«Технико-экономическое обоснование мероприятий по повышению прибыльности ИП Злобина А.М»

-исследование технологии и организации оказания услуг бани;

-анализ структуры персонала и системы оплаты труда;

-анализ динамики основных технико-экономических показателей;

-исследование теоретических аспектов управления прибылью предпри-ятия городского хозяйства;

-разработка мероприятий по снижению затрат бани;

-разработка мероприятий по расширению перечня услуг бани;

-разработка мероприятий по совершенствованию рекламной стратегии хо-зяйствующего субъекта.

В результате выполненных работ установлено что:

-итогом деятельности бани за 2004-2006 гг. явилось получение прибыли. Данный факт, учитывая принадлежность предприятия к отрасли банно-прачечного хозяйства, свидетельствует о том, что руководство предприятия су-мело найти баланс между оказанием услуг по социальным тарифам и услуг по-вышенного качества;

-на предприятии отмечается повышенный коэффициент текучести кадров, что сдерживает повышение производительности труда;

-на предприятии в2006 году отмечается снижение темпов роста выручки и прибыли от оказания услуг.

Для повышения прибыли бани в процессе выполнения работы выработан ряд предложений:

-перевести котел в котельной в режим с избыточным давлением в

топке, что позволит исключить из технологического процесса дымососы и тем самым снизить расход электроэнергии;

-преобразовать структурные подразделения в центры затрат с использова-нием структурно-факторного подхода, внедрив систему управленческого учета затрат бани;

-внедрить, выявленный по итогам проведения маркетинговых исследова-ний новый перспективный вид услуг инфракрасной сауны;

-расширить рекламную деятельность бани за счет размещения рекламы на телевидении г. Глазова;

-повысить качества коммуникативной политики за счет размещения сайта в сети Интернет.

Эти мероприятия позволят:

-снизить потребление электроэнергии в связи с демонтажем дымососа ДН-4,5 (котел переводим с работы с разрежением на работу с избыточным дав-лением в камере сгорания);

-снизить потребление газа (при замене инжекционных, вихревых и блоч-ных одно- и двухступенчатых горелок на горелки типа ГБЛ экономия газа со-ставляет около 20%).

При внедрении системы управленческого учета, по каждому факту пере-расхода составляется подробный отчет, рассматриваются причины, если это ви-на конкретных лиц (необоснованный перерасход) на них налагаются взыскания.

В процессе разработки мероприятий по расширению спектра услуг бани «Версаль» среди посетителей был проведен опрос на тему: какие бы дополни-тельные услуги они желали бы получать в бане. При этом был предложен зара-нее подготовленный перечень услуг. Всего было опрошено 100 посетителей. Как показали результаты опроса, большинство опрошенных посетителей выска-залось за открытие в бане «Версаль» инфракрасной сауны (40%). В основе принципа действия инфракрасных саун - применение ИК-нагревателей, то есть доставка тепла к телу человека осуществляется посредством инфракрасного из-лучения. Сеансы в ИК-кабине комфортны и эффективны благодаря тому, что спектр излучения близок к излучаемому человеком.

В настоящее время баня «Версаль» в рамках осуществления коммуника-тивной политики размещает рекламные объявления лишь в периодических пе-чатных изданиях г. Глазова. При этом не используется такой эффективный рек-ламный носитель как телевидение. Реклама на телевидении сочетает изображе-ния, звуки и движение, имеет чувственное воздействие, высокую степень при-влечения внимания и широту охвата, существует возможный выбор программ и времени передач, оперативность выхода в эфир.

В настоящее время эффективным элементом коммуникативной политики фирмы, вне зависимости от ее профиля, становится использование сети Интер-нет. Предложим бане «Версаль» разместить в сети Интернет собственный сайт. Это позволит жителям г. Глазова и близлежащих районов не только получать информацию о работе бани и о предоставляемых услугах, но и размещать с ис-пользованием сайта заявки на посещение сауны.

По итогам выполнения дипломной работы рассчитаны сводные показате-ли повышения прибыльности бани «Версаль» за счет:

-модернизации котельной бани;

-расширения спектра услуг за счет оказания услуг инфракрасной сауны;

-организации рекламы на телевидении;

-организации рекламы и заказа услуг с помощью Интернет-сайта.

Как показали расчеты, реализация представленных мероприятий позволит увеличить годовую прибыль бани более чем в 2 раза, что позволит в дальней-шем выделять все большие средства на развитие материальной базы и повыше-ние конкурентоспособности бани «Версаль».