«Построение прогноза развития системы бытового обслуживания населения региона»

Таким образом, актуальность настоящего исследования определяется необходимостью анализа существующего состояния и оценки перспективы развития системы бытового обслуживания региона.

Вопросами изучения различных аспектов теории и практики изучения оказания бытовых услуг внесли такие видные ученые-экономисты как: В. Балалов, И. Беляевский, А. Гранберг, Л. Данченок, Д. Демьянов, А. Дубров, И. Елисеева, Р. Коломиец, М. Назаров, П. Оделл, В. Прокофьев, Т. Рябушкин, С. Струмилин, А. Френкель, С. Шаталин, И. Шнейдерман и др.

Целью исследования является построение прогноза развития системы бытового обслуживания населения региона. Для реализации этой цели были поставлены и решены следующие задачи:

- изучить экономическую сущность понятия «бытовая

услуга» как объекта социального прогнозирования;

- выявить роль рынка бытовых услуг в повышении

уровня и качества жизни населения;

- изучить состав и структуру рынка бытовых услуг;

- проанализировать современное состояние рынка бытовых услуг в Челябинской области;

- рассмотреть методы прогнозирования развития бытового обслуживания;

- выявить основные проблемы и оценить перспективы развития рынка быто-вых услуг в Челябинской области;

- осуществить прогнозирование показателей рынка бытовых услуг в Челябинской области.

Объектом исследования является рынок бытовых услуг Челябинской области.

Предметом исследования является методы прогнозирования развития рынка бытовых услуг.

Теоретико-методологическую основу исследования составили научные труды отечественных и зарубежных авторов в области социологии, экономики, экономики сферы услуг, в частности сферы бытового обслуживания, социологии и статистики.

Инструментарно-методический аппарат. В качестве исследовательского инструментария использовались: методы статистических группировок, абсолютных, относительных и средних величин, экстраполяции, экспоненциального сглаживания, а также табличные и графические методы представления статистических данных.

Информационную базу исследования составили: официальные статистические данные Росстата, Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Челябинской области.

Участниками рынка бытовых услуг выступают: «продавцы» - предприятия, фирмы, физические лица; «потребители услуг» - домашние хозяйства, предприятия, фирмы, государство. Таким образом, государство выступает одновременно и продавцом и покупателем.

Анализ состояния рынка бытовых услуг в Челябинской области позволили сделать следующие выводу.

Каждый третий работающий в сфере бытовых услуг занимается техобслуживанием и ремонтом автомототранспортных средств, машин и оборудования, каждый седьмой - ремонтом и индивидуальным пошивом одежды, вязанием трикотажных изделий. Более 12 процентов заняты ремонтом и строительством жилья и других построек, столько же людей оказывают ритуальные услуги. Спрос на услуги парикмахерских, а также ремонт бытовой аппаратуры, одежды и обуви снизился. Доля бытовых услуг в общей структуре платных услуг снижается – с 11,7% до 8,4%. Снижение доли происходило и за счет роста объемов других платных услуг и за счет снижение самих платных услуг. Так в 2011 году бытовых услуг было оказано на 7574,3 млн.рублей, тогда как в 2010 году этот показатель составлял 9644,5 млн.рублей в фактически действовавших ценах. В сопоставимых ценах снижение составило 8,9% по сравнению с 2010 годом.

Мировой экономический кризис оказал влияние на объем бытовых услуг и в целом на объем платных услуг, однако уже в 2010 году объем бытовых услуг был сопоставим с докризисным уровнем.

В сфере бытовых услуг функционировало более 4200 предприятий, на которых трудилось свыше 19,2 тысяч человек. Улучшение положения на рынке бытовых услуг зафиксировано в ряде городов и районов области. Наблюдается наполнение рынка бытовых услуг, предлагается широкий ассортимент, а потребители имеют возможность выбора качественных услуг. С переходом к рыночной экономике, процессы коммерциализации и приватизации привели к закрытию и перепрофилированию деятельности многих предприятий службы быта. Одновременно эти явления способствовали развитию предпринимательской деятельности, поскольку именно эта отрасль потенциально является самой подходящей сферой для массового малого предпринимательства: здесь короткий производственный цикл и соответственно высокая скорость оборота капитала. Все более существенной становится роль физических лиц в предоставлении бытовых услуг. В 2010 году на территории области бытовые услуги населению оказывали физические лица не корпоративных предприятий, занимающихся деятельностью без образования юридического лица приходилось и на их долю приходилось 67,8%. Наибольшее развитие получили такие виды услуг: фотоателье, фото - и кино лабораторий ремонт сложнобытовых машин и ра-диоэлектронной аппаратуры, ремонт и пошив одежды, услуги парикмахерских, ремонт и техническое обслуживание транспортных средств и другие.

Для развития рынка бытовых услуг предлагаются следующие мероприятия:

- расширение сети объектов бытового обслуживания населения, особенно в сельской местности, а также обучение специалистов сферы бытового обслуживания из сельской местности на семинарах, курсах повышения квалификации;

- сохранение доступных тарифов на бытовые услуги льготным категориям граждан;

- повышение качества бытовых услуг и культуры обслуживания населения;

- внедрение новых видов и форм оказания бытовых и сервисных услуг населению;

- развитие ряда услуг (ремонт обуви, одежды, ювелирных и прочих изделий и др.) преимущественно в составе организаций бытового обслуживания населения по типу «мультисервис», так как предоставление комплекса бытовых услуг способствует рациональному использованию помещений;

- повышение квалификации кадров на основе создания системы их непре-рывного профессионального обучения и др.

4. Федеральный закон от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" («Российская газета», 19 декабря 1995 г., № 243).

5. Арженовский С. В. Методы социально-экономического прогнозирования: учеб. пособие / С. В. Арженовский. - М. : Дашков и К, 2009. - 236 с. : ил. - Прил.: с. 221-235.

6. Афанасьев В. Н. Анализ временных рядов и прогнозирование : учеб. для вузов / В. Н. Афанасьев, М. М. Юзбашев. - М. : Финансы и статистика, 2001. - 228 с.

7. Борисевич В.И., Гейзлер П.С., Фатеев B.C. Экономика региона: Учеб. пособие. — Мн.: БГЭУ. —432 с., 2002

8. Волкова А.И. Развитие сферы бытового обслуживания населения Мос-ковской агломерации // Сервис в России и за рубежом, 2007. - №3. - С.2.

9. Демьянов Д.Г Информационное обеспечение в определении тенденций развития бытового обслуживания населения Челябинской области // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент, 2011.- № 41 (258). - С. 6-13.