«Основные этапы развития системного подхода к управлению качеством»

1. Теоретическая часть. Основные этапы развития системного подхода к управлению качеством

2. Тест

К видам контроля, соответствующим признаку «условия технической оснащенности», относится :

1)автоматизированный контроль

2)механизированный контроль

3)технический осмотр

3.Расчетная часть.

3. На основе данной таблицы оцените качество готовой продукции по таким показателям, как:

1) коэффициент возврата продукции на доработку;

2) коэффициент физической убыли продукции по причине неисправляемого брака;

3) коэффициент рекламаций.

Пери-од Количество продукции, шт. Рек-ла-ма-ции Ре-мон-ты

Изготов-леной Реализо-ванной Возвращен-ной на доработку Подлежа-щей утилиза-ции

I 400 280 40 16 8 4

II 392 320 28 - - -

III 420 260 48 12 12 12

IV 440 360 32 8 8 4

V 360 324 12 12 4 4

Список литературы