«Формальные и компьютеризированные методики в практике разработки и принятия управленческих решений»

Каждая проблема принятия решения имеет свои особенности. Однако существует и нечто общее для всех проблем, а именно: определенная исходная ситуация, альтернативные варианты решения, определенные последствия различных вариантов. С помощью этих компонентов можно охарактеризовать любую проблему принятия решения.

Повсеместные компьютеризация и информатизация различных аспектов хозяйственной деятельности современных предпринимательских структур дают возможность качественно улучшить оперативность получения нужной информации, от чего, в свою очередь, напрямую зависит эффективность и правильность принятых управленческих решений.

Информационное обеспечение разработки, принятия и реализации управленческих решений является важной составной частью процесса принятия решения. Оно соответствует возрастающей значимости роли информационных ресурсов по отношению к другим видам ресурсов, от его качества напрямую зависит эффективность и реализация разрабатываемого решения. Для повышения эффективности сбора, хранения, передачи и приема информации необходимо более широкое использование тех возможностей, которые предоставляют современные информационные технологии.

Объектом исследования является ОАО «Русские викинги».

Предмет исследование: применение компьютеризированных методик в практике принятия управленческих решений в ОАО «Русские викинги».

Цель работы: изучить формальные и компьютеризированные методики в практике разработки и принятия управленческих решений, выявление недостатков их применения на предприятия и предложение мероприятий по их совершенствованию.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

- описать понятие управленческого решения;

- рассмотреть формальные методы разработки и принятия управленческих решений;

- раскрыть компьютеризированные методы разработки и принятия управленческих решений;

- дать характеристику предприятия ОАО «Русские викинги»;

- описать методы управления и принятия управленческих решений на предприятии ОАО «Русские викинги»;

- предложить мероприятия по совершенствованию методов разработки и принятия управленческих решений в ОАО «Русские викинги».

Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Для того, чтобы управленческое решение было действенным и эффективным, нужно соблюсти определенные методологические основы.

Методы разработки управленческих решений включают в себя способы и приемы выполнения операций, необходимых в разработке управленческих решений. К ним относятся способы анализа, обработки информации, выбора вариантов действий и пр.

Организация разработки управленческого решения предполагает упорядочение деятельности отдельных подразделений и отдельных работников в процессе разработки решения. Организация осуществляется посредством регламентов, нормативов, организационных требований, инструкций, ответственности.

Информационное обеспечение разработки, принятия и реализации управленческих решений является важной составной частью процесса принятия решения. Оно соответствует возрастающей значимости роли информационных ресурсов по отношению к другим видам ресурсов, от его качества напрямую зависит эффективность и реализация разрабатываемого решения.

Основными компонентами структуры НИТ выступают:

- технические средства - ЭВМ и организационная техника;

- информационно-технологическое и программно-алгоритмическое обеспечение;

- специально создаваемые организационные структуры управления, обеспечивающие эффективное использование всех элементов НИТ.

Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

8. Ковалев В.В. Методы теории принятия решений / В.В. Ковалев. – М.: Проспект, 2006.- 280 с.

9. Лафта Дж.К. Управленческие решения: учебное пособие для вузов / Дж.К. Лафта. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2005. - 301 с.

10. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой / В.Л. Лунев. - М.: Финпресс, 2006.- 346 с.

11. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: учебное пособие для ВУЗов / В.Б. Ременников. - М.: Юнити, 2005.- 420 с.

12. Саак А.Э. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / А.Э. Саак.- СПб: Питер, 2007.- 272 с.

13. Смирнов Э.А. Управленческие решения: учебное пособие / Э.А. Смирнов. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 264 с.

14. Трояновский В.М. Разработка управленческого решения: учебное пособие / В.М. Трояновский.- М.: Изд. РДЛ, 2005.- 254 с.

15. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: учебник для вузов / Р.А. Фатхутдинов. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 313 с.