«РАБОЧАЯ ПРОГРАММА дисциплины - Организационное поведение»

Освоение рыночной экономики отражается в основном на финансовой и организационной сторонах предпринимательства. Проблемы организационного поведения людей в структурах упоминаются в рамках традиционных советов, рекомендаций, заимствованных из учебников по менеджменту и по психологии. Между тем люди, работающие в новой экономике, имеют специфические черты и характеристики, которые часто сводят на нет эффективность готовых советов.

1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящее учебно-методическое пособие устанавливает общие требования к структуре, содержанию, оформлению и управлению. Учебно-методическое пособие разработано в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Менеджеры всех уровней и во всех организациях стремятся до-биться хороших результатов с помощью людей.

Люди – основа успешного достижения целей (принцип – произ-водительность от человека).

Питер Друкер охарактеризовал семь ключевых факторов успеха. Он указал, что для успешной деятельности в долгосрочном активе организация должна держать под контролем семь факторов:

1. Удовлетворенность потребителя.

2. Нововведения.

3. Внутренняя производительность.

4. Операционная смета.

5. Настроение и подготовка работников.

6. Подготовка и результативность руководства.