовного;
    4) коммерческого;
    5) хозяйственного.
    Вопрос 4. К чему сводится метод правового регулирования?
    1) к реализации его задач;
    2) к дозволению;
    3) к запрету;
    4) к власти и подчинению;
    5) к реализации права.
    Вопрос 5. Назовите дату утверждения Приказа ЦБ РФ “Об утверждении указаний “О порядке составления и представления отчетности кредитными организациями в Центральный банк Российской Федерации”.
    1) 1995г;
    2) 1996г;
    3) 1997г;
    4) 1998г;
    5) 1999г.
    Задание 8
    Вопрос 1. Назовите статьи Конституции РФ, относящиеся к деятельности Центрального Банка РФ.
    1) ст.77,105;
    2) ст.76, 104;
    3) ст.75, 103;
    4) ст.74, 102;
    5) ст.73,101.
    Вопрос 2. Кто представляет кандидатуру Председателя Центрального банка РФ.
    1) Государственная Дума;
    2) Совет Федерации;
    3) Президент РФ;
    4) Министерство финансов;
    5) Правительство РФ.
    Вопрос 3. К чьей компетенции относится назначение на должность и освобождение от должности Председателя Центрального банка РФ?
    1) Государственной Думы;
    2) Совета Федерации;
    3) Президента РФ;
    4) Министерства финансов;
    5) Правительства РФ.
    Вопрос 4. Кто создает гарантии сферы реализации банковских услуг?
    1) Государственная Дума;
    2) Прокуратура;
    3) Совет Федерации;
    4) государство;
    5) конституция РФ.
    Вопрос 5. Кто создает основу для единообразного банковского правового регулирования?
    1) уголовный кодекс;
    2) конституционные нормы;
    3) гражданское право;
    4) хозяйственное право;
    5) гражданский процессуальный кодекс.
    Задание 9
    Вопрос 1. Какие правовые акты следует рассматривать в качестве общих законов применительно к банкам?
    1) уголовно-процессуальный кодекс;
    2) гражданский кодекс РФ и другие;
    3) Конституция РФ;
    4) Закон о банках и банковской деятельности;
    5) Закон об акционерных обществах.
    Вопрос 2. В качестве каких законов выступают Закон о банках и банковской деятельности и Закон о Центральном банке Российской Федерации?
    1) отраслевых законов;
    2) самостоятельных законов;
    3) подзаконных актов;
    4) специальных банковских законов;
    5) нормативных актов.
    Вопрос 3. Назовите статью Закона о банковской деятельности, дающую понятие вкладчика банка?
    1) ст.36;
    2) ст.37;
    3) ст.38;
    4) ст.39;
    5) ст.40.
    Вопрос 4. Назовите статью Закона о банковской деятельности, дающую понятие банковского вклада.
    1) ст.32;
    2) ст.33;
    3) ст.34;
    4) ст.35;
    5) ст.36.
    Вопрос 5. На сколько групп делятся нормативные акты Центрального банка РФ по разным критериям?
    1) одну;
    2) две;
    3) три;
    4) четыре;
    5) пять.
    Задание 10
    Вопрос 1. Назовите критерии, по которым делятся нормативные акты Центрального банка РФ.
    1) публичные, общеобязательные;
    2) по форме, срокам, содержанию;
    3) общеизвестные, правовые, циркулярные;
    4) центральные, местные;
    5) ведомственные, центральные.
    Вопрос 2. Назовите нормативные акты Центрального банка РФ, делящиеся по форме.
    1) инструкции, указания;
    2) циркуляры, установления;
    3) письма, телеграммы;
    4) предписания, указания;
    5) постановления, разъяснения.
    Вопрос 3. Назовите номер Федерального закона РФ “О валютном регулировании и валютном контроле”.
    1) 169;
    2) 170;
    3) 171;
    4) 172;
    5) 173.
    Вопрос 4. Назовите количество групп основных международных актов в сфере банковского дела.
    1) одна;
    2) две;
    3) три;
    4) четыре;
    5) пять.
    Вопрос 5. Назовите дату утверждения Инструкции ЦБ РФ “О порядке применения Федеральных законов, регламентирующих процедуру регистрации кредитных организаций и лицензирования банковской деятельности”
    1) 1994г;
    2) 1995г;
    3) 1996г;
    4) 1997г;
    5) 1998г.
    Задание 11
    Вопрос 1. В каких актах фиксируются правовые положения конкретного банка?
    1) нормативных;
    2) подзаконных;
    3) локальных правовых;
    4) действующего законодательства;
    5) постановлениях.
    Вопрос 2. Назовите количество видов локальных правовых актов.
    1) один;
    2) два;
    3) три;
    4) четыре;
    5) пять.
    Вопрос 3. Назовите виды локальности правовых актов.
    1) нормативные акты;
    2) постановления;
    3) предписания;
    4) уставы и решения;
    5) лицензии.
    Вопрос 4. Назовите статью Закона о Банковской деятельности, служащую базой для определения перечня банковских операций в уставе каждого банка.
    1) ст.1;
    2) ст.2;
    3) ст.3;
    4) ст.4;
    5) ст.5.
    Вопрос 5. Назовите документ, определяющий общую возможность банка осуществлять те или иные операции, т.е. компетенцию банка.
    1) лицензия;
    2) устав;
    3) положение;
    4) разрешение;
    5) акт.
    Задание 12
    Вопрос 1. Назовите статью Закона о банковской деятельности, где дано легальное определение коммерческого банка.
    1) ст.3;
    2) ст.2;
    3) ст.1;
    4) ст.4;
    5) ст.5.
    Вопрос 2. Через какие признаки может быть раскрыто легальное определение коммерческого банка?
    1) экономические;
    2) банк является кредитной организацией, созданной для осуществления банковских операций;
    3) правовые;
    4) финансовые;
    5) кредитные.
    Вопрос 3. Чем является наименование банка в правовом аспекте?
    1) товарным знаком;
    2) обозначением услуг;
    3) юридическим адресом;
    4) правовым средством его индивидуализации как юридического лица;
    5) реквизитом.
    Вопрос 4. Как можно установить реальное положение банка?
    1) определить степень присутствия в банковской системе России;
    2) изучить Устав банка;
    3) проанализировать корреспондентские счета;
    4) проанализировать состав клиентов;
    5) определить активы банка.
    Вопрос 5. Статус коммерческих банков воплощает в себе единство двух каких статусов?
    1) финансового и хозяйственного учреждения;
    2) предпринимательского и коммерческого предприятия;
    3) муниципальных и уполномоченных банков;
    4) лицензированных и уставных организаций;
    5) частного юридического лица и субъекта публичного права.
    Задание 13
    Вопрос 1. Через какие правовые категории можно раскрыть понятия компетенции банка?
    1) через понятие правосубъектности;
    2) через единство правоспособности, дееспособности и предмета деятельности;
    3) статус юридического лица;
    4) виды деятельности;
    5) через понятие дееспособности.
    Вопрос 2. Назовите статью Гражданского кодекса РФ, посвященную правоспособности юридического лица.
    1) ст.46;
    2) ст.47;
    3) ст.48;
    4) ст.49;
    5) ст.50.
    Вопрос 3. Когда определяется компетенция банка?
    1) в период осуществления операций;
    2) при лицензировании;
    3) в момент создания и регистрации;
    4) после принятия Устава;
    5) с начала функционирования.
    Вопрос 4. Каким образом осуществляется изменение компетенции банка?
    1) 1.добровольно по решению самого банка либо принудительно по решению Банка России;
    2) 2.при получении новой лицензии;
    3) 3.при изменении квалификации;
    4) 4.при сокращении компетенции;
    5) 5. при расширении компетенции.
    Вопрос 5. Как трактуется расширение деятельности банка с позиций банковского права?
    1) получение новых лицензий;
    2) изменение размеров уставного капитала;
    3) установление количественных параметров;
    4) расширение филиальной сети;
    5) расширение сферы оказания финансовых услуг.
    Задание 14
    Вопрос 1. Назовите дату принятия Центральным банком РФ Положения “О пруденциальном регулировании деятельности небанковских кредитных организаций, осуществляющих операции по расчетам, и организации инкассации”
    1) 1995г;
    2) 1996г;
    3) 1997г;
    4) 1998г;
    5) 1999г.
    Вопрос 2. Как следует понимать имущество коммерческого банка?
    1) основные фонды;
    2) оборотные фонды;
    3) недвижимость;
    4) как совокупность вещей, нематериальных благ и имущественных требований;
    5) имущественная база.
    Вопрос 3. Как можно составить представление об имущественной базе конкретного банка?
    1) путем анализа основных фондов;
    2) на основе анализа его баланса, активов, пассивов, его прибыли и убытков;
    3) учета недвижимости;
    4) определения титула на имущество;
    5) учета суммы собственных средств.
    Вопрос 4. Что может выступать в качестве интеллектуальной собственности банка?
    1) банковские технологии, информация, программы и базы данных для ЭВМ;
    2) нематериальные активы;
    3) имущественные права;
    4) уставной капитал;
    5) титулы на имущество.
    Вопрос 5. Назовите статью Закона о банковской деятельности, из содержания которой можно вывести определение уставного капитала коммерческого банка.
    1) ст.7;
    2) ст.2. 8;
    3) ст.3. 9;
    4) ст.4. 10;
    5) ст.5. 11.
    Задание 15
    Вопрос 1. Что такое уставный капитал коммерческого банка?
    1) учредительный капитал;
    2) сумма паевых взносов;
    3) деньги, ценные бумаги, другие вещи или имущественные права либо иные права, имеющие денежную оценку;
    4) деньги;
    5) активы.
    Вопрос 2. Назовите дату утверждения Инструкции Центрального банка РФ “О порядке применения Федеральных законов, регламентирующих процедуру регистрации кредитных организаций и лицензирования банковской деятельности”
    1) 1995г;
    2) 1996г;
    3) 1997г;
    4) 1998г;
    5) 1999г.
    Вопрос 3. На сколько групп можно разделить требования, предъявляемые к уставному капиталу коммерческого банка?
    1) одну;
    2) две;
    3) три;
    4) четыре;
    5) пять.
    Вопрос 4. Назовите требования, предъявляемые к уставному капиталу коммерческого банка.
    1) содержательные (качественные), количественные, процедурные;
    2) денежная форма;
    3) легальные источники;
    4) бюджетные средства;
    5) валютная форма.
    Вопрос 5. Чьи интересы должны гарантировать уставной капитал банка?
    1) государства;
    2) акционеров;
    3) клиентов;
    4) учредителей;
    5) кредиторов.
    Задание 16
    Вопрос 1.Назовите минимальный размер уставного капитала для создаваемой небанковской кредитной организации, установленный Банком России в 2002 году?
    1) 50 000 000 руб.;
    2) 87 550 000 руб.;
    3) 143 200 000 руб.;
    4) 154 541 000 руб.;
    5) 200 000 000 руб.
    Вопрос 2. Какой минимальный единый размер уставного капитала (сумма, эквивалентная…евро) для всех банков был установлен в 1999 году?
    1) 1 млн. евро;
    2) 2 млн. евро;
    3) 3 млн. евро;
    4) 4 млн. евро;
    5) 5 млн. евро.
    Вопрос 3. Назовите минимальный размер уставного капитала, установленный Банком России в 2002 году?
    1) 50 000 000 руб.;
    2) 87 550 000 руб.;
    3) 143 200 000 руб.;
    4) 154 541 000 руб.;
    5) 200 000 000 руб.
    Вопрос 4. Назовите дату принятия Порядка открытия и деятельности в Российской Федерации представительств иностранных кредитных организаций.
    1) 1993г;
    2) 1994г;
    3) 1995г;
    4) 1996г;
    5) 1997г.
    Вопрос 5. Назовите срок, в течение которого учредители банка не имеют права выходить из состава участников банка.
    1) одного года;
    2) двух лет;
    3) трех лет;
    4) четырех лет;
    5) пяти лет.
    Задание 17
    Вопрос 1. Назовите статью Закона о банковской деятельности, регулирующую процедуру отзыва лицензии.
    1) ст.18;
    2) ст.19;
    3) ст.20;
    4) ст.21;
    5) ст.22.
    Вопрос 2. Кто производит отзыв лицензии?
    1) Министерство финансов;
    2) Центральный банк РФ;
    3) Правительство РФ;
    4) прокуратура;
    5) вышестоящий орган.
    Вопрос 3. После отзыва лицензии у кредитной организации - куда вправе обратиться Банк России с иском о ликвидации кредитной организации?
    1) в суд;
    2) в прокуратуру;
    3) в Министерство финансов;
    4) в арбитражный суд;
    5) в правительство РФ.
    Вопрос 4. Назовите статьи Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которыми осуществляется ликвидация банка.
    1) ст.61-64;
    2) ст.62-65;
    3) ст.63-66;
    4) ст.64-67;
    5) ст.65-68.
    Вопрос 5. На каком основании производится добровольная ликвидация банка?
    1) по решению операционного управления;
    2) в связи с несостоятельностью (банкротством);
    3) по постановлению ликвидационной комиссии;
    4) по решению президента банка;
    5) на основании решения общего собрания учредителей (участников).
    Задание 18
    Вопрос 1. Назовите уровень, на котором осуществляется правовое регулирование банковской системы и банковской деятельности.
    1) федеральный;
    2) президентский;
    3) конституционный, специальный, законодательный, подзаконный;
    4) правительственный;
    5) нормативный.
    Вопрос 2. Назовите дату принятия новой редакции Закона “О Центральном банке Российской Федерации”.
    1) 2000г;
    2) 2001г;
    3) 2001г;
    4) 2002г;
    5) 2003г.
    Вопрос 3. Сколько процентов акций Сберегательного банка РФ находится у Центрального банка Российской Федерации?
    1) 10%;
    2) 20%;
    3) 30%;
    4) 51%;
    5) 50%.
    Вопрос 4. Какой орган РФ надзирает за законностью банковской деятельности?
    1) Центральный банк РФ;
    2) Прокуратура РФ;
    3) Правительство РФ;
    4) Государственная Дума;
    5) Президент РФ.
    Вопрос 5. Назовите главную цель банковского регулирования и надзора?
    1) соблюдение законов РФ;
    2) функционирование банковской системы;
    3) выявление нарушений;
    4) санкции к нарушителям Закона;
    5) поддержание стабильности банковской системы, защита интересов вкладчиков и кредиторов.
    Задание 19
    Вопрос 1. Какой необходим кворум, чтобы Решение Национального банковского совета было принято большинством голосов от числа присутствующих его членов?
    1) в 3 человека;
    2) в 4 человека;
    3) в 5 человек;
    4) в 6 человек;
    5) в 7 человек.
    Вопрос 2. Назовите статью Федерального закона “О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)”, в которой предусмотрены основания и виды санкций за нарушения норм банковского права.
    1) ст.70;
    2) ст.71;
    3) ст.72;
    4) ст.73;
    5) ст.74.
    Вопрос 3. Назовите дату принятия Конституции Российской Федерации.
    1) 1993г;
    2) 1994г;
    3) 1995г;
    4) 1996г;
    5) 1997г.
    Вопрос 4. Назовите постоянного управленческого партнера Банка России.
    1) Правительство РФ;
    2) Министерство финансов;
    3) Государственная Дума;
    4) Президент РФ;
    5) Совет Федерации.
    Вопрос 5. Какому органу подотчетен Центральный банк РФ?
    1) Правительству РФ;
    2) Президенту РФ;
    3) Совету Федерации;
    4) Министерству финансов;
    5) Государственной Думе Федерального Собрания РФ.
    Задание 20
    Вопрос 1. Какая ст. Закона о банковской деятельности запрещает кредитной организации заниматься определенными видами деятельности?
    1) ст.5;
    2) ст.6;
    3) ст.7;
    4) ст.8;
    5) ст.9.
    Вопрос 2. Назовите модели правовой регламентации банковской системы Российской Федерации.
    1) государственная;
    2) двухуровневая;
    3) централизованная и децентрализованная;
    4) четырехуровневая;
    5) пятиуровневая.
    Вопрос 3. Сколько уровней включает в себя банковская система Российской Федерации?
    1) одно;
    2) два;
    3) три;
    4) четыре;
    5) пять.
    Вопрос 4. Сколько звеньев включает в себя банковская система Российской Федерации?
    1) одно;
    2) два;
    3) три;
    4) четыре;
    5) пять.
    Вопрос 5. Сколько специфических признаков имеет закон как основной источник права?
    1) 1;
    2) 2;
    3) 3;
    4) 4;
    5) 5.
  • Дипломная работа:

    Гражданско-правовое регулирование банковского обслуживания граждан

    86 страниц(ы) 

    Введение
    Глава 1. Банковское обслуживание физических лиц: история, понятие виды услуг, правовое регулирование
    1.1. Историческая ретроспектива банковского обслуживания
    1.2. Банковское обслуживание физических лиц: понятие, виды
    1.3. Тенденции правового регулирования банковского обслуживания
    Глава 2. Основные аспекты правового регулирования различных банковских услуг физическим лицам
    2.1. Правовое регулирование банковского вклада
    2.2. Правовое регулирование кредитования физических лиц
    2.2.1. Потребительское кредитование в российском праве
    2.2.2. Правовое регулирование ипотечного жилищного кредитования
    2.3. Правовое регулирование расчетно-кассового обслуживания
    2.4. Правовое регулирование дистанционного банковского обслуживания
    2.5. Правовые проблемы банковского обслуживания граждан и пути их решения
    Заключение
    Список использованных источников и литературы
    Приложения
  • Курсовая работа:

    Регулирование и надзорная политика в банковской и страховой деятельности

    42 страниц(ы) 

    Введение….3
    Глава 1. Теоретические основы финансово-правового регулирования банковской и страховой деятельности в Российской Федерации….5
    1.1 Регулирование банковской деятельности в Российской Федерации.5
    1.2 Регулирование страхования в Российской Федерации…9
    Глава 2. Надзор за банковской и страховой деятельностью в Российской Федерации….14
    2.1 Состояние и тенденции надзорной политики за банковской
    деятельностью на современном этапе….14
    2.2 Надзорная политика в сфере страховой деятельности
    Заключение….24
    Список использованной литературы….35
    Приложения….38

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Предыдущая работа

Биржевое право. код (БВ 00)

Следующая работа

Банковское право код (БП 00)
Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Контрольная работа:

    по дисциплине «Маркетинг» код (МР 00)

    12 страниц(ы) 

    Задание 1. Какие подразделения создаются в службах маркетинга? Раскройте их основные задачи.
    Задание 2. В чем заключается маркетинговая деятельность фирмы?
    Задание 3. Определите недостающие элементы маркетинговой деятельности фирмы. Раскройте содержание этих элементов (см. схему).
    СИТУАЦИОННЫЕ ЗАДАЧИ
    Методические рекомендации по решению задач. Вы выступаете в роли советника или консультанта компании (фирмы). Внимательно прочитайте задачу, так как в задании каждая фраза несет смысловую нагрузку, при этом необходимо прочитать всю информацию, чтобы составить целостное представление о ситуации. Читая, не пытайтесь сразу анализировать. При повторном прочтении подчеркните те абзацы, которые вам показались важными. Проанализировав их, выделите ключевые моменты ситуации, которые позволят вам найти оптимальное решение. В виду ограниченности информации некоторые вопросы могут решаться вами на интуитивном уровне. Попробуйте найти альтернативные варианты решения и сопоставьте с ранее принятым. Сформулируйте окончательный ответ на каждый поставленный вопрос в форме сведений или рекомендаций.
    1. Выбор маркетинговых целей.
    Специализированная мебельная фирма IКЕА, являющаяся ведущей на рынке мебели Швеции и владеющая 28% этого рынка обнаружила в 1974 г. новые рыночные возможности на стагнирующем рынке Западной Германии. Распространение маркетинговой концепции, которая применялась на шведском рынке (весь ассортимент ориентирован на широкие целевые группы) не проявило себя в Германии слишком обещающе, особенно по причине полного захвата тамошнего рынка конкурентами. Поэтому руководство фирмы IКЕА решило нацелить свою деятельность на новые группы потребителей с использованием инновационно-сбытовой и сегментационной стратегии. Цель такой стратегии — использование соответствующей специфической рыночной ситуации в ФРГ до 1980 г. Десять магазинов фирмы должны были достигнуть годового оборота в 500 млн. немецких марок ежегодно.
    Основные черты новой маркетинговой концепции:
    1. Ориентация на новый целевой сегмент, выделенный по психологическому и поведенческому критерию: люди, которые чувствуют себя молодыми и характеризуются подвижностью, высокими требованиями к дизайну и к качеству, хозяйственной рассудительностью, интеллигентным покупательским поведением.
    2. Новая единая (и отвечающая целевому сегменту) идея товаров и услуг. IКЕА работает при помощи своих заказчиков, которые берут часть услуг на себя (например, сами транспортируют и монтируют продукцию): «невероятное вероятно: хороший дизайн и качество — за низкую цену».
    3.Коммуникация, основные аргументы: «Заказчик IКЕА должен ощущать определенный статус. Это означает, что он выделяется интеллигентным покупательским поведением коммуникабельностью при оформлении покупки, высоким эстетическим вкусом. Одновременно с удовлетворением заказчика должны быть достигнуты высокая степень известности марки фирмы, эффект мотивации покупки и высокая степень идентификации.
    4. Распределение: размещение 10 магазинов с выгодой в ценовом аспекте вблизи крупных городских агломераций.
    Вопросы и задания:
    1. Разработайте систему маркетинговых целей и аргументируйте их.
    2. Какие по вашему мнению существуют связи между маркетинговыми целями и целями предприятия?
    3. Какие отдельные части маркетинговой программы IКЕА вы обнаружили в описанной ситуации?
    2. Проблемы проникновения на зарубежный рынок
    Фирма ОЗТ (Германия) более 20 лет специализируется на производстве арматуры и принадлежностей для ванных комнат и водопроводной системы (краны, узлы, крепежные детали, душевое оборудование). Фирма предлагает свою продукцию как для домашних хозяйств, так и для разных организаций. Доля фирмы на внутреннем рынке – 33%, на рынке Франции – 8%, Бельгии – 3%, а крупная торговая компания в Майами ежегодно закупает около 4% производимой продукции фирмы для продажи в США (доля 5%).
    Общий ежегодный оборот компании превышает 40 млн. немецких марок, а по указанным рынкам – 25 млн. немецких марок. Дифференциация продукции производится фирмой цвету, стилю, отделке (металлической и пластиковой), что дает возможность занять более прочные позиции.
    Недавно фирма заказала исследование рынка России. Обнадеживающие результаты побудили компанию к активному внедрению на российский рынок, наметив срок внедрения — один год.
    Вопросы и задания:
    1. Порекомендуйте компании пути внедрения на рынок России.
    2. Выявите потенциальные трудности, связанные с каждой возможностью проникновения.
    3. Выберите и дайте обоснование методу проникновения на российский рынок.
    4. Предложите рекомендации по системе товародвижения и распределения.
    3. Оценка доли рынка и лояльности потребителей к товарной марке фирмы
    На данном сегменте рынка конкурируют три фирмы — А, В, С. Фирма А в последний день мая провела обследование мнения покупателей по товарам, которые продают все три фирмы А, В, С.
    В результате опроса было определено, что престиж товарной марки товаров фирмы А соответствует 40%, В – 40%, С – 20%. Проведенное в конце июня повторное обследование мнения потребителей дало соответственно следующие показатели: 42, 30, 28%. Такая динамика вызвала чувство удовлетворения у руководителя маркетингового подразделения фирмы А. Однако в данной ситуации фирме А следует обратить на рост престижа товаров фирмы С и учесть этот факт в своей деятельности, т.е. следует определить, как отразится на рыночной доле фирмы А сохранение такой тенденции в будущем. При анализе данной ситуации важно определить движение потребительских симпатий от фирмы к фирме. В результате проведенного исследования были получены следующие данные. На конец мая у фирмы А было 400 покупателей, у фирмы В – 400, у фирмы С – 200. Фирма А забрала у фирмы В 120 покупателей и у фирмы С – 20 покупателей. В то же время фирма А отдала фирме В 80 своих покупателей и фирме С – 40. фирма В забрала у фирмы С 20 покупателей и отдала ей 80 своих покупателей.
    Вопросы и задания:
    1. Рассчитайте показатели лояльности (приверженности) покупателей торговым маркам фирм А, В, С, проценты оттока и притока их покупателей.
    2. Рассчитайте доли рынка данных компаний А, В, С на конец июля, августа, сентября, предполагая существующие тенденции изменений доли рынка и при условии раздела рынка между этими тремя фирмами.
    3. Проанализируйте складывающуюся тенденцию.
  • Тест:

    Менеджмент код (МНЭ), ответы на 20 заданий по 5 тестовых вопроса

    15 страниц(ы) 

    Задание 1
    Вопрос 1. Что такое менеджмент?
    1) Умение добиваться цели;
    2) Умение зарабатывать деньги;
    3) Умение учить людей;
    4) Практика управления;
    5) Группа людей, осуществляющая рутинную работу.
    Вопрос 2. Какое из перечисленных требований относится к менеджеру?
    1) Владеть целостным видением сферы деятельности и ее взаимосвязи с окружением;
    2) Уметь понимать производителей и покупателей;
    3) Иметь технические знания;
    4) Знать технику математического анализа;
    5) Знать только законы и уставы.
    Вопрос 3. На каком этапе развития менеджмента основной нормой была организация как открытая система?
    1) 1-й этап;
    2) 2-й этап;
    3) 3-й этап;
    4) 4-й этап;
    5) 5-й этап.
    Вопрос 4. Основными видами норм управленческой деятельности являются
    1) Задача;
    2) Роль;
    3) Команда;
    4) План;
    5) Дисциплина.
    Вопрос 5. Что такое план?
    1) Это модель, отображение в документе процесса решения задач;
    2) Это проекция программы на одну из координат пространства деятельности;
    3) Это более детализированная составляющая программы;
    4) Это технологическая составляющая организации;
    5) Это результат деятельности менеджера;
    Задание 2
    Вопрос 1. Какие виды внешней среды вы знаете?
    1) Смешанного воздействия;
    2) Прямого воздействия;
    3) Косвенного воздействия;
    4) Технического воздействия;
    5) Биологического воздействия.
    Вопрос 2. Назовите пути проникновения на международный рынок:
    1) Лицензирование, совместные предприятия;
    2) Импортирование;
    3) Косвенные капиталовложения;
    4) Закупка товара у местных производителей;
    5) Контрабандным, перейдя нелегально границу.
    Вопрос 3.Что такое организация?
    1) Люди, решающие различные задачи;
    2) Группа людей с общей целью;
    3) Результат деятельности предприятия;
    4) Структура управления;
    5) План производства.
    Вопрос 4. Что такое цель?
    1) Приказ руководителя;
    2) Характер;
    3) Технология;
    4) Конечный результат;
    5) Метод взаимодействия.
    Вопрос 5. Что такое задача?
    1) Проблема, с которой надо справиться;
    2) Конечный результат, к которому стремится группа;
    3) Предписанная работа, которая должна быть выполнена в определенные сроки;
    4) Контроль за качеством;
    5) Программа организации производства.
    Задание 3
    Вопрос 1. Что такое стратегия?
    1) Работа с компьютерами и изобретениями на производстве;
    2) Организация автоматической системы управления;
    3) Детальный всесторонний комплексный план;
    4) Сочетание знаний, навыков, оборудования и инфраструктуры, необходимых для осуществления желаемых преобразований в деятельность;
    5) Исследования прошлого организации.
    Вопрос 2. Что такое стратегическое планирование?
    1) Материальные блага, к которым стремиться человек;
    2) Отношение человека к благам, получаемым от общества;
    3) Убеждения, отношения и мнения по поводу какой-либо деятельности;
    4) Набор действий и решений, предпринятых руководством;
    5) Оценка своих личных потребностей.
    Вопрос 3.Задачей стратегического планирования является:
    1) Стремление быть во главе группы лиц;
    2) Влиять на поведение людей;
    3) Обеспечение нововведения и изменения в организации в достаточной степени;
    4) Уклонение от изменений в структуре организации;
    5) Организовать работу, основываясь на сложившихся традициях.
    Вопрос 4. Что такое роль организации?
    1) Задача фирмы с точки зрения ее основных услуг или изделий;
    2) Технология производства;
    3) Политическая и социальная среда;
    4) Законы, отношения с населением, международное окружение;
    5) Деловое общение.
    Вопрос 5. Какой временной отрезок имеет краткосрочная цель?
    1) Более 2 лет;
    2) 5 лет;
    3) От 5 до 10 лет;
    4) От 1 до 14 месяцев;
    5) В пределах года.
    Задание 4
    Вопрос 1. По каким факторам руководители оценивают внешнюю среду?
    1) Воздействие на разные аспекты текущей стратегии;
    2) Воздействие на структуру управления;
    3) Наблюдение за деятельностью подчиненных;
    4) Контроль деятельности конкурентов;
    5) Взаимоотношения с подчиненными.
    Вопрос 2. Что включают в себя факторы социального поведения?
    1) Угрозы и возможности, с которыми сталкивается организация;
    2) Меняющиеся ожидания, отношения и нравы общества;
    3) Восприятие окружающей среды;
    4) Прогнозирование будущих возможностей;
    5) Повышение квалификации сотрудников.
    Вопрос 3. Назовите стратегические альтернативы.
    1) Деньги, власть;
    2) Реклама;
    3) Репутация фирмы;
    4) Спад, уклонение;
    5) Рост, сокращение.
    Вопрос 4. В чем заключается принцип системности и комплексности?
    1) Соблюдение соответствия между правами и ресурсами;
    2) Процесс и его составляющие должны строго повторяться;
    3) Равная относительная производительность;
    4) Планомерное и последовательное осуществление каждого организационного мероприятия;
    5) Одновременность выполнения отдельных частей процесса.
    Вопрос 5. В настоящее время происходит освоение все новых технологий. И поэтому организация поменяла структуру своей продукции. Какой из принципов эффективной организации вы ей посоветовали бы?
    1) Ритмичности;
    2) Системности и комплектности;
    3) Надежности;
    4) Экономичности;
    5) Пропорциональности и соотносительности.
    Задание 5
    Вопрос 1.Что понимается под структурным аппаратом управления?
    1) Его административно обособленная часть;
    2) Обслуживаемый процесс;
    3) Информационные отделы организации;
    4) Количество подразделений;
    5) Обмен информацией между людьми.
    Вопрос 2. Как построена штабная организационная структура?
    1) Состоит из подразделений, выполняющих определенные функции на всех уровнях управления;
    2) Состоит из спец. подразделений при линейных руководителях, которые не обладают правами принятия решения;
    3) Состоит из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы;
    4) Менеджеры в этой структуре ответственны за реализацию программы и достижение цели и подчинение всех исполнителей, независимо от места их работы;
    5) Во главе организации стоит президент, а все остальные подразделения находятся в непосредственном его подчинении.
    Вопрос 3. В чем суть метода аналогии?
    1) В выработке технической информации;
    2) В достаточном количестве средств связи;
    3) В выработке математических, графических и машинных описаний;
    4) В выработке на основе анализа передового опыта типовых структур управления для предприятия;
    5) В выработке системы целей организации.
    Вопрос 4. Какое оптимальное количество человек должно находиться в подчинении у одного человека?
    1) Сколько угодно;
    2) От 1 до 3;
    3) От 3 до 7;
    4) От 10 до 20;
    5) От 20 до 50.
    Вопрос 5. Назовите признаки оптимальной структуры организации.
    1) Большое число уровней руководства;
    2) Высокие затраты;
    3) Быстрая реакция на изменения;
    4) Низкая производительность;
    5) Наличие больших подразделений.
    Задание 6
    Вопрос 1. Объясните смысл мотивации.
    1) Процесс побуждения к деятельности;
    2) Способность к деятельности;
    3) Средство достижения цели;
    4) Приказ руководителя;
    5) Способ уклонения от работы.
    Вопрос 2. Какие потребности являются высшими?
    1) Физиологические;
    2) Социальные;
    3) Самовыражения;
    4) Духовные;
    5) Защищенность.
    Вопрос 3. Что является мотивом к действию?
    1) Побуждение;
    2) Потребности;
    3) Способности;
    4) Самооценка;
    5) Признательность.
    Вопрос 4. В чем отличие теории мотивации по Маслоу от теории Мак-Клеланда?
    1) Рассматриваются другие виды потребностей;
    2) Изменением смысла мотивации;
    3) Изменением подхода к трактовке мотивации;
    4) Разделением потребностей на прямые и косвенные;
    5) Делался упор только на первичные потребности.
    Вопрос 5. На чем базируется теория справедливости?:
    1) На отношении к потребностям;
    2) На определении соотношения полученного вознаграждения с затратами;
    3) На отношении к внешней среде;
    4) Наличие активной потребности не является единственным условием мотивации;
    5) На взаимопонимании руководителя и подчиненного.
    Задание 7
    Вопрос 1. Руководитель предложил работнику перейти на новое место работы (более престижное и содержательное) Какую потребность работника в данном случае удовлетворял руководитель?
    1) Уважение;
    2) Духовная;
    3) Самовыражение;
    4) Социальная;
    5) Физиологическая.
    Вопрос 2. Что такое потребность?
    1) Делегирование полномочий;
    2) Психологическое или физиологическое ощущение недостатка чего-либо;
    3) Нравственное или духовное общение;
    4) Приобретение опыта;
    5) Хорошее настроение.
    Вопрос 3. Что должны делать менеджеры для удовлетворения потребностей у рабочих?
    1) Выбирать наилучшие решения по конкретным установленным заранее критериям;
    2) Создавать ситуации, которые бы позволили людям через достижение целей организации удовлетворять свои потребности;
    3) Усиливать руководящие принципы;
    4) Создавать условия для приятного общения;
    5) Не обращать внимания на работу подчиненных.
    Вопрос 4. К какому признаку потребности относится следующая характеристика? Индивидуальный, групповой, общественный.
    1) Комплектность;
    2) Историческое место;
    3) Частота удовлетворения;
    4) Отношение;
    5) Способ удовлетворения.
    Вопрос 5. Чего добивается руководитель, поощряя дополнительное образование?
    1) Сплоченности организации;
    2) Стабильности рабочей силы;
    3) Приобщения работника к делам объединения;
    4) Предпочтение интересов группы перед личными;
    5) Самоуважения.
    Задание 8
    Вопрос 1. Что Вы понимаете под "принятием решения"?
    1) Выполнение производственной деятельности;
    2) Выбор альтернативы из нескольких решений;
    3) Вид деятельности, не относящейся к менеджеру;
    4) Проведение исследований;
    5) Удовлетворение потребности.
    Вопрос 2. Какие факторы оказывают влияние на качество решения?
    1) Сложившаяся ситуация в обществе;
    2) Структура организации;
    3) Применение к системе менеджмента научных подходов и принципов;
    4) Применение к системе менеджмента методов стимулирования;
    5) Не достигнутые цели.
    Вопрос 3. Решение основано на методах экономического анализа, обоснования и оптимизации. Какое это решение?
    1) Уравновешенное;
    2) Импульсивное;
    3) Рискованное;
    4) Осторожное;
    5) Рациональное.
    Вопрос 4. Что должно учитывать любое решение?
    1) Возможность компромисса;
    2) Риск;
    3) Культуру и обычаи среды;
    4) Мотивацию;
    5) Потребности.
    Вопрос 5. В чем суть поведенческого ограничения?
    1) Руководитель всегда прав;
    2) Руководитель принимает решения, основываясь только на сложившейся ситуации;
    3) Руководитель принимает уравновешенные решения;
    4) Руководитель принимает рациональные решения;
    5) Руководитель отказывается принимать решения.
    Задание 9
    Вопрос 1. Что такое модель?
    1) Представление системы или идеи в форме, отличной от реального образца;
    2) Точная копия изделия;
    3) Представление системы или идеи в форме, схожей с реальным образцом;
    4) Прогноз и анализ;
    5) Наблюдение.
    Вопрос 2. Из каких этапов состоит научный метод?
    1) Наблюдение, формулирование гипотезы, верификация;
    2) Наблюдение, решение задачи;
    3) Установка зависимости между проблемой и ее моделью, верификация;
    4) Моделирование, установление хороших взаимоотношений;
    5) Установка зависимости между компонентами проблем по данным наблюдения, моделирование.
    Вопрос 3. В чем заключается наблюдение?
    1) Анализ будущей работы;
    2) Решение управленческих задач;
    3) Сбор и анализ информации;
    4) Проверка гипотезы в ходе принятия решения;
    5) Выявление альтернативных решений.
    Вопрос 4. Аналоговая модель это:
    1) Метод определения числа каналов обслуживания;
    2) График или организационная схема;
    3) Копия новых средств;
    4) Символьное описание процесса;
    5) Карта местности.
    Вопрос 5. Что такое" теория игр"?
    1) Метод определения максимального числа каналов обслуживания;
    2) Метод побуждения к действию;
    3) Метод моделирования оценки принятого решения на конкурентах;
    4) Метод определения времени размещения готовой продукции;
    5) Метод обсуждения задач управления.
    Задание 10
    Вопрос 1. Какие Вы знаете способы обдумывания проблем?
    1) Выработка рекомендаций к действию;
    2) Составление модели;
    3) Разделение проблемы на части;
    4) Отложить проблему в сторону;
    5) Передать проблему другому работнику.
    Вопрос 2. Правилен ли процесс рассуждений?
    1. Что делать?
    2. Какие конкретные шаги?
    3. Каковы симптомы?
    4. Чего не хватает?
    5. Возможные стратегии.
    1) Да;
    2) 34152;
    3) 15234;
    4) 12345;
    5) 54321.
    Вопрос 3. Что понимается под прогнозированием?
    1) Детальный комплексный план;
    2) Обсуждение результатов деятельности работников;
    3) Научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем;
    4) Научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в прошлом;
    5) Высказывание по поводу решенной проблемы.
    Вопрос 4. В чем заключается экспертный метод прогнозирования?
    1) Проведение среднесрочных прогнозов полезного эффекта;
    2) В выполнении общественных и экономических задач общества;
    3) Проведения прогнозирования возможных рынков сбыта по данному виду полезного эффекта;
    4) Проведение прогнозирования эффективности и сроков замены проектируемого оборудования;
    5) Проведение прогнозирования возможностей появления на данном рынке сбыта новых материальных носителей.
    Вопрос 5. В чем заключается метод «обращение к авторитету»?
    1) Схематичное представление проблемы принятия решения;
    2) Принятие решения, основываясь на прошлом опыте;
    3) Метод оценки принятого решения на конкурентах;
    4) Метод определения времени выполнения работы;
    5) Уклонение от ответственности.
    Задание 11
    Вопрос 1. В чем заключается стиль руководства?
    1) Свод законов необходимых управляющему для руководства;
    2) Процесс согласования работы своих подчиненных;
    3) Наказание подчиненных за невыполнение работы;
    4) Установление согласованности работы с другими руководителями;
    5) Передача руководящих функций.
    Вопрос 2. Что является основным положением теории «X»?
    1) Стремление человека к работе;
    2) Стремление принять на себя ответственность;
    3) Ожидание вознаграждения;
    4) Стремление к творческим элементам;
    5) Уклонение от работы.
    Вопрос 3. Руководитель, который постоянно повышает свою квалификацию, является:
    1) Автократом;
    2) Демократом;
    3) Либералом;
    4) Творцом;
    5) Циником.
    Вопрос 4. Что является мотиватором?
    1) Приказы, наказания;
    2) Право командовать людьми;
    3) Четкий контроль за сотрудниками;
    4) Служебный рост;
    5) Работа на одном месте.
    Вопрос 5. Что такое «корпоративный дух»?
    1) Преданность работников идеалам фирмы;
    2) Каждый работник имеет свой идеал;
    3) Структура корпорации;
    4) Социальная атмосфера фирмы;
    5) Общение людей в процессе работы.
    Задание 12
    Вопрос 1. В чем заключается самоменеджмент?
    1) Распоряжение руководства в соответствии со сложившейся ситуацией;
    2) Структура управления организацией;
    3) Установка единых целей членов организации;
    4) Последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы;
    5) Копирование работы других руководителей.
    Вопрос 2. Какой цвет костюма должен быть у менеджера?
    1) Белый;
    2) Синий;
    3) Красный;
    4) Малиновый;
    5) Зеленый.
    Вопрос 3. Как Вы считаете, если руководитель одет в синий костюм, розовую рубашку и зеленый галстук, то он выглядит элегантно?
    1) Да;
    2) Нет, надо синий костюм, белая рубашка и голубой галстук;
    3) Нет, надо синий костюм, белая рубашка и зеленый галстук;
    4) Нет, надо синий костюм, розовую рубашку и малиновый галстук;
    5) Нет, надо синий костюм, голубая рубашка и коричневый галстук.
    Вопрос 4. Что содержит должностная инструкция?
    1) Распорядок дня;
    2) Ответственность, которую работник несет на данной должности;
    3) Требования к работнику по данной должности;
    4) Творческие навыки;
    5) Заработная плата.
    Вопрос 5. В чем заключается нулевое делегирование?
    1) Подчиненный выполняет работу, но ответственность за нее несет начальник;
    2) Подчиненный перекладывает работу на начальника;
    3) Подчиненный выполняет работу и совместно с начальником несет за нее ответственность;
    4) Подчиненный выполняет работу и несет за нее ответственность;
    5) Подчиненный и начальник вместе выполняют работу и несут за нее ответственность.
    Задание 13
    Вопрос 1. Неформальная группа – это:
    1) Группа, созданная по воле руководства;
    2) Группа, созданная по инициативе членов группы;
    3) Группа, официально зарегистрированная администрацией;
    4) Группа людей на улице;
    5) Группа людей, имеющая четко выраженные цели, руководителя и подчиненных.
    Вопрос 2. Что является важной чертой хорошего коллектива?
    1) Побуждения к деятельности в приказном порядке;
    2) Нормальный психологический климат, численность работников более 100;
    3) Четкость целей, оптимальные размеры;
    4) Каждый работник сам по себе, но психологическая атмосфера в коллективе благоприятная;
    5) Конфликтные ситуации, стрессы.
    Вопрос 3. Что относится к социальным аспектам менеджмента?
    1) Мотивация человеческого труда;
    2) Составление приказов, ограничивающих действия работников;
    3) Увольнение работников;
    4) Обеспечение нормальных условий для отдыха;
    5) Прогнозирование работы, основываясь на настроении менеджера.
    Вопрос 4. Власть – это:
    1) Способность управлять другими;
    2) Процесс влияния на других;
    3) Возможность влиять на других;
    4) Дружественное отношение к сотрудникам;
    5) Делегирование полномочий.
    Вопрос 5. Власть определяется служебным положением, рабочим местом. Какая это власть?
    1) Харизматическая;
    2) Функциональная;
    3) Легитимная;
    4) Традиционная;
    5) Рациональная;
    Задание 14
    Вопрос 1. Что такое делегирование?
    1) Избавление управляющего от лишней работы;
    2) Передача задания, власти, заработной платы;
    3) Передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность;
    4) Совместное выполнение работы и поэтому ответственности никто не несет;
    5) Просьба о помощи в быту.
    Вопрос 2. В чем заключаются полномочия?
    1) Ограниченное право использовать ресурсы организации;
    2) Процесс создания структуры предприятия;
    3) Процесс обеспечения достижения целей;
    4) Права и обязанности людей;
    5) Реальная способность влиять на ситуацию.
    Вопрос 3. Чем определяются полномочия?
    1) Качеством работы;
    2) Политикой, правилами, процедурами;
    3) Конкурсами, выступлениями;
    4) Вознаграждениями;
    5) Результатами деятельности.
    Вопрос 4. Если полномочия передаются от начальника к подчиненному и далее, то какие это полномочия:
    1) Линейные;
    2) Штатные;
    3) Аппаратные;
    4) Функциональные;
    5) Консультативные.
    Вопрос 5. Работник выполнил поручение руководителя и считает, что теперь он заслуживает уважения и восхищения со стороны сослуживцев. О каком влиянии идет речь?
    1) Страх;
    2) Поощрение;
    3) Убеждение;
    4) Традиции;
    5) Харизматическое.
    Задание 15
    Вопрос 1. Что такое конфликт в организации?
    1) Ссора между людьми;
    2) Отсутствие согласия между сторонами;
    3) Недоброжелательное отношение к сотрудникам;
    4) Несогласие по поводу работы;
    5) Спор двух и более сторон.
    Вопрос 2. Какие конфликты порождаются субъективными причинами?
    1) Деструктивные;
    2) Объективные;
    3) Конструктивные;
    4) Созидательные;
    5) Никакие.
    Вопрос 3. Работник предъявил претензии своему руководителю по поводу плохих условий работы, на что тот не обратил внимания, и не принял никаких действий. Какой назревает конфликт?
    1) Конструктивный;
    2) Деструктивный;
    3) Личностно – эмоциональный;
    4) Деловой;
    5) Структурный.
    Вопрос 4. Что относится к нарушениям служебной этики?
    1) Неосознанное утаивание информации;
    2) Вознаграждения;
    3) Благодарность со стороны руководителя;
    4) Поощрения;
    5) Компромисс.
    Вопрос 5. В какой возрастной группе наибольшее число конфликтов?
    1) От 5 до 10 лет;
    2) До 18 лет;
    3) От 19 до 21 лет;
    4) От 30 до 60 лет;
    5) После 60 лет.
    Задание 16
    Вопрос 1. Если в организации преимущественно люди с высшим образованием, то:
    1) Повышается требовательность людей, и число конфликтов увеличивается;
    2) Снижается оценка авторитета начальника;
    3) Работники удовлетворены различными аспектами производственной ситуации;
    4) Конфликт никогда не произойдет;
    5) Работники трудно адаптируются к трудовому ритму.
    Вопрос 2. Что относится к дисфункциональным последствиям конфликта?
    1) Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами;
    2) Повышение производительности;
    3) Расширяется набор альтернативных вариантов решения проблемы;
    4) Расположенность к сотрудничеству;
    5) Создание разветвленной сети контроля.
    Вопрос 3. Назовите стили поведения в конфликтной ситуации.
    1) Компромисс;
    2) Ожидание;
    3) Выдача нужной информации нужным людям и в нужное время;
    4) Приспособление;
    5) Игнорирование.
    Вопрос 4. В какой ситуации целесообразно игнорирование
    1) Отстаивание своей точки зрения;
    2) Подчиненные сами могут урегулировать конфликт;
    3) Требуются быстрые и решительные меры при опасных ситуациях;
    4) Предмет разногласия более существенен для оппонента, чем для вас;
    5) У Вас тесные и длительные отношения с другой стороной.
    Вопрос 5. К чему приводят индивидуальные действия руководителя и активные усилия подчиненного?
    1) Приспособление;
    2) Соперничество;
    3) Сотрудничество;
    4) Игнорирование;
    5) Компромисс.
    Задание 17
    Вопрос 1. Каковы действия по «профилактике» конфликтов?
    1) Уклонение от законов;
    2) Индивидуальный подход;
    3) Наказания;
    4) Грубость;
    5) Учет ожиданий подчиненного.
    Вопрос 2. Что необходимо делать руководителю, если он столкнется с конфликтной личностью?
    1) Применить строгие меры;
    2) Уволить;
    3) Найти «контакт»;
    4) Не обращать внимания;
    5) Наградить.
    Вопрос 3. Что такое стресс?
    1) Способность управлять другими;
    2) Повышенная раздражительность;
    3) Угроза;
    4) Преклонение;
    5) Психическая неуравновешенность.
    Вопрос 4. Что относится к физиологическим проявлениям стресса?
    1) Раздражительность;
    2) Потеря аппетита;
    3) Депрессия;
    4) Головная боль, плохое настроение;
    5) Мигрень, боли в сердце, гипертония.
    Вопрос 5. Что необходимо делать, чтобы понизить уровень стресса?
    1) Вводить меры наказания;
    2) Убеждать;
    3) Наладить хорошие отношения с руководителем;
    4) Браться за всю работу сразу;
    5) Никогда не браться за дополнительную работу.
    Задание 18
    Вопрос 1. На каких принципах основывается управление людьми менеджером?
    1) Поддержание постоянного контакта с людьми
    2) Сначала дать новую работу, а затем похвалить работника
    3) Поручать работу в начале дня, а хвалить за ее исполнение в конце
    4) Внимание к проблемам, а не к личностям
    5) Внимание к личности, а не к проблеме
    Вопрос 2. Люди с ориентацией на прошлое….
    1) Легко приспосабливаются к обстановке;
    2) Плохо приспосабливаются к иерархической структуре;
    3) Способны работать в рамках жесткой структуры;
    4) Могут выступать в качестве «генераторов идей»;
    5) Могут быть всегда лидерами.
    Вопрос 3. В чем заключается теория бухевиоризма?
    1) В применении специальных методов управления;
    2) Общая теория механизмов человеческого подсознания;
    3) Личность легко приспосабливается к окружающей среде;
    4) Предметом психологии является поведение, а не сознание человека;
    5) Предметом психологии является личность, а не поведение человека.
    Вопрос 4. Из каких компонентов состоит психологический портрет личности?
    1) Возраст, способности, уровень самоконтроля;
    2) Темперамент, самооценка, эмоциональность;
    3) Волевые качества, общительность, возраст;
    4) Темперамент, взаимопонимание, убеждения;
    5) Способность к групповому взаимодействию, пол, эмоции.
    Вопрос 5. К какому типу темперамента относится обладатель сильного типа нервной системы?
    1) Холерик;
    2) Флегматик;
    3) Меланхолик;
    4) Сангвиник;
    5) Ни к какому.
    Задание 19
    Вопрос 1. Какая личность долго колеблется и после тщательного обдумывания?
    1) Педантичная;
    2) Демонстративная;
    3) Застревающая;
    4) Возбудительная;
    5) Сильная.
    Вопрос 2. К какому виду эмоционального явления относится «неспецифическая реакция организма в ответ на напряженную обстановку»?
    1) Чувства;
    2) Настроение;
    3) Эмоции;
    4) Стресс;
    5) Зависть.
    Вопрос 3. С чего начинается деловое общение?
    1) С самооценки;
    2) С анализа внешней среды;
    3) С преодоления психологического барьера;
    4) С оценки внешнего вида собеседника;
    5) С прямых вопросов.
    Вопрос 4. Один человек находится в плохом настроении и обвиняет в этом своего собеседника. К какому типу влияния относится данная ситуация?
    1) Психологическое состояние;
    2) Упрощение;
    3) Мнение других людей;
    4) Галло-эффект;
    5) Защитные механизмы.
    Вопрос 5. В чем заключается обратная связь?
    1) Изменение своего поведения в зависимости от того, какое впечатление мы произвели на окружающих;
    2) Осознание того, как окружающие воспринимают нас и изменение своего поведения в соответствии с этими знаниями;
    3) Способ понимания человека через сравнение себя с другими;
    4) Причисление себя к какой-либо группе людей;
    5) Ошибочное мнение о человеке.
    Задание 20
    Вопрос 1. Какая основная черта японского стиля управления?
    1) Индивидуальное мышление;
    2) Групповая деятельность;
    3) Управление по ситуации;
    4) Процесс контроля за результатами;
    5) Отсутствие делегирования.
    Вопрос 2. К какому принципу управления относится следующее высказывание: главным для компании является удовлетворение потребностей ее персонала.
    1) Политика полной занятости;
    2) Сильные убеждения;
    3) Холистический подход к оценке работников;
    4) Единый статус всех работников;
    5) Развитие горизонтальных связей.
    Вопрос 3. В основе какого принципа управления процессом подготовки менеджера учитывается обратная связь между дирекцией и руководителями различных подразделений?
    1) Преемственности;
    2) Опережения событий;
    3) Обучение сотрудников;
    4) Личное стимулирование;
    5) Децентрализации.
    Вопрос 4. Что используется в качестве административных средств управления?
    1) Оценка ситуации во внешней среде;
    2) Адаптация;
    3) Образование;
    4) Приказы;
    5) Поощрения.
    Вопрос 5. Что является основой финского менеджмента?
    1) Система управления «по результатам»;
    2) Групповое управление;
    3) Управление по отдельным подразделениям;
    4) Процесс управления с использованием творческого подхода;
    5) Индивидуальный подход к каждому человеку.
  • Контрольная работа:

    8 задач по общей теории статистики,вариант 1

    20 страниц(ы) 

    ЗАДАЧА I
    Имеются следующие отчетные данные 25 заводов одной из отраслей промышленности:
    Номер
    завода Среднегодовая стоимость
    основных производственных фондов, млн. руб. Продукция в сопоставимых ценах, млн. руб.
    6,0
    10,0
    7,1
    7,0
    8,3
    9,5
    8,6
    5,3
    8,7
    5,4
    5,3
    5,9
    6,1
    7,9
    8,4
    5,9
    7,6
    5,5
    5,0
    7,4
    4,0
    6,5
    6,8
    7,9
    9,2 4,2
    10,4
    5,8
    5,3
    8,0
    9,4
    11,2
    3,4
    7,0
    2,9
    3,3
    5,4
    5,0
    7,0
    7,9
    6,4
    4,6
    4,1
    3,8
    8,5
    1,8
    4,6
    5,2
    9,0
    8,6
    С целью изучения зависимости между среднегодовой стоимостью основных производственных фондов и фондоотдачей произведите группировку заводов по среднегодовой стоимости основных производственных фондов, образовав четыре группы заводов с равными интервалами составив рабочую таблицу. По каждой группе и совокупности заводов подсчитайте:
    1. число заводов;
    2. среднегодовую стоимость основных производственных фондов – всего и в среднем на один завод;
    3. стоимость валовой продукции – всего и в среднем на один завод;
    4. размер валовой продукции на один рубль основных производственных фондов (фондоотдачу).
    Результаты представьте в виде групповой аналитической таблицы. Напишите краткие выводы.
    ЗАДАЧА II
    Имеются следующие данные о среднедневном товарообороте продавцов магазинов розничной торговой сети двух торгов:
    Номер магазина Торг 1 Торг 2
    средний товарооборот продавца, руб. численность продавцов, чел. средний товарооборот продавца, руб. весь товарооборот,
    тыс. руб.
    1
    2 21600
    21800 54
    60 21550
    21900 1293,0
    1816,5
    Вычислите средний дневной товарооборот продавца: 1) по торгу 1; 2) по торгу 2.
    Укажите, в каком торге выше среднедневной товарооборот одного продавца и какой вид средней надо применить для вычисления этих показателей.
    ЗАДАЧА III
    Производство электроэнергии в Забайкальском крае за 2004-2008г.г характеризуется следующими данными:
    ГОДЫ Производство электроэнергии, млн. кВт-ч
    2004
    2005
    2006
    2007
    2008 5773,3
    6164,1
    5953,2
    6102,1
    6740,7
    Для анализа производства электроэнергии в крае за 2004-2008 г.г. определите:
    1. абсолютные приросты, темпы роста и темпы прироста по годам и к 2004гг., абсолютное содержание одного процента прироста. Полученные показатели представьте в таблице;
    2. среднегодовое производство электроэнергии за 2004-2008 г.г.
    3. среднегодовой темп роста и прироста потребления электроэнергии за 2004 2008 г.г.
    Постройте график динамики производства электроэнергии в области за 2004 -2008г.г.
    Выявить модель тренда за этот период, спрогнозировать на два последующих года.
    Сделать выводы.
    ЗАДАЧА IV
    Имеются следующие данные о товарных запасах по одной из торговых организаций, млн. руб.:
    1.01.2009 – 18,0;
    1.04.2009 – 16,5;
    1.07.2009 – 12,5;
    1.10.2009 – 14,0;
    1.01.2010 – 10,0.
    Рассчитать средние товарные запасы за I и II полугодия и за год.
    ЗАДАЧА V
    Динамика себестоимости объема производства продукции заводов характеризуется следующими данными:
    Вид продукции Выработано продукции, тыс. ед. Себестоимость единицы, продукции, руб.
    базисный период отчетный период базисный период отчетный период
    Завод №1
    АМ-45
    ТС-37
    Завод №2
    АМ-45
    18,5
    16,4
    10,0
    16,5
    16,4
    12,0
    12,0
    13,0
    14,0
    12,6
    13,5
    14,2
    На основании имеющихся данных вычислите:
    1. Для завода №1 (по двум видам продукции вместе):
    • общий индекс затрат на производство продукции;
    • общий индекс себестоимости продукции;
    • общий индекс физического объема производства продукции.
    Определите в отчетном периоде изменения суммы затрат на производство продукции и разложите по факторам (за счет изменения себестоимости и объема выработанной продукции). Сделайте вывод.
    Покажите взаимосвязь между исчисленными индексами.
    2. Для двух заводов вместе (по продукции АМ-45):
    • индекс себестоимости переменного состава;
    • индекс себестоимости постоянного состава;
    • индекс влияния изменения структуры производства продукции на динамику средней себестоимости.
    Сделайте вывод по каждому индексу.
    ЗАДАЧА VI
    Имеются следующие данные о товарообороте магазина потребительской кооперации:
    Товарная группа Продано товаров в фактических ценах, тыс. руб.
    базисный период отчетный период
    Трикотажные изделия
    Чулочно-носочные изделия 810,0
    260,0
    860,0
    296,0
    В отчетном периоде по сравнению с базисным количество проданных товаров увеличилось по трикотажным изделиям на 5%, по чулочно-носочным изделиям – на 15%.
    Вычислите:
    1) общий индекс товарооборота в фактических ценах;
    2) общий индекс физического объема (количество) продажи товаров;
    3) общий индекс цен, используя взаимосвязь индексов.
    Как повлияло изменение цен на величину товарооборота в отчетном периоде по сравнению с базисным.
    ЗАДАЧА VII
    Для определения срока службы металлорежущих станков было проведено 10%-ное выборочное обследование по методу случайного бесповторного отбора: получены следующие данные:
    Срок службы станков, лет Число станков
    До 4
    4-6
    6-8
    8-10
    Более 10 11
    24
    35
    25
    5
    Итого 100
    Определите:
    1. По способу моментов: а) средний срок службы станков в выборочной совокупности; б) дисперсию и среднеквадратическое отклонение.
    2. Коэффициент вариации. Оцените степень однородности совокупности.
    3. С вероятностью 0,997 средний срок службы станков в генеральной совокупности (t = 3) и долю численности станков со сроком службы менее 6 лет.
    ЗАДАЧА VIII
    На основе данных ЗАДАЧИ I оценить тесноту связи между стоимостью основных фондов и фондоотдачей, рассчитав эмпирическое корреляционное отношение .
  • Контрольная работа:

    Организация биржевой торговли. Вариант 17

    14 страниц(ы) 

    Введение
    1. Спекулятивные сделки
    2. Влияние рисков на биржевую деятельность
    3. Задача
    В договоре о поставке продукции, заключенном предприятием А (поставщиком) с предприятием В (покупателем), записано, что продукция будет оплачиваться по скользящей цене, т.е по зафиксированной в договоре с учетом коэффициента инфляции. В договоре была зафиксирована цена 10000 руб. за ед. продукции. Количество поставляемых единиц продукции - 20. Коэффициент инфляции на момент получения покупателем продукции – 1,2 (20%) Какую сумму денег по расчету за поставленную продукцию должен перевести покупатель поставщику?
    4. Тест
    Отличается ли биржа от аукциона?
    А. Да
    Б. Нет.
    5. Список литературы
  • Контрольная работа:

    Гражданский процесс (2 задачи)

    13 страниц(ы) 

    Задача 1
    Мировой судья рассматривал гражданское дело по иску Катышева к Шамбалову, который причинил материальный ущерб истцу, залив его квартиру. В ходе рассмотрения дела выяснилось, что Катышев ранее был ограничен судом в дееспособности, а Шамбалов в настоящее время помещен в психиатрическое лечебное учреждение, и в районном суде рассматривается дело о признании его недееспособным.
    Судья оставил исковое заявление Катышева без рассмотрения, сославшись в определении на абз. 3 ст. 222 ГПК.
    Правильно ли поступил судья? Назовите основания, процессуальный порядок и последствия оставления заявления без рассмотрения. Как следует разрешить возникшую ситуацию?
    Задача 2
    Депутат Законодательного собрания субъекта РФ Шешуков обратился в городской суд с заявлением об оспаривании отдельных положений регламента заседаний Законодательного собрания субъекта.
    Судья городского суда отказал, в принятии заявления, сославшись на то, что депутаты законодательных (представительных) органов власти субъектов РФ не отнесены к кругу лиц которым предоставлено право на обжалование нормативных правовых актов по мотиву нарушения их депутатских прав, принятых органом, в состав которого они непосредственно входят, а также на оспаривание таких нормативных правовых актов в связи с нарушением их депутатской компетенции.
    Впоследствии с аналогичным заявлением в суд обратился прокурор субъекта РФ. Судья, приняв заявление к рассмотрению, провел судебное заседание, в котором прокурор выступил с заключением по делу. Решением суда заявление было удовлетворено.
    Правильны ли действия суда? Каков процессуальный порядок рассмотрения и разрешения дел об оспаривании нормативных правовых актов?
  • Контрольная работа:

    Логика. код (ЛГВ-00)

    7 страниц(ы) 

    Задание 1.
    Дано высказывание «Утро вечера мудренее». Определите его вид. Преобразуйте это высказывание путем обверсии, конверсии, противопоставления предикату, по логическому квадрату. Постройте отрицание к нему.
    Задание 2.
    Запишите определение равных треугольников с помощью логических символов: «треугольники называются равными, если у них соответствующие стороны и соответствующие углы равны».
    Задание 3.
    Пусть А – множество преступлений. В – множество преступлений, по которым предварительное следствие обязательно.
    Найдите множества
    1) А ∩ В,
    2) А ∪ В,
    3) В \ А,
    4) А \ В,
    Задание 4.
    К какому виду понятий относится понятие «ЮРИСПРУДЕНЦИЯ» по объему, по типу обобщаемых предметов и по характеру признаков.
    Задание 5.
    На олимпиаде по математике Антон, Вова, Саша и Дима заняли первые четыре места. Когда их спросили о распределении мест, они дали три ответа:
    1. Дима первый, а Вова второй;
    2. Саша первый, а Антон четвёртый;
    3. Дима второй, а Вова третий.
    Как распределились места, если в каждом ответе только одно утверждение истинно?
    Решите задачу с помощью логических операций.
    Задание 6.
    Дайте развернутую характеристику вопроса: «Почему сани нужно готовить летом, а телегу – зимой?»
    Задание 7.
    С помощью таблицы истинности определите, какого вида следующая логическая форма: тождественно-истинная, тождественно-ложная или выполнимая?
    (p  q)  (q  p)
  • Контрольная работа:

    Тест по логике

    5 страниц(ы) 

    Тестовые задания по курсу «Логика»
    для всех специальностей ВЭПИ
    1. Что изучает формальная логика?
    А) Закономерности мира явлений, происходящих или происходивших в самой действительности.
    Б) Логика – это наука о логическом в мышлении.
    В) Закономерности и связи в развитии мыслей.
    2. В какой фразе более точно выражено значение логической культуры?
    А) Помогает человеку стать грамотнее и умнее.
    Б) Гарантирует правильное выполнение интеллектуальных операций.
    В) Дает возможность овладеть логическими приемами и анализировать ошибки.
    3. В какой строчке правильно переведено на язык логики предикатов предложения: «Всякий человек обладает способностью к абстрактному мышлению»?
    А) x (G(x)M(x))
    Б) р (F(p) G(p))
    В) х (F(х) G(х))
    4. Пропуск какого логического термина является причиной следующего парадоксального заключения?
    Лошадь может быть рыжей.
    Белая лошадь не может быть рыжей.
    Белая лошадь – не лошадь.
    А) Термин "Не есть" после логического подлежащего в первой строке.
    Б) Термин "Некоторые" перед логическим подлежащим второй строки.
    В) Термин "Некоторые" перед логическим подлежащим первой строки.
    5. Какая из предложенных ниже мыслей является верной?
    А) Понятие — мысль о предмете со стороны его существенных признаков, а суждение — языковое выражение этой мысли и может ассоциироваться с различным содержанием.
    Б) Если понятие – это обобщение и выделение, то суждение представляет собой описание.
    В) Суждение, в отличие от понятия, можно охарактеризовать как единицу мышления, содержащую некоторое утверждение или отрицание и обладающее вследствие этого определенным значением истинности.
    6. Выберите правильное определение объема понятия:
    А) Это набор существенных признаков отражаемого в понятии объекта.
    Б) Это сами обозначаемые понятием объекты.
    В) Это область, полагаемая максимально широкой для проводимой в мышлении операции с участием данного понятия.
    7. Какое общее правило простого категорического силлогизма нарушено в следующем умозаключении:
    Движение вечно.
    Хождение в институт — движение.
    Хождение в институт вечно.
    А) Не распределен средний термин в посылке.
    Б) Учетверение терминов.
    В) Нет ни одной посылки, выраженной общим суждением.
    8. Что это такое?
    p  q,  p и p  q, q
     q p
    А) Правильные модусы разделительно-категорического умозаключения.
    Б) Неправильные модусы условно- разделительного умозаключения.
    В) Неправильные формы дилемм.
    9. Какие частные правила 1 фигуры простого категорического силлогизма нарушены в начале следующего рассуждения:
    Человек, который грабит, обижает, прелюбодействует - грешник.
    Я не граблю, не обижаю, не прелюбодействую.
    . . .
    А) Большая посылка должна быть отрицательным суждением.
    Б) Меньшая посылка должна быть утвердительным суждением.
    В) Обе посылки должны быть частными суждениями.
    10. Обстоятельства ABCD вызывают а
    Обстоятельства ABFE вызывают а
    Обстоятельства AGHE вызывают а
    Имеются известные основания считать, что А есть причина а
    Выше приведена логическая форма одного из трех следующих индуктивных умозаключений:
    А) Метод остатков.
    Б) Полная обобщающая индукция.
    В) Метод единственного сходства.
    11. Какой методологический принцип формальной логики нарушен в следующем высказывании:
    Лекарство, принимаемое больным, есть добро. Чем больше делать добра, тем лучше. Значит, надо принимать как можно больше лекарств.
    А) Принцип тождества.
    Б) Принцип запрещения противоречия.
    В) Принцип исключенного третьего.
    12. В какой строчке перечислены только уловки, связанные с нарушением правил аргументации?
    А) "Нечеткая формулировка тезиса", "Ссылка на авторитеты", "Логическая диверсия".
    Б) "Умышленное непонимание тезиса", "К здравому смыслу", "Демагогия".
    В) "Чрезмерное требование уточнения тезиса", "Мнимая невнимательность", "К выгоде".
    13. Какой вопрос называется в логике провокационным?
    А) Логически некорректный и бестактный.
    Б) Нечетко сформулированный
    В) Вопрос, основанный на ложной посылке.
    14. Определите распределение терминов в суждении «Некоторые студенты сдали зачет «автоматом»»:
    А) S не распределен, Р – распределен
    В) S и Р не распределены
    С) S не распределен, Р – распределен
    15. Какому виду индуктивного умозаключения должен соответствовать вывод «Все студенты явились на экзамен по логике»?
    А) Неполная индукция
    В) Метод остатков.
    С) Полная индукция
  • Тест:

    Лидерство и управление командой (СИБИТ)

    5 страниц(ы) 

    1 Назовите теорию лидерства, в основе которой лежит идея, что лидер рождается с врожденными необъяснимыми, а для простых людей и непостижимыми, навыками и умениями. a) Теория влияния
    b) Теория личностных качеств
    c) Теория великого человека
    d) Поведенческая теория

    2 Какое из качеств, сформулированных Бассом и Стогдилом, не относится к личностной характеристике лидера? a) Высокий интеллект
    b) Мотивация власти
    c) Самосознание
    d) Нет верного ответа

    3 Назовите главное различие между авторитарным, демократическим и нейтральным стилями руководства по типологии Курта Левина. a) Методы управления
    b) Способ контроля
    c) Характер принятия решения
    d) Стиль поведения лидера

    4 Перечислите составляющие эмоционального интеллекта в сфере трудовой жизни в соответствии с теорией Эмоционального лидерства. a) Самосознание, самоконтроль, мотивация, эмпатия, социальные навыки
    b) Самосознание, харизма, мотивация, чувственность, социальные навыки
    c) Психологическая ловкость и творчество, самоконтроль, познание, социальные навыки
    d) Эмоциональная устойчивость, мотивация, эмпатия, самосознание, социальные навыки

    5 В соответствии с управленческой решеткой Р.Блейка и Дж. Моутона стиль «Менеджмент команды» характеризуется: a) Достижение результатов обеспечивается путем установления баланса между необходимостью выполнять корпоративные задания и сохранить атмосферу, устраивающую сотрудников
    b) Забота о нуждах людей и хорошие взаимоотношения создают комфортную, дружескую атмосферу и благоприятные условий работы
    c) Выполнение заданий обеспечивается за счет лояльности сотрудников, а взаимосвязь и общность целей создают атмосферу доверия и уважения
    d) Высокие результаты корпоративной деятельности достигаются путем создания условий работы, в которых человеческий фактор служит незначительным препятствием

    6 Назовите теорию, основывающуюся на том убеждении, что лидер налаживает с каждым из подчиненных или членов группы уникальные отношения, определяющие стиль поведения лидера с отдельным человеком и реакцию этого человека на лидера. a) Демократическое лидерство
    b) Индивидуализированное лидерство
    c) Авторитарное лидерство
    d) Ситуационное лидерство

    7 Перечислите навыки ситуационного лидера. a) Диагностика, гибкость и партнерство
    b) Делегирование, поддержка и указание
    c) Наставничество, диагностика и поддержка
    d) Партнерство, делегирование и гибкость

    8 Процесс, действие или вмешательство, создающее стимул для члена команды к тому, чтобы предпринять необходимые действия для достижения общей цели – это: a) Признание
    b) Делегирование
    c) Мотивация
    d) Вмешательство

    9 Из-за человеческой неприязни к работе большинство людей необходимо контролировать, принуждать, направлять, подвергать наказаниям для того, чтобы цели организации были достигнуты – предположение о человеческой мотивации по … a) Теории Y
    b) Эволюционной теории
    c) Биологической теории
    d) Теории Х

    10 Уровень 4 иерархии потребностей, предложенной Маслоу, включает: a) Потребность в безопасности
    b) Когнитивные потребности
    c) Потребность в признании
    d) Эстетические потребности
    11 Какой уровень потребностей по теории Flannes и Buell включает самоактуализацию? a) Уровень 4
    b) Уровень 6
    c) Уровень 5
    d) Уровень 7

    12 Согласно рационально - экономической модели, основным фактором мотивации для людей является … a) личный экономический интерес
    b) производительность труда
    c) неденежное вознаграждение
    d) благоприятные условия труда

    13 Взаимозависимая группа людей, которые совместно отвечают перед организацией за конкретные ре-зультаты - это a) Рабочая группа
    b) Общество
    c) Команда
    d) Коллектив

    14 Перечислите этапы жизненного цикла команды. a) Формирование, шторм, нормирование, работа, расформирование
    b) Формирование, шторм, нормирование, работа
    c) Становление, работа, контроль, расформирование
    d) Становление, работа, контроль, упадок, расформирование

    15 Развивать потенциал членов команды; поддерживать инициативу в пределах, необходимых материнской компании; проводить политику открытости – задачи руководителя на этапе … жизненного цикла команды. a) Нормирование
    b) Контроль
    c) Расформирование
    d) Работа

    16 В соответствии с классификацией ролей Мередита Белбина, динамичный человек, стимулирующий других и не теряющий самообладания в напряженной обстановке - это a) Вдохновитель команды
    b) Мотиватор
    c) Генератор идей
    d) Исполнитель

    17 По мнению Адизеса, менеджмент должен исполнять четыре основных роли: a) Вдохновитель, контролер, специалист, генератор
    b) Производитель результатов, администратор, предприниматель и интегратор
    c) Генератор, исследователь, исполнитель, контролер
    d) Аналитик, мотиватор, администратор, интегратор

    18 Какой подход к разрешению конфликтов необходимо использовать в тех случаях, когда необходимы незамедлительные действия? a) Сговорчивость
    b) Сотрудничество
    c) Уклонение
    d) Компромисс

    19 Назовите феномен, определяющийся как «парадокс Абилина». a) Чрезмерное согласие
    b) Чрезмерная агрессия
    c) Чрезмерная пассивность
    d) Чрезмерная неуверенность

    20 Поведение члена команды, которое мешает ему или ей выполнять свою работу, либо мешает другим членам команды выполнять их работу - a) Сложность квалификации
    b) Трудность организации
    c) Проблема исполнения
    d) Нет верного ответа

    21 Перечислите конкретные типы проблем личного характера. a) Проблема выбора цели, самовосприятия, адаптации
    b) Проблема адаптации, депрессия, токсикомания
    c) Проблема самоощущения, самовосприятия, личной идентичности
    d) Проблема индукции, идентичности, адаптации

    22 Назовите основные шаги разрешения конфликта. a) Определение источника конфликта, выбор стратегии, организация коммуникации
    b) Выявление целей конфликтующих, определение методики разрешения, контроль исполнения
    c) Сбор информации, принятие решения, коммуникационное обеспечение
    d) Нет верного ответа

    23 Член команды с низким уровнем уверенности в себе, полагающийся на суждение других - … a) «Хороший парень»
    b) Агрессивный
    c) Пассивный
    d) Подвергавшийся насилию

    24 Член команды, который способен слушать других и стремится прояснить спорные вопросы, определить общие взгляды, проанализировать конфликтующие ценности - … a) Интегратор
    b) Предприниматель
    c) Администратор
    d) Исполнитель

    25 Один из механизмов интеграции групповой деятельности, когда индивид или часть социальной группы объединяет, направляет действия всей группы, которая ожидает, принимает и поддерживает его действия – это … a) Менеджмент
    b) Власть
    c) Партнерство
    d) Лидерство
  • Курсовая работа:

    Изучение бюджетной системы Российской федерации

    45 страниц(ы) 

    Введение.
    1. Экономическое содержание бюджетной системы
    Российской Федерации.
    1. 1. Функции бюджета.
    1. 2. Типы бюджетных систем и их особенности.
    1. 3. Бюджетная система Российской Федерации.
    2. Принципы бюджетной системы Российской Федерации.
    2. 1. Понятия и значение принципов построения и функционирования
    бюджетной системы Российской Федерации.
    2. 2. Содержание принципов построения бюджетной системы России.
    3. Перспективы развития межбюджетных отношений в
    Российской Федерации.
    3. 1. Понятие межбюджетных отношений РФ.
    3. 2. Экономические и социальные аспекты межбюджетных отношений
    в Российской Федерации.
    3. 3. Основные параметры прогноза социально-экономического развития
    Российской Федерации.
    Заключение
    Список использованной литературы.
  • Контрольная работа:

    Менеджмент (контрольная)

    10 страниц(ы) 

    Дать ответ (ДА/НЕТ):
    1. ЛПР являются субъектами решения?
    4. Решение, основанное на суждениях, не зависит от прошлого опыта и обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.
    5. Групповое решение чаще, чем индивидуальное является неверным?
    10.Может ли быть проблема сформулирована в виде вопроса?
    11.Есть ли принципиальная разница между проблемой и возможностью с точки зрения процесса принятия решений?
    13.Можно ли описать проблемную ситуацию, рассмотрев воздействующие на организацию ситуационные факторы?
    14.Стратегические решения являются структурированными?
    15.Классическая модель принятия решений отличается от рациональной тем, что в первом случае предлагается оптимальное, а во втором просто удовлетворительное решение?
    16.Ретроспективная модель принятия решений аналогичная методу принятия решений на основе суждения?
    17.Правильная формулировка проблемы должна содержать её решение?
    Дать ответы на вопросы:
    3. Чем «разрешение» проблемы отличается от «снятия» проблемы.
    6.Чем симптомы отличаются от предсимптомов проблемы.
    6. Необходимо определить оптимальную программу выпуска изделий. Какой критерий для принятия решений вы будете использовать и почему?
    8. Дайте определение допустимых и оптимальных решений.
    9.Какую роль играют модели и методы в принятии решений.
    18.Из каких элементов состоит процесс принятия рационального решения.
    19.Назовите критерии оценки эффективности выбранного решения.
    20.Какие методы принятия решений вы будете использовать, если необходимо оценить влияние постоянных и переменных затрат, объёмы реализации и цены изделий на прибыльность работы предприятия.
    7.2.В чём суть американского менеджмента?
    Из предложенных вариантов выбрать пример ситуации высокой неопределённости (правильными ответами могут быть один и более):
    2. Линейное программирование применяется:
    A. Для построения «стратегических сценариев» развития;
    B. Упорядочения распределения линейных и штабных полномочий;
    C. Организации горизонтальных взаимодействий при управлении проектами;
    D. Анализа программ в матричных структурах;
    E. Оптимального распределения ограниченных ресурсов.
    12. Какую модель целесообразнее использовать для описания процесса принятия управленческих решений:
    A. Сетевую;
    B. Кибернетическую;
    C. Экономико-математическую;
    D. Иерархическую.
    Ответить на следующие вопросы (имейте в виду, что разные вопросы могут предусматривать выбор единственного правильного ответа из предложенных вариантов, либо правильными являются два и более из вариантов ответов, либо вопрос требует, однозначного ответа ДА/НЕТ).
    Поставьте знак «+», «да/нет» в выбранном варианте ответа.
    1 Рациональными являются те решения, которые предусматривают поиск, оценку и выбор альтернативы, наилучшей из всех возможных с точкой зрения заданного критерия оптимальности
    2 Групповое принятие решений всегда предпочтительней индивидуального?
    3 В соответствие с принципом иерархии решения начальника планового отдела в штабе генеральной дирекции обязательны для исполнения начальниками цехов
    4 Правильно ли утверждение, что современные организации являются системами открытого типа?
    5 Правильно ли утверждение, что самой приемлемой для любой организации является матричная структура управления
    6 Приростное и бюрократическое поведение являются синонимами?
    7 Оправдана ли в настоящее время тенденция увеличения высшего уровня управления?
    8 Оправдана ли в настоящее время тенденция передачи полномочий на низовой уровень управления?
    9 Оправдана ли в настоящее время тенденция увеличения среднего уровня управления?
    10 Внутренние директора относятся к среднему уровню управления?
    11 Внешние директора принимают участие в принятии стратегии предприятия?
    12 Предпринимательское поведение нужно в случае большой подвижности и неопределённости среды управленческой деятельности?
    13 Для разработки дерева целей целесообразно использовать иерархическую модель.
    14 Штабные специалисты могут иметь линейные полномочия
    15 Могут ли содержать цели управления стандарты для их контроля
    16 Дерево целей и задач включает стратегии достижения целей
    17 ДЦЗ-это способ структуризации сложных иерархических целей
    18 Механизм управления крупной организацией был разработан школой научного управления
    19 Использование вероятностных моделей и экспертных оценок определяется принципом иерархичности управляющей системы
    20 Принципы управления, которая организация разрабатывает для себя, должны вырабатываться исходя из её миссии
    21 Принцип социальной ответственности уравновешивает принцип эффективности, позволяет выживать организации в долгосрочном периоде
    22 В настоящее время маркетинговый принцип является одним из определяющих принципов управления
    23 К преимуществам матричной структуры управления относятся:
    A. Возможность децентрализации на основе образования «центров прибыли»;
    B. Простое и ясное распределение прав и обязанностей;
    C. Улучшение контроля со стороны руководителей высшего звена;
    D. Лучшее использование высококвалифицированных специалистов
    24 Критерий эффективности межличностной коммуникации является:
    A. Удовлетворение партнёров по коммуникации;
    B. Доброжелательная атмосфера общения;
    C. Желание сторон продолжать коммуникации;
    D. Близость смысла принятого сообщения посланного сообщения
    25 Определение, какой функции управления дано: процесс создания структуры предприятия, который даёт возможность людям эффективно работать вместе для достижения целей
    A. Организация
    B. Мотивация
    C. Планирования
    D. Контроль
    26 Назовите автора следующего определения управления: «результативность – это делать нужные, правильные вещи, а эффективность – это делать вещи правильно»
    A. А. Файоль
    B. П. Друкер
    C. Г. Форд
    D. Л. Якокка
    27 Какая из «школ» управления является изначальной, основополагающей?
    A. Количественная
    B. Классическая, административная
    C. Научного управления
    D. «Человеческих отношений»
    28 К характеристикам какого национального стиля управления можно отнести следующие: «принцип заслуг» в политике оплаты труда, опора на индивидуализм, динамизм и конкуренцию в мотивации, профессионально ориентированный стиль в управлении нововведениями?
    A. Американский
    B. Японский
    29 Какое управленческое понятие выражено следующими словами: генеральная цель организации, объясняющая, почему организация существует, и определяющая её место среди других организаций
    A. Задача
    B. Структура
    C. Решение
    D. Функция
    E. Миссия
    30 К какой из «школ» менеджмента можно отнести работы следующих учёных – управленцев: Э.Мэйо, М.П.Фоллет, А.Маслоу?
    A. Количественная
    B. Классическая, административная
    C. Научного управления
    D. «Человеческих отношений», поведенческая
    31 Определение, какой характеристики внешней среды организации приведено: - скорость, с которой происходят изменения в окружении организации?
    A. Сложность
    B. Неопределённость
    C. Подвижность
    D. Взаимосвязанность
    32 Определение, какого понятия приведено: – настроение групп, имеющих особые интересы и их объединение с представителями власти для пропаганды определённой политики
    A. Менталитет
    B. Лоббизм
    C. Диверсификация
    D. Синергизм
    E. Миссия
    33 К преимуществам линейной структуры управления относятся
    A. Возможность децентрализации на основе образования «центров прибыли»
    B. Согласованность действий исполнителей
    C. Гибкость
    D. Лучшее использование высококвалифицированных специалистов
    E. Углублённая деловая и профессиональная специализация работников
    34 Организационная культура в большей степени основана на:
    A. Общепринятых в обществе нормах поведения
    B. Правилах определяемых руководством организации
    C. Разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях
    D. Национальных традициях
    35 Какая из «школ» управления положила начало научной организации труда?
    A. Количественная
    B. Классическая, административная
    C. Научного управления
    D. «Человеческих отношений», поведенческая
    36 Какие две группы факторов принято выделять при анализе внешней среды?
    A. Сильные и слабые
    B. Внутренние и внешние
    C. Экономические и политические
    D. Прямые и косвенные
    37 Линейное программирование применяется для:
    A. Построения «стратегической линии» развития
    B. Упорядочения распределения линейных и штабных полномочий
    C. Организации горизонтальных взаимодействий при управлении проектами
    D. Анализа программ в матричных структурах
    E. Оптимального распределения ограниченных ресурсов
    38 Определяющей характеристикой любого менеджера является то, что он:
    A. Принимает стратегический решения
    B. Имеет подчинённых
    C. Прошёл профессиональную подготовку в области менеджмента
    D. Владеет акциями предприятия
    E. Самостоятельно организует своё рабочее время
    39 Представление об организации как социотехнической системе основывается на предположении, что:
    A. Техническая компонента составляет основу организации
    B. Социальная и техническая подсистемы взаимодействуют между собой
    C. Социальная подсистема является главной
    D. Техническая и социальная подсистемы независимы друг от друга
    E. Внешняя среда влияет в основном на техническую подсистему
    40 В теории менеджмента к функциям управления относятся:
    A. Оценка результата
    B. Аттестация персонала
    C. Организация
    D. Формулировка целей
    E. Планирование
    41 SWOT анализ основан на оценке следующих параметров
    A. Привлекательность отросли
    B. Положение бизнес-единицы
    C. Сильные стороны фирмы
    D. Угрозы для развития
    E. Слабые стороны фирмы
    F. Стратегические возможности
    42 К факторам среды косвенного воздействия не относятся
    A. Поставщики
    B. Научно-технический прогресс
    C. Состояние экономики
    D. Социокультурные факторы
    E. Политические факторы
    F. Законы и государственные органы
    43 В теории менеджмента к связующим элементам управления относятся:
    A. Коммуникация
    B. Принятие решений
    C. Организация
    D. Формулировка целей
    E. Планирование
    44 Преимуществами функциональной структуры управления являются:
    A. Возможность углублённой деловой и профессиональной специализации персонала
    B. Ясность в распределении полномочий и ответственности
    C. Высокая ответственность за конечный результат
    D. Возможность адекватного учёта региональных условий бизнеса