«Взаимосвязь поведения и установки.»

Аттитюды способствуют адаптации человека к изменившимся требованиям, предъявляемым к нему социумом. В связи с этим проблема социальных установок, их роли в адаптации личности к новым условиям жизни становится особо актуальной в ситуации произошедших общественных изменений.

В современной психологической литературе установка в аспекте ее взаимосвязи с поведением занимает видное место. Начиная с 20 века, ее изучали такие ученые, как Д.Н.Узнадзе, В.А.Ядов, Смит, Томас Знанецкий,Г.Олфорт и другие не менее видные деятели науки.

Актуальность проблемы социальной установки и ее взаимосвязи с поведением объясняется тем, что знание закономерностей, определяющих влияние аттитюда на поведение и поведения на аттитюд, дают возможность (хоть и не во всех ситуациях и не с максимальной точностью), но все же прогнозировать поведение людей или, напротив, реакцию (то есть аттитюд)на то или иное поведение, поступок другого человека или себя самого.

Данные, полученные в ходе исследования данной проблемы, могут быть использованы в расследовании уголовных дел для интерпретации поведения преступников (зная аттитюды, несложно предугадать поведение). Также примером может служить торговля. Уже сейчас, в наши дни, прослеживается четкая тенденция в использовании психологических фактов для увеличения объем продаж. Например, многие производители тех или иных товаров привлекают к его рекламе известных людей, пользующихся авторитетом. Таким образом, и товар представляется более качественным, что способствует его лучшей реализации. Это наглядный пример использования установки Кроме того, полученные знания могут быть использованы для оказания психологической помощи. Можно с уверенностью считать, что благодаря дальнейшему исследованию проблемы, затронутой в данной работе, будут открыты новые факты, которые будут использованы в различных сферах общественной жизни человека.

Объектом настоящего исследования является социальная установка в аспекте, в котором взаимосвязана с поведением человека. Предмет исследования - понятие социальной установки; специфика взаимосвязи поведения и установки, условия, при которых установка определяет поведение с высокой степенью вероятности; феномен, определяющий изменение установки через поведение.

Цель - обобщить известные психологической науке данные о взаимосвязи поведения и установки. Соответственно задачи исследования - рассмотреть различные теоретические подходы, выдвинутыми учеными по данной проблеме, выявить закономерности взаимосвязи поведения и установки.

Гипотеза исследования на характер взаимосвязи между поведением и установкой оказывает влияние множество факторов. Наиболее важными из них можно считать внутренние факторы. Сюда можно отнести прежде всего жизненную позицию, находящую отражение в убеждениях, интересах, ценностях личности. Кроме внутренних, следует выделить и внешние факторы. Это ситуативные факторы (например, время), мнения референтной группы. Установка определяет поведение, если она касается личностно значимого объекта, сильна и присутствует минимум ситуационных факторов. Установка изменяется через поведение тогда, когда появляется несогласованность между поведением и убеждениями, что вызывает дискомфорт.

В течение первого периода(1918-1940) ученые дискутировали о содержании понятия аттитюда, о методах его измерения. К завершению данного этапа был найден уникальный, отличительный признак социальной установки - интенсивность аффекта (положительного или отрицательного) ,наступающего в результате воздействия какого-либо психологического объекта. В 1931 году Р. Парк отметил еще два качества установки: недоступность для наблюдения ,то есть латентность, а также зависимость, происхождение из прошлого опыта индивида.

Во время Второго этапа(1940-1950) интерес переключился с установок на групповые процессы, в частности, в их динамическом аспекте; вместе с тем, произошел спад относительно исследований социальной установки;М.Смит отыскал в установке три компонента - аффективный, поведенческий и когнитивный.

Третий этап(1950-1960-е гг.) отмечен расцветом в исследованиях установки. Была усовершенствована техника шкалирования, открыты функциональные теории, установку впервые стали измерять с помощью психофизиологических методов.

Четвертый этап(1970-е гг.) принес застой, противоречивость фактов.

На пятом этапе(1980-1990-е гг.) произошло возрождение интереса к проблеме, расцвет в исследованиях.

С помощью Уильяма Томаса и Флориана Знанецкого была разработана типология личностей в зависимости от того, насколько хорошо они адаптируются к социальной жизни:

мещанский тип имеет склонность к традиционным установкам; богемский тип характеризуется несвязностью, нестойкостью установок, однако вместе с тем высокой степенью приспособляемости; творческий тип отличается гибкостью и креативностью установок, поэтому такие люди способны творить.

Уильям Томас и Флориан Знанецкий считали, что установка - это индивидуальный двойник ценности для социума; причем деятельность в любой форме есть не что иное, как связь между ними. Установка является процессом сознания индивида. Она определяет действительную или потенциальную деятельность индивида в обществе Вследствие своей связи с индивидуальным сознанием и деятельностью, ценность отлична от естественной вещи. А вследствие своей связи с деятельностью, а значит, и с социальным миром, установка не тождественна физическому состоянию.

Г.Олфорт отмечает в установки такие признаки, как особенное душевное и нервное состояние; готовность к ответной реакции; структурированность; важная роль прошлого опыта; оказывает направляющее, а иногда динамическое влияние на поведение.

Согласно целям нашего исследования, мы познакомились с различными теоретическими подходами, изучающими взаимосвязь поведения и установки, и структурировали информацию, отыскав наиболее существенные тенденции.

В рамках данного исследования мы рассмотрели такие теоретические подходы, как теорию установки Д.Н.Узнадзе, гласящую, что установка определяет поведение, а поведение - установку. Также узнали теорию когнитивного соответствия Л.Фестингера о том, что человек стремится к согласованности когниций и поведения, а когда она нарушается, стремится разрешить конфликт, изменяя взгляд на объект установки. Познакомились с теорией диспозиционной регуляции поведения В.А.Ядова, основной тезис которой состоит в том, что диспозиционные образы имеют иерархическую структуру ,то есть, что существует иерархия, состоящая из более и менее значимых ситуаций. Кроме того, мы изучили условия, при которых установка определяет поведение, а также функции установок, их компоненты, характерные признаки. В результате, мы достигли цели нашего исследования.

Таким образом, мы подтвердили первоначальную гипотезу исследования: на характер взаимосвязи между поведением и установкой оказывает влияние множество факторов. Наиболее важными из них можно считать внутренние факторы. Сюда можно отнести, прежде всего жизненную позицию, находящую отражение в убеждениях, интересах, ценностях личности. Кроме внутренних, следует выделить и внешние факторы. Это ситуативные факторы (например, время, мнения референтной группы). Установка определяет поведение, если она касается личностно значимого объекта, сильна и присутствует минимум ситуационных факторов. Установка изменяется через поведение тогда, когда появляется несогласованность между поведением и убеждениями, что вызывает дискомфорт.