«Планирование маркетинга, задания»

Стратегическое планирование является фундаментом для остальных видов планирования в деятельности предприятия. Оно начинается с определения глобальных целей и миссии компании. Затем устанавливаются более конкретные цели.

Стратегический план включает в себя несколько компонентов: мис-сия, стратегические императивы, стратегический аудит, SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз), анализ бизнес-портфеля, целей и стратегий. Этот план подкрепляется такими планами и в свою очередь их поддерживает.

Миссия определяет основную цель компании. Четкая формулировка миссии действует как «невидимая рука», которая направляет сотрудников компании, позволяя им работать независимо и в то же время коллективно для достижения общих целей компании.

SWOT-анализ позволяет выявить сильные и слабые стороны компа-нии, возможности и угрозы при проведении стратегического аудита. После проведения аудита накапливается большое количество информации разной степени важности и надежности. SWOT-анализ очищает данную информацию и выделяет наиболее важные результаты внутреннего и внешнего аудита. Небольшое количество опорных пунктов позволяет компании сосредоточить на них свое внимание.

Сформулировав миссию компании и стоящие перед ней задачи, руководство должно спланировать свой бизнес-портфель, то есть набор видов деятельности, которыми будет заниматься компания. Хорошим считается тот бизнес-портфель, который оптимальным образом приспосабливает сильные и слабые стороны компании к возможностям среды. Компании следует, во-первых, проанализировать имеющийся у нее бизнес-портфель и решить, на какие направления деятельности направить больше или меньше инвестиций (или не направлять совсем), и, во-вторых, разработать стратегию роста для включения в портфель новых направлений деятельности.

Что касается стратегии ухода с рынка, то она также может осуществ-ляться разными способами. При ликвидации бизнеса организация обычно придерживается следующих правил: ликвидация не должна нарушить деловых связей с партнерами по бизнесу; ликвидация не должна нанести удар по престижу организации; ликвидация должна сопровождаться максимально бесконфликтным решением проблемы трудоустройства увольняемого персонала; ликвидация не должна повлиять на психологический климат в среде персонала и понизить престиж руководства организации.

Выделим также маркетинговые стратегии применительно к конкурентной борьбе. Базисные стратегии завоевания преимуществ в конкурентной борьбе для предприятия с маркетинговой точки зрения могут быть конкретизированы в следующих направлениях:

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. – М.: Финансы и статистика, 2007.

2. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 2009.

3. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 2005.

4. Котлер Ф. и др. Маркетинг, менеджмент. Санкт-Петербург, 2010.

5. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. Москва, 2010.