«Характеристики управления в низовом, среднем и высшем звеньях управления.»

Существует применимый к любой организации процесс управления, заключающийся в реализации функций, которые должен выполнять всякий руководитель.

Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для формулирования и достижения целей организации.

Хотя все руководители играют определенные роли и выполняют определенные функции, это не значит, что большое число руководителей в крупной компании заняты выполнением одной и той же работы. Организации, достаточно крупные для того, чтобы обеспечить четкие разграничения в работе руководителей и неруководителей, обычно имеют такой большой объем управленческой работы, что она тоже должна быть разделена.

1. Уровни управления и их характеристика

В силу многоаспектности, сложности и больших объемов работы в сфере управления необходимо разделение труда. Формы разделения труда имеют горизонтальный и вертикальный характер.

Горизонтальный характер разделения труда обусловлен тем. что внутри организации необходимо иметь руководителя», возглавляющего каждое отдельное подразделение, например по функциональному принципу:

• заместителя по маркетингу;

• заместителя по финансам;

• заместителя по науке;

• заместителя по персоналу.

Работа всех руководителей должна быть скоординирована.

Создание уровней управления используются для дифференциации и координации управленческой работы. Традиционно, выделяются три уровня управления:

1) менеджеры низового звена наблюдают за процессом осуществления производства работниками, которые не управляют, а имеют дело непосредственно с ресурсами;

2) руководители среднего звена включают менеджеров, ответственных за ход производственного процесса в подразделениях;

3) управленцы высшего звена отвечают за организацию в целом или за крупный сегмент данной организации.

Делегирование представляет собой передачу задач и полномочий получателю, который принимает на себя ответственность за них. Ответственность и обязательство выполнять задачи и отвечать перед начальником за их успешное завершение не могут быть делегированы.

1. Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2009.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гадарики, 2008.

3. Щепкин А.В., Внутрифирменное управление (модели и методы). - М.: ИПУ РАН, 2010.

4. Орлов А.И., Менеджмент: Учебник. - М.: Издательство "Изумруд", 2007.

5. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Учебное пособие, изд. 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007.

6. h**t://w*w.rjm.r*

7. h**t://w*w.aup.r*/books/m31/index.htm

Защищена на отлично!