«Совершенствование управления персоналом на предприятии (на примере ОАО «Ижсталь», цех 21»

На смену представлению о работе с персоналом как кадровой работе пришло представление об управлении персоналом как особом направлении в системе управленческой деятельности, призванной не столько учесть имею-щийся персонал, сколько создать внутриорганизационные процессы формирования кадрового потенциала, развития персонала вместе с развитием организации, в соответствии с выбранными целями и принципами корпоративной политики.

Таким образом, кадровая работа, понимаемая как учетная деятельность, сменилась управлением персоналом - в полном смысле слова, управленческой деятельностью по сопоставлению и координации экономических, технологических, информационных, структурных процессов, идущих в организации и вне ее, с определенными кадровыми процессами - развитием персонала, формированием новых мотивационных сфер, профессионализацией, социализацией и т.д., в которые сотрудники включены как представители организации, члены социальных групп, граждане государства и, даже, межгосударственных союзов.

В результате делаем вывод – выбор темы дипломной работы является весьма актуальным на сегодняшний день, а проводимое при этом исследование - практически значимым. Цель дипломной работы – на основе исследования системы управления персоналом ОАО «Ижсталь» разработать мероприятия по ее совершенствованию. Для достижения цели дипломной работы в процессе ее выполнения необходимо решить ряд задач:

-изучить деятельность ОАО «Ижсталь» в целом;

-провести анализ финансово-экономической деятельности предприятия;

-провести анализ состояния и дать оценку эффективности системы управления персоналом цеха 21 ОАО «Ижсталь»;

-на основе проведенного анализа разработать мероприятия по совершенствованию управления персоналом цеха 21 ОАО «Ижсталь».

В первой главе дипломной работы исследуется история создания, цели, задачи предприятия, анализируется организационная структура управления предприятием, раскрываются основные виды деятельности, аспекты организации труда.

Вторая глава дипломной работы посвящена анализу финансово-экономической деятельности предприятия. Здесь представлен анализ основных технико-экономических показателей, основных и оборотных средств предприятия, проведен анализ финансового состояния и анализ финансового результата деятельности предприятия, предложены пути его улучшения.

В третьей главе дипломной работы представлены теоретические основы управления персоналом предприятия, проанализированы методы подбора и отбора персонала цеха 21 ОАО «Ижсталь», исследованы аспекты оценки персонала и организации системы его обучения, представлены мероприятия по совершенствованию управления персоналом цеха 21 ОАО «Ижсталь».

Методологической основой исследований по данной теме дипломной работы являются учебная, научная и методическая литература по рассматриваемым вопросам, законодательные и нормативные документы, отчетность ОАО «Ижсталь».

Как показали результаты анализа, за 2005 -2007 гг. отмечается стабильный рост объема товарной продукции. При этом прирост объема товарной продукции обусловлен как увеличением выпуска продукции черной металлургии, поковок, штамповок и литья, так и увеличением производства товаров народного потребления.

Важнейшим структурным элементом системы управления персоналом ОАО «Ижсталь» является подсистема найма персонала, включающая в себя подбор и отбор персонала для трудоустройства в цех 21 ОАО «Ижсталь».

Как показывают данные исследования, среди источников комплектования кадрового состава цеха 21 ОАО «Ижсталь» преобладает – Центр занятости населения. В 2007 года по направлению Центра занятости населения было принято 36% от общего количества персонала, принятого на различные вакантные должности цеха 21.

Как показали результаты исследования, система оценки персонала цеха 21 ОАО «Ижсталь» включает в себя:

-квалификационные экзамены рабочих цеха;

-аттестация руководителей и специалистов.

Если рассмотреть результаты аттестации, то заключение «не соответствует занимаемой должности вследствие недостаточной квалификации» в 2005 году было вынесено всего 1 чел., в 2006-2007 гг. данное заключение не выносилось. Частичное соответствие занимаемой должности отмечено в 2005-2006 гг. у 4-х аттестуемых, в 2007 году у 2-х аттестуемых. Проведенное исследование показало, элементы системы обучения персонала цеха 21:

-подсистема подготовки рабочих;

-подсистема стажировки молодых специалистов;

-подсистема повышения квалификации персонала;

-подсистема стажировки членов кадрового резерва.

Как показывают данные анализа, в структуре методов повышения квалификации персонала цеха 21 ОАО «Ижсталь» преобладает переподготовка работников внутри предприятия. Планирование кадрового резерва имеет целью спрогнозировать персональные продвижения, их последовательность и сопутствующие им мероприятия. Оно требует проработки всей цепочки продвижений, перемещений, увольнений конкретных сотрудников. Основными этапами процесса формирования резерва кадров цеха 21 ОАО «Ижсталь» являются:

-составление прогноза предполагаемых изменений в составе руководя-щих кадров;

-предварительный набор кандидатов в резерв;

-получение информации о деловых, профессиональных и личностных качествах кандидатов;

-формирование состава резерва кадров.

Как показывают данные исследования, в 2005-2006 гг. отмечается рост оборота по приему кадров, что объясняется повышением принятых в течение 2006 года новых работников. В 2006-2007 гг. оборот по приему персонала цеха несколько снизился. При этом делаем вывод – по причине роста выбывших работников (по всем причинам) за 2005-2007 гг. отмечается рост оборота по выбытию персонала, текучести кадров. Все это оказывает отрицательное влияние на постоянство кадрового состава предприятия. Как показывают данные анализа, если в 2005-2006 гг. темпы роста производительности труда были практически равны темпам роста заработной платы, то в 2006-2007 гг. ситуация изменилась, что говорит о недостатках корпоративного управления ОАО «Ижсталь». Кроме этого, о недостаточности темпов роста производительности труда свидетельствует снижение показателя объем товарной продукции на 1 рубль заработной платы.

В ходе проведения исследования выявлены следующие проблемы в об-ласти управления персоналом цеха 21:

-низкая степень реализации возможности обеспечения благополучного будущего;

-средняя степень реализации возможности зарабатывать на жизнь;

-низкая степень реализации возможности получения социальных благ за счет фирмы;

-средняя степень реализации возможности повышения мастерства и компетентности;

-средняя степень реализации возможности развивать свои силы и способности;

-низкая степень реализации возможности иметь дружеские отношения с коллективом и руководством.

С целью решения выявленных проблем:

-необходимо реформировать систему начисления премиальных выплат (внедрить многофакторную систему);

-необходимо внедрить систему дополнительных стимулирующих выплат, например, за рацпредложения;

-на предприятии необходимо создать социологическую службу;

-в подразделениях необходимо создать советы трудовых коллективов;

-необходимо разработать систему социальных благ, которые будут финансироваться за счет превышения плана;

-необходимо проведение собраний трудового коллектива с целью устранения противоречий между подразделениями.

6. Бизюкова И.В. Кадры. Подбор и оценка. - М.,2007. – 240 с.

7. Беляцкий Н.П., Велесько СЕ. Управление персоналом: Учебное посо-бие. - Минск: Экоперспектива, 2007. - 320 с.

8. Викерстафф С., Герчикова В. Управление персоналом. - Новосибирск, 2004. – 190 с.

9. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юристъ, 2008. – 320 с.

10. Демченко А.А., Задоркин В.И., Скляров В.Ф. Управление пер-соналом. - М., 2005. – 125 с.

11. Десслер Г. Управление персоналом. - М.: Изд-во “БИНОМ”, 2007. – 765 с.

12. Добрынин А.И., Дятлов Ф.А., Конное В.А., Курганский Ф.А. Производительные силы человека: Структура и формы проявления. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2005. – 230 с.

13. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом. - М.: Издательский центр “Академия”, 2006. – 623 с.

14. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 4-е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2005. - 720 с.

15. Журавлев В.Г. Руководство персоналом России: Учебное пособие / Под ред. В.И. Добренькова. - М.: МУБиУ, 2005. - 328 с.

16. Журавлёв П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. - М.: Экзамен, 2005. – 234 с.

17. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. - М., 2005. – 230 с.

18. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: Инфра, 2004. – 520 с.

19. Крюкова Е.И. Материальная и нематериальная мотивация персонала в регионах. - М., 2007. – 85 с.

20. Каверин С.Б. Мотивация труда. - М., 2006 – 118 с.

21. Касаткин И. А. Методология оценки эффективности управления персоналом // Материалы Интернет-сайта w*w.kdelo.r*.

22. Кубатиева Ф. Начальник – друг или враг? Взгляд подчиненного // Материалы Интернет-сайта w*w.kdelo.r*.

23. Маслов Е.В. Управление персоналом. – М., 2007. – 790 с.

24. Моденов А.В. Стимулирование наемных работников в процессе предпринимательской деятельности. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. – М., 2006. – 210 с.

25. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2005. – 543 с.

26. Михайлов Б.Ф. Методы управления персоналом. - М., 2005. – 250 с.

27. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. Уч. пособие. – М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2003. – 433 с.

28. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 345 с.

29. Павленко В.Л. Мотивация и стимулирование труда. – Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2004. – 22 с.

30. Пушкарев Н.Ф. и др. Управление персоналом современной фирмы: Учеб. пособие / Н.Ф.Пушкарев, С.Е.Лакутин, Н.Н.Пушкарев. – М.: Хронограф, 2004. – 321 с.

31. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности. - Минск, 2006. – 720 с.

32. Сотникова С.И. Управление карьерой // Персонал-микс - №4 – 2007. – с. 34-37.

33. Селютина А. Выбираем систему материального поощрения Материалы Интернет-сайта w*w.kdelo.r*.

34. Сычов К.В., Панченко Т.Г., Панченко А.Л. Человековедение как метод кадровой политики. – М.: 2003. – 210 с.

35. Татарников А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии // Генеральный директор. - №6 – 2004. – с. 23-27.

36. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2007. – 190 с.

37. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. Шеметова П.В. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2006. - 312 с.

38. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под научн. ред. Р. Марро, Г. Шмидта. – М.: Изд-во МГУ, 2007. – 144 с.

39. Управление персоналом / Под ред. Базарова Т.Ю. М., 2005. – 650 с.

40. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления персоналом. - М., 2008. – 150 с.

41. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. – М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2005. – 710 с.

42. Шекшня С.В. Кадровое делопроизводство // Материалы Интернет-сайта w*w.ahrm.r*.

43. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2008. – 233 с.

44. Шеметов П.В.Цели и функции управления персоналом // Материалы Интернет-сайта w*w.ahrm.r*.