«Мотивация в системе менеджмента»

Руководство организации может разработать прекрасные планы и стратегии своей деятельности, найти оптимальные возможности осуществления планов, но для реализации задуманного все члены организации должны стремиться своим трудом способствовать достижению организацией ее целей и выполнения ею своей миссии. Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Для этого необходимо знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.

В 30-е годы 20 века в американской теории управления научно оформилась концепция управления с позиций психологии и человеческих отношений. Одним из основоположников данной концепции был Э.Мэйо (1880-1949). После многолетних экспериментов Э.Мэйо пришел к выводу, что решающее влияние на рост производительности оказывают не материальные, а главным образом психологические и социальные факторы, а именно отношения между рабочими и менеджерами – доктрина «человеческих отношений». В 1960-е года получила свое развитие концепция управления с позиций науки о поведении, ее основная цель – повысить эффективность деятельности организации в результате совершенствования управления персоналом. В качестве главного показателя отношения людей к труду рассматриваются мотивы. Исследования, проведенные психологом А.Маслоу (1908-1970), показали, что мотивами поступков людей часто являются различные потребности, которые не всегда могут быть удовлетворены в денежном выражении.[см 8, с.6-8]

Так же установлена премия, которая является частью прибыли, то есть

установлен процент от прибыли, который прибавляется к заработной плате. На настоящий момент он составляет 19,5%.

Кроме этого, на нашем предприятии действует своеобразный метод поощрения для некурящих сотрудников. Ежемесячно таковым выписывается премия в размере 200 руб. в свою очередь, к курящей категории работников устанавливаются жесткие рамки в виде штрафов, если они были замечены в процессе курения в неположенном месте. Меня, как некурящего человека, это мотивирует, а у курящих есть два выхода: либо бросить курить, либо не нарушать правила, установленные администрацией.

Немаловажную роль играет и то, что на данном предприятии выдается аванс 30 числа каждого месяца.

Системы оплаты выполняют одновременно несколько функций, но на первый план практически все специалисты ставят мотивационную. Так, влиятельная школа, ведущая свое начало о А.Маслоу, утверждает, что денежный мотиватор должен дополняться целым рядом других. Самые простые потребности человека легко могут быть удовлетворены при наличии денег, а потребности в самовыражении, признании со стороны других, развития личности – нет. Эти соображения сегодня учитывают и в построении систем оплаты и развития форм дополнительного социального страхования и в системах работы с кадрами, включая отношения начальника с подчиненными. [1, с.361]

• Социальная политика, проводимая руководством рассматриваемой организации охватывает широкий круг вопросов:

- во-первых, предоставление социального пакета, который включает в себя социальное и медицинское страхование;

- во-вторых, организация горячего питания. В силу того, что график работы три через три, рабочий день длится порядка 11 часов, и за это время человеку просто необходимо иметь полноценный обед и легкий ужин, что и предлагает трактир Сани для своих сотрудников;

- в-третьих, действует программа «подарки для детей». В рамках данной программы, сотрудники могут получить подарки для своих детей на новогодние праздники.

- в-четвертых, образование.