«Совершенствование управления персоналом на ООО «Полиграф»»

В данной работе была предпринята попытка всестороннего анализа управления персоналом на ООО «Полиграф».

Коэффициент текучести кадров на предприятии как в 2003, так и в 2004 году значительно превышает норму: 75 % и 67 % соответственно. Большая текучесть кадров на ООО «Полиграф» связана с низкой заработной платой на предприятии и отсутствием социальных гарантий.

Проведенный анализ финансово-экономической деятельности предприятия свидетельствует об ухудшении финансового состояния предприятия.

Предприятие имеет очень низкую платежеспособность и не сможет рассчитаться со всеми кредиторами. Коэффициент платежеспособности при условии банкротства предприятия ниже критического, а значит, при ликвидации предприятие сможет расплатиться с долгами лишь в размере не более 23 % по состоянию на 01/01/2004.

Из анализа показателей рентабельности можно сделать вывод, что практически все показатели рентабельности на предприятии снижаются. Спрос на продукцию организации снижается, активы накапливаются, эффективность использования мобильных активов и собственного капитала снижается. Снижение показателя рентабельности продаж указывает на неэффективное управление предприятием. В конце 2004 года на один рубль реализованной продукции предприятие имело 7,81 копейку чистой прибыли. Рентабельность всей реализованной продукции снизилась за отчетный период на 4,91, это значит, что каждый рубль реализации стал приносить на 4,91 копейку меньше прибыли от реализации. В то же время рентабельность материальных затрат увеличилась на 0,81 копейку, что указывает на более эффективное использование имущества предприятия.

Анализ управления персоналом организации и проведенная оценка персонала выявили основные проблемы, которые необходимо решить на предприятии:

1. На предприятии ООО «Полиграф» нет четко структурированной организационной структуры управления. Это повлекло за собой следующие последствия:

• отсутствует координация в текущей работе, в результате нет соподчиненности между руководителями, отчего менеджер или зав. торговым отделом со своими вопросами обращается сразу к директору. В связи с таким положением дел, нарушены восходящие и нисходящие коммуникации между руководителями низшего, среднего и высшего уровня управления.

• не используется делегирование полномочий. В результате отсутствия организационной структуры, не определен четкий круг обязанностей для каждого руководителя. Следовательно, невозможно выделить часть полномочий, подлежащих делегированию.

• среди работников фирмы нет стремления следовать единой организационной цели. Коллектив не объединен общей идеей развития организации, и не имеет представления о целях, стоящих перед руководством компании.

• масштаб деятельности организации оказывает прямое воздействие на управляемость компанией. Это обосновывается тем, что по мере роста фирмы, расширяется зона контроля, а качество управляемости снижается. Реорганизацию структуры управляемости необходимо проводить на каждом новом этапе развития компании.

2. Организационная среда. На организационную среду оказали влияние следующие факторы:

• отсутствие мотивации к труду у работников. Несогласованность в действиях руководителей отражается на работниках. Они не знают к кому обращаться по возникающим вопросам. В следствие этого падает трудоспособность, желание качественно и быстро выполнять свою работу.

Для решения поставленных проблем предложены следующие мероприятия:

 ввести в штатное расписание менеджера по управлению персоналом;

 организовать 2 раза в год аттестацию персонала;

 организовать контроль за деятельностью сотрудников, ужесточить дисциплину с целью снизить потери рабочего времени;

 оптимизировать затраты на обучение путем формирования потребности в обучении и контроля за качеством обучения;

 оптимизировать гигиенические факторы деятельности и способствовать удовлетворению дальнейших потребностей сотрудников;

 организовать правильное планирование потребности персонала и методику отбора претендентов на вакантные должности;

 повысить информированность сотрудников организации.

В результате реализации мероприятий по совершенствованию управления персонала годовой эффект составит 82,67 тыс. руб., что говорит о целесообразности проведения данных мероприятий.

Кроме того, необходимо учитывать эффекты, которые нельзя выразить в цифровой интерпретации:

 повышение мотивации;

 улучшение социально-психологического климата в организации;

 повышение лояльности работников компании;

 совершенствование общего уровня управления;

 повышение заинтересованности сотрудников в результатах труда и др.