«Эффективность организационных структур (на примере компьютерной фирмы)»

Оптимальное управление организацией позволяет составлять более ре-альные программы производства и реализации, быстрее реагировать на изменения, происходящие на рынке, и создает существенные преимущества в конкурентной борьбе.

Различные вопросы направления развития менеджмента рассматрива-ются в трудах, как отечественных, так и зарубежных ученых. При этом вопросы эффективности организационных структур еще недостаточно изучены в отечественной литературе.

Из вышесказанного следует, что тема критериев эффективности органи-зационных структур является актуальной. Цель работы – проанализировать основные критерии эффективности организационных структур. На основании цели в работе поставлены следующие задачи:

- провести классификацию видов организационных структур в современном менеджменте;

- выявить основные направления совершенствования организационных структур и возможность применения в организациях того или иного типа организационной структуры.

Объект исследования – НТЦ «Орион». Предмет исследования – организационная структура на данном этапе развития конкретного предприятия и пути ее оптимизации.

Информационной базой исследования являются источники специальной и справочной литературы отечественных и зарубежных авторов по проблемам эффективности организационной структуры, в том числе журнальные статьи, интернет, нормативно-правовые акты, учредительные документы предприятия, данные бухгалтерского и статистического учета.

Для решения поставленных в работе задач использовались как общенаучные, так и специальные методы анализа и синтеза, логического и ситуационного анализа, что и явилось методологической базой исследования.

- адаптивные (органистические), в числе которых рассматриваются сле-дующие структуры управления: дивизиональные; матричные; сетевые.

Кроме того, одно из характерных свойств управления – соотношение «централизация/децентрализация», – определяя систему сосредоточенности принятия решений, позволяет классифицировать организационные структуры управления на:

- централизованные;

- децентрализованные.

Рассмотрим наиболее типичные разновидности организационного уст-ройства предприятия.

Распределение работ создает некоторые преимущества, если люди од-ной и той же профессии или выполняющие одну и ту же функцию могут быть собраны вместе. Это и называется функциональной организацией. Задачи в ней распределяются в соответствии с профессиональной квалификацией. Люди одной специальности сосредоточиваются в отделах, возглавляемых руководителями отделов. Именно такая организационная структура была введена в начале ХХ века как реакция на растущие размеры компаний и усложнение их функций.

Функциональная организация обладает следующими преимуществами:

Организация как система или, другими словами, организационная система имеет состав элементов и структуру. Состав элементов определяет функции системы и их количественные параметры: производительные или продуктивные. Существует несколько способов классификации организационных структур, наиболее часто используется выделение линейных, линейно-штабных, функциональных и линейно-функциональных организационных структур.

Структура системы определяет качество ее деятельности. Качество – это всегда влияние структуры. Изменение структуры всегда влечет за собой изменение качества результата деятельности продукта, информации, действия (услуги) и т.д. Вопрос или разговор о структуре возникает только тогда, когда появляется необходимость (проблема, цель) изменения качества: цели, стратегии, тактики, продукта, услуги, политики, информации и вообще какого-либо результата. Структура предполагает изменение состава элементов (как разнотипных по своим функциям): введение нового элемента или, наоборот, упразднение какого-либо из существующих как неудовлетворительного, нежелательного, бесполезного, лишнего и т.д.

В работе был проведен анализ управленческой системы НТЦ «Орион» – предприятия, занимающегося продажами компьютерной техники. Анализ выявил следующие недостатки в организационной системе предприятия:

- неэффективное распределение полномочий между высшим, средним и низшим менеджментом;

- недостаток горизонтальных управленческих связей между отделами;

- неэффективная система мотивации труда сотрудников, высокая теку-честь кадров.

Для устранения этих недостатков и оптимизации организационной структуры было предложено следующее:

- оптимизация организационно-должностной структуры предприятия: введение должностей начальников отдела сбыта и закупок, подчинение бухгалтерии коммерческому директору;

- разработка системы горизонтальных управленческих связей между отделами предприятия;

- изменение системы мотивации труда сотрудников: введение системы КТУ, планирование карьеры сотрудников предприятия.

6. Масютин С., Леонтьев С. Совершенствование системы управления предприятием. // Аудит и финансовый анализ. 2009. №11.

7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2008.

8. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – М., 2007.

9. Питерс Т., Уотерман В. В поисках эффективного управления. Опыт лучших компаний. – М.: Прогресс, 2009. Старостин Д. Готовность систем управления предприятием к интеграции. // Менеджмент. 2007. №9.

10. Понуждаев Э.А. Теория организации: учебно-методический комплекс. – М., 2006.

11. Тутунджян А. Опыт реструктуризации систем управления предприяти-ем. // Менеджмент. 2004. №2.

12. Хусаинов М.Ф. Модель развития организационной структуры управле-ния. // Управление персоналом. 2007. №5.