«КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙПО ДИСЦИПЛИНЕ «Связи с общественностью»

Любая организация, желающая добиться успеха, должна ставить PR на одно из самых приоритетных мест в своей практической деятельности. В современном мире PR восприни-мается как важнейший инструмент воздействия, который позволяет организации планиро-вать и структурировать общение с многоцелевой аудиторией.

PR — это наука, теория и искусство одновременно. Как профессиональная деятель-ность связи с общественностью взаимодействуют с другими сферами — журналистикой, со-циологией, рекламой, маркетингом, психологией, менеджментом.

Специалист по связям с общественностью погружен в мир коммуникации: он выстраи-вает систему внутренней и внешней коммуникации организации или клиента, которого представляет, ежедневно создает множество документов, призванных рассказать общественности о том, что представляет собой организация, каковы ее функции, каких вершин она достигла в своей деятельности. Только постоянная работа специалиста по связям с общественностью, информирующего людей о работе организации, может закрепить в их сознании положительный имидж организации.

Рост внимания деловых, политических и общественных кругов к сфере ПР как во всем мире, так и в России в последние годы не случаен. Усиление конкуренции на рынках проис-ходит в условиях интенсивного развития и распространения информационных технологий, развертывания глобальных телекоммуникаций. Россия движется к постиндустриальной, ин-формационной ступени цивилизации, поэтому конкурентная позиция на современном глобализующемся рынке товаров, услуг, идей невозможна без конкурентной позиции в инфосфере.

В 1975 г. один из американских фондов {Foundation for Public Relations Research and Education) выявил около 500 определений PR- Они были внимательно изучены. В результате появилось следующее обобщенное определение.

Связи с общественностью — это особая функция управления, которая способствует ус-тановлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организа-цией и общественностью, решению различных проблем и задач; помогает руководству орга-низации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; делает особый упор на главной задаче руководства — служить интересам общественности; помогает руководству быть готовым к любым переменам и использовать их наиболее эффек-тивно; выполняет роль «системы раннего оповещения» об опасности и помогает справиться с нежелательными тенденциями; использует исследования и открытое, основанное на этиче-ских нормах общение в качестве основных средств деятельности.

Рассмотрим ряд определений PR, данных российскими и зарубежными учеными в этой области.

«Это наука и искусство достижения гармонии посредством взаимопонимания, осно-ванного на правде и полной информированности» (К. Блек).

«Это наука об управлении общественным мнением» (А.К. Казанцева).

8. Зинченко Г.П. Социология управления. — Ростов н/Д.: Феникс, 2004.

9. Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика: Пер. с англ. / Под ред. Б.Л.Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

10. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. — М.: Академический проект, 2003.

11. Кожаное Е.Ф. Теоретические и методологические основы PR-деятельности. — М.: РИП-холдинг, 2004.

12. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. — М.: Управление персоналом, 2003.

13. Маркони Дж. PR: полное руководство: Пер. с англ. — М.: Вершина, 2006.

14. Машков В.Н. Психология управления. — СПб.: Изд. Михайлова В.А., 2002.

15. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. — М.: Омега-Л, 2001.

16. Общероссийский PR-справочник 2005. — М.: РАСО, 2005.

17. Общий менеджмент / Под ред. А.К. Казанцева. — М.: ИНФРА-М, 1999.

18. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз. — М.: Центр, 2003.

19. Сартан Г.Н. и др. Новые технологии управления персоналом. — СПб.: Речь, 2003.

20. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

21. Синяева И.М., Маслова В.М., Синяев В.В. Сфера PR в маркетинге: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ, 2007.

22. Тимофеев М.И. Связи с общественностью. — М.: РИОР, 2004.

23. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. — СПб.: Алетейя, 2001.

24. w*w.raso.r* — Российская ассоциация по связям с общественностью (РАСО)

25. w*w.akos-icco.r* — Ассоциация компаний-консультантов в области связей с обществен-ностью (АКОС)

26. w*w.ipranet.org — Международная ассоциация по связям с общественностью (IPRA)

27. w*w.iccopr.com — Международная организация компаний-консультантов в области свя-зей с общественностью (ICCO)

28. w*w.iabc.org.r* — Международная ассоциация бизнес-коммуникаций (IABQ)

29. w*w.publicity.r* — Международный клуб ПР-управляющих

30. w*w.pressclib.host.r* — ПР-библиотека

31. w*w.sovetnik.r* — журнал «Советник»; профессиональный ПР-портал.

32. w*w.prnews.r* — специализированный сервер PRNews для распространения корпора-тивной информации.

33. w*w.triz-ri.r* — система «Триз-шанс», посвящена методикам и технологиям рекламы, PR, маркетинга и бизнеса

34. w*w.pronline.r* — информационный портал «PR Onе»

35. w*w.pr-life.r* — информационный портал: все необходимое ПР-специалисту

36. w*w.r*pr.r* — Всероссийский научно-популярный журнал «PR в России»;

37. w*w.7st.r* — журнал «7 статей»

38. w*w.soob.r* — журнал «Сообщение о технологиях, применяемых в области развития PR и политического консультирования»