«Культура управленческого труда на предприятии»

Необходимость совершенствования организации управленческого труда вызвала появление различная терминов и определений для обозначения совокупных действий по улучшению качества управленческой деятельности.

Одним из таких понятий является культура управленческого труда, являющаяся фактором повышения конкурентоспособности, эффективности производства и управления организацией.

Целью данной курсовой работы, является рассмотрение культуры управленческого труда на предприятии и методологических подходов к ее оценке. То есть оценить работу руководителя, выделить критерии и показатели эффективности культуры управленческого труда. Но следует помнить, что труд руководителя настолько специфичен, что правильно определить его долю в полученном эффекте предприятия довольно проблематично. Эффективность труда в управлении не выступает непосредственно в виде произведенной на рабочем месте продукции.

Для выполнения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

- определить сущность управленческого труда на предприятии;

- описать значение культуры управленческого труда в управлении предприятием;

- проанализировать наличие основных элементов культуры управленческого труда в работе руководителя предприятия;

- определить эффективность производительности управленческого труда на предприятии;

- указать пути повышения эффективности культуры управленческого труда.

Предмет исследования – культуры управленческого труда предприятия.

Объект исследования – ООО «Гермес».

В работе использованы учебные материалы по управлению персоналом, а также публикации в периодических изданиях по исследуемой теме.

Основная цель управления, как токового, создание необходимых условий для реализации задач организации, «установление гармонии» между индивидуальными трудовыми процессами, координация и согласование совместной деятельности работников ради достижения конкретных запланированных результатов. Таким образом, управление – это, прежде всего работа с людьми, а их трудовая деятельность служит объектом управляющего воздействия.

Управленческий труд выделился в особую категорию общественного труда с последующей дифференциацией по видам и подвидам работ и основывается на понимании управления как вида профессиональной деятельности, присущей всякому совместному труду. Если в одном общем процессе труда участвует группа лиц, то обязательно возникает необходимость координации их трудовых усилий.

Без сомнения, культура управленческого труда - есть понятие многогранное, характеризующееся множеством показателей и определений.

Специфика культуры управленческого труда состоит в том, что в её основе лежат определенные нормы, которые должны строго соблюдаться руководителем.

Подводя итоги, можно отметить, что в последнее время существует тенденция повышения образовательного уровня и зрелости менеджеров, которая дала мощный толчок развитию управленческой культуры. Управленческие структуры не только коренным образом изменили отношение к культуре управления предприятием, но и заняли активную позицию в формировании, изменении и использовании ее как фактора повышения конкурентоспособности своих организаций.

10. h**t://orbita-hotel.com/index_ru.HTML

11. Таранов П. С. Золотая книга руководителя. - М.: Агентство “ФАИР”, 1997. 496с.

12. Кибанов А. Я., Мамед-Заде Г. А., Родкина Т. А. Управление персоналом. Регламентация труда. - М.: “Экзамен”, 1998. 576с.

13. Дмитриенко Г. А., Дорошенко Е. А. Оценка уровня культуры персонала: Учеб. пособие. - К.: МАЧП, 1998. 88с.

14. Ресторанный бизнес в России / Л. С. Кучер, Л. М. Шкуратова, С. Л. Ефимов и др.; Под редакцией Л. С. Кучер. М.: “Рконсульт”, 2002. 468с.

15. h**t://ipmconsult.r*/articles.php

16. h**t://akmr.r*/articles/msg/58.shtml

17. h**t://w*w.win.all-hotels.r*/hospitality/index.r*.html?kk=4f2673f6e0

18. h**t://w*w.management.com.ua/books/view-books.php?id=59