«Разработка проекта по совершенствованию качества»

В управлении компанией у руководства на данном этапе развития экономики одной из важных проблем является проблема в области работы с персоналом. Следует отметить наиболее общие тенденции в возникновении спорных вопросов в управлении персоналом:

- организация методов и процедур отбора персонала;

- разработка научных критериев их оценки;

- научный подход к анализу потребностей в персонале;

- продвижение молодых и перспективных работников;

Актуальность совершенствования качества управления персоналом возникает во многих организациях и обусловлена развитием инфраструктуры рынка, изменением характера выполняемых работ и содержанием труда.

К основным задачам системы управления персоналом можно отнести:

- обеспечение организации квалифицированными кадрами;

- создание необходимых условий для эффективного использования знаний опыта работников;

- совершенствование системы оплаты труда и мотивации; управление внутренними перемещениями и карьерой сотрудников;

- предоставление работникам возможностей для повышения квалификации.

В условиях дальнейшего развития рыночных отношений перед каждой организацией встает проблема совершенствования системы управлении персоналом.

В данной работе объектом исследования выступает система управления персоналом предприятия ООО «Строй-партия».

В качестве предмета защиты в дипломном проекте выступает существующая система управления на предприятии ООО «Строй-партия» и предложения по ее усовершенствованию.

Главной целью дипломного проекта является исследование системы управления персоналом на предприятии ООО «Строй-партия», её анализ, выявление недостатков и формулирование предложения по совершенствованию системы управления персоналом.

Автор работы ставит перед собой следующие задачи:

- рассмотреть систему управления персоналом на ООО «Строй-партия»;

- изучить внешнюю и внутреннюю среду предприятия;

- проанализировать существующую систему управления персоналом, дать оценку ее эффективности;

- разработать проект по усовершенствованию качества управления персоналом.

В данной работе был проведен анализ и оценка существующей системы управления персоналом на ООО «Строй-партия», дана организационно – правовая характеристика деятельности фирмы, изучена система управления, проведен анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия, был проведен анализ всех финансово – экономических показателей, его результатом является определение деятельности предприятия в целом как прибыльной и высокорентабельной, однако не лишённой недостатков в части показателей по труду, так же была проанализирована кадровая политика и выявлены проблемы в системе управления персоналом.

В третьей части курсовой работы предложены мероприятия по усовершенствованию системы управления персоналом и по устранению проблем в этой системе. Было предложено внедрить систему по работе с предложениями, а так же изменить систему оплаты труда на более подходящую для данной организации.

Таким образом, эффективность от предложенных мер составила 33366,16 тыс. руб., что подтверждает значимость проекта.

8. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник. – М.: ЮНИТИ, 2007 - 501с.

9. Егоршин А. П. Управление персоналом. – Новгород: НИМБ, 2007 – 607с.

10. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: практикум. – М.: - ИНФРА – М, 2001, – 638с.

11. Коротков Э. М. Концепция менеджмента: учебное пособие. – М.: Дела, 2006 – 304с.

12. Коротков Э. М. Исследование системы управления: учебник. – М.: Дела, 2000 – 285с.

13. Лукашевич В. В. Основы менеджмента: учебник. – М.: - Экономика, 2008 – 238с.

14. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2004 – 312с.

15. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: учебное пособие. – М.: - Центр, 2008 – 645с.

16. Румянцева З. П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. Менеджмент организации: учебное пособие. – М.: - ИНФРА – М, 2006 – 432с.

17. Русинов Ф. М., Разу М. Л. Менеджмент: учебник. – М.: ФБК – ПРЕСС, 2008 – 504с.

18. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. – Питер, 2008 – 416с.

19. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: учебник. – М.: - Дело, 2004 – 227с.

20. Ципкин Ю. А. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: - ЮНИТИ _ ДАНА, 2005 – 446с.

21. Чаплина А. Н. Культура управления: учебное пособие. Красноярск: КГПУ, 2007

22. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации: учебник. – М.: - «Бизнес - школа», 2000 – 368с.