«Логистика - ЛОГ, вариант 1» - Контрольная работа

а) документация, б) калькуляция, в) инвентаризация.
2. Способ, с помощью которого хозяйственные средства получают денежное выражение:
а) инвентаризация, б) оценка, в) документация.
3. Единая система информации о финансовом положении хозяйствующего субъекта за определенный период:
а) система счетов, б) двойная запись, в) бухгалтерская отчетность.
4. Хозяйственные средства по составу классифицируются на:
а) внеоборотные активы и оборотные средства, б) нематериальные активы и оборудование к установке, в) денежные средства и оборотные средства.
5. Вид средств, не имеющий материально-вещественной формы, но способный приносить их владельцу доход:
а) основные средства, б) нематериальные активы, в) денежные средства.
6. Средства, которые участвуют только в одном кругообороте капитала и полностью переносят свою стоимость на вновь созданный продукт:
а) оборудование к установке, б) оборотные средства, в) денежные средства.
7. Задолженность различных организаций или отдельных лиц данной организации:
а) кредиторская, б) бухгалтерская, в) дебиторская.
8. Хозяйственные средства по источникам образования и целевому назначению бывают:
а) долгосрочные и краткосрочные, б) собственные и заемные, в) оборотные и внеоборотные.
9. Какой капитал образуется при формировании организации за счет вкладов учредителей: а) Уставный, б) Резервный, в) Добавочный.
10. Какие расчеты по кредитам и займам подлежат погашению в течение года:
а) Долгосрочные, б) Периодические, в) Краткосрочные.
11. Организации и лица, которым должна какая-либо организация, называются: а) кредиторами, б) дебиторами, в) брокерами.
ТЕСТЫ к теме 3
1. Баланс является документом:
а) учетным, б) отчетным, в) прогнозным.
2. Левая часть бухгалтерского баланса называется:
а.) активом, б) пассивом, в)дебетом, г) кредитом.
3. Итог актива баланса должен:
а.) быть меньше итога пассива баланса, б.) быть больше итога пассива баланса,
в.) равняться итогу пассива баланса, г) не должен равняться итогу пассива баланса.
4. Баланс показывает:
а.) состояние хозяйственных средств и их источники на определенную дату,
б.) последовательность выполнения хозяйственных операций в течение отчетного периода, в.) количественный состав средств организации, г.) качественный состав источников средств организации.
5. К внеоборотным активам относятся:
а) уставный капитал, б) касса, в) расчетные счета, г) нематериальные активы.
6. К оборотным активам относятся:
а.)нераспределенная прибыль, б). производственные запасы,
в). основные средства, г). резервный капитал.
7. К источникам собственных средств относятся:
а.) расчеты с персоналом по оплате труда, б.) валютные счета,
в.) сырье и материалы, г). добавочный капитал.
8. К источникам заемных (привлеченных) средств относятся:
а. )расчеты с подотчетными лицами, б) прочие дебиторы,
в). расчеты с поставщиками и подрядчиками, г.) прибыли и убытки.
9. По времени составления балансы бывают:
а.) вступительный, б.) оборотный, в.) сальдовый, г.) сводный.
10. По объему информации балансы подразделяются на:
а). совместные, б).единичные, в.) баланс-нетто, г.)соединительные.
11. По способу очистки балансы различают:
а.) баланс по основной деятельности, б.) баланс-брутто,
в.) разъединительный, г.) ликвидационный.
12. По характеру деятельности существуют балансы:
а.) текущие, б.) консолидированные,
в.) частных организаций, г.) балансы не по основной деятельности.
13. К какому типу балансовых изменений относится хозяйственная операция: «Возвращена в кассу неиспользованная подотчетная сумма — 3 000 руб.»
а.) II тип, б.) Ш тип, в.) I тип, г.) IV тип.
ТЕСТЫ к теме 4
1. Счет, в котором сальдо может быть и дебетовое и кредитовое:
а) активный,
б) активно-пассивный,
в) пассивный.
2. Формула для получения конечного сальдо по счету активному:
а) С кон. = Снач. - Об.Д + ОбК;
б) С кон. = Об.К - Об.Д + Снач.;
в) С кон. = Снач. + Об.Д - Об.К,
3. Счета, предназначенные для учета источников хозяйственных средств и процессов, называются:
а) активно-пассивными, б) активными,
в) пассивными.
4. Двойная запись хозяйственных операций позволяет:
а) отражать каждую хозяйственную операцию на дебете и кредите разных счетов одновременно на одну и ту же сумму;
б) фиксировать получение бухгалтерской документации;
в) уничтожать ошибки, ненужные данные.
5. Запись на счетах бухгалтерского учета производится на основании:
а) документов,
б) устного разъяснения,
в) приказов вышестоящей организации.
6. Простые бухгалтерские проводки:
а) это корреспонденция двух счетов,
б) это корреспонденция одного счета с несколькими счетами,
в) а + б.
7. Регистрация бывает:
а) хронологической,
б) контировочной, в) дебетовой.
8. Систематическая регистрация — это:
а ) запись хозяйственных операций на счетах по мере их совершения;
б) запись хозяйственных операций на счетах с группировкой по экономическим признакам;
в) запись в мемориальном ордере.
9. Синтетический учет ведется на:
а) аналитических счетах,
б) на синтетических и аналитических счетах одновременно,
в) на синтетических счетах.
10. Аналитические счета используют для:
а) получения информации о рынке, банках, конкурентных организациях и товарах;
б) получения подробных данных об объектах бухгалтерского учета;
в) получения обобщенных данных об объектах бухгалтерского учета.
11. Аналитические счета открываются в дополнение к:
а) балансу и забалансовым счетам,
б) к бланкам строгой отчетности,
в) синтетическим счетам.
12. Остатки и обороты синтетического счета должны быть равны:
а) остаткам и оборотам всех аналитических счетов, открытых в дополнение к синтетическому счету,
б) разнице остатков и оборотов всех аналитических счетов определенного синтетического счета,
в) частному остатков и оборотов всех аналитических счетов определенного синтетического счета.
Тесты к теме 12:
1.Ответственность за своевременное представление доброкачественной бухгалтерской отчетности несет:
а) руководитель организации;
б) главный бухгалтер;
в) аудиторская организация.
2.Показатели, характеризующие имущественное положение и финансовые результаты организации, приводятся в документах:
а) в оборотной ведомости по счетам синтетического учета;
б) в налоговой декларации;
в) в бухгалтерской отчетности.
3. Бухгалтерская отчетность подписывается:
а) руководителем и аудитором;
б) налоговым инспектором в) главным бухгалтером (специализированной организацией, ведущей учет по договору) и налоговым инспектором;
г) руководителем предприятия и главным бухгалтером.
4. Готовая продукция отражена в бухгалтерском балансе:
а) по нормативной (плановой) производственной себестоимости;
б) по фактической производственной себестоимости;
в) по фактической или нормативной (плановой) производственной себестоимости.
5. Бухгалтерская отчетность — это:
а) установление фактического наличия средств путем пересчета,
б) система сплошного и непрерывного фиксирования каждой хозяйственной операции,
в) совокупность показателей учета в форме таблиц, отражающих объем и результаты деятельности организации.
6. Основные составляющие бухгалтерской отчетности:
а) баланс, отчет о прибылях и убытках, приложения к ним, учетная политика, законодательные акты,
б) баланс, отчет о прибылях и убытках, приложения к ним, аудиторское заключение, пояснительная записка,
в) баланс, товарные отчеты, договор купли-продажи, аудиторское заключение.
7. Какая отчетность содержит сведения об имуществе, обязательствах и финансовых результатах по стоимостным показателям
а) Бухгалтерская,
б) Оперативная,
в) Статистическая.
8. На каком языке составляется отчетность в РФ
а) Английском,
б) Французском,
в) Русском.
9. Кем подписывается бухгалтерская отчетность
а) Главным бухгалтером и учредителями,
б) Руководителем и главным бухгалтером,
в) Бухгалтером и аудитором.

б) максимизация прибыли;
в) максимизация рыночной цены фирмы;
г) все перечисленное.

2. Какие активы обладают более высокой степенью ликвидности:
а) запасы сырья и полуфабрикатов;
б) незавершенное производство;
в) готовая продукция.

2.1. Предоставлена ссуда в размере 7 тыс. руб. 10 февраля с погашением 10 июня под 20% годовых (год невисокосный). Рассчитать различными способами сумму к погашению (F).

2.2. Рассчитать приведенную стоимость денежного потока постнумерандо (тыс. руб.): 12, 15, 9, 25, если ставка дисконтирования r = 12%.

Первый платеж должен быть произведен в течение пяти банковских дней после передачи акций в сумме 3 млн. руб., остальные 17 млн. руб. будут погашены по истечение следующих 5 дней передачи акций в собственность нового предприятия – акционера товарами, стоимость приобретения которых составляет 13 млн. руб. без НДС. Брокерской компании за посреднические услуги оплачено 7000 руб. без НДС.
Определите первоначальную стоимость приобретенных акций, отразите на счетах бухгалтерского учета операции по возникновению и погашению задолженности предприятия – акционера в процессе приобретения акций, рассчитайте результат данной операции, установите сумму, на которую будут начислены причитающиеся этому предприятию дивиденды (ставка налога на прибыль - 24% во всех вопросах данного задания).
Задание 2
Организация приобрела по договору цессии у ООО «Эталон» права требования на не погашенную в срок дебиторскую задолженность к организации ООО «Звезда», которая возникла вследствие осуществления намерений мены материалов на готовую продукцию ООО «Эталон» за 260000 руб.
Поставщик отгрузил готовую продукцию на сумму 601800 руб., в том числе НДС- 91800 руб. Фактическая производственная себестоимость отгруженной продукции составила 400000 руб., расходы на продажу -10000 руб. К установленному сроку мены (моменту отгрузки) покупатель не поставил указанные в договоре материалы.
Цессионарий (организация – приобретатель долга) поставил цеденту (ООО «Эталон») требуемые ему материалы, которые являются для него готовой продукцией, фактической производственной себестоимостью 200000 руб. и суммой расходов на продажу 7000 руб. Для целей налогообложения цессионарий признает свои доходы по мере отгрузки продукции.
Отразите данные факты хозяйственной деятельности на счетах бухгалтерского учета у цедента и цессионария. Рассчитайте операционный убыток от переуступки прав требования у цедента и операционную прибыль – у цессионария.
Задание 3
Организация 1 декабря предыдущего года приобрела долговые ценные бумаги (банковский вексель) номинальной стоимостью 200000 руб. за 150000 руб. со сроком погашения 30 ноября следующего года при периоде обращения векселя 12 месяцев. В соответствии с учетной политикой дополнительный доход в виде дисконта относится к прочим доходам.
По окончании третьего квартала текущего года рассчитайте сумму дисконта по банковскому векселю за четвертый квартал, сделайте необходимые бухгалтерские записи, предварительно определив момент признания дохода для целей бухгалтерского учета.
Задание 4
ООО «Кварц» является участником в уставном капитале ООО «Янтарь», которое в августе текущего года объявило о выплате доходов от участия по итогам первого полугодия.
ООО «Кварц» на основании общего собрания участников причитается 300000 руб. Выплата производится в сентябре с удержанием налога на доходы (прибыль) по ставке 9% налоговым агентом. Дивиденды были выплачены материалами по учетной стоимости 273000 руб., в том числе НДС – 41644 руб. Кроме дивидендов в ООО «Кварц» получена прибыль от продажи продукции: в августе – 500000 руб., в сентябре – 450000 руб.
Определите величину налога на дивиденды, удержанную у источника получения дохода, условный расход (доход) по налогу на прибыль в сентябре, постоянные разницы, постоянный налоговый актив.
Отразите факты хозяйственной деятельности на счетах бухгалтерского учета, включая операции погашения постоянного налогового актива и корректировки задолженности перед бюджетом по текущему налогу на прибыль.

2) Способ хранения информации не зависит от ее носителя;
3) Информационная система - это большой объем информации, сохраненный на специальном носителе;
4) Канал связи - это совокупность технических устройств, обеспечивающих передачу сигнала от источника к получателю;
5) Процессы использования информации не относят к информационным процессам.
Вопрос № 2. Транслятором называется:
1) Машинный язык;
2) Язык программирования низкого уровня;
3) Язык программирования высокого уровня;
4) Программа, обеспечивающая перевод с русского языка на английский;
5) Программа, обеспечивающая перевод программ на языках высокого уровня в машинный язык.
Вопрос № 3. Смысловую составляющую информации характеризует:
1) Прагматический аспект;
2) Синтаксический аспект;
3) Семантический аспект;
4) Внешний аспект;
5) Внутренний аспект.
Вопрос № 4. Предотвращение разрушения информации относится к операциям:
1) Сбора информации;
2) Хранения информации;
3) Поиска информации;
4) Защиты информации;
5) Передачи информации.
Вопрос № 5. Фон Нейман сформулировал общие принципы функционирования универсальных вычислительных устройств:
1) В 20-е годы ХХ века;
2) В 30-е годы ХХ века;
3) В 40-е годы ХХ века;
4) В 50-е годы ХХ века;
5) В 60-е годы ХХ века.
ЗАДАНИЕ №2
Вопрос № 1. К преимуществам персональных компьютеров по сравнению с большими ЭВМ не относят:
1) Невысокую стоимость;
2) Простоту использования;
3) Простоту ремонта;
4) Возможность объединения в сети;
5) Высокую скорость вычислений.
Вопрос № 2. Доступность методов сопряжения внешних устройств с компьютером называется:
1) Принципом фон Неймана;
2) Принципом Бэкуса;
3) Принципом открытой архитектуры;
4) Принципом IBM PC;
5) Принципом Microsoft.
Вопрос № 3. Интегральная схема, аналогичная по своим функциям центральному процессору большой ЭВМ, называется:
1) микропроцессором;
2) транзистором;
3) устройством управления;
4) чипом;
5) компьютером.
Вопрос № 4. Первый коммерчески используемый язык программирования высокого уровня был разработан:
1) В 20-е годы ХХ века;
2) В 30-е годы ХХ века;
3) В 40-е годы ХХ века;
4) В 50-е годы ХХ века;
5) В 60-е годы ХХ века.
Вопрос № 5. К hardware не относят:
1) Центральный процессор;
2) Память;
3) Операционную систему;
4) Монитор;
5) Мышь.
ЗАДАНИЕ №3
Вопрос № 1. ЭВМ на транзисторах относят:
1) К 1-му поколению ЭВМ;
2) Ко 2-му поколению ЭВМ;
3) К 3-му поколению ЭВМ;
4) К 4-му поколению ЭВМ;
5) К 5-му поколению ЭВМ.
Вопрос № 2. Какое из перечисленных устройств входит в состав микропроцессора?
1) Устройство управления;
2) Постоянное запоминающее устройство;
3) Оперативное запоминающее устройство;
4) Шина данных;
5) Математический сопроцессор.
Вопрос № 3. Какие виды запоминающих устройств содержит основная память?
1) Микропроцессорная память;
2) НГМД, НЖМД;
3) ОЗУ;
4) Внешнее запоминающее устройство;
5) ОЗУ, ПЗУ.
Вопрос № 4. В каком из перечисленных запоминающих устройств информация не может быть изменена?
1) Микропроцессорная память;
2) Постоянное запоминающее устройство;
3) Оперативное запоминающее устройство;
4) Накопитель на жестких магнитных дисках;
5) Накопитель на гибких магнитных дисках.
Вопрос № 5. Центральным блоком ПК является:
1) системная шина;
2) клавиатура;
3) монитор;
4) источник питания;
5) микропроцессор.
ЗАДАНИЕ №4
Вопрос № 1. На какие составляющие принято делить программное обеспечение?
1) операционные системы и сервисные программы;
2) утилиты и приложения;
3) инструментальные средства и системы технического обслуживания;
4) системное и прикладное;
5) трансляторы и отладчики.
Вопрос № 2. Какое из перечисленных устройств не относится к мультимедиа-устройствам?
1) микрофон;
2) клавиатура;
3) колонки;
4) сканер;
5) видеоплата.
Вопрос № 3. Монитор относится к следующему типу внешних устройств ПК:
1) диалоговые средства пользователя;
2) устройства вывода информации;
3) устройства ввода информации;
4) средства связи и телекоммуникации;
5) внешние запоминающие устройства.
Вопрос № 4. Какое из перечисленных устройств не является внешним?
1) Монитор;
2) Клавиатура;
3) основная память;
4) Накопитель на жестких магнитных дисках;
5) Принтер.
Вопрос № 5. Для кратковременного хранения, записи и выдачи информации, непосредственно в ближайшие такты работы машины используемой в вычислениях, предназначена:
1) Оперативное запоминающее устройство;
2) Энергонезависимая память;
3) Микропроцессорная память;
4) Внешняя память;
5) Постоянное запоминающее устройство.
ЗАДАНИЕ №5
Вопрос № 1. Базовая система ввода/вывода размещается:
1) В микропроцессорной памяти;
2) В постоянном запоминающем устройстве;
3) В оперативном запоминающем устройстве;
4) Во внутренней памяти;
5) Во внешней памяти.
Вопрос № 2. Основной задачей операционной системы является следующая:
1) управление компьютером;
2) обработка текстов;
3) управление деятельностью пользователя;
4) автоматизация управления;
5) обработка информации;
Вопрос № 3. Какая из перечисленных задач относится к задачам операционной системы?
1) Проверка работоспособности аппаратных ресурсов ПК;
2) Управление ресурсами ПК;
3) Обработка текста;
4) Выполнение статистических расчетов;
5) Обработка данных.
Вопрос № 4. Какие из перечисленных программ не относятся к системному программному обеспечению?
1) Операционная система;
2) Сервисные программы;
3) Система управления базами данных;
4) Инструментальные программные средства;
5) Система технического обслуживания.
Вопрос № 5. Однозадачной операционной системой является:
1) MS DOS;
2) OS/2;
3) Windows NT;
4) Windows 95;
5) Windows 98.
ЗАДАНИЕ №6
Вопрос № 1. Укажите составляющую, которая не характерна для графического интерфейса пользователя:
1) панели инструментов с кнопками-пиктограммами;
2) система окон для работы с программами;
3) командная строка для ввода команд;
4) контекстно-зависимая система помощи;
5) шаблоны документов.
Вопрос № 2. Укажите элемент, который не относится к графическому интерфейсу Windows:
1) рабочий стол;
2) окно;
3) файл;
4) папка;
5) ярлык.
Вопрос № 3. Щелчок мышью по графическому объекту приводит:
1) к перемещению этого объекта;
2) к выделению этого объекта;
3) к удалению этого объекта;
4) к вызову главного меню;
5) к вызову контекстного меню.
Вопрос № 4. Следующие графические элементы находятся в панели задач:
1) значки открытых папок;
2) список допустимых действий;
3) значки открытых приложений;
4) список доступных приложений;
5) значки доступных приложений.
Вопрос № 5. С точки зрения интерфейса пользователя программы делятся на следующее количество групп:
1) 2;
2) 3;
3) 5;
4) 7;
5) 10.
ЗАДАНИЕ №7
Вопрос № 1. Кнопка вызова системного меню находится:
1) слева от заголовка программы;
2) справа от заголовка программы;
3) в главном меню;
4) в пиктографическом меню;
5) на панели задач.
Вопрос № 2. Следующая характеристика не относится к характеристикам файла, поддерживаемым ОС Windows:
1) длина файла;
2) дата создания файла;
3) время создания файла;
4) атрибуты файла;
5) имя пользователя файла.
Вопрос № 3. Файл со следующим расширением является программой:
1) dll;
2) exe;
3) doc;
4) txt;
5) xls.
Вопрос № 4. Файлом называется:
1) набор байтов;
2) именованная совокупность данных на внешнем носителе информации;
3) набор специальных символов;
4) область памяти;
5) программа.
Вопрос № 5. Представление, при котором окно занимает весь экран, называется:
1) нормальным;
2) основным;
3) главным;
4) полноэкранным;
5) полным.
ЗАДАНИЕ №8
Вопрос № 1. Для запуска программы можно использовать:
1) панель задач;
2) системное меню;
3) главное меню;
4) строку состояния;
5) пиктографическое меню.
Вопрос № 2. Какое из следующих утверждений является верным:
1) Наиболее дешевым кабельным соединением является коаксиальный кабель;
2) Кабель на основе витой пары хорошо защищен от помех;
3) Витая пара позволяет передавать информацию со скоростью до 10 Мбит/с;
4) Скорость передачи информации по коаксиальному кабелю достигает 500 Мбит/с;
5) Оптоволоконный кабель недостаточно защищен от помех.
Вопрос № 3. Для удаления файла используется следующий пункт текстового меню папки:
1) файл;
2) правка;
3) вид;
4) справка;
5) сервис.
Вопрос № 4. Как называется топология вычислительной сети, при которой вся информация между любыми рабочими станциями проходит через центральный узел сети:
1) шинная топология;
2) "кольцо";
3) "звезда";
4) логическая кольцевая сеть;
5) древовидная топология.
Вопрос № 5. Как называют компьютер, который использует ресурсы другого компьютера
1) Клиент;
2) Сервер;
3) Центральный узел;
4) Сетевой узел;
5) Рабочая станция.
ЗАДАНИЕ №9
Вопрос № 1. Низшим уровнем детализации в эталонной модели взаимодействия открытых систем является:
1) канальный;
2) физический;
3) сетевой;
4) транспортный;
5) сеансовый.
Вопрос № 2. Какое из следующих утверждений является верным:
1) Передаваемая информация разбивается на пакеты на физическом уровне;
2) Маршрутизация данных осуществляется на сетевом уровне;
3) Соединение с физическим каналом передачи данных осуществляется на сетевом уровне;
4) Скорость передачи данных устанавливается на сетевом уровне;
5) Интерфейс пользователя сети обеспечивает представительский уровень.
Вопрос № 3. Какое из следующих утверждений является верным:
1) Одноранговые сети достаточно сложны в наладке и эксплуатации;
2) В одноранговой сети одни компьютеры постоянно являются клиентами, другие - серверами;
3) Сетевой сервер должен обладать достаточно высоким быстродействием и большим объемом памяти;
4) Сетевым сервером обычно является компьютер, обладающий таким же быстродействием, как другие компьютеры сети;
5) Сервер печати обслуживает заявки на печать только от сетевых серверов.
Вопрос № 4. Для передачи файлов между компьютерами, подключенными к сети Internet, предназначен следующий сервис:
1) Электронная почта;
2) FTP;
3) WWW;
4) Telnet;
5) Chat.
Вопрос № 5. Из скольких уровней состоит эталонная модель взаимодействия открытых систем?
1) 3;
2) 4;
3) 5;
4) 7;
5) 8.
ЗАДАНИЕ №10
Вопрос № 1. Для изменения размера шрифта в просматриваемом электронном документе необходимо использовать группу команд:
1) Файл;
2) Правка;
3) Вид;
4) Избранное;
5) Сервис.
Вопрос № 2. Щелчок мышью в любом месте полосы прокрутки выше "бегунка" приводит к:
1) перемещению текста на одну строку вверх;
2) перемещению текста на одну строку вниз;
3) перемещению документа на один экран вверх;
4) перемещению документа на один экран вниз;
5) удалению с экрана полосы прокрутки.
Вопрос № 3. Список последних просмотренных пользователем страниц находится в группе команд:
1) Файл;
2) Правка;
3) Вид;
4) Избранное;
5) Сервис.
Вопрос № 4. Файл, содержащий электронный документ, обычно имеет расширение:
1) gif;
2) htm;
3) tif;
4) avi;
5) wav.
Вопрос № 5. Кнопка НАЗАД в панели ОБЫЧНЫЕ КНОПКИ обеспечивает:
1) Переход по гиперссылке;
2) Переход к просмотру предыдущей страницы;
3) Переход к просмотру следующей страницы;
4) Переход к просмотру первой открытой пользователем страницы;
5) Переход к просмотру домашней страницы.
ЗАДАНИЕ №11 .
Вопрос № 1. Для подтверждения параметров, установленных в диалоговом окне, необходимо:
1)нажать с помощью мыши кнопку ОК в этом окне;
2)нажать на клавиатуре клавишу Enter;
3)нажать на клавиатуре клавишу Tab;
4)нажать на клавиатуре клавишу Esc;
5)нажать с помощью мыши кнопку ОТМЕНА в этом окне.
Вопрос № 2. Для выбора одной единственной из нескольких альтернатив в диалоговых окнах используются:
1) строки ввода;
2) кнопки ОК и ОТМЕНА;
3) независимые переключатели;
4) зависимые переключатели;
5) вкладки.
Вопрос № 3. При одновременной работе с несколькими документами переход от одного окна документа к другому осуществляется с помощью:
1) группы команд Файл;
2) группы команд Окно;
3) группы команд Вид;
4) пиктографического меню;
5) контекстного меню.
Вопрос № 4. Запись "Ст 1" в строке состояния означает, что:
1) курсор находится на 1-й странице;
2) курсор находится в 1-й строке 1-й страницы;
3) курсор находится в 1-й строке текущей страницы;
4) количество символов от левого поля до курсора равно 1;
5) документ состоит из 1 страницы.
Вопрос № 5. Светло-серым цветом в текстовом меню выделены команды, которые:
1) в данный момент доступны;
2) в данный момент недоступны;
3) в данный момент удалены;
4) заданы по умолчанию;
5) в данный момент выполняются.
ЗАДАНИЕ №12 .
Вопрос № 1. При вводе текста в Word клавишу Enter надо нажимать:
1)в конце каждой строки;
2)в начале абзаца;
3)в конце абзаца;
4)в конце последней строки экрана;
5)в конце каждой страницы.
Вопрос № 2. Комбинация клавиш Shift Home используется для выделения:
1) строки;
2) фрагмента от начала текста до курсора;
3) фрагмента от начала строки до курсора;
4) слова слева от курсора;
5) символа слева от курсора.
Вопрос № 3. Для перемещения в начало строки используются клавиши:
1)PgUp;
5)Home;
Вопрос № 4. Для вставки обязательного разделителя страниц используются клавиши:
1)Enter;
2)Ctrl Enter;
3)Shift Enter;
4)Ctrl Delete;
5)Shift Delete.
Вопрос № 5. Команды редактирования текста находятся в группе:
1) Вставка;
2) Правка;
3) Сервис;
4) Окно;
5) Файл.
ЗАДАНИЕ №13 .
Вопрос № 1. Для изменения содержимого текущей ячейки необходимо щелкнуть мышью:
1) По текущей ячейке;
2) По полю имени;
3) По строке формул;
4) По строке состояния;
5) По пункту меню Правка.
Вопрос № 2. Для вставки маркера абзаца используются клавиши:
1)Enter;
2)Ctrl Enter;
3)Shift Enter;
4)Ctrl Delete;
5)Shift Delete.
Вопрос № 3. Зеленая галочка перед полем ввода в строке формул используется:
1) Для подтверждения ввода;
2) Для ввода названия функции;
3) Для отмены ввода;
4) Для вызова меню;
5) Для изменения цвета текста.
Вопрос № 4. В поле имени Excel показан:
1) Адрес первой ячейки;
2) Адрес текущей ячейки;
3) Название используемой функции;
4) Номер текущей строки;
5) Название текущего столбца.
Вопрос № 5. Параметр "Отступ слева" задает:
1) расстояние от левого края страницы до левой границы текста;
2) расстояние от левой границы области печати до левой границы текста;
3) расстояние от правого края страницы до правой границы текста;
4) расстояние от правой границы области печати до правой границы текста;
5) расстояние от левого края страницы до курсора.
ЗАДАНИЕ №14 .
Вопрос № 1. В качестве разделителя между целой и дробной частями десятичной дроби в русской версии EXCEL используется:
1) точка;
2) запятая;
3) пробел;
4) точка с запятой;
5) двоеточие.
Вопрос № 2. Для изменения способа воспроизведения чисел на экране используется группа команд:
1) Правка;
2) Вид;
3) Формат;
4) Сервис;
5) Данные.
Вопрос № 3. Укажите правильную формулу:
1) =2*А1:3;
2) =2А1/3;
3) =2*А/3;
4) =2*А1/3;
5) =2А1:3.
Вопрос № 4. Если в формуле допущена синтаксическая ошибка, пользователь получит следующее сообщение:
1) #ЗНАЧ!;
2) #ИМЯ!;
3) #ИМЯ?;
4) #ЧИСЛО!;
5) Диалоговое окно "Синтаксическая ошибка".
Вопрос № 5. Относительной ссылкой называется:
1) Адрес текущей ячейки;
2) Адрес ячейки, использованный при записи формулы;
3) Номер текущей строки;
4) Параметр ячейки, который не должен изменяться при копировании;
5) Параметр ячейки, который должен изменяться при копировании.
ЗАДАНИЕ №15 .
Вопрос № 1. Свойства объектов, важные с точки зрения решаемой задачи, называются:
1) данными;
2) сущностями;
3) атрибутами;
4) значениями атрибутов;
5) записями.
Вопрос № 2. Команда ЗАПОЛНИТЬ находится в следующей группе команд:
1) Файл;
2) Правка;
3) Вставка;
4) Сервис;
5) Данные.
Вопрос № 3. Пользователь ввел в ячейку формулу "=2*$A1+3". Какой вид будет иметь эта формула при копировании в ячейку, находящуюся ниже исходной:
1) =2*$A1+3;
2) =2*$B1+3;
3) =2*$A2+3;
4) =2*$A3+3;
5) =2*$B2+3.
Вопрос № 4. Для построения графиков функций используется следующий тип диаграмм:
1) Гистограмма;
2) Линейчатая;
3) График;
4) Точечная;
5) Круговая.
Вопрос № 5. Для отделения двух аргументов функции друг от друга используется:
1) точка;
2) запятая;
3) пробел;
4) точка с запятой;
5) двоеточие.
ЗАДАНИЕ №16 .
Вопрос № 1. К типам данных СУБД Access не относится:
1) текстовый;
2) численный;
3) дата и время;
4) логический;
5) составной.
Вопрос № 2. Разработка теоретических вопросов построения баз данных началась:
1) В 30-е годы ХХ века;
2) В 40-е годы ХХ века;
3) В 60-е годы ХХ века;
4) В 70-е годы ХХ века;
5) В 80-е годы ХХ века.
Вопрос № 3. В качестве операций сравнения в условии автофильтра для численных данных нельзя использовать:
1) Равенство;
2) Неравенство;
3) Больше;
4) Больше или равно;
5) Содержит
Вопрос № 4. В список автофильтра входит команда:
1) Данные;
2) Сортировка;
3) Расширенный фильтр;
4) Условие;
5) Запрос.
Вопрос № 5. Команда Автофильтр находятся в MS EXCEL в группе команд:
1) Файл;
2) Сервис;
3) Правка;
4) Данные;
5) Формат.
ЗАДАНИЕ №17 .
Вопрос № 1. Следующее свойство не относится к свойствам алгоритмической последовательности действий:
1) дискретность;
2) детерминированность;
3) направленность;
4) понятность;
5) массовость.
Вопрос № 2. Значения, используемые в диапазоне условий расширенного фильтра, располагаются:
1) В первой строке;
2) В первой и последующих строках;
3) Во второй строке;
4) Во второй и последующих строках;
5) В любой строке диапазона.
Вопрос № 3. Синтаксис языка программирования - это:
1) Набор символов, которые можно использовать в данном языке;
2) Способ составления имен переменных;
3) Набор допустимых типов данных;
4) Набор правил построения конструкций языка;
5) Совокупность значений всех конструкций языка.
Вопрос № 4. Запрос, который позволял бы отобрать записи, удовлетворяющие одному из нескольких условий, наложенных на различные столбцы, можно сформировать:
1) C помощью команды Сортировка;
2) Только с помощью Автофильтра;
3) Только с помощью Расширенного фильтра;
4) И с помощью Автофильтра, и с помощью Расширенного фильтра;
5) Нельзя задать в MS Excel.
Вопрос № 5. Начало и конец алгоритма при графической записи обозначает блок, называемый:
1) процесс;
2) решение;
3) терминатор;
4) соединитель;
5) документ.
ЗАДАНИЕ №18 .
Вопрос № 1. Следующий раздел не относится к разделам программы, написанной на Turbo Pascal:
1) заголовок;
2) раздел обозначений;
3) раздел меток;
4) раздел переменных;
5) раздел операторов.
Вопрос № 2. Порядковый номер указанного значения возвращает операция:
1) Ord;
2) Pred;
3) Succ;
4) Low;
5) High.
Вопрос № 3. Следующий раздел обязательно входит в программу на Turbo Pascal:
1) заголовок;
2) раздел меток;
3) раздел переменных;
4) раздел констант;
5) раздел типов.
Вопрос № 4. Раздел операторов в программе на Turbo Pascal заканчивается:
1) пробелом;
2) точкой с запятой;
3) точкой;
4) зарезервированным словом end;
5) кавычкой.
Вопрос № 5. Зацикливание - это:
1) Однократное выполнение последовательности действий;
2) Многократное выполнение последовательности действий;
3) Выполнение условия цикла;
4) Невыполнение условия цикла;
5) Бесконечное выполнение последовательности действий.
ЗАДАНИЕ №19 .
Вопрос № 1. Для описания целого числа "миллион" в Turbo Pascal следует использовать тип:
1) Короткое целое;
2) Целое;
3) Длинное целое;
4) Целое длиной в байт;
5) Целое длиной в слово.
Вопрос № 2. Переменные, объявленные внутри процедур и функций, называют:
1) Внешними;
2) Общими;
3) Базовыми;
4) Глобальными;
5) Локальными.
Вопрос № 3. Оператор возведения числа a во вторую степень обозначается в Turbo Pascal:
1) sqr;
2) sqrt;
3) mod;
4) div;
5) ^2.
Вопрос № 4. Для вывода на экран или печатающее устройство используется оператор:
1) output;
2) write;
3) print;
4) read;
5) show.
Вопрос № 5. Гарантия того, что информация доступна только тому кругу лиц, для кого она предназначена, называется:
1) надежностью;
2) конфиденциальностью;
3) целостностью;
4) аутентичностью;
5) доступностью.
ЗАДАНИЕ №20
Вопрос № 1. Криптографическая проверка целостности информации используется при работе с информацией следующего типа:
1) открытой;
2) внутренней;
3) внешней;
4) конфиденциальной;
5) секретной.
Вопрос № 2. Гарантия того, что различные группы лиц имеют различный доступ к информационным объектам, и эти ограничения доступа постоянно выполняются, называется:
1) надежностью;
2) конфиденциальностью;
3) целостностью;
4) контролируемостью;
5) контролем доступа.
Вопрос № 3. К целям защиты информации, согласно Федеральному закону "Об информации, информатизации и защите информации", не относятся:
1) предотвращение утечки, хищения, искажения, подделки информации;
2) предотвращение несанкционированных действий по уничтожению, искажению, блокированию информации;
3) сохранение государственной тайны;
4) сохранения авторства информации;
5) сохранение конфиденциальности документированной информации.
Вопрос № 4. Информация, раскрытие которой ведет к значительным потерям, относится к типу:
1) открытой;
2) внутренней;
3) внешней;
4) конфиденциальной;
5) секретной.
Вопрос № 5. Использование устройств бесперебойного питания ЭВМ используется при работе с информацией следующего типа:
1) внутренней;
2) внутренней и конфиденциальной;
3) конфиденциальной;
4) конфиденциальной и секретной;
5) секретной.

3. Как называются признаки, принимающие различные значения у отдельных единиц статистической совокупности?
4. При помощи чего статистикой изучаются явления и процессы в жизни общества?
5. Назовите основные задачи статистики на современном этапе ее развития
6. Какой орган осуществляет координацию деятельности статистических служб в России?
7. Дайте определение статистическим данным
8. Раскройте понятие статистического наблюдения
9. Назовите требования, которым должно отвечать статистическое наблюдение
10. Сколько и какие группы содержит план статистического наблюдения?

№ варианта Уравнение реакции Т, К
47 2SO2 (г) + O2 (г) = 2SO3 (г) 700
Вещество Н0обр

S0,

ср = а + bT + + сТ2,
,

а b ∙ 103 c ∙ 106 c' ∙ 10-5
O2 (г) 0 205,2 31,46 3,39 - -3,77 29,37
SO2 (г) -296,9 248,2 42,55 12,55 - -5,65 39,90
SO3 (г) -395,2 256,23 57,36 26,88 - -13,06 50,70
55. Однокомпонентные гетерогенные системы. Диаграмма состояния воды.
100. Интегральный метод определения порядка реакции.
136. Скорость реакции первого порядка в начальный момент времени составляла 3 10-3 моль/л с. Вычислите время, в течение которого концентрация вещества А уменьшится от 0,26 моль/л до 0,011 моль/л. Определите период полупревращения вещества.
172, 173. Начальная скорость выделения O2 при действии фермента на субстрат измерена для ряда концентраций субстрата:
[S], моль/л 0,070 0,050 0,010 0,005 0,002
v, мм3/мин 16,6 12,4 10,1 6,6 3,3
Определите константы уравнения Михаэлиса – Ментен и параметр аЕ, если концентрация фермента во всех случаях постоянна и равна 10-5 моль/л.
263. Рассчитать удельную поверхность дисперсной фазы сферической, цилиндрической и пластинчатой формы, если диаметр сферы и цилиндра, а также толщина пленки составляет 10 мкм, а плотность вещества дисперсной фазы – 1,5103 кг/м3.
271 - 291. При достаточно медленном введении вещества В в разбавленный раствор вещества А возможно образование гидрозоля вещества С. Напишите формулу мицелл и укажите знак электрического заряда коллоидных частиц этого золя при условии nB > nA. Какое из рекомендованных веществ является наиболее экономичным коагулятором этого золя?
Вариант А В С Коагулятор
287 K2CrO4 AgNO3 Ag2CrO4 Zn(NO3)2; NH4NO3;NaAc
374. Приведите схему, иллюстрирующую классификацию аэрозолей:
а) по агрегатному состоянию фазы,
б) по дисперсности.

4. дает меньше информации;
5. не отражает все способности.
Вопрос 2. Каких рекомендаций следует придерживаться при составлении резюме? (отметить лишнее)
1. быть, как можно точнее в формулировках и помнить, что нечеткое описание выполнявшихся в прошлом обязанностей может дать о вас столь же неопределенное впечатление;
2. необходимо описать каких результатов вы добились на своем прежнем рабочем месте;
3. необходимо описать все свои личные проблемы;
4. объем резюме ни в коем случае не должен быть более двух страниц;
5. резюме надо напечатать, используя стандартный шрифт.
Вопрос 3. Что используют работодатели, чтобы получить информацию о кандидате на вакантное рабочее место?
1. краткие резюме;
2. описания трудовой деятельности;
3. анкеты, письменные тесты;
4. медицинские заключения, просительные письма;
5. все вышеназванное.
Вопрос 4. Какой подход следует употреблять при составлении резюме?
1. хронологический;
2. функциональный;
3. аналитический;
4. содержание пунктов 1, 2, 3;
5. содержание пунктов 1, 2.
Вопрос 5. Что вы не стали бы делать при заполнении анкеты?
1. оставлять пустого пространства в анкете;
2. ставить слова "не имеется", если запрашиваемая в анкете информация не имеет к вам отношения;
3. просить второй экземпляр анкеты;
4. приносить с собой резюме и копию другой информации;
5. прежде чем начать ее заполнять, прочитать всю анкету с начала до конца.
Задание 2.
Вопрос 1. Какие части содержит письмо? (отметить лишнее)
1. приветствие;
2. вступительная часть;
3. послесловие;
4. окончание письма;
5. основная часть.
Вопрос 2. Что вы не будете делать пред тем, как пойти на тестирование?
1. хорошо выспаться ночью;
2. выяснять, штрафуется ли ответ, сделанный другим лицом;
3. составлять список всего того, что вам может понадобиться в центре тестирования, включая карандаш;
4. проверять, все ли вы взяли перед уходом из дома;
5. прийти в центр тестирования пораньше, по меньшей мере за 15 минут до начала.
Вопрос 3. В чем заключается предварительная подготовка к собеседованию? (отметить лишнее)
1. осознать, что можно и чего нельзя допускать в первом общении с работодателем;
2. ознакомиться с фирмой;
3. личное знакомство с руководителем предприятия;
4. узнать, с чем фирма выходит на рынок и какие предлагает услуги;
5. понять смысл процедуры собеседования.
Вопрос 4. Какую самооценку должен провести работонаниматель?
1. оценить свои слабости;
2. оценить свои достоинства;
3. оценить себя как личность;
4. все вышеназванное;
5. ни один из вышеназванных.
Вопрос 5. Что поможет расслабится перед ответом на заданный вопрос?
1. посмотреть по сторонам;
2. еще раз обдумать предыдущий ответ;
3. сделать глубокий вдох и сосчитать до десяти;
4. откинуться на спинку стула;
5. скрестить руки на груди.
Задание 3.
Вопрос 1. Что нужно делать, если на собеседовании вас спросили о том, с чем вам не удалось справиться в прошлом, или о какой-то особо негативной вашей черте в прошлом?
1. сказать, что эта сторона жизни никого не касается;
2. нужно предложить перейти к следующему вопросу;
3. нужно показать, какой урок вы из всего этого извлекли, и что он вам пошел впрок;
4. не отвечать на заданный вопрос;
5. ответить правду, не демонстрируя, как вы научились преодолевать преграды.
Вопрос 2. Какой вопрос не следует задавать тому, кто проводит с вами собеседование?
1. какова его личная жизнь?
2. как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
3. какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
4. какие программы обучения и подготовки предоставляются?
5. кому я непосредственно буду подчиняться?
Вопрос 3. Для чего в начале собеседования интервьюер задает вопросы типа “Сколько вам лет?”, “Где вы живете?”, “Чем занимаются ваши родители?”?
1. с целью разговорить собеседника и облегчить начало разговора;
2. с целью как можно больше узнать о собеседнике;
3. с целью узнать личную жизнь собеседника;
4. для придания важности собеседованию;
5. это стандартные вопросы собеседования.
Вопрос 4. Какой вопрос может быть завершением в собеседовании?
1. за сколько времени вы должны предупредить об уходе с теперешней работы?
2. в каком последнем заведении вы учились?
3. какого типа работу вы больше всего любите делать?
4. чем вы надеетесь заниматься через 5,10 лет?
5. что вы знаете о запрашиваемой вами должности?
Вопрос 5. Почему интервьюера интересует вопрос, сколько времени вы работали на последней работе?
1. не страдаете ли вы какими-либо болезнями;
2. чтобы узнать, не склонны ли вы быстро терять интерес к работе;
3. он не хочет знать причины той или иной продолжительности работы;
4. все вышеназванное;
5. ничего из вышеназванного.
Задание 4.
Вопрос 1. Что Вы не наденете на собеседование?
1. блестящий галстук;
2. лучший костюм, который вы можете себе позволить;
3. хорошо начищенные туфли;
4. рубашка (блузка) голубого цвета;
5. минимум украшений.
Вопрос 2. Как следует вести себя на собеседовании?
1. хотя вы и смертельно напуганы, но не позволяйте своему телу выдавать вас;
2. в начале встречи подайте данному лицу руку, глядя при этом в сторону;
3. сядьте свободно, на стуле сгорбитесь;
4. принимайте непринужденный вид, даже если вам кажется, что все идет гладко;
5. шутите, проявляйте излишнюю раскованность.
Вопрос 3. Сколько процентов занимает ваш голос от общего впечатления, производимого вами на окружающих?
1. 38%;
2. 55%;
3. 7%;
4. 100%;
5. 25%.
Вопрос 4. Что подразумевается под такой психологической ошибкой оценщика, как снисходительность?
1. более высоко оцениваются качества, принадлежащие самому эксперту;
2. происходит общее завышение выставляемых оценок;
3. завышение значения последних по времени событий;
4. оценщик выставляет оценки в середине диапазона, избегая крайних значений;
5. одно положительное или отрицательное качество оцениваемого работника “заслоняет” все остальные.
Вопрос 5. Какова цель графоаналитического анализа?
1. оценить внешний вид человека;
2. оценить характер человека;
3. оценить темп профессионального роста;
4. оценить качество выпускаемой продукции;
5. оценить степень соответствия человека предполагаемой должности.
Задание 5.
Вопрос 1. Что такое этика?
1. область, имеющая непосредственное отношение к внешнему климату в коллективе;
2. совокупность норм правоведения;
3. учение о морали, ее развитии, принципах, нормах и роли в обществе;
4. оценка человека по его почерку;
5. система доброжелательных отношений.
Вопрос 2. Чем неформальные группы отличаются от формальных?
1. они состоят из начальника и подчиненного;
2. они возникают естественным образом в соответствии с общими интересами членов организации;
3. они существуют только вне предприятия;
4. они образуются организационной структурой предприятия для упрощения достижения целей организации;
5. они образуются руководителем предприятия.
Вопрос 3. Может ли быть в неформальной группе лидер?
1. да, и его влияние на людей зависит от личностных характеристик;
2. нет, т. к. этого никогда не допустит официальный руководитель;
3. да, если этот человек когда-то занимал руководящий пост;
4. да, если это человек с хорошими внешними данными;
5. никогда;
Вопрос 4. Какие составляющие необходимо учитывать для формирования эффективного коллектива? (отметить лишнее)
1. мотивация;
2. восприятие;
3. пассивность;
4. убеждения;
5. ценности.
Вопрос 5. Что такое конфликтогены?
1. конфликтующие люди;
2. слова, действия (или бездействие), могущие привести к конфликту;
3. благоприятные конфликтные ситуации;
4. нормы поведения в конфликтной ситуации;
5. главные ценности человека.
Задание 6.
Вопрос 1. Какова формула конфликта?
1. открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций - это случайное стечение обстоятельств плюс конфликтогены;
2. конфликт - это стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта;
3. открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций - это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта, плюс стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта;
4. конфликт - это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта;
5. открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций - это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта минус стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта;
Вопрос 2. По каким параметрам определяется степень развития группы? (отметить лишнее)
1. достаточная психологическая общность;
2. сложившаяся структура;
3. количество людей в группе;
4. наличие признанных лидеров;
5. налаженные деловые и личные контакты.
Вопрос 3. Как возникают межличностные отношения на предприятии?
1. в приказном порядке;
2. на восприятии и понимании людьми друг друга;
3. по уставу предприятия;
4. на основе единых целей;
5. на разности характеров людей.
Вопрос 4. Что такое убеждение?
1. сознательно мотивированное подражание;
2. слепое копирования поведения;
3. аргументированное, сознательное, словесное доказательство своих идей, мнений, поступков;
4. эффект многократного взаимного усиления эмоциональных состояний общающихся между собой людей;
5. свойство людей сравнивать себя с другим человеком.
Вопрос 5. Что такое социометрия?
1. социальное положение человека в обществе;
2. это измерение отношений внутри группы по социальным критериям;
3. наука о поведении человека в коллективе;
4. область знаний о морали;
5. личные особенности человека, характеризуемые его статусом.
Задание 7.
Вопрос 1. Кого не любят в группе?
1. универсалов;
2. людей веселых, общительных;
3. теоретиков;
4. практиков;
5. людей, умеющих все делать своими руками.
Вопрос 2. Чем кроме индивидуальных особенностей характера человека определяется его положение в коллективе?
1. особенностями коллектива;
2. полномочиями руководителя;
3. взаимоотношениями в коллективе;
4. структурой организации;
5. профессиональными обязанностями.
Вопрос 3. Чем определяется профессионально - квалификационные характеристики коллектива?
1. образованием, профессией и уровнем квалификации членов группы;
2. половозрастным составом группы;
3. поведением человека, исполняющего определенные обязанности;
4. внутригрупповыми взаимоотношениями;
5. конфликтными ситуациями в группе.
Вопрос 4. Какие существуют социальные роли в коллективе? (отметить лишнее)
1. координатор, шлифовщик;
2. генератор идей, искатель выгоды;
3. посредник;
4. контролер-аналитик;
5. энтузиаст, работяга.
Вопрос 5. От чего зависит успех в открытой группе, если на ее пути встречается какое-либо препятствие?
1. от способностей, потенциала каждого из членов группы;
2. от умения достигать согласия, вести переговоры;
3. от таланта авторитета - “пророка”;
4. от порядка, дисциплины, контроля;
5. от взаимопонимания в группе.
Задание 8.
Вопрос 1. Каковы характеристики неформальных групп?
1. социальный контроль;
2. сопротивление переменам;
3. содержание пунктов 1, 2.
4. контроль руководства;
5. содержание пунктов 1, 2, 4;
Вопрос 2. Чем определяется внешняя структура группы?
1. взаимопониманием;
2. общением;
3. деятельностью;
4. целями;
5. задачами.
Вопрос 3. Кто из ниженазванных не является неформальным лидером?
1. лидер-организатор;
2. лидер-слушатель;
3. лидер-дипломат;
4. лидер-творец;
5. лидер-борец.
Вопрос 4. В чем особенность компромиссного стиля руководства?
1. в способности руководителя, уступая людям с различными интересами, добиваться своих целей;
2. в том, что руководитель заставляет подчиненных быстро работать;
3. в выполнении работы по рассчитанным и оптимальным схемам;
4. в навязывании своей точки зрения руководителем;
5. в применении жестких мер наказания.
Вопрос 5. Чем характеризуется низкая способность руководства?
1. сочетает критику с анализом;
2. четко определяет значение организации;
3. поддерживает идеи коллектива;
4. поощряет творческий потенциал;
5. стремится к обратной связи.
Задание 9.
Вопрос 1. Каковы способы влияния руководителя на подчиненных? (отметить лишнее)
1. уступка;
2. четкие указания;
3. подкуп, просьбы;
4. угрозы, уговоры;
5. туманные приказы, требования.
Вопрос 2. К какому стилю руководства относится следующее: 1) За реализацию предложений отвечают все. 2) Инструкция в форме предложений. 3) Позиция руководителя - внутри группы. 4) Похвала и порицание - с советами. 5) Распоряжения и запреты - с дискуссиями?
1. демократический;
2. либеральный;
3. нейтральный;
4. авторитарный;
5. директивный.
Вопрос 3. Какие два значения имеет управленческая матрица?
1. забота о людях, забота о производстве;
2. забота о людях, забота о коллективе;
3. забота о людях, забота о человеке;
4. забота о производстве, забота о себе;
5. забота об управлении, забота о коллективе.
Вопрос 4. Какой стиль руководства наиболее популярен в Японии?
1. новаторско – интуитивный;
2. новаторско - аналитический;
3. консервативно-аналитический;
4. консервативно-интуитивный;
5. новаторско – консервативный.
Вопрос 5. В чем суть вероятностной модели руководства?
1. вероятность выполнения задания подчиненного зависит от его социального статуса;
2. эффективность стиля руководства опосредствована степенью контроля руководителя над ситуацией, в которой он действует;
3. эффективность стиля руководства зависит от взаимоотношений в коллективе;
4. вероятность увеличения производительности труда зависит от стиля руководства на предприятии;
5. эффективность стиля работы подчиненного опосредствована степенью контроля руководителя над ситуацией, в которой он действует.
Задание 10.
Вопрос 1. Какие наиболее распространенные типы конфликтов?
1. прямые, косвенные;
2. горизонтальные, вертикальные;
3. большие, маленькие;
4. личные, групповые;
5. сильные, слабые.
Вопрос 2. Какие фазы имеет конструктивный спор?
1. первая, вторая, третья;
2. начальная, конечная, последующая;
3. вводная, средняя, заключительная;
4. вводная, промежуточная, выводная;
5. вводная, спорная, решающая.
Вопрос 3. Каковы наиболее значимые факторы, определяющие характер межличностных взаимоотношений в коллективе? (отметить лишнее)
1. совокупность общественных отношений данного общества;
2. содержание общественного сознания;
3. социальная структура общества;
4. политическая структура общества;
5. экономическая структура общества.
Вопрос 4. Как протекает конфликт у “практиков”?
1. они выстраивают в уме сложную систему доказательств собственной правоты и неправоты своего оппонента;
2. они умеет так выйти из этой неприятной ситуации, что меньше затрагиваются глубинные чувства личности;
3. они более осторожны в действиях, больше продумывают логику своего поведения;
4. они компенсируют сложности отношений ориентацией либо на длительность, либо на поиск других контактов;
5. для них чрезвычайно важно интенсивное общение в этот момент, позволяющее лучше осознать причину, обстоятельства, позицию сторон.
Вопрос 5. Каковы виды выхода из конфликтной ситуации? (отметить лишнее)
1. уход от разрешения возникшего противоречия;
2. сглаживание, когда одна из сторон либо оправдывает себя, либо соглашается с претензией, но только в данный момент;
3. компромисс;
4. перемена темы конфликта;
5. принуждение.
Задание 11.
Вопрос 1. Что можно порекомендовать руководителю, если в конфликтной ситуации он допустил такую ошибку, как отгороженность?
1. обобщенность;
2. конкретность;
3. включенность;
4. честный спор;
5. непродуктивное общение.
Вопрос 2. Какими путями можно предотвратить конфликт? (отметить лишнее)
1. избавиться от внутреннего беспокойства или волнения;
2. видеть добрые намерения в каждой из конфликтующих сторон;
3. высказать свою точку зрения;
4. определить возможный тип взаимной реакции конфликтующих;
5. использовать совет старшего, более опытного товарища.
Вопрос 3. Каков наилучший способ разрешения производственно-организационных конфликтов?
1. внесение новых пояснений, должностных инструкций;
2. постоянная забота руководителя о совершенствовании условий труда;
3. постоянная работа со слабыми членами коллектива;
4. своевременная информированность рабочих об экономической ситуации;
5. заблаговременное введение приказов на запрещение конфликтов.
Вопрос 4. Что лежит в основе травматического невроза?
1. нервные расстройства, сонливость;
2. фиксация на моменте травмы;
3. психическое расстройство;
4. бессоница, утомляемость;
5. травмы, расстройства.
Вопрос 5. Что такое травматический стресс?
1. повторяющиеся кошмарные сны;
2. снижение интереса к тому, что раньше занимало;
3. особая форма общей стрессовой реакции;
4. притупленность эмоций;
5. преувеличенное реагирование.
Задание 12.
Вопрос 1. Каково основное условие эмоционального выживания?
1. способность справиться с напряжением в течение нескольких минут;
2. бег по утрам;
3. водные процедуры, зарядка по утрам, солнечные ванны;
4. способность быстро выходить из конфликтной ситуации;
5. благоприятная атмосфера в трудовом коллективе.
Вопрос 2. Какой способ снятия напряжения поможет вам физически расслабиться?
1. релаксация;
2. приемы, отвлекающие внимание;
3. приемы, избавляющие от напряжения;
4. не касайтесь своих проблем;
5. возвратитесь к прежней проблеме.
Вопрос 3. Если мы расстраиваем себя, борясь за что-либо позитивное, и сопротивляемся чему-либо негативному, какой вид напряжения имеется в виду?
1. смятение;
2. напряженное ожидание;
3. прошибание стены;
4. достижение желаемого;
5. нервное расстройство.
Вопрос 4. Какие существуют рекомендации по разрешению проблем в будущем? (отметить лишнее)
1. всегда нужно делать то, что хочется;
2. что бы мы ни потеряли, мы, возможно, найдем это вновь;
3. не расстраиваться по поводу событий, которые уже через час будут казаться нам незначительными;
4. вызвать в сознании главные ценности, основанные на религиозной вере или миропонимании;
5. чем бы мы ни занимались сегодня, это очень напоминает то, с чем нам приходится сталкиваться всю жизнь.
Вопрос 5. Что означает для индивидуума открытие доступа к коллективной психике?
1. обновление жизни;
2. успех в работе;
3. стремление к благополучию;
4. психическое расстройство;
5. внедрение в коллектив.
Задание 13.
Вопрос 1. В чем заключается психологический механизм действия норм и правил?
1. в моральном поведении человека в коллективе;
2. в снижении психических расстройств у подчиненных;
3. с самого раннего детства человек усваивает принятые в его семье и более широком социальном окружении стандарты разного рода оценок;
4. иногда люди стремятся делать не то, что нужно, а что им больше всего хочется сделать в данной ситуации;
5. различные стандартные нормы поведения зачастую приводят к психическим расстройствам у людей.
Вопрос 2. Если общение двух людей не преследует деловых целей, а основной его смысл состоит в установлении и поддержании контакта, чувства “мы”, то о каком виде общения идет речь?
1. межличностное общение двух и более людей в малых группах и сообществах, где каждый знает каждого;
2. диадное, интимно-личностное общение;
3. общение людей в относительно больших группах и сообществах, в которые могут входить как хорошо знакомые, так и незнакомые друг другу люди, но объединенные некой общей задачей;
4. деловое общение двух или более людей в малых группах, где все участники в большей или меньшей степени знают друг друга;
5. массовое общение.
Вопрос 3. Какие вы знаете средства общения?
1. вербальные, невербальные;
2. простые, сложные;
3. словесные, речевые;
4. деловые, простые;
5. личные, производственные.
Вопрос 4. Что относится к несловесным средствам общения?
1. мимика, жесты, поза, походка, осанка;
2. мимика, речь, поза, походка, аккуратность;
3. мимика, речь, походка, осанка;
4. походка, речь, поза, мимика, осанка;
5. осанка, слова, речь, поза, походка,;
Вопрос 5. Как говорит уверенный в себе человек?
1. скороговоркой;
2. быстро;
3. вяло;
4. медленно;
5. глотая слова.
Задание 14.
Вопрос 1. Что является определяющим при первой встрече?
1. речь;
2. внешний облик;
3. первая фраза;
4. осанка;
5. мимика.
Вопрос 2. Что можно посоветовать человеку, чтобы избежать неприязни? (отметить лишнее)
1. проявлять навязчивость по отношению к другим людям;
2. воздерживаться от вмешательства в чужие дела;
3. избегать проявлений нетерпимости;
4. избегать немотивированных споров;
5. избегать таких форм обращения, которые унижают партнера.
Вопрос 3. Что нарушает образ “приятного человека”?
1. хорошее настроение;
2. проявление негативных эмоции;
3. внешний облик;
4. простая речь;
5. мимика и жесты.
Вопрос 4. Что означает понятие “благодарность”?
1. внимательное выслушивание речи собеседника;
2. подтверждение, признание того, что человек реально сделал нечто значимое, приятное для вас;
3. позитивный знак внимания, посылаемый партнеру, но практически всегда в явной или скрытой форме содержащий моральное суждение;
4. практически признается достоинство человека, его ценность как личности;
5. выражение эмоционального недовольства поведением собеседника.
Вопрос 5. Когда человек становится приличным?
1. когда соблюдает формальные принципы этикета;
2. когда становиться личностью;
3. когда соблюдает формальные правила этикета;
4. когда человек хорошо одевается;
5. когда человек научился грамотно говорить.
Задание 15.
Вопрос 1. Что является важнейшим условием “грамотного” общения?
1. умение слушать партнера;
2. умение грамотно говорить;
3. умение правильно вести себя;
4. умение вести записи;
5. уважение к партнеру.
Вопрос 2. Что такое манеры? (отметить лишнее)
1. внешняя форма поведения;
2. способ держать себя;
3. врожденное чувство всего приличного;
4. тон, интонация, характерная для человека походка;
5. обращение с другими людьми.
Вопрос 3. Что является дурными манерами?
1. не хвастаться своим положением;
2. привычки громко говорить;
3. не смотреть свысока на других людей;
4. скромность и естественность;
5. вежливость, сдержанность.
Вопрос 4. Что такое тактичность?
1. она проявляется в необщительности, страхе перед обществом, знакомством с новыми людьми;
2. умение хорошо и грамотно говорить;
3. это счастливый образ действий, украшающий жизнь в мельчайших ее подробностях и способствующий сделать ее приятной в целом;
4. способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные для человека походка, жестикуляция и даже мимика;
5. это врожденное чувство всего приличного, которое помогает вести себя с достоинством в затруднительных обстоятельствах.
Вопрос 5. Чего нужно избегать в разговоре?
1. хороших манер;
2. вежливости;
3. тактичности;
4. плавного тона разговора;
5. всякой серьезной полемики.
Задание 16.
Вопрос 1. Что нужно положить слева от тарелки при сервировке стола?
1. вилка;
2. ложка;
3. нож;
4. стакан;
5. графин.
Вопрос 2. Что такое “деловой этикет”?
1. правило поведения за столом;
2. это, в широком смысле, этикет бизнесмена;
3. это только этикет коммерсанта;
4. второстепенная характеристика делового мира;
5. это только этикет предпринимателя.
Вопрос 3. Что предполагает речевой этикет в деловом общении?
1. лояльное, уважительное отношение к собеседнику
2. громкая ораторская речь;
3. использование общекультурных норм общения, суждения;
4. содержание пунктов 1, 3;
5. содержание пунктов 1, 2.
Вопрос 4. Кого должна приветствовать женщина?
1. женщину младшую по возрасту;
2. мужчину младшего по возрасту;
3. женщину младшую по должности;
4. мужчину намного старше по возрасту;
5. мужчину младшего по должности.
Вопрос 5. Какую цель имеет обращение?
1. формирует аттракцию (чувство взаимной симпатии, привязанности, расположения, привлечения);
2. это обычное выражение привязанности и оказания уважения собеседнику;
3. снимает обезличивание, т.е. показывает не заинтересованность в личности другого как в субъекте делового или иного общения;
4. это указание на то, что конкретная информация будет направлена тому, кому адресовано данное посещение;
5. имеет своей целью вызвать отрицательные эмоции у собеседника и соответственно чувство неудовлетворения от них.
Задание 17.
Вопрос 1. Что такое комплимент?
1. элемент речевого этикета, связанный с началом общения, который выражается в адресации к собеседнику по имени, отчеству, фамилии, должностному или профессиональному признаку;
2. элемент речевого этикета, в котором содержится некоторое преувеличение положительных качеств человека;
3. элемент речевого этикета, связанный с предложением о встрече, об установлении отношений, выходящих за рамки служебной субординации или же, наоборот, для установления этих рамок, с шагом навстречу для разрешения конфликта или достижения соглашения;
4. элемент речевого этикета, которым завершается любой вид речевого общения;
5. элемент речевого этикета, независимо от того, были или не были до этого представлены друг другу собеседники.
Вопрос 2. Для чего необходимо прощание? (отметить лишнее)
1. это вынужденная мера общения;
2. как бы подводится итог разговору;
3. дается определенная гарантия того, что сказанное в разговоре - предмет дальнейшего внимания;
4. это определенный акт, завершающий собой коммуникативный контакт;
5. это обычное следование этикету.
Вопрос 3. Каковы основные принципы делового общения?
1. отношение к проблеме формируется через призму отношения к оппоненту;
2. деловые стратегии управления производством;
3. отношение к проблеме зависит от отношения к оппоненту;
4. оценка спорного положения дается с учетом общезначимых оснований;
5. все вышеназванное.
Вопрос 4. Какие методы реализуют принцип “отношение к проблеме не зависит от отношения к оппоненту”? (отметить лишнее)
1. оценка проблемы, исходящая из объективных критериев, а не характеристик любого, в том числе, и собственного интереса и намерения;
2. формулирование отношения к позиции оппонента, исходя из принципиального неравенства взглядов;
3. выявление проблемы в "чистом" виде, т.е. в том качестве, какова она есть, невзирая на то, что о ней думают и как к ней относятся все остальные стороны конфликта;
4. независимая экспертиза ситуации, которая сложилась в силу различия позиций;
5. формулирование отношения к позиции оппонента, исходя из принципиального равенства оснований, воззрений.
Вопрос 5. Каковы основные принципы этикета?
1. вежливость, хорошие манеры, тактичность;
2. хорошие правила, застенчивость, справедливость;
3. поощрение, симпатичность, скромность;
4. целеустремленность, громкая речь, ;
5. все вышеназванное.
Задание 18.
Вопрос 1. На чем должны быть основаны рыночные связи? (отметить лишнее)
1. на скрытых мотивах поведения;
2. на их добропорядочности;
3. на повышенной требовательности к себе и другим;
4. на чувстве долга;
5. на доверии между партнерами.
Вопрос 2. Что сегодня делает отечественный бизнес ущербным?
1. отсутствие имиджа делового человека, предпринимателя, что проявляется в стиле мышления;
2. стремление к патриотизму;
3. комплекс "неполноценности", покорность, боязнь пройти "до начала", рискуя по крупному;
4. практически полное присутствие у наших предпринимателей привычки и традиций услужить, обслужить;
5. все вышеназванное.
Вопрос 3. Каковы нормы нахождения компромисса? (отметить лишнее)
1. успехи в бизнесе не должны достигаться за счет разрушения окружающей среды;
2. концепция “сам себе хозяин”;
3. искренность, добросовестность, открытость;
4. концепция "служения обществу";
5. принцип "в распределении прибыли должны участвовать все те, кто участвовали в ее создании".
Вопрос 4. Что такое “профессиональная этика”?
1. норма поведения предпринимателя, требования, предъявляемые культурным обществом к его стилю работы, характеру общения с людьми, социальному облику;
2. деловые взаимоотношения между двумя предпринимателями;
3. важнейшая предпосылка независимости;
4. этика ведения переговоров с партнерами, этика поведения на улице;
5. все вышеназванное.
Вопрос 5. Что не относится к правилам поведения в мире бизнеса?
1. перед деловыми переговорами определите заранее желаемый результат;
2. в деловых письмах всегда используйте имена людей или названия организаций, которые представили вас партнеру;
3. если при ведении деловых переговоров вы имеете информацию, которую вам излагают, то принимайте ее как уже известную всем;
4. при деловых переговорах обязательно найдите оригинальные черты вашего предложения, отличающие вас от других аналогичных фирм, всегда фиксируйте внимание партнера на этом;
5. фиксируйте свое внимание на целях партнера и на вашей помощи в достижении этих целей.
Задание 19.
Вопрос 1. Каковы инструменты управления? (отметить лишнее)
1. культура;
2. психология;
3. иерархия;
4. организация;
5. этика.
Вопрос 2. Что не относится к неэтичным действиям людей?
1. обращение к сослуживцам по имени и отчеству;
2. фальсификация документов, отправляемых службам государственного регулирования;
3. присвоение средств;
4. дача взятки чиновнику ради получения контракта;
5. все вышеназванное.
Вопрос 3. Что такое ассоциирование?
1. создание профессиональных объединений предпринимателей;
2. создание с помощью средств массовой информации образа преуспевающего делового человека;
3. сильная исполнительная власть, парламентские средства политической борьбы, стабильность законодательства;
4. нормативное закрепление наиболее общих социально приемлемых стандартов поведения;
5. уважение к закону.
Вопрос 4. Что является условием формирования цивилизованной предпринимательской этики? (отметить лишнее)
1. иерархия;
2. свобода;
3. право;
4. ассоциирование;
5. пропаганда.
Вопрос 5. Что не следует делать во время выступления?
1. вступайте в дискуссию во время выступления;
2. начинайте говорить только тогда, когда установиться тишина;
3. кратко и четко обратитесь ко всей аудитории, а потом сделайте паузу;
4. не делать неоправданных выводов и обобщений;
5. не показывать виду, что вы устали или в чем-то сомневаетесь.
Задание 20.
Вопрос 1. Что не следует делать во время телефонного разговора?
1. основная цель звонка излагается лаконично в 13-15 фразах, при этом необходимо подчеркнуть точки соприкосновения интересов;
2. обязательное приветствие;
3. окончание разговора, повторение основной мысли, просьбы, идеи;
4. прощание, сказать что-то приятное, поблагодарить за разговор;
5. представление.
Вопрос 2. На каком расстоянии находится социальная зона?
1. 15-46 см;
2. 46 см - 1,2 м;
3. 1,2 м - 3,6 м;
4. 1-15 см;
5. более 3,6 м.
Вопрос 3. Что означает такой элемент языка телодвижений, как “раскрытые ладони”?
1. превосходство, равенство;
2. честность, искренность, доверчивость;
3. покорность, уступчивость;
4. нетерпимость, разочарование;
5. уверенная или всезнающая позиция.
Вопрос 4. Что означает, если женщина держится за ручку своей сумочки?
1. нервозность;
2. покорность;
3. разочарование;
4. расстройство;
5. превосходство.
Вопрос 5. Какие бывают виды взглядов?
1. деловой, социальный, интимный;
2. искоса, с боку, исподлобья;
3. вверх, вниз;
4. прямой, отсутствующий;
5. все вышеназванное.
Задание 21.
Вопрос 1. Каким способом представляются в Японии?
1. поклоны;
2. опускание на колени;
3. поцелуй руки;
4. вздымание рук;
5. снятие головного убора.
Вопрос 2. Какова цель руководителя организации?
1. влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации;
2. следить за внешней и внутренней средой организации;
3. подготавливать приказы, распоряжения, указания;
4. составлять план работы организации;
5. все вышеназванное.
Вопрос 3. Каким образом внутри организаций одно лицо делает других зависимыми от него?
1. путем контроля доступа к информации, людям и инструментарию;
2. выпускает новые приказы и распоряжения;
3. путем применения физической силы;
4. подсознательно воздействуя на другого человека;
5. проведением бесед, переговоров, совещаний.
Вопрос 4. Чем характеризуется эталонная власть?
1. характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий;
2. исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие;
3. исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности, или вообще может сделать какие-то другие неприятности;
4. исполнитель верит, что влияющий имеет право, отдавая приказания, и что его или ее долг - подчиняться им;
5. исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность;
Вопрос 5. Может ли обращение к страху быть эффективным методом влияния?
1. да, если предлагаются конкретные меры;
2. нет, т. к. это не этично;
3. да, но только вне организации;
4. нет, потому что это унижает людей;
5. да, если применять слишком жестокие меры.
Задание 22.
Вопрос 1. В чем заключается власть, основанная на вознаграждении?
1. она оказывает влияние через положительное подкрепление подчиненного с целью добиться от него желаемого поведения;
2. руководитель пользуется традицией, чтобы удовлетворить потребность исполнителя в защищенности и принадлежности;
3. определяется отождествлением исполнителя с лидером или влечением к нему, а также от потребности исполнителя в принадлежности и уважении;
4. исполнитель представляет, что влияющий обладает особым экспертным знанием в отношении данного проекта или проблем;
5. она создает образы насилия.
Вопрос 2. Что происходит, когда человек признает влияние, основанное на традиции?
1. он получает взамен ощущение принадлежности к социальной группе;
2. он получает хорошее настроение;
3. он чувствует себя ненужным организации;
4. он чувствует сильное давление руководителя организации;
5. появляется много времени для отдыха на работе.
Вопрос 3. Что такое харизма?
1. это власть, построенная на силе личных качеств лидера;
2. это власть, основанная на принуждении;
3. это власть, основанная на вознаграждение;
4. это власть, построенная на логике;
5. это власть, построенная на давней традиции.
Вопрос 4. Каким основным преимуществом обладает традиция?
1. маневренностью;
2. безличностью;
3. честностью;
4. направленностью;
5. внушительностью.
Вопрос 5. В чем выражается ограниченность метода разумной веры?
1. менее устойчива;
2. более устойчива;
3. занимает мало времени;
4. действует быстрее;
5. более сильная.

Задача № 1
Осужденный Веткин, прибывший для отбывания наказания в колонии-поселении, ранее не имевший криминального опыта, попросил обеспечить его питанием, отдельной комнатой для проживания, трудоустроить программистом ЭВМ, обеспечить одеждой и обувью по сезону и выдать денежный аванс для того, чтобы послать деньги семье для подготовки ребенка к учебе в школе.
Подготовьте ответ осужденному по существу его заявления.
Задача № 2
В беседе с осужденными, находящимися в карантине, было сказано, что на них распространяются обязанности и права, установленные законодательством для граждан Российской Федерации, но с определенными ограничениями.
Какие обязанности и права граждан Российской Федерации полностью распространяются на лиц, отбывающих лишение свободы, каких они лишены и какие права осуществляются в особом порядке?
Задача № 3
Гражданин Васюткин осужден к ограничению свободы. Мера пресечения до суда – подписка о невыезде.
Как должен следовать осужденный к месту отбывания наказания, кем и где исполняется данный вид наказания?

Задание 2.
1. Выберите пять принципов построения системы управления персоналом.
2. Оцените полезность реализации каждого из принципов построения системы управления персоналом. Рассмотрите ее по отношению к величине прибыли, себестоимости, к качеству изделия.
Задание 3. Назовите формы управленческого труда.
Задание 4. Сформулируйте обстоятельства сложности управленческого труда персонала.
Задание 5. Определите современные тенденции становления нового поколения отечественных менеджеров.

Задание 2.
Приведите примеры предварительного, текущего и заключительного контроля в учебном заведении. Объясните, чем отличаются друг от друга оперативный и стратегический контроль. К какому из них можно отнести, например, экзамен?

Задание 3.
Что такое внешняя среда компании и что включается в понятие «ее внутренняя среда»? В чем их зависимость? Представьте аргументированные ответы.

Задание 4. Представьте определение хозяйственной организации. Что является главной целью коммерческой организации? Приведите примеры реально существующих (желательно крупных и широко известных) организаций следующих форм собственности:
• Открытое акционерное общество;
• Фонд;
• Общественная организация;
• Государственное унитарное предприятие;
• Общество с ограниченной ответственностью.