«Основы менеджмента - МЖ, МЖМ, МНВ, МНЭ, 10 заданий по 5 тестовых вопросов»

Задание 1

1. В каких организациях используется преимущественно метод стимулирования?

1. В общественных.

2. В политических.

3. В коммерческих.

2. Тактика - это:

1. долгосрочная стратегия,

2. среднесрочный план, результаты проявляются через 1 - 2 года.

3. краткосрочная стратегия.

3. Какой из подходов характеризуется рассмотрением способностей и мотивацией людей к труду?

1. Линейный.

2. Матричный.

3. Поведенческий.

4. Основная цель составления бюджета организации при реализации стратегического плана это определить:

1. источники поступления финансов.

2. необходимые ресурсы и распределить их по целям,

3. необходимые ресурсы, их количество и источники.

5. Исследователи психологической школы полагали, что:

1. уровень ПТ зависит от уровня удовлетворенности работников своим трудом.

2. оплата должна воздействовать на психологию рабочего.

3. сочетание четко разработанных операций и хорошей заработной платы ведут к повышению ПТ.

Задание 2

1. Эмпатия – это:

1. внимание к чувствам других людей.

2. внимание к чувствам других людей, умение настроить принимающую сторону

3. умение настроить принимающую сторону, приспособить вариант кодирования и передачи сообщения к индивиду.

2. При контроле человеческих ресурсов обычно используются:

1 .Установление минимально допустимого уровня образования;

2. Все утверждения верны;

3. Проверка документов и рекомендаций, предъявляемых нанимаемым.

3. В чем суть ситуационного подхода к управлению?

1. В выборе конкретных рекомендаций к конкретным ситуациям.

2. В констатации невозможности выработки типовых рекомендаций.

3. В концентрации внимания на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций.

4. Любое предприятие обязано иметь:

1. помещение, офис.

2. штатных сотрудников.

3. руководство.

5. При отборе новых сотрудников к методу "испытания" относится

1. оценка психологических характеристик.

2. структурированные интервью.

3. оценка общих характеристик.

Задание 3

1. К какому методу сбора информации можно отнести машинопись или стенографию?

1. Испытания.

2. Собеседование.

3. Центры оценок.

2. Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля, отличает следующее:

1. временные рамки, конкретный критерий.

2. высокий моральный уровень.

3. временные рамки.

3. Классическая (административная) школа в управлении ставила своей целью

1. рассмотрение администратора как профессии.

2. создание нового стиля управления.

3. создание универсальных принципов управления.

4. К какому варианту взаимоотношений членов организации могут быть отнесены отношения в следующей ситуации: "Два сотрудника работают в плановом отделе. Один занимается учетом договоров с заказчиками; другой занимается учетом договоров с субподрядчиками, заключаемых для выполнения договорных обязательств перед заказчиками. Для определения затрат по договорам с заказчиками сотрудники обмениваются информацией"?

1. Линейные отношения.

2. Функциональные отношения.

3. Латеральные отношения.

5. Правило - это: .

1. гарантия выполнения конкретных действий конкретными способами в специфической ситуации.

2. конкретно сформулированный опыт прошлого.

3. последовательность операций.

Задание 4

1. Пределом использования автоматизации является

1. ограниченность наших знаний.

2. несовершенство техники.

3. невозможность исключения непредвиденных ситуаций.

2. Целью контроля является

1. проверка выполнения плана.

2. сбор статистических сведений.

3. обеспечение руководства информацией для корректировки плана.

3. Какое условие препятствует возникновению формальной организации людей (по Барнарду)?

1. Способность общаться.

2. Достижение общей цели.

3. Стремление к свободе действий.

4. Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является:

1. заключение аудиторской организации.

2. бюджет.

3. баланс.

5. К процессу контроля относятся:

1. Установление стандартов;

2. Измерение фактически достигнутых результатов;.

3. Все утверждения верны.

Задание 5

1. В чем заключается принцип единства управления?

1. Полную и абсолютную ответственность за деятельность всего предприятия должен нести один человек.

2. Число лиц, находящихся в эффективном управлении лимитировано.

3. Ответственность за работу коллектива несет группа руководителей.

2.Что такое "Социотехническая система" организации с высокой технологией производства?

1. Интегрирование персонала и технологии, делегирование ответственности за конечный результат.

2. Развитие социальной сферы.

3. Профессиональный рост работников.

3. Первым этапом решения вопросов разработки графика подготовки конкретных лиц, намечаемых к возможности продвижения по службе или переводу на другие должности, является:

1. определение организацией способностей своих менеджеров посредством оценки результатов ее деятельности.

2. выяснение, кто из руководителей обладает наиболее подходящей квалификацией для занятия тех или иных должностей.

3. выяснение, кто из руководителей нуждается в обучении и переподготовке.

4. Процесс делегирования полномочий включает в себя передачу полномочий от старшего руководителя нижестоящим руководителям. Какая ситуация свойственна этому процессу?

1. Передаются полномочия и ответственность нижестоящему руководителю.

2. Передается ответственность нижестоящему руководителю.

3. Передаются полномочия нижестоящему руководителю, а всю ответственность продолжает нести старший руководитель.

5. В каких случаях обращаются к качественным методам прогнозирования?

1 .Отсутствие возможности получить информацию другими методами.

2. Нехватка информации, получаемой количественными методами прогнозирования.

3. Сроки, отведенные на решение проблемы, очень ограничены.

Задание 6

Вопрос 1. Научно - техническая (инновационная) политика направлена на решение следующих задач:

1. снижение материальных затрат на производство.

2. расширение рынков сбыта.

3. быстрая адаптация производства к изменяющимся требованиям рынка, с минимальными затратами.

Вопрос 2. Какой прием существенно определяет успех ситуационного подхода к управлению?

1. Руководитель владеет средствами профессионального управления.

2. Руководитель умеет увязывать конкретные приемы с конкретными ситуациями.

3. Руководитель умеет правильно прогнозировать ситуацию.

Вопрос 3. В чем суть усовершенствования организационной модели современного менеджмента?

1. Обеспечение взаимодействия специалистов фирмы на базе переработки информации.

2. Совершенствование методов контроля.

3. Распределение ответственности, делегирование права.

Вопрос 4. Отличительной чертой формальной организации является:

1. отсутствие единства в действиях ее членов.

2. жесткое давление на ее членов.

3. сознательная координация действий двух или более лиц.

Вопрос 5. Общими функциями для планирования и контроля являются:

1. Необходимость в своевременной, точной информации;

2. Необходимость в конкретной информации;

3. Оба утверждения.

Задание 7

Вопрос 1. От какого фактора не зависит тип производственной системы?

1. От рынка.

2. От региональных программ обеспечения занятости.

3. От вида продукции.

Вопрос 2. Каково оптимальное число подчиненных?

1. 15-30 человек.

2. 7-12 человек.

3. 3-5 человек.

Вопрос 3. Каким признаком характеризуется централизованное управление?

1 .Устранение дублирования усилий.

2. Все перечисленное.

3. Рост бюрократизма.

Вопрос 4. Основным правилом при определении уровня зарплаты является

1. точное и объектное определение характера вложенного труда, всесторонняя и беспристрастная его оценка.

2. определенная штатным расписанием ставка.

3. уровень оплаты в фирмах конкурентах.

Вопрос 5. Какое вознаграждение наиболее ценится в современных условиях?

1. Моральное,

2. Материальное.

3. Выбранное самим работником.

Задание 8

Вопрос 1. Какой из элементов не является подсистемным?

1. Тематический отдел организации.

2. Партия товара.

3. Технологические составляющие производства.

Вопрос 2. Характерная особенность "традиционной" инновационной стратегии состоит в:

1. стремлении упрочить свои позиции на традиционных рынках сбыта.

2. отсутствии стремления к каким-либо нововведениям, за исключением повышения качества выпускаемой продукции.

3. отказе от разработки принципиально новых продуктов.

Вопрос 3. Пример влияния через разумную веру - это отношение

1. рабочего с мастером.

2. пациента с лечащим врачом.

3. подсудимого и судьи.

Вопрос 4. Решения, основанные на суждениях - это выбор,

1. сделанный только на основе ощущения того, что он правилен.

2. обусловленный накопленным опытом.

3. обусловленный знаниями или накопленным опытом.

Вопрос 5. Ключевым фактором в любой модели управления являются:

1. Средства производства.

2. Люди.

3. Финансы.

Задание 9

Вопрос 1. Как называются люди, характеризующиеся коммуникационным стилем «замыканием в себе»?

1. Холерики;

2. Интраверты;

3. Меланхолики;

4. Флегматики;

5. Пессимисты.

Вопрос 2. Что относится к основным типам невербальной коммуникации?

1. Движение тела, речь;

2. Распорядительные полномочия;

3. Стратегические решения;

4. Контрольные полномочия;

5. Блокирующие полномочия.

Вопрос 3. Что такое коммуникационная сеть?

1. Структура;

2. Функция;

3. Соединение индивидов с помощью информационных потоков;

4. Передача сигналов;

5. Кодирование и раскодирование сигналов.

Вопрос 4. Сколько можно выделить моделей принятия решения?

1. Две;

2. Три;

3. Пять;

4. Семь;

5. Четыре.

Вопрос 5. Что лежит в основе политической модели принятия решения?

1. Удовлетворенность индивида;

2. Организационная максимизация;

3. Удовлетворенность организации;

4. Индивидуальная максимизация;

5. Максимизация прибыли.

Задание 10

Вопрос 1. Сколько стадий включает в себя процесс принятия решения?

1. Две;

2. Три;

3. Четыре;

4. Пять;

5. Шесть

Вопрос 2.Сколько этапов включает вторая стадия (выработка решения) процесса принятия решения?

1. Два;

2. Три;

3. Четыре;

4. Пять;

5. Шесть.

Вопрос 3. Какова существует природа проблем?

1. Простые, сложные;

2. Стратегические, тактические;

3. Большие, малые;

4. Структурированные, неструктурированные;

5. Детерминированные, стохастические.

Вопрос 4. Когда полезен метод дерева решений?

1. В случае неопределенности;

2. При решении глобальной проблемы;

3. В условиях дефицита времени;

4. В условиях дефицита ресурсов;

5. При выработке совместных решений.

Вопрос 5. Сколько этапов включает третья стадия (выполнение решения) процесса принятия решения?

1. Два;

2. Три;

3. Четыре;

4. Пять;

5. Шесть.