«Организация и технология по поступлению и приёмке товаров на склад (на материалах ООО Вита)»

Склад – это сложное техническое сооружение (здание, разнообразное оборудование и другие устройства), предназначенное для приемки, размеще-ния, накопления, хранения, переработки, отпуска и доставки продукции по-требителям.

Большая часть складов проектируется для хранения сырья до выполне-ния операций и готовой продукции до её дистрибьюции. В меньшей степени здесь хранят незавершенное производство, расходуемые материалы и запас-ные части.

Многие организации используют склады как удобные места для вы-полнения и других видов работ. Очевидно, склады можно использовать для инспектирования и сортировки материалов и разбивки опта (разделения больших партий материалов на небольшие). Их также можно использовать для доводки продукции до нужной кондиции, наклеивания этикеток, упако-вывания, подготовки продуктов для ритейлеров, чтобы те могли сразу вы-ставлять ее на продажу, выполнения работ, связанных с уменьшением ком-мерческого риска (проведения заключительных работ в последний момент), предоставления услуги «запасы, управляемые продавцом».

Общая тенденция такова, что в настоящее время склады выполняют все больше задач, несомненно, добавляя ценность продукту, а не являясь чисты-ми центрами затрат.

Склады являются одним из основных элементов логистических систем. Глубокая технологическая переработка предметов труда, осуществляемая в процессе производства материальных благ в соответствии с требованиями конечного потребителя продукта труда, здесь не выполняется. Однако здесь осуществляется преобразование предмета труда, в соответствии с логистиче-скими потребностями других элементов товаропроводящих систем: транс-порта, других складов, потребителей материалов, в том числе и конечных по-требителей. На складах грузы временно накапливаются, маркируются, пере-упаковываются.

Если от качества работы производственного участка зависит качество работы конечного изделия у конечного потребителя, то от качества работы склада зависит качество работы последующих элементов логистической це-пи.

Отечественная практика организации складской деятельности до нача-ла 90-х годов опиралась на использование нормативов, типовых решений и рекомендаций, которые разрабатывались различными НИИ в целях рацио-нального потребления ресурсов единого собственника – государства, Функ-ция эта централизовано более не реализуется, в результате отсутствует мето-дологическая поддержке решений в области складского менеджмента.

Складская сеть, оставшаяся в наследство от прежней экономической системы, создавалась в условиях единого собственника и не соответствует задачам оптимальной организации товародвижения в условиях рыночной экономики. Формирование складских систем в современных условиях требу-ет верных топологических решений; где ставить склады и сколько их должно быть. Как свидетельствует практика, здесь тоже есть проблема: развитие и размещение складов осуществляется сегодня без должного обоснования. В результате построенный (или купленный) в определенном месте склад начи-нает определять схему товародвижения. Гораздо логичнее сначала выстроить правильную схему товародвижения, а затем в нужных местах разместить нужное количество складов.

Информационно-аналитические подсистемы управления складскими процессами, как правило, не обеспечивают возможность оценки издержкоем-кости принимаемых управленческих и коммерческих решений. В результате еще одна проблема: склад воспринимается персоналом компаний как система с неограниченными ресурсами.

В настоящее время основными задачами складирования являются:

– определение полезной площади склада;

– определение оптимального количества подъемно-транспортного обо-рудования;

– определение оптимальной загрузки подъемно-транспортного обору-дования;

– разработка стратегии тактики оптимального использования полезной площади склада;

– оптимизация использования емкости склада;

– сокращение времени хранения продукции;

– увеличение коэффициента оборачиваемости склада.

Основные функции современного склада это:

1) преобразование производственного ассортимента в потребительский в соответствии со спросом и в целях выполнения заказов внутренних и внеш-них потребителей;

2) складирование и хранение продукции в целях выравнивания времен-ного, количественного и ассортиментного разрывов между производством и потреблением продукции. Данная функция дает возможность осуществлять непрерывное производство и снабжение на базе создаваемых запасов про-дукции, а также в связи с сезонным потреблением некоторых видов продук-ции;

3) контроль и поддержание требуемого уровня запасов продукции. Вы-равнивание по времени имеет место в тех случаях, когда время возникнове-ния и периодичность спроса на продукцию не соответствуют времени изго-товления. Выравнивание по количеству относится к серийному производст-ву. Для снижения общих затрат ресурсов изготавливается большее количест-во продукции, чем это необходимо исходя из текущего спроса. Выравнива-ние объемов требуется там, где местоположение производства не соответст-вует месту нахождения потребителя продукции. Это вызывает необходи-мость транспортировки продукции. Выравнивание ассортимента характерно для тех предприятий, которые производят широкую номенклатуру продук-ции; требующейся в различное время.

Основными направлениями совершенствования работы складов, кото-рые часто встречаются сегодня в рекомендациях при выполнении проектов по рационализации складской деятельности, являются:

– Оптимизация дислокации складов, т. е. пересмотр расположения складов с учетом перспектив роста и требований к пропускной способности складов. Данные меры, как правило, позволяют снизить транспортные из-держки, оптимизировать запасы в цепях поставок, а также повысить уровень сервиса клиентов склада.

– Оптимизация складских технологических процессов, что позволяет повысить производительность и качество работы склада.

– Достижение высоких показателей использования складской площади и объема за счет применения рациональных технологических решений и ра-циональных схем механизации погрузочно-разгрузочных и траиспортно-складских работ, что позволяет снизить складские затраты на единицу пере-рабатываемого потока, повысить мощность склада без соответствующего увеличения складской площади.

– Стандартизация складских технологических процессов, т. е. описание и закрепление порядка выполнения отдельных операций и процессов. Стан-дартизации в первую очередь подлежат значимые процессы и операции, т. е. те, которые сопряжены с высокими издержками, от которых зависит уровень сервиса, а также сохранность материальных ценностей. Стандартизация тех-нологических процессов позволяет поднять уровень технологической дисци-плины, повысить качество отдельных операций и процесса в целом, позволя-ет сократить затраты на обучение нового персонала.

– Разработка норм по установленным видам работ, в первую очередь по наиболее важным. Создает возможности точного планирования, а также воз-можности точного учета и контроля качества и количества труда, позволяет эффективно решать вопросы мотивации персонала .

Актуальность темы исследования. Современный крупный склад – это сложное техническое сооружение, которое состоит из многочисленных взаимосвязанных элементов, имеет определенную структуру и выполняет ряд функций по преобразованию материальных потоков, а также накоплению, переработке и распределению грузов между потребителями. При этом в силу многообразия параметров, технологических и объемно-планировочных ре-шений, конструкций оборудования и характеристик разнообразной номенк-латуры перерабатываемых грузов, склады относят к сложным системам. В то же время склад сам является всего лишь элементом системы более высокого уровня – логистической цепи, которая и формирует основные и технические требования к складской системе, устанавливает цели и критерии ее опти-мального функционирования, диктует условия переработки груза.

Поэтому склад должен рассматриваться не изолированно, а как интег-рированная составная часть логистической цепи. Только такой подход позво-лит обеспечить успешное выполнение основных функций склада и достиже-ние высокого уровня рентабельности. При этом необходимо иметь в виду, что в каждом отдельно взятом случае, для конкретного склада, параметры складской системы рачительно отличаются друг от друга, так же как ее эле-менты и сама структура, основанная на взаимосвязи этих элементов.

Организация и технология поступления и приёмки товаров на склад, а также стандартизация складских технологических процессов является одним из основных направлений работы склада. В связи с этим тема данной ди-пломной работы является актуальной.

Цель исследования. Основной целью данной дипломной работы явля-ется рассмотрение на материалах ООО «Вита» практического порядка орга-низации и технологии поступления и приёмки товаров на склад, а также раз-работка предложений по их совершенствованию.

Задачи исследования. Исходя из цели исследования, его основными задачами являются:

• изучить виды и функции складов;

• рассмотреть организацию технологических процессов на складе;

• рассмотреть схему переработки грузов на складе;

• изучить основные методы складского учета;

• описать приёмку товаров по количеству и качеству на склад ООО «Ви-та»;

• изучить документальное оформление приёмки товаров на склад ООО «Вита»;

• рассмотреть основные проблемы, возникающие на этапе поступления и приёмки товаров на склад ООО «Вита» и способы их решения.

Объект исследования. Объектом исследования является организация и технология по поступлению и приёмке товаров на склад в ООО «Вита».

Основные параметры предприятия. Данное предприятие является коммерческой организацией, имеющей в качестве основной цели своей дея-тельности извлечение прибыли.

Фармацевтическая компания ООО «Вита» была основана, как оптовая фирма 17 февраля 1993года. В 1995 году руководством компании было при-нято решение о создании собственной розничной сети.

Генеральный директор аптечной сети «Вита» – Карпачева Татьяна Александровна, по образованию провизор.

На 1 сентября 2007 года аптечная сеть «Вита» объединяет 315 совре-менных аптек, из которых: 77 – аптек самообслуживания – супермаркетов, 219 аптек формата «У дома», 19 социальных аптек формата «Доброе сердце».

В Самаре и области находятся 147 аптек, из них 42 супермаркета. В ре-гионах работают 35 супермаркетов.

За 2006-2007 год количество аптек выросло более чем на 100 %. Апте-ки «Вита» работают в Пензенской, Ульяновской, Саратовской, Волгоград-ской областях и в Татарстане.

Первая в Самаре аптека самообслуживания (аптека № 6) в 2001 году стала обладательницей престижной премии «Платиновая унция» в номина-ции «Лучшая городская аптека 2000 года».

В 2004 году аптечная сеть «Вита» завоевала «Платиновую унцию» в номинации «Лучшая аптечная сеть», награду «Бренд года – 2004» и регио-нальную премию «Самая народная марка».

Ассортимент аптечной сети «Вита» впечатляет: в обычной аптеке – 4,5 – 5,5 тысяч наименований, в аптеках самообслуживания – 6-14 тыс. наимено-ваний.

Аптеки «Вита» гарантируют населению надежную и достойную лекар-ственную помощь, высокий профессиональный уровень, широкий аптечный ассортимент.

На склад «Виты» товар поступает напрямую от производителя.

В компании создан свой отдел контроля качества, который помимо го-сударственной сертификации осуществляет входной контроль качества ме-дикаментов. Все это исключает возможность попадания фальсифицирован-ной продукции в наши аптеки.

Собственный транспорт, новые холодильные установки и современное складское оборудование обеспечивают правильное хранение и транспорти-ровку лекарств от фабрики до аптечного прилавка.

Дисконтная карта «Вита» действует во всех аптеках сети и предостав-ляет 5% скидку на ассортимент. Также разработана гибкая система скидок для социально незащищенных слоев населения – пенсионеров, инвалидов, многодетных матерей, эксклюзивная скидка для учащихся средних и высших учебных заведений.

Открыта сеть аптек «Вита – Доброе сердце», в которых все представ-ленные лекарственные препараты можно приобрести по самым доступным в городе ценам, даже без предъявления документов, подтверждающих соци-альный статус покупателя.

Приоритетным на сегодняшний день, является не только интенсивное развитие, но и расширение услуг для покупателей.

Растет количество «Школ позитивного материнства» в аптеках «Вита» – абсолютно бесплатного проекта, который начали в 2004 году, чтобы по-мочь молодым мамам психологически подготовиться к рождению малыша, узнать о новых товарах лучших производителей, стать более уверенными и знающими родителями. Сейчас в Самаре работает 3 «Школы» в разных рай-онах города. Открылись новые «Школы» в Новокуйбышевске, Отрадном, Кинеле, готовятся к открытию школы в Ульяновске, Пензе, Тольятти.

Бесплатным проектом является и газета «Аптечный вестник «ВИТА», где для удобства покупателей размещают информацию о новинках рынка, о проходящих в сети акциях, отвечают на часто задаваемые вопросы.

Развиваются оптики «Вита-Вижен» – с уникальным современным оф-тальмологическим оборудованием и широким предложением самых совре-менных – индивидуального подбора и изготовления – линз и оправ.

Во многих аптеках «Вита» открыты специализированные отделы «Ви-тоша» с товарами для мам и малышей.

Служба доставки товаров на дом и в офис аптечной сети «Вита» рабо-тает с ноября 2003 года. Эта услуга является перспективной, востребована населением, и свидетельством тому является постоянно растущее число зака-зов. При сумме заказа до 1тыс. рублей за услугу доставки платится 150 руб., с 1 тыс. – доставка бесплатная.

Во всех крупных городах присутствия аптек «Вита» организованы бес-платные справочно-информационные службы. Их сотрудники в своей работе используют огромную информационную базу и всегда готовы дать консуль-тацию:

– по препаратам безрецептурного отпуска;

– комплексному подходу к таким проблемам как: избыточный вес, про-блемная кожа, уход за волосами и др.;

– показаниям, противопоказаниям и побочным действиям лекарствен-ных средств;

– по витаминам и вспомогательной терапии того или иного заболева-ния;

– по подбору медицинской аппаратуры (тонометры, глюкометры, мас-сажеры, весы, ионизаторы);

– оказать помощь в формировании аптечки со всем необходимым для поездок, детских садов, офисов, дачников, рожениц, домашней аптечки.

Краткий обзор литературы. При написании работы применялись тру-ды Б.А. Аникина, А.М. Гаджинского, В.И. Савина, Ю.М. Неруша, О.Б. Моро-зова и других российских экономистов.

Основными нормативными документами, использованными в данной работе, являются Гражданский Кодекс РФ, Федеральный закон «О бухгал-терском учете», Приказ Минфина «Об утверждении положения по бухгал-терскому учету «Учет материально-производственных запасов» ПБУ 5/01», Приказ Минфина РФ «Об утверждении методических указаний по бухгал-терскому учету материально-производственных запасов», «Инструкция о по-рядке приемки продукции производственно-технического назначения и това-ров народного потребления по количеству», «Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству».

Методы исследования, применяемые в работе. Анализ деятельности склада ООО «Вита» проводился на основании инструкций по приёмке лекар-ственных средств по количеству и качеству.

Структура и объём работы. Структура диплома определяется постав-ленными перед исследованием целью и задачами. Проект состоит из введе-ния, трех глав, двенадцати параграфов, заключения и библиографического списка, представленного 45 источниками. Материал изложен на 102 страни-цах машинописного текста и содержит 6 рисунков.

Различаются склады: немеханизированные, комплексно-механизированные, автоматизированные и автоматические; пристанционные или портовые склады, прирельсовые и глубинные; специализированные склады, склады со смешанным или универсальным ассортиментом.

Основные функции склада:

– временное размещение и хранение материальных запасов;

– преобразования материальных потоков;

– обеспечение логистического сервиса в системе обслуживания.

На складе важным является соблюдение следующих принципов орга-низации материальных потоков: пропорциональность, параллельность, не-прерывность, ритмичность, прямоточность, поточность.

Правильно организованный технологический процесс работы склада должен обеспечивать: четкое и своевременное проведение количественной и качественной приемки товаров; эффективное использование средств механи-зации погрузочно - разгрузочных и транспортно-складских работ; рацио-нальное складирование товаров, обеспечивающее максимальное использова-ние складских объемов и площадей, а также сохранность товаров и других материальных ценностей; выполнение требований по рациональной органи-зации работы зала товарных образцов, складских операций по отборке това-ров с мест хранения, комплектованию и подготовке их к отпуску; четкую ра-боту экспедиции и организацию централизованной доставки товаров покупа-телям; последовательное и ритмичное выполнение складских операций, спо-собствующее планомерной загрузке работников склада, и создание благо-приятных условий труда.

Для описания складских процессов используют карты технологическо-го процесса представляют собой документ, регламентирующий цикл опера-ций, выполняемых на конкретном складе. Составляется карта на базе утвер-жденной транспортно-технологической (структурной) схемы.

Поступление материально-производственных запасов оформляется в соответствии с ПБУ 5/01 «Учет материально-производственных запасов» и согласно Методическим указаниям по бухгалтерскому учету материально-производственных запасов. Прием и получение товаров происходит в соот-ветствии с Методическими рекомендациями по учету и оформлению опера-ций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли.

Методическими указаниями по учету МПЗ предусмотрено, что могут применяться два метода натурально-стоимостного учета материальных запа-сов: сортовой и партионный. При сортовом методе учет материальных цен-ностей может вестись количественно-суммовым и сальдовым методом. Учет материальных ценностей партионным методом ведется в таком же порядке, что и сортовым методом, но отдельно по каждой партии материальных цен-ностей.

Склад ООО «Вита» осуществляет следующие виды деятельности: при-емка грузов от поставщиков; идентификация товаров, сопоставление их с за-казами и определение их предназначения; выгрузка товаров с транспортных средств; выполнение необходимых проверок количества, качества достав-ленных грузов и условий заказа; нанесение на материалы маркировки (обыч-но штрих-кодов), чтобы их можно было идентифицировать; сортировка това-ров, если это необходимо; перемещение товаров на участок хранения опта; хранение товаров в запасе до тех пор, пока они не потребуются, при необхо-димости, перемещение материалов из отделения хранения опта на участки для комплектации меньшими партиями; комплектация материалов из запаса для удовлетворения заказов; перемещение материалов на сортировочный участок; комплектация товаров в соответствии с полученными заказами; упа-ковывание товаров, если необходимо; погрузка товаров на транспортные средства для доставки и диспетчеризация заказов; контроль над всеми ком-муникациями и связанными системами, контроль запасов и финансовый кон-троль.

Прием товаров по качеству в ООО «Вита» происходит в соответствии с «Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству» и инструкцией внутреннего пользования («Инструкция по приему лекарственных средств с «КамАЗа» специалистами отдела контроля качества»).

Прием товаров по количеству в ООО «Вита» производится в соответст-вии с «Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству»

Если количество и качество товара соответствует указанному в товаро-сопроводительных документах, то на сопроводительные документы (наклад-ная) накладывается штамп организации, что подтверждает соответствие при-нятых товаров данным, указанным в сопроводительных документах.

В случае несоответствия фактического наличия товаров или отклоне-ния по качеству, установленному в договоре, или данным, указанным в со-проводительных документах, должен составляться акт, который является юридическим основанием для предъявления претензий поставщику.

Документы, используемые для оформления приемки товаров на складе ООО «Вита»:

1. Журнал учета поступающих грузов.

2. Книга регистрации выдачи счетов-фактур.

3. Акт об установленном расхождении в количестве при приемке това-ра.

4. Акт о приемке товара по качеству.

5. Карточка учета исполнения договоров.

6. Отчет о движении товаров и тары по складу.

7. Книга учета разбраковки товаров.

8. Отчет о получении груза экспедитором.

9. Журнал учета грузов, поступающих в экспедицию.

10. Приходная накладная.

Во время приемки товара в ООО «Вита» основные конфликты возни-кают из-за долгой обработки груза на складе, в результате чего транспорт может простаивать. Причин сбоев две:

– несогласованное планирование работы подразделений;

– долгий процесс разгрузки и приемки товара.

Для устранения этих сбоев было предложено:

1. Планировать поставки надо заранее, предусматривая, а лучше не до-пуская ситуации одновременной поставки товара от нескольких поставщи-ков.

2. Необходимо выравнивать входящий на склад поток, чтобы отдел приемки был загружен все время примерно одинаково, без цейтнотов или, наоборот, простоев.

3. Если на складе и приемка, и отгрузка осуществляется с использова-нием одних и тех же ресурсов, то выравнивать отгрузку необходимо в целом для всего склада.

4. Если на этапе планирования с неравномерной нагрузкой нельзя ни-чего сделать, необходимо заранее продумать меры по увеличению пропуск-ной способности отдела приемки в такие моменты.

5. Разделить процессы разгрузки и приемки и регламентировать работу транспортного отдела.

В результате анализа работы на складе ООО «Вита», был сделан вывод, что механизация приемки товаров затруднена по следующим причинам:

– в связи с расположение склада на двух этажах, затруднено перемеще-ние грузов на второй этаж;

– стеллажи занимают значительную часть склада, но специфика товара не позволяет использовать специальные приспособления для подъема товара на верхние ряды стеллажей;

– наиболее трудоемкими являются погрузочно-разгрузочные работы. При выполнении погрузочно-разгрузочных операций наблюдается наиболь-шая занятость, низкая производительность труда, используется малоквали-фицированная рабочая сила.

В механизации этих работ заложены резервы сокращения доли ручного труда, повышения его производительности и ускорения выполнения техноло-гических операций.

Таким образом, при создании складской системы нужно руководство-ваться следующим основным принципом: лишь индивидуальное решение с учетом всех влияющих факторов может сделать ее рентабельной. Предпо-сылкой этого является четкое определение функциональных задач и основа-тельный анализ переработки груза как внутри, так и вне склада.

Разброс гибких возможностей необходимо ограничить благоразумны-ми практически выгодными показателями. Это означает, что любые затраты должны быть экономически оправданными, то есть внедрение любого техно-логического и технического решения, связанное с капиталовложениями, должно исходить из рациональной целесообразности, а не из модных тенден-ций и предлагаемых технических возможностей на рынке.

4. Приказ Минфина РФ от 28.12.2001 № 119н (ред. от 26.03.2007) «Об утвер-ждении методических указаний по бухгалтерскому учету материально-производственных запасов» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 13.02.2002 № 3245). // «Российская газета», № 36, 27.02.2002.

5. Постановление правительства РФ от 08.07.1997 № 835 «О первичных учет-ных документах». // «Собрание законодательства РФ», 14.07.1997, № 28, ст. 3448.

6. Постановление Госкомстата РФ от 30.10.1997 № 71а «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты, основных средств и нематериальных активов, материалов, мало-ценных и быстроизнашивающихся предметов, работ в капитальном строи-тельстве». // «Нормативные акты по финансам, налогам, страхованию и бух-галтерскому учету», № 1, 1998.

7. Постановление Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торго-вых операций». // «Финансовая газета» № 5, 1999.

8. Постановление Госкомстата РФ от 24.03.1999 № 20 «Об утверждении по-рядка применения унифицированных форм учетной документации». // «Фи-нансовая газета», № 23, 1999.

9. Постановление Госкомстата РФ от 21.01.2003 № 7 «Об утверждении уни-фицированных форм первичной учетной документации по учету основных средств». // «Финансовая газета», № 11, 2003 (Постановление).

10. «Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству» (утв. Постановлением Госарбитража СССР от 15.06.1965 № П-6) (ред. от 14.11.1974, с изм. от 22.10.1997). // «Бюллетень нормативных актов мини-стерств и ведомств СССР», 1975, № 2.

11. «Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству» (утв. Постановлением Госарбитража СССР от 25.04.1966 № П-7) (ред. от 14.11.1974, с изм. от 22.10.1997). // «Бюллетень нормативных актов мини-стерств и ведомств СССР», 1975, № 2.

12. Инструкция Минфина СССР от 14.01.1967 № 17 «О порядке выдачи до-веренностей на получение товарно-материальных ценностей и отпуска по до-веренности». // СПС Консультант Плюс.

13. Инструкция о порядке и сроках приемки импортных товаров по количе-ству и качеству, составления и направления рекламационных актов (утвер-ждена Госарбитражем СССР 15 октября 1990 г.). – h**t://w*w.pravoteka.r*/pst/2/866.html

14. «Методические рекомендации по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли» (утв. письмом Роском-торга от 10.07.1996 № 1-794/32-5. // «Российский налоговый курьер», № 12, 1999 (извлечения).

15. Правила оптовой торговли лекарственными средствами: Основные поло-жения (ОСТ 91500.05.0005–2002). – СПб.: Деан, 2002. - 16 с.

16. Аникин Б.А. Логистика. Учебник для вузов. / Под ред. Аникина Б.А. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005. - 368 с.

17. Бауэрсокс Д. Дж., Клосс Д. Дж. Логистика: интегрированная цепь поста-вок. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2001. - 640 с.

18. Гаджинский А.М. Логистика. Учебник для вузов. 7-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. - 396 с.

19. Гаджинский А.М. Современный склад. Организация, технологии, управ-ление и логистика. Учебно-практическое пособие. – М.: ТК Велби, Издатель-ство Проспект, 2005. - 176 с.

20. Джонсон Д., Вуд Д., Вордлоу Д., Мерфи-мл. П. Современная логистика. – 7-е изд. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. - 624 с.

21. Кузьбожев Э. Н., Тиньков С.А. Логистика. Учебное пособие. – 3-е изд. – М.: КНОРУС, 2006. - 224 с.

22. Линдерс М.Р., Фирон Х.Е. Управление снабжением и запасами. Логисти-ка. – СПб.: ООО «Издательство Полигон», 1999. - 768 с.

23. Логистика. Организационно - техническое проектирование микрологи-стической производственной системы. Методические указания / Сост.: Е.П. Кукушкина, В.М. Макаров, С.Ф. Пилипчук. – СПб.: Издательство Политех-нического университета, 2006. - 55 с.

24. Логистика: управление в грузовых транспортно-логистических системах: Учебное пособие. – Под ред. Л.Б. Миротина. – М.: Юристъ, 2002. - 414 с.

25. Макаров В.М. Логистика. Управление запасами в логических системах. Учебное пособие. – СПб.: Издательство Политехнического университета, 2007. - 100 с.

26. Маликов О.Б. Деловая логистика. – СПб.: Политехника, 2003. - 224 с.

27. Морозов О.Б. Основы логистической теории в практике успешного веде-ния современного бизнеса. – h**t://w*w.apmath.spbu.r*/ru/staff/morozov/

28. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика. Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 271 с.

29. Неруш Ю. М. Логистика в схемах и таблицах. Учебное пособие. – М.: Проспект, 2007. - 192 с.

30. Неруш Ю.М.Логистика. Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Про-спект, 2006. - 520 с.

31. Новиков О.А., Уваров С.А. Логистика. Учебное пособие. – СПб.: Изда-тельский дом «Бизнес-пресса», 1999. - 208 с.

32. Организация складского учета. / Под общей ред. В.В. Семенихина. – М.: Эксмо, 2006. - 80 с.

33. Разгуляев В. Организация взаимодействия склада и транспортного отдела. // «Складские технологии», № 3, 2008.

34. Родкина Т. А.Информационная логистика. – М.: Экзамен, 2001. - 288 с.

35. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. М.: Экономика, 1995. - 251 с.

36. Савин В.И. Организация складской деятельности. Справочное пособие. – М.: Дело и Сервис, 2007. - 543 с.

37. Саркисов С. В.Управление логистическими цепями поставок. Учебное пособие для вузов / С.В. Саркисов. – М.: Дело, 2006. - 368 с.

38. Семененко А.И. Предпринимательская логистика. – СПб.: Политехника, 1997. - 352 с.

39. Семененко А.И., Сергеев В.И. Логистика. Основы теории: Учебник для вузов. – СПб.: Союз, 2003. - 544 с.

40. Сергеев В.И. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профес-сионалов. – М.: Инфра-М, 2005. - 798 с.

41. Сергеев В.И.Логистика в бизнесе. Учебник. – М.: Инфра-М, 2001. - 608 с.

42. Степанов В.И.Логистика. Учебник. – М.: Проспект, 2006. - 488 с.

43. Транспортная логистика. Учебник. – Под общ. ред. Л.Б. Миротина. – М.: Экзамен, 2005. - 512 с.

44. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок: Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 - 503 с.

45. Чеботаев А.А., Чеботаев Д.А. Логистика и маркетинг: Маркетологистика. Учебное пособие. – М.: Экономика, 2005. - 247 с.