«Особенности проектирования ролевых туров, ролевые игры как инновационное направление в туризме.»

Как известно, любая сфера деятельности для успешного существования должна развиваться. Развитие в свою очередь включает в себя не только усовершенствование уже имеющихся элементов, в данном случае различные виды услуг, но и поиск новшеств для дальнейшего их развития и адаптации в той или иной сфере деятельности. Туризм не является исключением. Данная отрасль в настоящее время особо нуждается в использовании все новых и новых ресурсов, что создаст все необходимые предпосылки для успешного существования в будущем. К таким ресурсам можно отнести и постановочные ролевые игры, которые стали рассматриваться как туристический объект относительно недавно.

Феномен ролевых постановочных игр стал известен в России начиная с 1990-х гг. Именно это определило и тот факт, что степень научной разработанности данного явления в туризме еще недостаточна и подчас практические аспекты использования ролевых игр на несколько шагов вперед опережают их теоретическое осмысление. Однако в настоящее время изучение сущности ролевых игр, постановочных игр и возможности их использования в туризме стало предметом исследований таких ученых как: Изотова М. А.

Ю. А. Матюхина Конович А. А.

Предварительный анализ научных источников показал, что использование постановочных ролевых игр как объекта туризма способно в значительной степени обогатить содержание существующих туров различной направленности. Постановочные ролевые игры могут выступать в качестве основы отдельно взятых туров, а также служить частью туров иной направленности (например, культурно-исторические туры и т.д.).

Все это позволяет с уверенностью говорить о перспективности развития данного направления в туризме, способного значительно увеличить степень туристской привлекательности практически любого региона нашей страны.

Исходя из всего вышесказанного, нами была обозначена цель исследования - теоретически обосновать и практически изучить использование ролевых игр в качестве эффективного тур ресурса.

Объект исследования: ролевой туризм как новое направление туристической индустрии.

Предмет исследования: использование ролевых игр как тур ресурса в УРФО на примере тура «Магия и меч».

Для достижения поставленной цели нами были намечены следующие задачи:

1) Изучить научную литературу по проблеме исследования;

2) Уточнить сущность понятия «ролевая игра», «ролевой туризм»;

3) Рассмотреть историю появления ролевых игр на основных вехах развития человечества;

4) Определить возможности использовании ролевых игр в качестве эффективного тур ресурса;

5) Спроектировать и реализовать тур с использованием ролевой игры;

6) Определить эффективность ролевого тура «Магия и меч».

В рамках выпускной квалификационной работы мы использовали следующие методы исследования:

1. Изучение Internet- ресурсов;

2. Индивидуальная беседа;

3. Анкетирование;

4. Эксперимент;

5. Моделирование;

6. Метод прогнозирования.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложения.

В практике современного туризма имеется опыт применения театрализованных, ролевых представлений в качестве анимационной программы входящей в состав отдельно взятых туров (празднование масленицы, дна Ивана Купалы и т.д.).

Ввиду того, что ролевой туризм в России явление в высшей степени новое, на сегодняшний день практическая составляющая ролевого туризма значительно более развита, чем его теоретическое наполнение и осмысление. Однако, как утверждают, основная концептуальная идея ролевых игр состоит в том, что ситуационно-ролевая игра решает коммуникативные задачи и дает возможность имитации предметно-практических действий, позволяет обеспечить два диалектически взаимосвязанных процесса развития личности: овладение субъектом ролевым поведением (социальная адаптация) и самореализация в рамках ролевых предписаний (индивидуализация). Кроме того, ролевая игра демонстрирует чередование и взаимный переход:

1) переживаний и размышлений;

2) ситуаций игровой деятельности и деятельности по поводу игры.[13]

Кроме того, как отмечают М.Изотова и Ю.Матюхина, ключевыми особенностями ролевого туризма являются:

1. Событийность;

2. Отсутствие конкретной, материальной цели тур поездки. Здесь целью является само участие в игре, а не посещение исторических, природных или культурных памятников и т.п.;

3. Принятие роли туристом во время игры;

4. Особенности в информировании целевой аудитории;

5. Невозможность полного планирования тура. Это обусловлено, прежде всего, тем, что в начале игры информация о ходе основной части тура (игра) заключается только в описании сюжета игры. Однако само действие носит все-таки произвольный характер, зависящий от действий самих участников;

6. Специфика оценки эффективности тура, как предварительной, так и после проведения тура. Можно оценить экономическую составляющую и примерную оценку спроса, при помощи хорошо просчитанной рекламной компании, но нельзя оценить то, как данный тур отразится на эмоциях туристов, т.к. невозможно предугадать, как пройдет сама игра.

Ситуационно-ролевая игра позволяет реализовать идею социального закаливания контрастных точечных прикосновений к личному и социальному опыту молодого человека с целью повышения его сопротивляемости негативному воздействию среды обитания, мобилизации потенциала для продуктивного решения жизненных трудностей, успешной адаптации в разнообразных ситуациях.

2.3 Оценка эффективности тура

Оценка эффективности данного тура строится на следующих показателях:

1) Экономическая привлекательность тур продукта;

2) Анализ тура при его осуществлении;

3) Опрос участников тура после его завершения.

Как нами было отмечено, анализ тур предприятий УрФо позволяет нам говорить об отсутствии подобных продуктов на местном рынке тур услуг, что позволяет надеяться на единоличный охват целевой аудитории, а значит и максимально возможную отдачу от всех мероприятий по продвижению тур продукта.

Экономическая эффективность этого продукта на местном рынке тур услуг имеет ощутимое превосходство. Это, конечно, свидетельствует о значительных недостатках комфорта на маршруте (размещение, питание). Однако подобные проблемы возникают в первую очередь из-за отсутствия материальной базы для реализации туров подобной направленности (специализированных тур баз, ограниченные возможности аренды специализированного оборудования). Но вместе с тем, местоположение игры и ее событийность позволяют избежать таких затрат, как заказ дорогого транспорта (автобуса), т.к. есть возможность воспользоваться местным транспортом (пригородным электропоездом). А событийность позволяет избежать затрат на поддержание постоянной рекламы. Необходимую рекламу можно проводить перед игрой, для того чтобы успеть набрать необходимое количество туристов для будущей игры.

Анализ процесса осуществления данного тура показывает, что в качестве тура выходного дня, или кратковременного тура, созданных для этого тура условий вполне достаточно. Предлагаемый нами тур относится к динамичному и активному виду туризма, что во многом оправдывает несовершенство имеющейся на сегодняшний момент материальной базы.

6. При разработке тура необходимо учитывать совокупность специфических черт ролевого туризма: событийность, отсутствие конкретной, материальной цели тур поездки, принятие роли туристом во время игры, особенности в информировании целевой аудитории, специфика оценки эффективности тура.

7. В рамках нашего исследования нами были выделены характерные особенности проектирования ролевых туров:

• Возможность выбора сюжета ролевой игры и распределение ролей среди участников.

• Стоит отметить, что возможность выбора сценария игры возможен лишь в том случае, когда игру организует тур предприятие самостоятельно. В России существуют как минимум две таких организации – это тур база «Аванпост» и детский лагерь ролевых игр «Кентавр».

• В случае участия в играх организованных различными клубами, тур предприятие руководствуется уже выбранным мастерами сценарием, правилами и местом проведения игры.

• Учет возможности воспроизводства разыгрываемого сюжета в рамках конкретной местности.

• Наличие специальных организаций либо прокатных служб, способных предоставить необходимый инвентарь, оборудование и атрибутику для полноценной постановки: доспехи, стилизованные костюмы, игровое оружие и другие атрибуты.

• Планирование лишь основных моментов игры: заезд, распределение, организационные моменты (проверка готовности игроков), проверка лагерей их соответствию требованиям и т.п. Кроме того можно так же спланировать определенные мероприятия игры, такие как открытие и закрытие игры.

• Необходимость предварительной работы: знакомство туристов с сюжетом и примерным сценарием игры.

• Оказание дополнительных услуг: просмотр игры, знакомство с историческими событиями, в случае если игра проводится по реальным историческим хроникам, расширение кругозора зрителей и т.п.

8. Анализ реализованного нами ролевого тура «Магия и меч» позволяет говорить о востребованности и перспективности данного вида туризма, а также его привлекательности для молодежи за счет неординарности и непосредственного участия в действиях игры.

8 Дурович А.П. Реклама в туризме : учеб. пособие / А.П. Дурович — Минск: Новое знание, 2008. — 254 с.

9 Ежемесячный Интернет журнал «Мир Фантастики» w*w.mif.r* [Текст]

10 Зайцева Н. А. Менеджмент в социокультурном сервисе и туризме/Н.А. Зайцева. М., 2003.

11 Зорин И. В., Квартальнов В. А. Энциклопедия туризма./Зорин И.В., Квартальнов В.А.- М., 2003. 232 с.

12 Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальнов В.А. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности./ Каверина Т.П. М. Зорин И.В., 2001. 288 с

13 Изотова М. А. Инновации в социокультурном сервисе и туризме/ М. А. Изотова. Ю. А. Матюхина - Научная книга, 2009.-.352 с.

14 Интернет журнал «Арда-На-Куличках». w*w.kulichki.com [текст]. Режим доступа w*w.podshivka.r*

15 Квартальнов В. А. Туризм. / Квартальнов В. А., М.: Финансы и статистика 2002. - 320 с.

.16 Курилова В. И. Туризм/ Курилова В. И.: учебное пособие для студентов М: Просвещение, 1988. - 224 с.

17 Ковалев Г. Д. Основы инновационного менеджмента/ Ковалев Г. Д. М., 1999.

18 Коменский Я. А. Избранные педагогические сочинения/ Коменский Я. А., М., 1939. Т. 1.

19 Конович А. А. Театрализованные праздники и обряды в СССР/ Конович А. А. М., 1990. 208 с.

20 Курилова В. И. Туризм. М., 1988.

21. Ковалев Г. Д. Основы инновационного менеджмента. М., 1999.

22. Конович А. А. Театрализованные праздники и обряды в СССР. М., 1990.

23 Колеснева Е. П. Рекламная деятельность/ Е. П. Колеснева, П.Б. Любецкий – ТетраСистемс, 2009 – 256 с.

24. Куприянов Б.В., Подобин А.Е. Очерки общественной педагогики: ролевое движение в России/ Куприянов Б.В., Подобин А.Е., Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2003. 104 с.

25 Малахова Н. Инновации в туризме и сервисе/Н. Малахова Д. Ушаков - МарТ, Ростов-на-Дону, 2008 – 320 стр.

26 М.А. Изотова, Ю.А. Матюхина Инновации в социокультурном бизнесе и туризме/Изотова М.А., Матюхина Ю.А. :Советский спорт; Москва – 2006г.

27 Малинова Р., Малина Я. Прыжок в прошлое: Эксперимент раскрывает тайны древних эпох/ Малинова Р., Малина Я. М.: Мысль, 1988. 271 с. Ил.

28 Международный туризм : Правовые акты / сост. Н. И. Волошин. —

М.: Финансы и статистика, 2002.

29 Новиков В.С. Инновации в туризме/В.С. Новиков - М.: ИЦ "Академия", 2007. - 208 с.

30 Никулина М. Аркаим. Древнейшая история человечества // Наука и жизнь, 1995. № 1.

31 Отнюкова М. С. Культурный туризм и социальное конструирование достопримечательностей // Проблемы и перспективы развития культурного туризма Саратовской области. Саратов, 2004.

32 Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. 3-е изд.,/ М.Ю Рогожин - Альфа-Пресс, 2010 – 208 стр.

33 Рыбаков Б.А. Язычество Древней Руси./ Рыбаков Б.А., М., 1990.

34 Ресурсы инноваций : организационный, финансовый,

административный / под ред. проф. И. П. Николаевой. — М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

35 Сайт анимэ и манга в России w*w.anime.r* [текст]

36 Сергеева Т. К. Экологический туризм./ Сергеева Т. К., М., 2004.

37 Сенин В. С. Организация международного туризма / В. С. Сенин.

— М.: Финансы и статистика, 2003.

38 Сайт ролевого движения «Авалон» w*w.avalon.plaga.r* [текст]

39 Сайт «Технология альтруизма» h**t://w*w.altruism.r* [текст]

40 Советский энциклопедический словарь под редакцией А.М.Прохорова. Издательство «Советская энциклопедия» 1990 г. стр.633

41 Т.А. Фролова Экономика и управление в сфере социально-культурного сервиса и туризма:.конспект.лекций.Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2010.

42 Хёйзинга Й. Homo Ludens; Статьи по истории культуры. / Пер., сост. Д. В. Сильвестрова; Коммент. Д. Э. Харитоновича. М.: Прогресс — Традиция, 1997. 416 с.

43 Шарков Ф.И. Реклама в коммуникационном процессе/ Ф.И. Шарков - Дашков и К, 2009 – 348 стр.

44 Электронный каталог рекламного агентства ADV energy [текст] – Режим доступа: w*w.adv-energy.com

45. Электронный каталог рекламного агентства Up Time [текст] – Режим доступа: h**t://rosaudit-spb.r*

46. Электронный каталог рекламного агентства Promo star [текст] – Режим доступа: http//w*w.promo-star.com

47. Электронный каталог рекламного агентства Free BTL [текст] – Режим доступа: h**t://freebtl.com

48. Электронный каталог рекламного агентства Mediaguru [текст] – Режим доступа: h**t://w*w.mediaguru.r*

49. Электронный каталог рекламного агентства Август-Реклама[текст] – Режим доступа: h**t://rada.r*

50 Электронный каталог BTL агентства RE-KLA-MA, [Текст], - Режим доступа: h**t://w*w.re-kla-ma.r*