«Комплексный анализ текущего состояния и перспективы развития на примере ООО Автограф»

- снижение себестоимости оказания услуг;

- увеличение объемов оказания услуг;

- устойчивое повышение качества оказания услуг;

- внедрение новых видов работ и услуг.

ООО «Автограф» выполняет следующие виды работ, оказания услуг:

- кузовной и слесарный ремонт автотранспорта;

- пошив авточехлов;

- оказание услуг автомойки.

Уровень квалификации персонала ООО «Автограф» достаточно высок, что позволяет предприятию успешно конкурировать на рынке.

В процессе выполнения дипломной работы проведен комплексный ана-лиз деятельности предприятия.

Суть комплексного анализа заключается в том, что при его проведении разносторонне анализируются результаты функционирования предприятия.

Так, в процессе исследования изучена организационно-правовая форма предприятия, организационная структура управления им, дана характеристика персонала предприятия, определен его квалификационный уровень.

Кроме этого, исследованию подверглась технология осуществления производственно-коммерческой деятельности – изучен спектр услуг, проведен анализ производственно-технической базы предприятия, дан анализ состояния основных фондов предприятия.

В рамках проведения анализа исследован широкий спектр технико-экономических параметров функционирования предприятия, проведен анализ показателей финансового состояния - финансовой устойчивости и платежеспособности.

По результатам исследования получены следующие данные. ООО «Автограф осуществляет слесарный ремонт автомобилей с помощью самого современного оборудования известных мировых марок.

В процессе осуществления слесарного ремонта производится ремонт и обслуживание рулевой системы, ходовой системы, тормозной системы, трансмиссионной системы, двигателя, системы выпуска, системы охлаждения и обогрева.

Кроме слесарного ремонта ООО «Автограф» специализируется на кузовном ремонте автомобилей с использованием современных технологий Standox и 3M.

ООО «Автограф» оказывает услуги мойки автомобилей с использова-нием техники фирмы Karcher.

Данные исследования показывают - в общем объеме оказания услуг первое место занимает кузовной ремонт. В 2003 году доля кузовного ремонта составляла 35,1%, в 2004 году 35,9%, в 2005 году доля кузовного ремонта выросла до 36,7%.

На втором месте в общем объеме выполненных работ, оказанных услуг находится слесарный ремонт автомобилей. В 2003 году доля слесарного ремонта составила 28,4%, в 2004 году 29,3%, в 2005 году 30,1%.

Значение такого важного показателя эффективности производственной деятельности предприятия как производительность труда по данным за 2003 год составило 382,1 тыс. руб. на 1 чел., по данным за 2004 год 421,6 тыс. руб. на 1 чел., по данным за 2005 год 510,9 тыс. руб. на 1 чел.

Таким образом, налицо повышение эффективности использования персонала предприятия.

Рост фондорентабельности в 2003-2005 гг. обусловлен опережающим ростом прибыли от продаж, по сравнению с ростом стоимости ОПФ

Как показал анализ, наиболее мобильными оборотными средствами в 2003 году могло быть погашено 34% краткосрочной задолженности. В 2004 году показатель абсолютной ликвидности вырос до 26%, в 2005 году вырос до 27%.

В результате делаем вывод, что согласно анализу платежеспособности на основе ликвидности баланса ООО «Автограф» платежеспособно.

С целью повышения конкурентоспособности предприятия в качестве перспективных направлений развития ООО «Автограф» представим направления по увеличению широты ассортимента работ и услуг и качества обслуживания.

Так предложено расширять спектр оказываемых услуг в область так называемых «трех S» - продажи — сервис — запчасти, а именно открыть автосалон по продаже как новых, так и подержанных автомобилей зарубежного производства.

Как показывают данные расчетов, денежный поток от реализации авто-мобилей, рассчитанный нарастающим итогом, перейдет отрицательный рубеж в первом квартале первого года реализации проекта, поэтому срок окупаемости проекта равен 1 мес.

Кроме данного направления следует предложить увеличивать пропуск-ную способность имеющихся производственных мощностей, где имеются «узкие» места. Как показал анализ одним из таких «узких» мест является участок автомойки.

В процессе выполнения работы рассмотрены вопросы приобретения второй моечной линия с использованием моечных аппаратов высокого дав-ления:

- без подогрева воды - Karcher HD 5/11С;

- с подогревом воды- Karcher HDS 550 C ECO.

Как показывают данные анализа, денежный поток, рассчитанный нарастающим итогом, перейдет отрицательный рубеж в четвертом квартале первого года реализации проекта, поэтому срок окупаемости проекта равен 10 мес.

С целью повышения конкурентоспособности ООО «Автограф» предприятие должно повышать уровень дополнительных услуг, оказываемых для клиентов, осуществляющих ремонт и техническое обслуживание автомобилей.

Так, предлагается открыть в дополнение к имеющемуся кафе с количеством посадочных мест, равных 12, и находящемуся в аренде, второе кафе, уже находящееся в собственности ООО «Автограф».